現場の様子をスマホやスマートグラスのカメラで撮影し、それをリアルタイムに遠く離れた人（事務所など）に送信しながらビデオ通話をする機能となっておいます。通常のビデオ通話サービスとの違いは、下記の通りです。
- ポインターやARオブジェクトを使って、「そこ・ここ」といった指示語を使ったスムースなコミュニケーションができる
- スマートグラス対応でハンズフリーで通話できる
- 現場が困ったとき、その信号を無線機のような感覚でチームメンバーへ発信できる
通話中の画面
現場側
自身のスマホのカメラ画像が表示されます。スマホ上をタップすることで、ARオブジェクトを配置できます。
＊アイコンをタップすると当該のオブジェクトが出現。オブジェクトをタップすると移動・拡大・回転等ができる（消さなければ残り続ける）
事務所側
現場側のカメラ画像が表示されます。画面上をクリックし続けると、マルやテキストをARでその場に表示されます（離すと自動で消える）。画面共有、画面キャプチャも可能です。
対応しているスマートグラスであれば、現場側でスマホの代わりに利用できます。その場合、事務所側は画面共有し、その上でクリックしてポインターを出して支援します。
準備（事務所側）
サイドバーメニューから[支援要請の状況] をクリックし、下記画面を開いておきます。
開始方法
（現場）スマホ/スマートグラスアプリから [支援要請]を起動し、支援待機状態にします。
（事務所）下記の通り、赤丸がでるのでクリックします。
[Dive!]をクリックします。
- 現場側の様子が表示されます。以降、ビデオ通話ができます。