Trong bản phát hành lần này, bạn có thể tạo SOP từ video và ảnh do camera 360° quay, cho phép người xem nhìn quanh (dành cho gói Pro và Enterprise). Điều này đáp ứng yêu cầu của các khách hàng chủ yếu trong ngành sản xuất, muốn tận dụng các video 360° đã quay tích lũy làm SOP để lưu giữ và truyền đạt kỹ năng. Bạn cũng có thể xem SOP 360° trong VR bằng trình duyệt Meta Quest. Chúng tôi cũng đã điều chỉnh luồng "Quên mật khẩu?" trên màn hình đăng nhập, đồng thời cải thiện thao tác bằng phím điều hướng (D-pad) trên kính thông minh, việc tạo âm thanh đọc to, cách hiển thị tệp và một số nội dung khác.

①Giờ bạn có thể biến video và ảnh 360° từ camera đã quay thành SOP có thể nhìn quanh

Nhiều khách hàng, chủ yếu trong ngành sản xuất, đã ghi hình hiện trường bằng camera 360° để lưu giữ công việc của những người lao động lành nghề và truyền đạt kỹ năng. Tuy nhiên, chúng tôi nhận được phản hồi rằng các video này thường chỉ tích lũy mà chưa được tận dụng đầy đủ cho việc đào tạo nhân viên mới hoặc kiểm tra công việc.

Trong bản phát hành lần này, bạn có thể tạo SOP trực tiếp từ các video và ảnh 360° đã quay. AI phân tích sẽ chia video thành các bước và đặt góc nhìn ban đầu của mỗi bước vào vị trí đang thực hiện công việc. Người xem có thể nhìn quanh video hoặc ảnh của từng bước bằng cách kéo, vuốt hoặc nghiêng điện thoại thông minh, đồng thời kiểm tra thiết bị xung quanh người thao tác cũng như những gì đang diễn ra ngoài tầm tay. Các camera 360° như RICOH THETA, Insta360 và GoPro MAX đều được hỗ trợ.

Cho đến nay, video và ảnh camera 360° được hiển thị dưới dạng một hình ảnh rộng, trải phẳng toàn bộ khung cảnh xung quanh (dạng khai triển), nên khó tìm đúng vị trí cần xem. Trong bản phát hành lần này, video và ảnh 360° có thể được xem bằng cách nhìn quanh. Với mỗi bước, bạn có thể đặt góc nhìn ban đầu sẽ hiển thị đầu tiên, hoặc cố định hình khối và khảm che theo hướng đã đặt. Điểm phân đoạn Bước, phụ đề, nội dung văn bản, câu hỏi và đọc to hoạt động giống như trong SOP video và ảnh thông thường.

●Những điều người xem có thể làm

• Kéo (trên PC) hoặc vuốt (trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng) trên video hoặc ảnh để nhìn quanh. Bạn có thể phóng to hoặc thu nhỏ bằng con lăn chuột hoặc chụm hai ngón tay; trên điện thoại thông minh và máy tính bảng, bạn cũng có thể nhìn quanh bằng cách nghiêng thiết bị.
• Khi bước thay đổi, góc nhìn sẽ tự động xoay về góc nhìn ban đầu của bước đó. Bạn có thể nhấp đúp hoặc chạm đúp bất cứ lúc nào để quay lại góc nhìn ban đầu.
• Hình khối và khảm che được cố định theo hướng đã đặt và di chuyển cùng cảnh vật xung quanh. Các hình khối nằm ngoài màn hình được chỉ hướng bằng tam giác màu cam ở mép màn hình.
• Các tính năng này hoạt động giống nhau trên trình duyệt của PC, điện thoại thông minh và máy tính bảng, trong ứng dụng Dive trên điện thoại, và trong SOP được mở qua URL Chia sẻ bên ngoài.

●Cách tạo

• Tải video và ảnh 360° từ "Tư liệu" theo cùng các bước như thông thường. Tư liệu được nhận diện là 360° sẽ hiện nhãn "360°" ở góc dưới bên trái hình thu nhỏ.
• Khi tạo SOP từ tư liệu có nhãn "360°", SOP đó sẽ trở thành SOP 360°. Dù tạo bằng AI phân tích hay chèn tư liệu trong trình chỉnh sửa SOP, cách làm vẫn giống như với video và ảnh thông thường.
• Khi tạo các bước, AI phân tích sẽ tính đến việc tư liệu là 360° và đặt góc nhìn ban đầu của mỗi bước vào vị trí đang thực hiện công việc. Camera 360° hoặc chân máy xuất hiện trong khung hình, cùng các thao tác bắt đầu hoặc dừng quay, sẽ không được tính là công việc.
• Với video, dùng trình chỉnh sửa video. Với ảnh, dùng nút "Chỉnh sửa" trên hình ảnh của bước. Trong cả hai trường hợp, bạn đều có thể nhìn quanh để quyết định góc nhìn ban đầu của từng bước hoặc đặt hình khối và khảm che.

●Sử dụng video đã quay tích lũy

• Các tệp được xuất thành video 360° (MP4) từ ứng dụng chuyên dụng của camera có thể tải lên ngay. Các định dạng riêng được ghi trên chính camera (như .insv của Insta360 hoặc .360 của GoPro MAX) cần được xuất sang MP4 bằng ứng dụng chuyên dụng của camera trước khi tải lên.
• Các video không chứa thông tin 360°, chẳng hạn video 360° đã tải lên Dive trước đây hoặc video được xuất như video thông thường từ phần mềm chỉnh sửa video, có thể dùng cho SOP 360° sau khi bạn bật "Coi là video 360°" trong chi tiết tư liệu rồi nhấp "Tạo lại cho 360°". Chỉ những video có tỷ lệ chiều ngang trên chiều dọc là 2:1 mới đủ điều kiện.

●Xuất file và cách hiển thị trên kính thông minh

• Xuất MP4 sử dụng góc nhìn ban đầu của từng bước. Các file xuất ra PDF, PowerPoint, Word và Excel sẽ có ảnh góc nhìn ban đầu của bước.
• Trên kính thông minh và các thiết bị không thể hiển thị 360°, SOP được hiển thị dưới dạng ảnh góc nhìn ban đầu của từng bước.

●Điều kiện sử dụng

• Tải lên video và ảnh 360° cũng như tạo hoặc chỉnh sửa SOP 360° được cung cấp cho gói Pro và Enterprise. Việc chỉnh sửa video thực hiện từ trình duyệt trên PC.
• SOP 360° đã hoàn thành có thể xem ở mọi gói.
• Video 360° không thể dùng cho phân tích công việc (Phân tích thời gian, so sánh với SOP và Phân tích nhanh).

Để biết thêm chi tiết, xem Tạo SOP từ video và ảnh camera 360° (nhìn quanh và Xem trong VR).

②Giờ bạn có thể xem SOP 360° trong VR bằng trình duyệt Meta Quest

Khi mở SOP 360° bằng trình duyệt Meta Quest (trước đây là Oculus Quest), nút "VR" sẽ xuất hiện ở góc trên bên trái của video hoặc ảnh. Nhấn nút để chuyển sang VR, rồi xoay đầu để nhìn quanh bên trong video hoặc ảnh. Không cần cài đặt ứng dụng.

●Những việc có thể làm trong VR

• Bóp cò (hoặc chụm ngón cái và ngón trỏ khi dùng tay) để phát hoặc tạm dừng.
• Nghiêng cần điều khiển sang trái hoặc phải để chuyển đến bước trước hoặc bước sau.
• Tiêu đề bước, phụ đề và hướng dẫn thao tác hiển thị ngay trước mắt bạn. Hướng của hình khối nằm ngoài tầm nhìn được chỉ bằng mũi tên màu cam, còn góc nhìn ban đầu của bước được chỉ bằng mũi tên màu trắng.
• Khi xuất hiện câu hỏi, Danh sách Bước hoặc màn hình hoàn thành, hoặc khi chuyển sang một bước không phải 360°, VR sẽ tự động kết thúc và bạn quay về màn hình trình duyệt.

●Điều kiện sử dụng

• Có thể dùng cho SOP 360°. Cũng dùng được với SOP được mở qua URL Chia sẻ bên ngoài.
• Hoạt động đã được xác nhận trên trình duyệt tiêu chuẩn của Meta Quest.

③Chúng tôi đã điều chỉnh luồng "Quên mật khẩu?" trên màn hình đăng nhập

Trên màn hình đăng nhập, chúng tôi đã đổi nút "Đặt lại mật khẩu" thành "Quên mật khẩu?". Khi nhấn nút này, màn hình "Đặt lại mật khẩu" sẽ mở ra, nơi bạn có thể kiểm tra địa chỉ email nhận trước khi gửi email đặt lại mật khẩu.

Cho đến nay, khi nhấn "Đặt lại mật khẩu", email đặt lại được gửi ngay tới địa chỉ đã nhập trong ô Địa chỉ email. Với bản phát hành lần này, trên màn hình "Đặt lại mật khẩu", bạn nhập địa chỉ email rồi kiểm tra lại, sau đó nhấn "Gửi email đặt lại mật khẩu" để gửi. Sau khi gửi, địa chỉ nhận vẫn được giữ hiển thị trên màn hình.

• Nếu nhập ID đăng nhập (Tài khoản không cần email), hệ thống sẽ không gửi email. Thay vào đó, màn hình sẽ hướng dẫn bạn nhờ quản trị viên cấp lại mật khẩu.
• Chúng tôi đã bỏ tiêu đề "Đăng nhập bằng tài khoản Dive" trên màn hình đăng nhập, và đổi dải phân cách phía trên nút đăng nhập một lần (SSO) cùng các nút khác thành "Phương thức đăng nhập khác".
• Mục "Quên mật khẩu?" không hiển thị trên màn hình đăng nhập của kính thông minh. Để đặt lại mật khẩu, hãy dùng màn hình đăng nhập trên PC hoặc điện thoại thông minh.

Để biết thêm chi tiết, xem Đổi hoặc đặt lại mật khẩu.

④Các cải tiến khác và sửa lỗi

●Kính thông minh

• Trên kính thông minh điều khiển bằng phím điều hướng (D-pad), khi một màn hình nhỏ (như đăng nhập một lần hoặc xác thực hai bước) đang mở trên màn hình đăng nhập hoặc màn hình khác, giờ chỉ các nút trong màn hình nhỏ đó được chọn lần lượt. Trước đây, lựa chọn cũng có thể chuyển sang các nút của màn hình phía sau, và khi nhấn nút xác nhận, màn hình phía sau có thể bị thao tác.

●Đọc to

• Đã sửa lỗi thỉnh thoảng việc tạo âm thanh đọc to cho phụ đề và văn bản bị thất bại. Bước có càng nhiều phụ đề hoặc văn bản thì lỗi này càng dễ xảy ra.
• Đã sửa lỗi ở bước đã ghép: khi phụ đề nằm ở phần gần như bị che hoàn toàn bởi đoạn cắt, không thể tạo âm thanh đọc to cho phụ đề đó.

●Hiển thị tệp

• Đã sửa lỗi khi mở tệp hình ảnh hoặc văn bản trong SOP dạng tệp và các nơi tương tự, nội dung không được hiển thị và chỉ xuất hiện nút "Mở".

●Trình phát SOP

• Đã sửa lỗi khi tìm kiếm trong SOP, ảnh bìa đôi khi không hiển thị trong kết quả khớp với "Toàn bộ SOP".

Ảnh hưởng đến khách hàng hiện có

Không có thay đổi về nội dung hay cài đặt SOP. Các SOP đã tạo trước đây vẫn sẽ được phát như cũ. Vui lòng kiểm tra các điểm sau.

• Với các Nhóm dưới gói Pro, bạn không thể tải lên video và ảnh camera 360° (có chứa thông tin 360°) nữa. Khi chọn các file này, sẽ hiển thị thông tin về gói. Tư liệu đã tải lên trước đây và các SOP được tạo từ đó vẫn tiếp tục sử dụng bình thường.
• Các video và ảnh 360° đã tải lên trước đây sẽ không tự động trở thành 360°. Để hiển thị ở 360°, với video, hãy bật "Coi là video 360°" trong chi tiết tư liệu rồi "Tạo lại" video, hoặc tải lên lại. Với ảnh, hãy tải lên lại. (Cả hai cách đều yêu cầu gói Pro trở lên.)
• Trên PC, phím ← và → trong Trình phát SOP vẫn chuyển đến bước trước hoặc bước sau như trước. Để đổi hướng nhìn trong SOP 360°, hãy giữ phím Shift và dùng các phím mũi tên.
• Trên màn hình đăng nhập, "Đặt lại mật khẩu" đã đổi thành "Quên mật khẩu?".

Rất mong nhận được sự ủng hộ tiếp tục dành cho Dive ◎