Diveのパスワードは、ログイン中であればご自身で変更できます。パスワードが分からずログインできない場合は、ログイン画面から再設定します。
ログイン中にパスワードを変更する
現在のパスワードが分かる場合は、こちらの方法で変更します。
- 画面右上のユーザーアイコンを開き、[アカウント・セキュリティ]の[パスワードを変更]をクリックします。
- [現在のパスワード]、[新しいパスワード]、[新しいパスワード（確認）]を入力します。
- [変更する]をクリックします。「パスワードを変更しました」と表示されたら完了です。
新しいパスワードは、12文字以上で、英大文字・英小文字・数字・記号をすべて含む必要があります。現在のパスワードが違う場合は「現在のパスワードが正しくありません」と表示されます。
シングルサインオン（SSO）でログインしている場合は、Dive側からパスワードを変更できません。お使いの認証基盤（Microsoft Entra ID / SAML）側で変更してください。
パスワードを忘れた場合
ログイン画面から、パスワードを再設定するためのメールを受け取ります。
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ログイン画面で、[ログイン]の下にある[パスワードをお忘れの方]をクリックします（ログインしている場合は、一度ログアウトしてください）。
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[パスワードの再設定]の画面で、ご登録のメールアドレスを入力し、[パスワード再設定のメールを送る]をクリックします。
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「パスワード再設定のメールを送信しました」と表示されたら、メールが送られています。数分経っても届かない場合は、迷惑メールフォルダと、入力したメールアドレスをご確認ください。
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no-reply@episotech.com（差出人名：Dive）から届く、件名「Diveのパスワード再設定」のメールのリンクを開きます。[新しいパスワード]を入力し、[パスワードを変更する]をクリックすると完了です。
メール不要アカウントのパスワード
メールを持たない「メール不要アカウント」は、ご本人によるメールでのパスワードリセットができません。パスワードを忘れた場合は、オーナー／チーム管理者がパスワードをリセット（再発行）してください。ユーザー管理画面で対象ユーザーからリセットでき、新しい初期パスワードが表示されます。