Kami akan memandu Anda tentang spesifikasi perangkat dan lingkungan jaringan yang direkomendasikan untuk menampilkan SOP di tablet dan smartphone di lapangan, serta membuat dan menyunting SOP di PC.
Informasi yang tercantum di sini hanyalah panduan dan bukan merupakan garis pemisah antara yang didukung dan tidak didukung. Anda dapat menggunakan Dive bahkan dengan perangkat yang spesifikasinya di bawah panduan ini. Silakan lihat sebagai referensi jika Anda ingin meningkatkan pengalaman loading dan operasi. Perlu dicatat bahwa konten yang tercantum di sini terbaru hingga Agustus 2026.
Untuk daftar browser yang didukung dan perangkat yang didukung, silakan lihat Perbedaan dalam perangkat dan aplikasi yang digunakan.
Metode Distribusi Video
Video Dive didistribusikan dengan metode yang secara otomatis mengganti kualitas sesuai dengan kondisi komunikasi Anda yang sedang berlangsung. Di lingkungan dengan bandwidth rendah, kualitas secara otomatis diturunkan untuk memprioritaskan pemutaran, sehingga volume komunikasi yang diperlukan adalah sekitar 3 Mbps maksimal.
Penggantian otomatis ini berlaku untuk video yang diunggah pada atau setelah pukul 13:00 pada 1 Desember 2025. Video yang diunggah sebelumnya bukan merupakan target. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat 2025-12-01 (Perbaikan Rilis) Peningkatan Kecepatan Loading Video.
Panduan Spesifikasi yang Direkomendasikan
Ketika menampilkan di lapangan (Tablet dan Smartphone)
| Item | Panduan | Catatan |
|---|---|---|
| Memori | 8GB atau lebih | Anda dapat menggunakan perangkat dengan 4GB. Ruang menjadi ketat dengan browser dan pemutaran video, dan ini adalah item di mana perbedaan pengalaman pengguna cenderung terlihat. |
| CPU | Mid-range atau lebih tinggi dalam 3 tahun sejak peluncuran | Sebagai contoh pada Agustus 2026, Snapdragon 6 Series, MediaTek Helio G99, Dimensity 7000 Series, dll. berlaku. |
| Penyimpanan | 128GB atau lebih | Jika Anda menggunakan Pramuat, silakan arahkan untuk memiliki sekitar 20GB ruang kosong. |
| OS dan Browser | Android 12 atau lebih tinggi / iPadOS 16 atau lebih tinggi | Gunakan versi browser terbaru. Google Chrome direkomendasikan. |
| Layar | 10 inci atau lebih besar | Silakan arahkan untuk resolusi sekitar 1920 x 1200. |
| Jaringan | Wi-Fi 5 (IEEE 802.11ac) atau lebih tinggi | Silakan arahkan untuk kecepatan efektif sekitar jumlah perangkat yang Anda lihat secara bersamaan x 3-5 Mbps. |
Ketika membuat dan menyunting SOP (PC)
Karena analisis AI dan konversi video dilakukan di sisi server Dive, waktu pemrosesan tidak berubah tergantung pada kinerja PC. Kinerja PC memiliki dampak dalam tiga hal: operasi layar sunting SOP, ekspor seperti PDF, Excel, dan PowerPoint, dan sunting 3D.
| Item | Panduan | Catatan |
|---|---|---|
| Memori | 8GB atau lebih (16GB untuk lebih nyaman) | Memori digunakan saat menyunting SOP yang berisi video panjang dan mengekspor PDF, Excel, dan PowerPoint. |
| CPU | Setara atau lebih tinggi dari Core i5 / Ryzen 5 | Silakan arahkan dalam 5 tahun sejak peluncuran. |
| OS | Windows 10 (64-bit) atau lebih tinggi / macOS 12 atau lebih baru | |
| Browser | Versi terbaru Google Chrome | Anda juga dapat menggunakan Microsoft Edge dan Safari. Google Chrome direkomendasikan. |
| Layar | Full HD (1920 x 1080) atau lebih tinggi | Semakin luas layarnya, semakin mudah untuk menyunting SOP. |
| Grafis | WebGL dapat digunakan | Ini adalah persyaratan ketika menggunakan sunting 3D. Bekerja dengan grafis bawaan umum. |
| Jaringan | 10 Mbps atau lebih tinggi upstream | Ini adalah panduan ketika mengunggah video. Jika hanya menampilkan, panduan adalah sekitar 3-5 Mbps. |
Pembedahan Ketika Loading Lambat
Ketika loading video memakan waktu, sering disebabkan oleh lingkungan jaringan daripada spesifikasi perangkat. Pertama, silakan pembedahan menggunakan metode berikut.
- Buka SOP yang sama dari perangkat lain (PC atau smartphone) di lokasi yang sama.
- Jika loading juga lambat di perangkat lain, kemungkinan besar lingkungan jaringan di lokasi tersebut adalah penyebabnya. Silakan periksa jarak dari titik akses dan kondisi sinyal.
- Jika pemutaran berjalan dengan baik di perangkat lain, dianggap bahwa perangkat saat ini adalah faktor. Silakan coba metode berikut.
Cara Meningkatkan Tanpa Mengganti Perangkat
Menggunakan Pramuat
Ketika Anda menjalankan "Pramuat" dari menu setiap SOP di Daftar SOP, disimpan di perangkat termasuk video. Jika Anda memuat sebelumnya di tempat dengan kondisi sinyal yang baik seperti kantor, Anda dapat memutar tanpa menunggu loading di lapangan, dan dapat memutar bahkan di tempat di mana sinyal tidak sampai. Untuk detail, silakan lihat Apakah SOP mendukung pemutaran offline?
Menggunakan Aplikasi untuk Smartphone dan Tablet
Di lokasi dengan lingkungan komunikasi yang buruk, kami merekomendasikan menggunakan aplikasi smartphone dan tablet daripada browser web. Karena menggunakan penyimpanan dalam aplikasi, data yang dimuat disimpan dengan stabil dan secara otomatis diunduh bahkan selama penampilan normal. Untuk cara instalasi, silakan lihat Metode Instalasi dan Verifikasi Aplikasi.
Tindakan Lainnya
Untuk mengatasi kasus ketika video SOP tidak diputar, seperti menghapus cache browser dan menurunkan resolusi pemutaran, silakan lihat Video SOP Tidak Diputar.