アプリのバージョンを確認する
Diveのスマートフォン・タブレット用アプリ、およびARスマートグラス用アプリで、現在お使いのアプリバージョンを確認する方法を説明します。お問い合わせの際や、アップデートの有無を確認したいときにご利用ください。
必要なもの
Diveのアプリ(iPhone / iPad / Android / ARグラス)。
パソコンのブラウザからご利用の場合は常に最新の状態で表示されるため、アプリバージョンの表示はありません。
手順
1. メニューを開く
画面右上のプロフィールアイコン(アバター)をタップします。右側からメニューが開きます。
2. アプリバージョンを確認する
メニューの一番下に「アプリバージョン」と表示され、その右側に現在のバージョン番号が表示されます。あわせて、お使いの端末の種類(iOS / Android、またはARグラスの機種名)も表示されます。
●画面: メニュー最下部のアプリバージョン表示
アップデートがある場合
新しいバージョンが提供されている場合は、現在のバージョンの横に推奨バージョンと「更新」ボタンが表示されます。
「更新」ボタンをタップすると、iPhone / iPad は App Store、Android は Google Play が開きます。表示された画面から最新版に更新してください。ARグラス用アプリの場合は、画面の案内にしたがって更新してください。
よくある質問
Q. アプリバージョンが「未取得」と表示されます。
通信状況によって表示されないことがあります。ネットワークに接続された状態でアプリを再起動し、あらためてご確認ください。
Q. パソコンで使っていますが、バージョンが見当たりません。
ブラウザ版は常に最新の状態で提供されるため、アプリバージョンの表示はありません。表示されるのはアプリ(iPhone / iPad / Android / ARグラス)のみです。