บทความนี้อธิบายวิธีแก้ไข SOP ที่ถูกปฏิเสธโดยผู้อนุมัติในขั้นตอนการอนุมัติ และวิธีส่งขออนุมัติใหม่

วิธีเข้าถึง SOP ที่ถูกปฏิเสธ

วิธีที่ 1: เมื่อ SOP ถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับอีเมลดังที่แสดงด้านล่าง เปิด SOP จากลิงก์ในอีเมล

วิธีที่ 2: ไปที่ "ฉบับร่าง / การอนุมัติ" ตรวจสอบส่วน "SOP ที่ถูกปฏิเสธ" และคลิกที่ SOP ที่คุณต้องการแก้ไข

เมื่อคุณวางเมาส์เหนือฟิลด์ "ผู้ปฏิเสธ" และเห็นไอคอนฟองโลก คุณสามารถดูความคิดเห็นใด ๆ จากผู้อนุมัติได้

วิธีแก้ไข SOP ที่ถูกปฏิเสธ

• เมื่อคุณเข้าถึง SOP จากด้านบน คุณสามารถแก้ไขได้เหมือนที่คุณทำมาก่อนที่จะเริ่มกระบวนการอนุมัติ ทำการแก้ไขที่จำเป็น
• เพื่อขออนุมัติอีกครั้ง ให้ใช้ปุ่ม "เผยแพร่" เหมือนที่คุณทำครั้งแรก

ผู้อนุมัติคนใดจะตรวจสอบเมื่อคุณส่งใหม่

เมื่อส่งคืน SOP ผู้ปฏิเสธสามารถเลือกระหว่าง "เริ่มต้นใหม่" หรือ "สร้างใหม่จากขั้นตอนของฉัน" ค่าเริ่มต้นคือ "เริ่มต้นใหม่" ในกรณีนี้ เมื่อคุณส่งใหม่ การอนุมัติจะไปยังผู้อนุมัติคนแรกและดำเนินต่อไป

เมื่อ SOP ถูกส่งกลับด้วย "สร้างใหม่จากขั้นตอนของฉัน" การส่งใหม่จะส่งต่อการอนุมัติจากขั้นตอนของบุคคลนั้น โดยปกติใช้สำหรับการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่เล็กน้อย เช่น การแก้ไขการพิมพ์ผิด คุณสามารถตรวจสอบว่าตัวเลือกใดถูกใช้เมื่อคุณส่งใหม่

เพื่อป้องกันการใช้ "สร้างใหม่จากขั้นตอนของฉัน" เจ้าของสามารถไปที่การตั้งค่าความปลอดภัย และปรับการตั้งค่าการอนุมัติในแท็บ "ความปลอดภัย" เพื่อไม่อนุญาตการดำเนินการต่อจากผู้ปฏิเสธ

ถอนคำขอโดยไม่รอการส่งกลับ

หากผู้อนุมัติได้ออกจากบริษัทหรือถูกปิดใช้งาน และการอนุมัติติดขัด ผู้ร่างคำขอสามารถถอนคำขอได้ คลิก "ถอน" ที่อยู่ข้างตัวบ่งชี้ "อยู่ในขั้นตอนการอนุมัติ" ที่ด้านบนของ SOP SOP จะกลับไปที่สถานะฉบับร่าง และคุณสามารถแก้ไขและส่งใหม่เหมือนเดิม

เฉพาะผู้ร่างคำขอเท่านั้นที่สามารถถอนคำขอได้ การถอนจะบันทึกไว้ในประวัติการแก้ไขปรับปรุง

สำหรับการตั้งค่าขั้นตอนการอนุมัติโดยรวม โปรดดู ขั้นตอนการอนุมัติ.