ตรวจสอบเวอร์ชันแอป

บทความนี้อธิบายวิธีการตรวจสอบเวอร์ชันแอปปัจจุบันของ Dive สำหรับแอปสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และแอปสำหรับแว่น AR ใช้เมื่อต้องการติดต่อเรา หรือต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่

จำเป็นต้องมี

แอป Dive (iPhone / iPad / Android / แว่น AR)

หากใช้งานจากเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ จะแสดงสถานะล่าสุดเสมอ ดังนั้นจึงไม่มีการแสดงเวอร์ชันแอป

ขั้นตอน

1. เปิดเมนู

แตะไอคอนโปรไฟล์ (อวตาร) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ เมนูจะเปิดจากทางด้านขวา

2. ตรวจสอบเวอร์ชันแอป

ที่ด้านล่างสุดของเมนู จะแสดง「เวอร์ชันแอป」และเลขเวอร์ชันปัจจุบันจะแสดงทางด้านขวา พร้อมกับแสดงประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้งาน (iOS / Android หรือชื่อรุ่นของแว่น AR)

●หน้าจอ: การแสดงเวอร์ชันแอปที่ด้านล่างสุดของเมนู

เมื่อมีการอัปเดต

หากมีเวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน ปุ่ม「อัปเดต」และเวอร์ชันแนะนำจะแสดงข้างๆ เวอร์ชันปัจจุบัน

เมื่อแตะปุ่ม「อัปเดต」 App Store (iPhone / iPad) หรือ Google Play (Android) จะเปิดขึ้น ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจากหน้าจอที่แสดง สำหรับแอปแว่น AR ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจออัปเดต

คำถามที่พบบ่อย

Q. เวอร์ชันแอปแสดง「ยังไม่ได้รับ」

อาจไม่แสดงเนื่องจากสถานะการสื่อสาร ให้รีสตาร์ทแอปในสถานะเชื่อมต่อกับเครือข่าย แล้วตรวจสอบอีกครั้ง

Q. ฉันใช้งานบนคอมพิวเตอร์ แต่ไม่พบเวอร์ชัน

เวอร์ชันเบราว์เซอร์จะให้ใช้งานในสถานะล่าสุดเสมอ ดังนั้นจึงไม่มีการแสดงเวอร์ชันแอป ข้อมูลจะแสดงสำหรับแอปเท่านั้น (iPhone / iPad / Android / แว่น AR)