ในการอัปเดตครั้งนี้ SOP ที่ยาวเกิน 30 นาที สามารถส่งออกเป็น MP4 ได้สูงสุด 3 ชั่วโมงสำหรับแพ็กเกจ Pro ขึ้นไป นอกจากนี้ เรายังลดเวลาที่ใช้เตรียมเสียงอ่านคำบรรยายของ SOP ที่สร้างจากวิดีโอยาวไฟล์เดียวลงอย่างมาก และทำให้การแสดงผลการแปลมีเสถียรภาพมากขึ้น ในแท็บ [ข้อมูลสัญญา] คุณสามารถลงทะเบียนที่อยู่อีเมลหลายรายการสำหรับ [ปลายทางส่งใบแจ้งหนี้] ได้แล้ว.

① สามารถส่งออก SOP ที่ยาวเกิน 30 นาทีเป็น MP4 ได้แล้ว (สูงสุด 3 ชั่วโมง)

ก่อนหน้านี้ การส่งออก MP4 ใช้ได้เฉพาะกับ SOP ที่มีความยาวรวมประมาณ 30 นาทีลงไป ส่วน SOP ที่ยาวกว่านั้นคุณต้องแบ่งเป็น SOP หลายชุดด้วยตัวเอง ในการอัปเดตครั้งนี้ SOP ที่ยาวเกิน 30 นาทีจะถูกแบ่งตามการแบ่งขั้นตอน สร้างเป็นส่วนย่อย แล้วนำมารวมเป็นไฟล์ MP4 ไฟล์เดียวเพื่อส่งให้คุณ ตอนนี้สามารถส่งออก SOP ที่ยาวได้สูงสุด 3 ชั่วโมง.

●วิธีใช้

ให้ส่งออกจาก [ส่งออก] → [ส่งออก MP4] ใน SOP เหมือนเดิม สำหรับ SOP ที่ยาวเกิน 30 นาที ก่อนเริ่มสร้าง หน้าจอจะแสดงจำนวนส่วนที่จะถูกแบ่งสร้าง และเวลาโดยประมาณจนเสร็จ เมื่อกด [สร้าง MP4] การสร้างจะเริ่มขึ้น และเมื่อเสร็จแล้วเราจะแจ้งให้ทราบทางอีเมล.

●วิธีการสร้างแบบแบ่งส่วน

• ตำแหน่งที่จะแยกคือการแบ่งขั้นตอน จึงไม่มีการตัดกลางขั้นตอน
• ส่วนที่แบ่งจะถูกสร้างพร้อมกันก่อนนำมาต่อเป็นไฟล์เดียว จึงช่วยลดเวลารอ แม้กับ SOP ที่ยาว
• หากกด [ส่งออก] อีกครั้งระหว่างกำลังสร้าง ระบบจะแสดงความคืบหน้า เช่น “กำลังสร้างข้อมูล MP4 (กำลังสร้าง 3 ส่วน, เสร็จ 1 ส่วน)”
• หากมีการเผยแพร่การแก้ไข SOP ระหว่างการสร้าง ระบบจะยกเลิกการสร้างเพื่อไม่ให้เวอร์ชันปนกัน และแจ้งให้ทราบทางอีเมล กรุณาส่งออกอีกครั้ง
• หากไฟล์ MP4 ที่สร้างเสร็จมีขนาดใหญ่ (500MB ขึ้นไป) ระบบจะดาวน์โหลดโดยตรงโดยไม่โหลดลงในเบราว์เซอร์

●เงื่อนไขการใช้งาน

• การส่งออก MP4 ของ SOP ที่ยาวเกิน 30 นาทีใช้ได้กับแพ็กเกจ Pro และ Enterprise SOP ที่ 30 นาทีลงไปยังใช้ได้กับแพ็กเกจ Lite ขึ้นไปเหมือนเดิม
• SOP ที่มีขั้นตอนเดียวยาวเกินประมาณ 30 นาทีจะส่งออกไม่ได้ หากเพิ่มการแบ่งด้วยปุ่ม [กรรไกร] ในตัวแก้ไขวิดีโอ แล้วแบ่งขั้นตอนนั้นให้อยู่ภายใน 30 นาที ก็จะส่งออกได้
• SOP ที่ยาวเกิน 3 ชั่วโมงจะส่งออกไม่ได้ กรุณาแบ่งเนื้อหาเป็น SOP หลายชุดแล้วสร้าง หรือใช้การส่งออก PDF

รายละเอียดเพิ่มเติม ดูที่ ส่งออก MP4.

② การเตรียมเสียงอ่านคำบรรยายของ SOP ที่สร้างจากวิดีโอยาวเร็วขึ้น

ก่อนหน้านี้ ใน SOP ที่สร้างจากการแบ่งวิดีโอยาวหนึ่งไฟล์ การเตรียมเสียงอ่านคำบรรยายอาจใช้เวลาหลายนาทีต่อขั้นตอน เพราะระบบสร้างเสียงอ่านคำบรรยายตั้งแต่ต้นของวิดีโอเดิม ทำให้ขั้นตอนที่อยู่ท้ายวิดีโอใช้เวลานานกว่า.

ในการอัปเดตครั้งนี้ เราเปลี่ยนให้สร้างเสียงอ่านคำบรรยายตั้งแต่ต้นของแต่ละขั้นตอน การเตรียมใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีถึงประมาณ 10 กว่าวินาทีต่อขั้นตอน นอกจากนี้ ข้อมูลเสียงมีขนาดเล็กลง จึงทำให้ปริมาณข้อมูลที่โหลดลงอุปกรณ์เพื่อเล่นและโหลดล่วงหน้าลดลงด้วย.

●ทำให้การแสดงผลการแปลมีเสถียรภาพมากขึ้นด้วย

• หากการแปลล้มเหลวชั่วคราว เช่น เพราะปัญหาการเชื่อมต่อ ระบบจะไม่แสดงขั้นตอนนั้นในภาษาต้นฉบับ แต่จะแปลใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ระหว่างการแปลใหม่ จะแสดงข้อความ “กำลังเตรียมการแปลสำหรับขั้นตอนนี้...”
• เมื่อสลับภาษาที่ใช้แปล ระบบจะหยุดการเตรียมเสียงอ่านของภาษาก่อนหน้า แล้วเตรียมภาษาที่สลับไปก่อน

ก่อนหน้านี้ หากสลับภาษาที่ใช้แปลติดต่อกัน บางครั้งขึ้นอยู่กับสภาพเครือข่าย เนื้อหาของขั้นตอนอาจไม่ถูกแปลและยังแสดงเป็นภาษาต้นฉบับ การปรับปรุงครั้งนี้ก็แก้ปัญหานี้ด้วยแล้ว.

รายละเอียดเพิ่มเติม ดูที่ ฟีเจอร์คำบรรยายและการอ่านข้อความออกเสียง.

③ ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลหลายรายการสำหรับปลายทางส่งใบแจ้งหนี้ได้แล้ว

ที่ [ปลายทางส่งใบแจ้งหนี้] ในแท็บ [ข้อมูลสัญญา] ของ [สัญญา・ใบเสนอราคา・การสั่งซื้อ] คุณสามารถลงทะเบียนที่อยู่อีเมลได้สูงสุด 5 รายการ ใช้เมื่อต้องการส่งใบแจ้งหนี้ให้ทั้งผู้รับผิดชอบฝ่ายบัญชีและผู้รับผิดชอบด้านสัญญา.

●วิธีลงทะเบียน

คลิกไอคอน [โปรไฟล์] ที่มุมขวาบนของหน้าจอ → เปิด [สัญญา・ใบเสนอราคา・การสั่งซื้อ] จากนั้นที่แท็บ [ข้อมูลสัญญา] ในหัวข้อ [ข้อมูลติดต่อ] ให้คลิกปุ่มแก้ไขของ [ปลายทางส่งใบแจ้งหนี้] เอาเครื่องหมายถูกออกจาก [ตั้งให้เหมือนกับผู้ดูแลสัญญา] แล้วพิมพ์ที่อยู่อีเมลลงในช่อง [อีเมล] โดยคั่นด้วยคอมมา.

• ระบบจะส่งอีเมลฉบับเดียวไปยังที่อยู่ทั้งหมดที่ลงทะเบียนไว้ (ที่อยู่ลำดับที่ 1 เป็นผู้รับหลัก และตั้งแต่ลำดับที่ 2 เป็นต้นไปจะเป็น CC)
• เจ้าของ หรือผู้ดูแลทีม เป็นผู้เปลี่ยนแปลงได้
• ใช้กับสัญญาที่เราส่งใบแจ้งหนี้ให้

นอกจากนี้ เราแก้ไขปัญหาที่เคยแสดงข้อความ “เหมือนกับผู้ดูแลสัญญา” ทั้งที่มีการลงทะเบียนเฉพาะที่อยู่อีเมลไว้ที่ปลายทางส่งใบแจ้งหนี้ ตอนนี้จะแสดงที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้แทน.

รายละเอียดเพิ่มเติม ดูที่ เกี่ยวกับสัญญา การเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ และการยกเลิกของแพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่าย.

④ การปรับปรุงอื่น ๆ และการแก้ไขข้อบกพร่อง

●ส่งออก MP4

• แก้ไขปัญหาที่เสียง MP4 ในขั้นตอนถัดไปอาจไม่ตรงกับภาพ เมื่อการโหลดขั้นตอนที่ไม่ใช่วิดีโอ (เช่น รูปภาพ PDF ฯลฯ) ใช้เวลานาน

ผลกระทบต่อลูกค้าปัจจุบัน

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงกับเนื้อหาและการตั้งค่าของ SOP กรุณาตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้.

• เสียงอ่านคำบรรยายที่สร้างก่อนการอัปเดตครั้งนี้ จะถูกสร้างใหม่ในรูปแบบใหม่เมื่อคุณเปิด SOP แบบออนไลน์ การสร้างใหม่ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีต่อขั้นตอน แต่เมื่อเปิดครั้งแรกหลังการอัปเดต อาจแสดงข้อความ “กำลังเตรียมเสียงสำหรับขั้นตอนนี้...”
• บนอุปกรณ์ที่เคยโหลดล่วงหน้า เมื่อเปิด SOP แบบออนไลน์ เสียงอ่านของภาษาที่เปิดจะถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชันใหม่ แม้อยู่ในโหมดออฟไลน์ คุณก็ยังเล่นได้ตามปกติ
• เมื่อส่งออก SOP ที่ใช้คำบรรยายเป็น MP4 เป็นครั้งแรกหลังการอัปเดต การสร้างอาจใช้เวลานานขึ้น เพราะต้องสร้างเสียงอ่านใหม่ สำหรับ SOP ที่มีหลายขั้นตอน คุณอาจได้รับอีเมลการแจ้งเตือนว่าการสร้างล้มเหลว ในกรณีนั้น กรุณาส่งออกอีกครั้ง (เพราะเสียงที่สร้างใหม่ยังคงอยู่ การลองครั้งที่สองจะไปได้ไกลกว่า)
• การแสดงผลของ [ปลายทางส่งใบแจ้งหนี้] อาจเปลี่ยนจาก “เหมือนกับผู้ดูแลสัญญา” เป็นที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ปลายทางที่เราส่งไปยังคงเดิม

ขอขอบคุณที่ให้การสนับสนุน Dive อย่างต่อเนื่องเสมอ◎