Khi bạn không chắc chắn tại nơi làm việc nói "Làm thế nào để làm điều này?", bạn có thể đơn giản hỏi bằng ngôn ngữ thường ngày của mình, và AI sẽ tìm thấy và dạy bạn các SOP và bước phù hợp. Ngay cả khi bạn không hiểu thuật ngữ, AI sẽ tìm kiếm trên các SOP liên quan để tìm chúng.

Tìm kiếm AI là gì

Bạn có thể sử dụng nó bằng cách chọn "Tìm kiếm bằng AI" từ trường tìm kiếm trong thanh bên. Không giống như tìm kiếm từ khóa, đặc điểm của nó là bạn có thể đặt câu hỏi bằng các câu ngôn ngữ tự nhiên.

Ví dụ: "Tôi muốn biết cách siết bu lông trên máy mới"
Ví dụ: "Tôi nên làm gì nếu mất điện?"
Ví dụ: "Tôi nên làm gì khi báo động này xuất hiện?"

Vì nó ở định dạng cuộc hội thoại, bạn cũng có thể đặt các câu hỏi bổ sung như "Bạn có thể nói chi tiết hơn không?" hoặc "Có cách khác không?" cho câu trả lời ban đầu.

Cách dùng

Nhấp vào trường tìm kiếm trong thanh bên và chọn "Tìm kiếm bằng AI"
Nhập nội dung bạn muốn hỏi (ngôn ngữ hàng ngày là được)
Khi bạn gửi, AI sẽ tìm kiếm trên các SOP để trình bày các SOP và bước phù hợp
Nhấp vào "Chi tiết" trong kết quả, và trình phát SOP sẽ mở ở bước phù hợp

Hỏi bằng giọng nói

Bạn có thể sử dụng nhập âm thanh từ biểu tượng micro trong trường nhập liệu. Ngay cả trong quá trình làm việc khi cả hai tay bận rộn, bạn cũng có thể hỏi bằng giọng nói. Khi có khoảng dừng trong nói chuyện trong một khoảng thời gian nhất định, nó sẽ tự động gửi.

Tiếp tục cuộc hội thoại

Khi bạn đặt các câu hỏi tiếp theo trong cùng một cuộc hội thoại, AI sẽ phản hồi dựa trên bối cảnh. Bạn có thể tự nhiên tìm hiểu sâu hơn với các câu hỏi như "Bạn có thể nói chi tiết hơn không?" hoặc "Bạn có hình ảnh không?"

Xem lại Lịch sử

Bạn có thể xem lại các cuộc hội thoại quá khứ từ "Lịch sử". Bạn có thể tiếp tục cùng một cuộc hội thoại hoặc bắt đầu một cuộc mới. Bạn có thể xóa các cuộc hội thoại mà bạn không còn cần.

Khi bạn có một SOP đang mở

Bạn có thể tìm kiếm chi tiết thông tin trong SOP bằng cách sử dụng Tìm kiếm AI. Bạn có thể sử dụng nó bằng cách mở biểu tượng tìm kiếm và chọn "Hỏi AI".

Mẹo để sử dụng hiệu quả

Cụ thể: "Bu lông trên nắp phía trước của máy mới" tìm thấy SOP chính xác hơn so với chỉ "bu lông"
Mô tả tình huống: Viết "Khi ~, tôi muốn ~" giúp dễ dàng tìm thấy các bước phù hợp với tình huống của bạn
Tìm hiểu sâu hơn trong cuộc hội thoại: Nếu bạn không nhận được thông tin bạn cần trong một truy vấn, hãy đặt các câu hỏi tiếp theo

Cách đọc kết quả

AI trình bày các SOP và bước là cơ sở cho câu trả lời, trích dẫn chúng. Cái liên quan nhất được hiển thị dưới dạng một thẻ lớn, cho thấy lý do tại sao nó được chọn và bước phù hợp trong SOP đó
Từ ứng viên thứ 2 trở đi được nhóm lại dưới "Các ứng viên khác: N mục". Nhấp để mở, và nhấp lại để đóng
Nhấp vào "Mở" trên thẻ thứ 1 để mở SOP đó. Từ "Chi tiết" trên mỗi thẻ, bạn có thể mở bước phù hợp trực tiếp, để bạn có thể quay lại công việc mà không cần đi qua lại giữa các màn hình
Nếu bạn không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm, hãy thử diễn đạt lại câu hỏi hoặc thử tìm kiếm từ khóa bình thường

Tìm kiếm AI có thể được sử dụng rộng rãi để hỗ trợ công việc độc lập của nhân viên mới bằng cách dạy thuật ngữ, khám phá SOP từ các phòng ban khác, và tham khảo nhanh tại nơi làm việc. Vui lòng sử dụng nó làm tài nguyên đầu tiên của bạn khi bạn cần trợ giúp.