Bản phát hành lần này cho phép bạn kết nối Dive với các hệ thống nội bộ trong gói Enterprise. Danh sách người dùng của Dive có thể được đồng bộ tự động từ hệ thống nhân sự và Microsoft Entra ID, và API (beta) cho phép hệ thống nội bộ và các công cụ AI tìm kiếm, đọc SOP của Dive. Bây giờ bạn có thể đăng ký phòng ban và chức vụ trong danh sách người dùng, hiển thị chức vụ của từng thành viên trên bản đồ kỹ năng, và sắp xếp, lọc theo phòng ban và chức vụ. Bạn cũng có thể cắt bớt phần đầu và phần cuối của bản ghi màn hình trước khi nhập. Chúng tôi cũng cải thiện vị trí xuống dòng của phụ đề và cách hiển thị các tài liệu xử lý thất bại, đồng thời sửa một số lỗi khi lưu trong trình biên tập video.

Vào ngày 16 tháng 10, chúng tôi đã phát hành “Kết nối AI (MCP)”, cho phép các công cụ AI bạn đang dùng như Claude và ChatGPT tìm kiếm và đọc SOP của Dive. Hãy dùng Kết nối AI cho các công cụ AI do con người sử dụng, và dùng API mới cho các hệ thống bạn tự xây dựng nội bộ. Về chi tiết Kết nối AI, xem bài viết phát hành ngày 2026-10-16.

①Dive có thể kết nối với hệ thống nội bộ của bạn (Enterprise)

Trong gói Enterprise, Dive hiện có thể kết nối với các hệ thống nội bộ của bạn. Có hai tính năng: đồng bộ tự động danh sách người dùng từ hệ thống nhân sự (SCIM), và một API cho phép hệ thống nội bộ và các công cụ AI tìm kiếm và đọc SOP của Dive. Cả hai đều được kết nối bằng khóa do chủ sở hữu phát hành.

Danh sách người dùng có thể tự động đồng bộ từ hệ thống nhân sự (SCIM)

Danh sách người dùng của Dive giờ đây có thể được đồng bộ tự động từ hệ thống nhân sự và các dịch vụ quản lý danh tính như Microsoft Entra ID và Okta. Tính năng này hỗ trợ SCIM 2.0, tiêu chuẩn chung của ngành. Khi có người vào làm, chuyển đổi vị trí hoặc nghỉ việc, tài khoản Dive sẽ được tạo, cập nhật hoặc vô hiệu hóa, và các thông tin như phòng ban, chức vụ, mã nhân viên cũng được cập nhật tự động.

Trước đây, mỗi khi có người vào làm, chuyển đổi hoặc nghỉ việc, bạn phải sửa danh sách người dùng của Dive bằng tay trên màn hình hoặc trong Excel. Với bản phát hành này, thông tin từ hệ thống nhân sự và dịch vụ quản lý danh tính sẽ được chuyển thẳng vào Dive, nên bạn không còn phải sửa danh sách bằng tay nữa.

●Những việc có thể làm khi đồng bộ

• Tạo người dùng Dive cho những người được thêm trong hệ thống nhân sự hoặc dịch vụ quản lý danh tính. Người có địa chỉ email sẽ được tạo với trạng thái “Đang mời”, còn người không có email sẽ được tạo thành Tài khoản không cần email
• Phản ánh vào danh sách người dùng của Dive các thay đổi về phòng ban, chức vụ hoặc tên do chuyển đổi và các trường hợp tương tự
• Người đã nghỉ việc cũng sẽ bị vô hiệu hóa trong Dive. Bản ghi xem và đào tạo của họ vẫn được giữ lại
• Trong [Ánh xạ] thuộc [Phòng ban/Chức vụ], bạn có thể quyết định nhóm dựa trên phòng ban trong hệ thống nhân sự và quyền hạn dựa trên chức vụ

●Cách bắt đầu sử dụng

Chủ sở hữu bật đồng bộ trong thẻ [Đồng bộ danh sách nhân sự (SCIM)] ở tab [Bảo mật] thuộc [Chức năng dành cho chủ sở hữu] trên menu bên, và phát hành Khóa (secret token). Hãy thiết lập URL tiếp nhận và khóa hiển thị trên thẻ vào hệ thống nhân sự hoặc dịch vụ quản lý danh tính, và đồng bộ sẽ bắt đầu.

●Lưu ý

• Những người được tạo qua đồng bộ sẽ được tính vào Số lượng tài khoản. Nếu việc tạo vượt quá Giới hạn số tài khoản, sẽ không có tài khoản nào được tạo thêm, và sáng hôm sau chủ sở hữu sẽ nhận được email thông báo
• Email mời không được gửi tự động cho những người được tạo qua đồng bộ đang ở trạng thái “Đang mời”. Với các nhóm dùng SSO bằng SAML, tài khoản sẽ được liên kết tự động khi người đó đăng nhập bằng SSO lần đầu. Với các nhóm khác, hãy vào [Quản lý người dùng] và Gửi lại email mời
• Trong khi đang dùng đồng bộ, các thông tin phòng ban, chức vụ và mục nhân sự do hệ thống nhân sự gửi đến, cũng như quyền hạn và Nhóm trực thuộc được quyết định bởi ánh xạ, sẽ không còn thay đổi được trên màn hình Dive
• Trong khi đang dùng đồng bộ, người đăng nhập bằng SSO lần đầu sẽ không được tự động đăng ký

●Điều kiện sử dụng

• Có sẵn trong gói Enterprise. Chủ sở hữu thực hiện thiết lập

Để biết chi tiết, xem Tự động đồng bộ danh sách người dùng từ hệ thống nhân sự (SCIM).

Hệ thống nội bộ và AI giờ có thể tìm kiếm và đọc SOP (API, beta)

Bạn giờ có thể gọi API của Dive từ các hệ thống nội bộ để tìm kiếm và đọc SOP. Ví dụ, một chatbot AI tạo sinh do bạn xây dựng có thể tra cứu SOP của Dive khi trả lời câu hỏi, tìm kiếm trên cổng thông tin nội bộ có thể hiển thị cả SOP của Dive, và màn hình thiết bị hoặc quy trình có thể hiển thị các SOP liên quan.

Vào ngày 16 tháng 10, chúng tôi đã phát hành “Kết nối AI (MCP)”, cho phép các công cụ AI do con người sử dụng như Claude và ChatGPT tìm kiếm và đọc SOP của Dive. Kết nối AI đọc dữ liệu dưới tài khoản Dive của chính người đã kết nối, nên không thể dùng từ các hệ thống tự xây dựng nội bộ. Với bản phát hành này, bạn có thể dùng khóa API do chủ sở hữu phát hành để tìm kiếm và đọc SOP của Dive từ các hệ thống nội bộ. Người dùng các hệ thống này không cần tài khoản Dive (nhưng vẫn cần đăng nhập Dive để mở video).

●Những việc API có thể làm

• Tìm kiếm: gửi một từ, và API sẽ trả về các SOP đã xuất bản khớp với từ đó, kèm đoạn trích của phần khớp (bao gồm phụ đề video) và liên kết để mở trong Dive. Mỗi lần trả về tối đa 20 kết quả
• Đọc: trả về tiêu đề SOP, số hiệu tài liệu, phần tổng quan và vật tư sử dụng, cùng nội dung công việc, mẹo, chất lượng và an toàn của từng bước, và nội dung của SOP dạng tệp. Mỗi bước có một liên kết mở đúng bước đó trong Dive
• Chỉ có thể tìm kiếm và đọc. Không thể tạo, sửa hoặc xóa SOP
• Chỉ trả về phiên bản đã xuất bản, không trả về bản nháp. Khi một bản sửa đổi được xuất bản, phiên bản mới sẽ được trả về
• Không trả về nội dung của video, hình ảnh và Tệp liên quan. Vui lòng xem chúng trong Dive bằng các liên kết trong câu trả lời

Đặc tả API cũng được công bố ở định dạng OpenAPI (3.0).

●Phát hành khóa và phạm vi hiển thị

Chủ sở hữu phát hành khóa từ [Phát hành khóa] trong thẻ [API (tìm và đọc SOP)] ở tab [Liên kết] thuộc [Chức năng dành cho chủ sở hữu] trên menu bên. Với mỗi khóa, bạn quyết định những điều sau.

• Nhóm được hiển thị: khóa chỉ trả về các SOP đã xuất bản trong phạm vi mà Người dùng chỉ xem thuộc tất cả các nhóm đã chọn có thể thấy trong Dive. Các SOP trong thư mục không bị giới hạn theo nhóm luôn được trả về. Nếu không chọn nhóm nào, chỉ các SOP trong thư mục không bị giới hạn theo nhóm mới được trả về
• IP nguồn: nếu đăng ký một địa chỉ, khóa chỉ nhận các lệnh gọi từ địa chỉ đó
• Thời hạn: chọn 30 ngày, 90 ngày hoặc 1 năm. Khi gần đến hạn, chủ sở hữu sẽ nhận được email thông báo

Khóa chỉ được hiển thị một lần, khi phát hành. Bạn có thể thử phạm vi của khóa bằng cách nhập một từ ở [Thử với khóa này] trên dòng của khóa. Mỗi nhóm có thể có tối đa 5 khóa hợp lệ.

●Kiểm tra cách sử dụng

Trên thẻ, [Tình trạng sử dụng] hiển thị số lần tìm kiếm và đọc bằng API trong 7 ngày, 30 ngày và 90 ngày gần nhất, theo từng khóa và từng SOP. Bạn có thể xuất chi tiết, bao gồm các từ đã tìm, bằng [Xuất chi tiết ra CSV]. Việc phát hành, thay đổi hoặc thu hồi khóa và việc xuất chi tiết cũng được ghi lại trong nhật ký kiểm tra.

●Điều kiện sử dụng

• Có sẵn trong gói Enterprise. Chủ sở hữu phát hành khóa và thiết lập từ trình duyệt trên PC
• Các nhóm dùng Giới hạn địa chỉ IP cần đăng ký IP nguồn cho từng khóa
• Hãy gọi API từ máy chủ nội bộ của bạn. Không thể gọi trực tiếp từ màn hình trình duyệt
• Được cung cấp dưới dạng phiên bản beta

Lưu ý: Trước khi sử dụng tính năng này, hãy nhớ đọc “Tuân thủ và Miễn trừ trách nhiệm” ở cuối bài hướng dẫn sử dụng. Khi sử dụng tính năng này, bạn được coi là đã đồng ý với nội dung đó.

Về cách phát hành khóa và cách gọi API, xem Tìm và đọc SOP từ hệ thống nội bộ và AI (API, beta).

②Bây giờ bạn có thể đăng ký phòng ban và chức vụ trong danh sách người dùng

Trong danh sách người dùng ở [Quản lý người dùng], bạn giờ có thể đăng ký phòng ban, chức vụ và cách đọc (furigana) cho từng người. Phòng ban có thể được tổ chức theo cấp bậc như “Trụ sở / Khối / Bộ phận”, và ngoài phòng ban chính, bạn có thể đăng ký thêm các phòng ban kiêm nhiệm.

Trước đây, danh sách người dùng của Dive chỉ có nhóm và quyền hạn, nên phòng ban và chức vụ trong tổ chức công ty, chẳng hạn, phải được ghi thêm vào tên hiển thị. Với bản phát hành này, phòng ban và chức vụ có thể được lưu như các mục trong danh sách người dùng. Danh sách sẽ hiển thị cột phòng ban và chức vụ, và bạn có thể lọc theo phòng ban và chức vụ. Tìm kiếm trong danh sách người dùng cũng có thể dùng cách đọc (furigana).

●Cách đăng ký

• Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên Nhóm tạo danh sách phòng ban và chức vụ từ [Phòng ban/Chức vụ] ở phần đầu màn hình [Quản lý người dùng]. Các chức vụ được sắp xếp sao cho chức vụ cao hơn nằm phía trên
• Thiết lập phòng ban, chức vụ và cách đọc (furigana) của từng người trong [Thuộc về và chức vụ] ở [Chi tiết người dùng]
• Bạn cũng có thể đăng ký hàng loạt bằng Excel từ [Thay đổi hàng loạt]. Các cột cách đọc (furigana), phòng ban, phòng ban kiêm nhiệm và chức vụ (cột Q đến T) đã được thêm vào cuối sheet “Danh sách người dùng”, và các sheet “Phòng ban” và “Chức vụ” đã được thêm vào. Các phòng ban và chức vụ chưa có trong danh sách sẽ được tạo khi nhập

●Khác biệt với nhóm và quyền hạn

Phòng ban và chức vụ được dùng để hiển thị, sắp xếp và lọc trong danh sách người dùng và bản đồ kỹ năng. Phạm vi xem SOP và việc phê duyệt vẫn được quyết định bởi nhóm và quyền hạn như trước. Việc đăng ký phòng ban và chức vụ không làm thay đổi phạm vi xem hay quyền hạn của mọi người.

●Mục nhân sự

[Chi tiết người dùng] nay có [Mục nhân sự], nơi bạn có thể ghi lại mã nhân viên, ngày vào làm, hình thức tuyển dụng và ngày nghỉ việc. Chỉ Chủ sở hữu và Quản trị viên Nhóm mới xem được các mục này.

●Điều kiện sử dụng

• Có sẵn trong tất cả các gói
• Chỉ Chủ sở hữu và Quản trị viên Nhóm mới có thể tạo danh sách phòng ban và chức vụ. Phạm vi thay đổi phòng ban và chức vụ của từng người giống với phạm vi thay đổi quyền hạn (Quản trị viên Nhóm chỉ có thể thay đổi người dùng trong các nhóm mình quản lý)

Để biết chi tiết, xem Đăng ký phòng ban và chức vụ (phòng ban, chức vụ, cách đọc và mục nhân sự trong danh sách người dùng).

③Bản đồ kỹ năng giờ có thể hiển thị chức vụ, và sắp xếp và lọc theo phòng ban và chức vụ

Bây giờ bạn có thể hiển thị chức vụ của từng thành viên trong phần tiêu đề thành viên trên bản đồ kỹ năng. Bạn cũng có thể sắp xếp theo chức vụ hoặc phòng ban, và thu hẹp danh sách người hiển thị theo phòng ban và chức vụ.

Trước đây, phần tiêu đề thành viên trên bản đồ kỹ năng hiển thị quyền hạn (như Chủ sở hữu và Quản trị viên Nhóm). Vì bảng năng lực tại hiện trường thường được xem theo chức vụ, nên bản phát hành này hiển thị chức vụ cho các nhóm đã đăng ký chức vụ.

●Những việc có thể làm với [Thứ tự / Hiển thị]

• Thẻ tiêu đề: chọn một trong [Chức vụ], [Quyền hạn] hoặc [Ẩn]. Các nhóm đã đăng ký ít nhất một chức vụ sẽ hiển thị chức vụ theo mặc định. Khách vẫn hiển thị là “Khách” như trước
• Thứ tự: đã thêm [Chức vụ từ trên xuống], [Chức vụ từ dưới lên] và [Thứ tự phòng ban]. Với thứ tự [Tên], những người đã đăng ký cách đọc (furigana) sẽ được sắp xếp theo cách đọc đó
• Lọc: dùng [Lọc theo phòng ban/chức vụ] để thu hẹp danh sách người hiển thị theo phòng ban và chức vụ. Khi chọn một phòng ban cấp trên, người thuộc các phòng ban cấp dưới cũng được đưa vào. Số người theo mục tiêu và số người đã đạt được đếm trên toàn bộ thành viên của nhóm trước khi lọc

Chức vụ cũng được hiển thị trên trang cá nhân, trong danh sách học viên của từng người phụ trách đào tạo, và trong trạng thái đạt mức kỹ năng theo từng kỹ năng. Trong xuất Excel của bản đồ kỹ năng, các cột phòng ban và chức vụ được thêm vào cuối sheet “Chi tiết đánh giá” và “Thành viên”.

●Điều kiện sử dụng

• Có sẵn trong các gói Core, Pro và Enterprise (xuất Excel của bản đồ kỹ năng có sẵn trong gói Pro và Enterprise)

④Bây giờ bạn có thể cắt bớt phần không cần thiết của bản ghi màn hình trước khi nhập

Trong [Xem trước bản ghi hình] xuất hiện sau khi bạn dừng ghi màn hình, bạn giờ có thể đặt phạm vi cần nhập. Bạn có thể cắt bỏ phần không cần thiết ở đầu và cuối bản ghi trước khi nhập.

Trước đây, toàn bộ bản ghi màn hình được nhập, nên các phần không cần thiết ở đầu bản ghi hoặc ngay trước khi bạn dừng ghi phải được cắt sau khi nhập. Với bản phát hành này, hãy kéo các nút ở hai đầu [Phạm vi sử dụng] để đặt phạm vi, rồi nhấp [Tiếp tục với phạm vi này], và chỉ phạm vi đó được nhập làm tài liệu. Phân tích AI cũng được thực hiện trên video trong phạm vi bạn đã đặt.

Nếu bạn nhấp [Tiếp tục] mà không thay đổi phạm vi, toàn bộ bản ghi sẽ được nhập như trước.

⑤Các cải tiến khác và sửa lỗi

●Phụ đề

• Khi phụ đề hiển thị trên hai dòng, bạn giờ có thể chọn vị trí xuống dòng dựa trên cuối câu, dấu câu, khoảng trắng hoặc ranh giới từ. Trước đây, hai dòng được làm cho dài bằng nhau trước, nên dòng có thể bị ngắt giữa một từ (ví dụ, “...sau khi tháo 4 | kara, ...”). Với tiếng Nhật, hãy chọn vị trí không nằm ngay trước trợ từ (ví dụ, “bolt | wo”) hoặc nằm giữa một từ ghép (ví dụ, “air | filter” hoặc “safety | check”)
• Trên điện thoại thông minh ở chế độ dọc, dải nền phụ đề không còn cố định ở 90% chiều rộng màn hình. Bây giờ dải nền được điều chỉnh vừa với phụ đề, nên phụ đề ngắn sẽ hiển thị trên dải ngắn
• Khi đóng khung văn bản bên phải trên PC, hoặc khi xem trên màn hình lớn, một dòng phụ đề sẽ không bị quá dài
• Phụ đề hiển thị trên video trong trình biên tập video và trong xuất MP4 cũng được phản ánh theo cách tương tự

●Tài liệu

• Khi mở một video xử lý thất bại từ màn hình chi tiết tài liệu, màn hình sẽ hiển thị “Xử lý thất bại” và lý do thất bại. Bạn cũng có thể xử lý lại từ màn hình đó bằng [Xử lý lại]
• Với các lỗi mà xử lý lại không thể khắc phục (ví dụ: tệp bị hỏng, không có hình ảnh, tệp là ảnh thay vì video, hoặc vượt quá giới hạn độ dài), thay vì nút xử lý lại, màn hình hiển thị “Nên tải lên lại”
• Các tệp có nội dung là ảnh thay vì video (chẳng hạn ảnh xem trước được lưu với tên video), và các video ngắn hơn 1 giây, nay được đánh dấu “Xử lý thất bại” ngay ở giai đoạn nhập, kèm lý do. Trước đây, việc nhập vẫn tiếp tục và lỗi có thể xảy ra trong giai đoạn phân tích AI
• Video xử lý thất bại không còn hiển thị “đang xử lý AI”
• Các video thất bại trong giai đoạn chuyển đổi nay cũng được thông báo qua email cho người đã tải lên

●Trình biên tập video và chỉnh sửa SOP

• Đã sửa lỗi trong các SOP có bước được dán vào, khi nội dung chỉnh sửa trong trình biên tập video không được phản ánh, hoặc phụ đề bị quay lại trạng thái cũ
• Đã sửa lỗi khi bạn áp dụng đề xuất từ AI hiệu đính hoặc Kiểm tra trước khi công bố bằng [Áp dụng], văn bản trong các bước dựa trên video có thể bị quay lại sau đó, khi bạn xác nhận trong trình biên tập video hoặc mở lại SOP
• Đã sửa lỗi khi các chỉnh sửa được thực hiện trong lúc đang lưu đôi khi không được lưu, và lỗi “Đã lưu xong” đôi khi hiển thị ngay cả khi lưu thất bại. Khi lưu thất bại, “Lưu thất bại” sẽ hiển thị, và nếu còn thay đổi chưa lưu, nút [Lưu] sẽ hiển thị lại

●Xuất MP4

• Đã cải thiện lỗi khi đang đông, việc tạo MP4 thất bại và email thông báo được gửi đi. Khi đang đông, việc tạo sẽ chờ đến khi có chỗ trống rồi tiếp tục

●Màn hình phát SOP

• Đã sửa lỗi trên PC khi thu hẹp cửa sổ, nút [Sửa lỗi đọc sai] ([Báo cáo đọc sai]) ở đầu màn hình bị chồng lên các nút khác. Ở độ rộng sẽ bị chồng, chỉ hiển thị biểu tượng

Ảnh hưởng đối với khách hàng hiện tại

Nội dung và cài đặt của SOP không thay đổi. Vui lòng kiểm tra các điểm sau.

• Nếu không đăng ký phòng ban hoặc chức vụ, việc hiển thị danh sách người dùng và bản đồ kỹ năng vẫn như trước. Khi bạn đăng ký ít nhất một chức vụ, phần tiêu đề của bản đồ kỹ năng sẽ chuyển sang hiển thị chức vụ (bạn có thể chuyển lại sang hiển thị quyền hạn từ [Thứ tự / Hiển thị])
• Các cột đã được thêm vào sheet “Danh sách người dùng” của tệp Excel [Thay đổi hàng loạt]. Các tệp đã tải xuống trước đây cũng có thể nhập như bình thường (trong trường hợp đó, cách đọc, phòng ban và chức vụ không thay đổi)
• Đồng bộ danh sách nhân sự sẽ không chạy cho đến khi chủ sở hữu bật nó
• API sẽ không được sử dụng cho đến khi chủ sở hữu phát hành khóa. Bên dưới thẻ [Kết nối AI (MCP)] ở tab [Liên kết] thuộc [Chức năng dành cho chủ sở hữu], chúng tôi đã thêm thẻ [API (tìm và đọc SOP)]. Thẻ này cũng hiển thị ở các gói khác ngoài Enterprise, nhưng không thể phát hành khóa ở các gói đó
• Vị trí xuống dòng của phụ đề và độ rộng dải nền sẽ được phản ánh trong các màn hình phát từ bây giờ và trong các tệp MP4 xuất từ bây giờ. Các tệp MP4 đã xuất trước đó không thay đổi. Để dùng hiển thị mới, hãy xuất lại

Chúng tôi luôn mong nhận được sự ủng hộ của bạn đối với Dive◎