Claude・ChatGPT など、自社で使っている AI から、Dive の手順書を探して読めるようにする機能です。AI に「〇〇の手順を教えて」と聞くと、AI が Dive の公開済みの手順書を探して答え、その手順を Dive で開くリンクを付けます。リンクを押すと、動画つきの手順書がその手順から開きます。
AI と外部のサービスをつなぐ共通の仕組み（MCP）を使います。サーバーは Dive が用意しているので、お使いのパソコンに何かを入れる必要はありません。AI の設定に Dive の接続の URL を足して、Dive のアカウントで許可するだけでつながります。
Lite, Core, Pro, Enterpriseプランでご利用いただけます。使い始めるには、チームのオーナーが使う設定にする必要があります。β版として提供しています。
※ ご利用の前に、この記事の下部にある「遵守事項および免責事項」を必ずお読みください。本機能をご利用いただいた場合は、その内容に同意いただいたものとみなします。
AI との接続でできること
AI が Dive でできるのは、手順書を探すことと読むことの2つだけです。手順書を作る・直す・消すことはできません。
- 探す：手順書の題名・手順の名前・作業の内容・コツ・品質・安全・使用物・文書番号・ファイル手順書の本文から探します
- 読む：見つかった手順書の、手順ごとの作業の内容・コツ・品質・安全と、使用物・文書番号を読みます。ファイル手順書（PDF などの今あるマニュアル）は、各ページの本文を読みます。関連ファイルは、題名と種類だけを読みます
AI が読めるのは、つないだご本人が Dive で見てよい、公開済みの手順書だけです。下書きや、ご本人が見られない手順書は読めません。動画と画像は AI に渡しません。AI の答えに付くリンクから、Dive で見てください。設問や、作成者などの人の名前も渡しません。
使う前に（オーナーの設定）
AI との接続は、初期状態では使わない設定です。チームのオーナーが使う設定にすると、メンバーがそれぞれの AI からつなげるようになります。設定はオーナーが PC ブラウザから行います。
- サイドメニュー [オーナー向け機能] を開きます
- 上部タブの [連携] を選び、[AI との接続（MCP）] のカードを表示します
- [自社で使っている AI（Claude・ChatGPT など）から、Dive の手順書を探して読めるようにする] にチェックを入れます
- [保存] をクリックします
保存すると、カードに [接続の URL] が表示されます。メンバーには、この URL を AI の設定に足してつなぐよう案内してください。
Enterpriseプランでは、[つないでよい AI] で、つないでよい AI（Claude・ChatGPT・Microsoft Copilot・Google Gemini）を選べます。初期状態ではすべて選ばれています。ほかのプランでは、一覧のどの AI からもつなげます。
チェックを外して保存すると、つながっている AI の接続はすべて切れます。つないでよい AI から外した AI の接続も切れます。切れる接続がある場合は、保存の前に件数を確認する画面が表示されます。
ゲストのアカウントからはつなげません。
IP アドレス制限を使っているチームでは、初期状態では AI との接続を使えません。AI からの接続は、AI の会社のサーバーから届くためです。Enterpriseプランでは、オーナーがカードの [IP アドレス制限を使っていても、AI との接続を許す] にチェックを入れて保存すると、次の AI から使えます。この行は、IP アドレス制限を使っているチームにだけ表示されます。
- 会社で登録した AI（Microsoft Copilot・Google Gemini Enterprise）
- Claude（Anthropic 社が公開している接続元からつながるもの）
ChatGPT は、接続元の一覧が変わることがあるため、IP アドレス制限を使っているチームでは使えません。この設定は AI との接続のためだけのもので、ふだんのログインには効きません。AI をつなぐ時の許可（「Dive との接続」の画面）は、IP アドレス制限で Dive を使える場所から行います。
Claude でつなぐ
Claude（Claude.ai・Claude Desktop）を例に説明します。ほかの AI でつなぐ場合は、ご利用の AI に合わせて読み替えてください。
※ Claude は Anthropic 社のサービスで、当社が提供するサービスではありません。下の「遵守事項および免責事項」をご確認のうえ、お客様の責任でご利用ください。
- Claude.ai または Claude Desktop を開きます
- 左のメニューの [カスタマイズ] を開き、[コネクタ] を選んで、[追加] からカスタムコネクタの追加の画面を開きます
-
名前に「Dive」、URL に「https://app.divedx.com/api/mcp」を入力し、[続ける] をクリックします
-
認証の設定が表示されます。[認証] は [今すぐサインイン]、[OAuthクライアント] は [Claudeの公開アイデンティティを使用] が選ばれ、「検出済み」と表示されていることを確かめます。そのまま [追加] をクリックします
-
Dive のコネクタの画面で、[連携/連携させる] をクリックします
- Dive の画面が開きます。ログインしていない場合は、ふだん Dive に使っているアカウントでログインします
-
「Dive との接続」の画面で内容を確認し、[許可する] をクリックします。複数のチームに所属している場合は、つなぐチームを選んでから許可します
-
Claude の画面に戻り、「Diveに接続しました。」と表示されれば完了です。Dive のコネクタの画面には、読み取り専用のツールが2つ（Read a work procedure・Search work procedures）表示されます
つなぐと、Dive からご本人に、新しい AI がつながったことをお知らせするメールが届きます。心当たりのない接続のお知らせが届いた場合は、下の「つながっている AI を確認する・切る」の手順で切ってください。
使ってみる
AI のチャットで、ふだんの言葉で聞きます。たとえば次のように聞きます。
- 「配電盤の組付けをしているのですが、トルク設定値がわからない」
- 「フライヤーの清掃の手順を Dive で探して」
AI が Dive の手順書を探して答え、答えに Dive のリンクを付けます。AI が Dive を使わずに答える場合は、「Dive で」と添えて聞いてください。
答えのリンクを押すと、手順書がその手順から開きます。開くには Dive へのログインが必要です。Claude では、外部のリンクを開く前に確認が表示されます。[リンクを開く] をクリックします。
AI の答えは、手順書の要約や言い換えを含みます。作業の前には、リンクから Dive の手順書を確認してください。
ほかの AI でつなぐ
ChatGPT
ChatGPT でも、MCP のサーバーを追加する画面で、URL に「https://app.divedx.com/api/mcp」を入力してつなぎます。Dive へのログインと「Dive との接続」の画面での許可は、Claude と同じです。追加の画面の場所や名前は ChatGPT の版やプランによって異なり、プランや設定によっては使えない場合があります。ChatGPT のヘルプでご確認ください。
Microsoft Copilot・Google Gemini Enterprise
Microsoft Copilot と Google Gemini Enterprise は、会社の IT の担当者が AI の側に Dive を登録してから使います。登録に使う値は、Dive で発行します。
- オーナーが、[AI との接続（MCP）] のカードの [会社で登録する AI] を開き、[登録を追加] をクリックします
- 使う場所（Microsoft 365 管理センター／Copilot Studio／Gemini Enterprise）を選び、名前を入力して [登録] をクリックします
- 表示された値と手引きに従って、AI の側の管理画面に Dive を登録します。クライアントシークレットはこの画面で一度だけ表示されます。安全な場所に控えてください
- Copilot Studio の場合は、Copilot Studio が表示したリダイレクト URL を、登録の行の鉛筆のアイコンから貼り付けて保存します
AI の側の管理画面の操作は、Microsoft・Google のヘルプでご確認ください。AI の側のライセンスや、組織のポリシーの設定が必要な場合があります。登録が済むと、メンバーが会社の Copilot・Gemini から使い始める時に、Claude と同じように Dive へのログインと「Dive との接続」の画面での許可を求められます。
つながっている AI を確認する・切る
ご自身がつないだ AI は、[外部サービス連携] の画面の [AI との接続] のカードで確認できます。
- 画面右上のユーザーメニューを開き、[外部サービス連携] をクリックします。移動の確認が表示されたら [移動する] をクリックします
- [AI との接続] のカードの [つながっている AI] に、つながっている AI の一覧（AI・チーム・つないだ日時・最後に使った日時）が表示されます
- 切る場合は、行の右端のアイコン（切る）をクリックし、確認の表示で [切る] をクリックします
このカードには、接続の URL も表示されます。今の所属のチームで AI との接続を使う設定になっていない場合は、カードにその旨が表示されます。
AI の側でコネクタを外しても、AI によっては Dive の側に接続が残ることがあります。使わなくなった接続は、このカードで切ってください。チームのオーナーも、つながっている AI を切れます。
使われ方を確認する（オーナー）
オーナーは、[AI との接続（MCP）] のカードで、チームの接続と使われ方を確認できます。
- [つながっている AI]：誰がどの AI をつないでいるかを、つないだ日時・最後に使った日時とあわせて一覧で確認し、接続を切れます。名前・メールで探せます
- [利用の状況]：直近7日・30日・90日に、AI が手順書を探した回数と読んだ回数を、AI ごと・人ごと・手順書ごとに確認できます。探した語を含む明細は、[明細を CSV で出力] から CSV で出力できます
利用の記録は400日残ります。つないだ・切った・設定を変えた記録と、明細を CSV で出力した記録は、監査ログにも残ります（監査ログをCSV出力する）。AI が探した語と読んだ手順書をオーナーが見られることは、つなぐ時の「Dive との接続」の画面でご本人に表示しています。
よくある質問
Q. AI から読める手順書の範囲はどうなっていますか？
A. つないだご本人が Dive で見てよい、公開済みの手順書だけです。ご本人の権限を超えて、見られない手順書や下書きを AI が読むことはありません。
Q. AI から手順書を書き換えられますか？
A. できません。AI ができるのは、手順書を探すことと読むことだけです。
Q. しばらくすると AI から Dive が使えなくなりました。
A. 使わない日が14日続いた場合や、チームの自動ログアウトの [ログインからログアウトするまでの最長時間]（初期状態は30日。無期限の場合は90日）を過ぎた場合は、接続が切れます。AI の画面からつなぎ直してください（自動ログアウトを設定する（セッション））。
Q. 複数のチームに所属しています。
A. 1つの接続で読めるのは、つないだ時に選んだチームの手順書です。別のチームの手順書を読む場合は、AI の画面からつなぎ直し、「Dive との接続」の画面でチームを選び直してください。
Q. 個人で契約している AI のアカウントでもつなげますか？
A. つなげます。会社として使ってよい AI を絞る場合は、Enterpriseプランの [つないでよい AI] で選んでください。会社が認めた AI のアカウントでつなぐよう、メンバーにご案内ください。
遵守事項および免責事項
本機能は、お客様が選んだ外部の AI サービスと Dive をつなぐ機能です。ご利用には Dive 利用規約が適用され、本項の遵守事項および免責事項は、同規約に加えて適用されます。以下の事項を必ずご確認のうえ、同意したうえでご利用ください。本機能をご利用いただいた場合は、以下の事項に同意いただいたものとみなします。
外部の AI サービスに関すること（設定・操作・動作・不具合・回答の内容）は、当社が取り扱うことのできない範囲であるため、サポートの対象外です。また、本機能は β版のため、Dive の側の動作についてのお問い合わせも、当社の判断により可能な範囲での対応となります。
1. AI サービスの選定・設定・運用に関する責任
(1) 当社は、お客様がつなぐ AI サービス（以下「AI サービス」）の選定、契約、設定、管理、運用の方法等の一切の事項に関与しません。AI サービスの利用は、お客様と AI サービスの提供者との間の契約に基づくものであり、当社はその当事者ではありません。
(2) 本機能では、手順書の文章など、お客様の業務上の情報（機密情報を含むことがあります）が AI サービスに送信されます。送信される情報の性質（お客様が保有する情報か、取引先などの第三者が保有する情報か、個人情報を含むか等）を踏まえ、送信してよい情報かどうかを、お客様の責任においてご判断のうえお取り扱いください。
(3) AI サービスに送信された情報の保存、利用、AI のモデルの学習への再利用、第三者への提供等の取り扱いは、AI サービスの提供者が定める規約および設定に従います。送信した情報が AI のモデルの学習に再利用されないよう、ご利用の AI サービスにおいて学習を無効にする設定（オプトアウト）等がなされていることを、お客様の責任において必ずご確認ください。
(4) お客様による AI サービスの選定・設定・運用の不備等に起因する情報の二次利用、漏えい、その他の損害について、当社は一切の責任を負いません。
2. アカウント・権限・接続の情報の管理
(1) AI からの接続は、つないだご本人の Dive のアカウントの権限で動作します。Dive のアカウントのログイン情報、各メンバーの権限、手順書の閲覧範囲の設定、およびつながっている AI を、お客様の管理のもとで厳重に運用してください。
(2) 接続先の URL の取り違え、アカウントや権限の設定の不備、AI サービスのアカウントの管理の不備等がある場合、意図しない第三者への情報の漏えいや、情報の混同を招くおそれがあります。本機能の接続先の URL は「https://app.divedx.com/api/mcp」です。これ以外の URL を入力しないでください。
(3) 使わなくなった接続や心当たりのない接続は、速やかに切ってください。退職・異動などでメンバーが変わる時は、つながっている AI もあわせてご確認ください。
(4) これらの管理の不備等によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
3. AI の回答の正確性
(1) AI の回答は、AI サービスが手順書の内容をもとに生成するもので、要約、言い換え、省略、誤りを含むことがあります。AI が、手順書に書かれていない内容を補って回答することもあります。
(2) 作業や判断の前には、必ず回答に付く Dive のリンクから手順書の原文をご確認ください。特に、安全・品質に関わる内容は、AI の回答だけで判断しないでください。
(3) AI の回答に基づいて行った作業・判断の結果、およびそれによって生じた事故・損害について、当社は一切の責任を負いません。
4. 第三者が提供するサービスの利用に関する免責
AI サービスは、それぞれの提供者が定める規約に従って提供されます。AI サービスの通信経路の安全性、情報の秘匿性、可用性および適法性について、当社は保証いたしません。AI サービスの不具合・停止・仕様の変更、ならびに AI サービスの利用に伴うセキュリティ上の問題や損害について、当社は一切の責任を負いません。
5. 無保証・変更・停止
(1) 本機能は β版として提供するものであり、完全性、正確性、可用性、有用性、セキュリティ性、第三者の権利の非侵害、および特定の目的への適合性について、何ら保証するものではありません。
(2) 当社は、本機能の内容・仕様、つなげる AI サービス、およびご利用いただけるプランを、予告なく変更し、または本機能の提供を一時停止もしくは終了することがあります。AI サービスの側の仕様の変更等により、本機能が予告なく使えなくなることもあります。これらによってお客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。最新の情報をご確認のうえ、お客様の判断と責任においてご利用ください。
6. 法令・規約等の遵守
お客様は、本機能のご利用にあたり、関係する法令、Dive 利用規約、ご利用の AI サービスの規約、およびお客様の社内の規程を遵守するものとします。