本ページでは、手順書移行の作業条件をご案内します。手順書移行は、別のチーム（無料プランのチームを含む）で作成した手順書を、ご契約のチームへ弊社が移すオプションサービスです。お客様の操作では、手順書を別のチームへ移すことはできません。

料金

• 手順書1本 3,000円（税別）
• 1回のご依頼につき最低 50,000円（税別）

改訂の版はまとめて1本と数えます。本数による割引はありません。

移行の対象

• ご指定の手順書（改訂の版をすべて含みます）
• その手順書で使っている動画・添付ファイル

手順書にしていない素材は対象外です。必要な場合は、移行元のチームの素材の確認画面からダウンロードし、移行先のチームでアップロードし直してください。

ご依頼の条件

• 移行先は有料プランのチームに限ります
• 移行元・移行先それぞれのチームのオーナーのご了承が必要です
• 手順書を作成した方を、移行先のチームに「作成ユーザー」以上の権限で追加しておいてください（作成した方の下書きとして移すためです）

移行後の状態

• 移した手順書は、作成した方の下書きとして移行先のチームに入ります。格納フォルダを選んで公開し直してください
• 移した手順書は、移行元のチームからはなくなります
• 閲覧記録は移行元のチームに残り、移行先には引き継がれません
• 外部共有のURLは無効になります。必要な場合は、移行先のチームで発行し直してください
• アクセス制限と下書きの共有の設定は引き継がれません

お申し込みから完了までの流れ

Step 1｜作成した方の追加
移行先のチームに、手順書を作成した方を「作成ユーザー」以上の権限で追加してください。

Step 2｜お見積りのご依頼
次の内容をメールでご連絡ください。

• 移行元のチームのチームID（複数ある場合はすべて）
• 移行先のチームのチームID
• 移す手順書（すべてか、手順書名の一覧）

チームIDは チームIDの確認方法 で確認できます。

送付先：
Diveカスタマーサクセス
customer-success@episotech.com

Step 3｜お見積りのご案内・ご発注
お見積りをメールでご案内します。内容に問題がなければ、ご発注の旨をご連絡ください。販売店経由でご契約のお客様は、販売店を通してのお手配となります。

Step 4｜移行
ご発注の確認後、5営業日程度で移行し、完了をご連絡します。

Step 5｜ご請求
移行の完了後にご請求します。