ในครั้งนี้ เรามีการ リลีสขนาดใหญ่ของฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับการขยายตัวในสนาม · การจัดการการดำเนินงาน เรารู้สึกว่า "ใช้ Dive ทั่วทั้งสนาม" "แชร์กับภายนอกอย่างมั่นใจ" "สามารถสนับสนุนได้ตลอดเวลา" ซึ่งเป็นการปรับปรุงประสบการณ์ในเฟสของการดำเนินงานอย่างมาก บทความนี้จะแนะนำประเด็นหลักของการอัปเดตในครั้งนี้
①พิมพ์ QR Code แบบเป็นชุด
จนถึงปัจจุบัน การพิมพ์ QR Code นั้นทำได้ทีละ SOP เท่านั้น และการนำ Dive ไปติดในสนาม · ชั้นวาง · เครื่องจักร · กระบวนการนั้น จำเป็นต้องทำการพิมพ์ซ้ำหลายครั้ง ในการรีลีสครั้งนี้ เราได้ทำให้สามารถพิมพ์ SOP หลายรายการ · โฟลเดอร์ได้พร้อมกันแล้วเรียงตามเอกสาร A4เลยทีเดียว
●เลือกเลย์เอาต์การพิมพ์ได้
- เลือกได้จาก A4 1 หน้า / 4 หน้า / 9 หน้า / 24 หน้า สามารถใช้แบ่งตามขนาดสถานที่ติดป้ายได้
- ถ้าต้องการติดป้ายขนาดใหญ่ใช้ 1 หน้า ถ้าต้องการติดเหมือนป้ายชั้นวางใช้ 24 หน้า สำหรับมาตรฐานสนาม 4 - 9 หน้า การดำเนินงานแบบนั้นสามารถเกิดขึ้นได้จริง
●ควบคุมข้อมูลที่แสดงอย่างละเอียด
- ชื่อ SOP / ภาพรวม / จำนวนขั้นตอน / URL / ภาพขนาดย่อเปิด/ปิดได้ตามแต่ละรายการ
- รองรับการแยกแสดงที่ระดับของโครงสร้าง "โฟลเดอร์เท่านั้น" "SOP เท่านั้น" "รวมถึงโฟลเดอร์นี้เอง"
- ขนาด QR Code จะปรับให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามเลย์เอาต์และรายการที่แสดง
ด้วยวิธีนี้ การดำเนินงาน QR จึงสามารถขยายได้จาก "ลองพิมพ์ 1 แผ่นก่อน" ไปเป็น "ขยายตัวในสนามทั้งหมดเสร็จสิ้นโดยการพิมพ์ 1 ครั้ง" ของการดำเนินงาน
②อัปเดตใหม่ UI การจัดการผู้ใช้
จนถึงปัจจุบัน หน้าจอการจัดการผู้ใช้นั้น ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กลุ่ม · สมาชิก · การเชื้อเชิญ · การย้าย · การเปลี่ยนสิทธิ์ ล้วนซ้อนกันอยู่ยาวๆ ทำให้"ใครเป็นสมาชิก · อยู่ในกลุ่มใด · มีสิทธิ์อะไร" ดูทั้งหมดได้ยาก ในครั้งนี้ เราได้สร้างโครงสร้างของหน้าจอใหม่ทั้งหมด
●โครงสร้างการจัดการผู้ใช้ใหม่
- ด้านซ้าย: ต้นไม้กลุ่ม / ด้านขวา: รายชื่อสมาชิก ของแบบ 2 บานเปิด เมื่อเลือกกลุ่มบานด้านขวาจะเปลี่ยนเป็นสมาชิกของกลุ่มนั้นๆ
- รายละเอียดสมาชิกแสดงเป็นสไลด์เข้า: คลิกแถวจะเปิดรายละเอียดเข้ามาจากด้านขวา สามารถแก้ไขสิทธิ์ · กลุ่มที่สังกัด · สถานะการเชื่อมต่อได้ที่เดียวโดยไม่ต้องเปลี่ยนหน้าจอ
- แถบกรอง: กรองทันทีตามชื่อ · ที่อยู่อีเมล · สิทธิ์
- แถบขอบเขต: เปลี่ยนแปลง "เฉพาะฉัน" "ทั้งทีม" ได้ด้วยคลิกเดียว (ตัวเลือกเปลี่ยนแปลงตามสิทธิ์)
- แถบการดำเนินการเป็นชุด: เมื่อเลือกสมาชิกหลายคน จะแสดงที่ด้านล่าง สามารถ เพิ่มเข้ากลุ่ม · เปลี่ยนสิทธิ์ ฯลฯ ได้รวมกัน
●จัดระเบียบรอบการเชื้อเชิญ · การเชื่อมต่อ
- โมดัลการเชื้อเชิญ: การป้อนที่อยู่อีเมล + การระบุกลุ่ม · สิทธิ์ รวมไว้ในโมดัลเดียว
- โมดัลเพิ่มเข้ากลุ่ม: แยกการดำเนินการเพิ่มสมาชิกที่เลือกไว้ให้กับกลุ่มที่สังกัด
ด้วยเหตุนี้ การจัดการผู้ใช้จึงเปลี่ยนจาก "ข้อมูล แบบยาวที่ต้องกรอกตั้งแต่ด้านบนลงล่าง" ไปเป็น "หน้าจอการดำเนินงานที่ไปมาระหว่างแผนผังองค์กรและรายชื่อสมาชิก ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้นไว้ที่เดียว" แม้ว่าจะเป็นกลุ่ม 100 คน 1000 คน ก็ไม่มีปัญหา
③ควบคุมสิทธิ์ตามฟีเจอร์
จนถึงปัจจุบัน Dive นั้น สิทธิ์ในการใช้งานฟีเจอร์แต่ละอย่างถูกกำหนดให้คงที่ตามบทบาท ทำให้"เราต้องการให้สมาชิกในสนามออกไฟล์ SOP ด้วย" "ในทางกลับกัน URL แชร์ภายนอก ต้องการให้จำกัดเฉพาะผู้บริหารขึ้นไป" ตามนโยบายการดำเนินงานของลูกค้าแต่ละรายไม่ได้ ในการรีลีสครั้งนี้ สามารถตั้งค่า สิทธิ์การใช้งานฟีเจอร์แต่ละอย่างตามบทบาท ได้จากหน้าจอผู้ดูแลระบบ
●ฟีเจอร์ที่สามารถตั้งค่าได้ (รีลีสเริ่มต้น)
- ส่งออกไฟล์ SOP (PDF / Excel / MP4): ฟีเจอร์ที่นำ SOP ออกจากภายนอก Dive นโยบายการไม่ให้ข้อมูลออกไปจึงจำกัดลง
- ส่งออกโฟลเดอร์เป็น Excel: ส่งออกการตรวจสอบสต็อกในหน่วยโฟลเดอร์ (รวมข้อมูล SOP · URL)
- ออก URL แชร์ภายนอก: ฟีเจอร์ที่ออก URL มีกำหนดเวลาไปยังภายนอก
●หน่วยของการตั้งค่า
- เลือกจาก "ทุกคน (รวมแขก)" "ผู้ใช้แบบดูอย่างเดียวขึ้นไป" "ผู้สร้างขึ้นไป" "ผู้ดูแลกลุ่มขึ้นไป" "ผู้ดูแลทีมขึ้นไป" "เจ้าของเท่านั้น"
- สำหรับบทบาทที่ไม่ได้รับอนุญาต ปุ่ม · เมนูที่เกี่ยวข้องจะไม่แสดง ไม่ใช่ "ปุ่มมองเห็นแต่กด แล้วถูกปฏิเสธ" แต่การออกแบบให้ไม่แสดงตั้งแต่แรก จึงไม่ทำให้เกิดความสับสนในสนาม
- ด้วยปุ่ม "คืนค่าเริ่มต้น" สามารถกลับไปยังค่าเริ่มต้นที่ Dive แนะนำได้ด้วยคลิกเดียว
ด้วยเหตุนี้ Dive จึงกลายเป็น "ลูกค้าแต่ละรายสามารถปรับสมดุล 'อิสระของสนาม' และ 'การบริหารจัดการข้อมูล' ให้เข้ากับนโยบายของบริษัท" เป็นพื้นฐานการดำเนินงาน เราจะเพิ่มฟีเจอร์ที่รองรับต่อไปในลำดับต่อไป
④จัดการออก URL แชร์ภายนอก
Dive มีการให้บริการฟีเจอร์ ออก URL แชร์ภายนอกที่มีกำหนดเวลาให้กับบริษัทความร่วมมือภายนอก · คู่ค้า · ผู้สมัครใหม่ ฯลฯ มาแล้ว อย่างไรก็ตาม ไม่มีกลไกในการตรวจสอบ · จัดการ "เมื่อ · ใคร · อะไร · จนถึงเมื่อไรที่แชร์" ในรายการชั้นเดียว การบริหารจัดการ URL ที่ออกแล้วเข้าสู่ก้านแก่ผู้ดูแล ในครั้งนี้ ได้สร้างหน้าจอจัดการ URL แชร์ภายนอกที่ออกแล้ว
●สิ่งที่ทำได้ในหน้าจอจัดการ
- รายชื่อ URL ที่ออกแล้ว: ดู "ใคร · เมื่อ · อะไร · ถึงเมื่อไรที่แชร์" ในหน้าจอเดียว
- ขยาย · ย่อกำหนดเวลา: "ต้องการขยายอีก 1 สัปดาห์" "ต้องการหยุดเปิดเผยแล้ว" สามารถสะท้อนทันทีได้
- ปิดใช้งาน (เพิกถอน) · กู้คืน: ในกรณีที่แชร์โดยไม่ตั้งใจหรือสถานการณ์เปลี่ยนแปลง สามารถปิดใช้งานทันทีได้ กรณีหากเป็นการดำเนินการโดยผิดพลาด สามารถกู้คืนได้
- เปิด/ปิดตัวเลือกการแสดงที่ใช้งาน · ปิดใช้งาน: ปกติจะแสดง URL ที่ใช้งานได้เท่านั้น ตามต้องการสามารถแสดง URL ที่ปิดใช้งานแล้ว · หมดอายุได้
●ช่วงการแสดงตามสิทธิ์
- สมาชิกทั่วไป: แสดง URL ที่ตัวเองออกเท่านั้น ไม่เลือก ทำการออกแบบให้บริหารเพียงขอบเขตความรับผิดชอบของตนเองเท่านั้น
- เจ้าของ / ผู้ดูแลทีม: เปิด/ปิด "เฉพาะฉัน / ทั้งทีม" สามารถใช้สำหรับการตรวจสอบ · การตรวจสอบสต็อกสถานการณ์แชร์ทั้งหมดของบริษัท
ด้วยเหตุนี้ แชร์ภายนอกจึงเปลี่ยนจาก "ออก แล้วจบสิ้น" เป็น "ทรัพย์สินที่จัดการเห็นได้ตลอดเวลา" ของการวางตำแหน่ง สามารถใช้ด้วยความมั่นใจสำหรับการดำเนินงานความปลอดภัยของข้อมูลที่รวมถึงแชร์ภายนอก
⑤รองรับสมาร์ทโฟนสำหรับสนับสนุนทางไกล
จนถึงปัจจุบัน ฟีเจอร์สนับสนุนทางไกลนั้นด้านที่สนับสนุน (พี่น้อง · ผู้บริหาร) ใช้ได้จาก PC เท่านั้น ของการจัดเตรียม ในขณะที่การส่งคำขอความช่วยเหลือสนามเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ไม่สามารถเปิด PC ได้ เช่น การเดินทาง · การเดินทางในธุรกิจ · การเดินตรวจเยี่ยมสนามต่างๆ ส่งผลให้"รู้ว่ามีคำขอความช่วยเหลือมา แต่ตอบไม่ได้ทันที" ของช่องว่างมีอยู่สำหรับฟีเจอร์ ในการรีลีสครั้งนี้ สามารถรองรับจากสมาร์ทโฟนได้สำหรับด้านที่สนับสนุนด้วย
●เปลี่ยนแปลงจากการรองรับสมาร์ทโฟน
- ตอบสนองต่อคำขอความช่วยเหลือจากที่ตั้งต่างๆ: ตั้งแต่การเดินทาง · ที่ปลายทางทางธุรกิจ · การเดินตรวจเยี่ยมสนามด้วยสมาร์ทโฟนสามารถทำการสนทนา · แชร์หน้าจอ · เพิ่มประกาศได้
- ย่อเวลาจนกว่าจะตอบสนอง: ไม่ต้องทำให้สมาชิกในสนามที่กำลังมีปัญหารอนานๆ เหตุการณ์ที่มีความเสี่ยงจากการหยุดสนามจึงลดลง
- ฉากที่เป็นมือถือทั้งฝ่ายที่สนับสนุน · ได้รับการสนับสนุนก็สำเร็จ ตัวอย่าง: ผู้บริหารบริษัทใหญ่ที่เดินทางด้วยสมาร์ทโฟนตอบสนองต่อคำขอความช่วยเหลือจากสมาร์ทโฟน/สมาร์ทแว่นของพนักงานสนาม
ปรับปรุงการจัดการดำเนินการของหน้าจออื่นๆ เช่น การแสดงข้อความเมื่อเริ่มสนับสนุน · เลย์เอาต์ของหน้าจอการสนทนา รวมการดำเนินการ ยังได้ปรับปรุงสำหรับขนาดสมาร์ทโฟนอีกด้วย
ด้วยเหตุนี้ สนับสนุนทางไกลจึง "ฟีเจอร์ที่ใช้งานได้เฉพาะเมื่ออยู่หน้า PC" เปลี่ยนไปเป็น "สนับสนุนจากที่ใดก็ได้ของพี่น้อง ใจเย็นช่วยเหลือปัญหาของสนาม" ของกลไก ยิ่งก้าวไปข้างหน้า
⑥การปรับปรุงอื่นๆ
- เรียบเรียงตรรมชาติของการลบ · ยกเลิก: เรียบเรียงการลบ SOP · โฟลเดอร์ · สมาชิก และการดำเนินการยกเลิก แบบใช้ข้อมูลจำเพาะของการกู้คืนจากการดำเนินการโดยผิดพลาดให้เป็นเอกเดียวกัน
- ความปลอดภัยของการย้ายโฟลเดอร์: เพิ่มการประมวลผลป้องกันการลบจุดแบบไม่ตั้งใจระหว่างการย้ายโฟลเดอร์โดยใช้ลาก & วาง
- อัปโหลด โลโก้ทีม: สามารถตั้งค่าโลโก้ทีมจากหน้าจอผู้ดูแลระบบ สามารถใช้ Dive ตามแบรนด์ของทีมของตัวเองได้
- แก้ไขข้อบกพร่องของ URL แชร์ภายนอก: แก้ไขข้อบกพร่องที่ออก URL ล้มเหลวภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง
สำหรับผู้ใช้เดิม
ฟีเจอร์กลุ่มนี้ทั้งหมดเป็นการเพิ่มรีลีส · การปรับปรุงการดำเนินการที่มีอยู่ ไม่มีผลกระทบต่อ SOP · กลุ่ม · การตั้งค่าผู้ใช้ที่มีอยู่ · URL แชร์ภายนอกที่ออกแล้ว สามารถใช้ได้เหมือนเดิมตั้งแต่วันนี้เลย
พิมพ์ QR Code แบบเป็นชุดจากการดำเนินการเลือกในรายชื่อ SOP ผู้ใช้ 「การจัดการผู้ใช้」 จากเมนูด้านซ้าย ตั้งค่าสิทธิ์ตามฟีเจอร์จากส่วน 「สิทธิ์ผู้ใช้ที่อนุญาตให้ใช้งานในแต่ละฟีเจอร์」 ของหน้าจอผู้ดูแลระบบ จัดการ URL แชร์ภายนอกจากเมนูแชร์ของหน้าจอดูตัวอย่าง SOP สนับสนุนทางไกลที่รองรับสมาร์ทโฟนจากเวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชัน Dive ตามลำดับ
ตั้งค่าสิทธิ์ตามฟีเจอร์นั้นค่าเริ่มต้นคือค่าเริ่มต้นที่ Dive แนะนำ ได้รับการใช้งาน การดำเนินการในปัจจุบันและพฤติกรรมเดียวกัน ปรับให้เข้ากับนโยบายการดำเนินงานของลูกค้าเท่านั้นตัดสินใจเปลี่ยนแปลง
สร้าง · กระจาย · ป้องกัน · สนับสนุน วิดีโอ SOP ทั้งหมด พื้นฐานการดำเนินงานที่สามารถหมุนได้ต่อไปแม้ว่าขนาดของสนามจะโตขึ้น ไปเป็นเลยทีเดียว ในครั้งนี้อัปเดตจะเป็นรากฐานของสนาม · การบริหารจัดการการดำเนินงานของคุณแล้วหลากหลายวิธี
ขอบคุณที่ใช้ Dive ต่อไปเรื่อยๆ◎