เราเพิ่มฟีเจอร์ใหม่มากมายมาให้ใช้งาน บทความนี้จะแนะนำฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามาครั้งนี้ โปรดตรวจสอบ「รายการปรับปรุง」ที่เผยแพร่พร้อมกันด้วย

①สร้าง SOP อัตโนมัติจาก PDF

ในอดีต SOP ที่สร้างขึ้นมักประกอบด้วยวิดีโอและข้อความเป็นหลัก แต่ตั้งแต่ครั้งนี้เป็นต้นไป คุณสามารถนำเข้า PDF และสร้าง SOP อัตโนมัติได้ทันที คุณสามารถนำเอาคู่มือที่มีอยู่หรือมาตรฐานการทำงานจากรูปแบบ PDF มาใช้งานซ้ำได้ใน Dive

●ลักษณะหลัก

• 1 หน้า = 1 ขั้นตอนแบ่งแยกอัตโนมัติ
• AI จะสกัดชื่อเรื่อง เนื้อหา เคล็ดลับ ข้อควรระวัง และข้อมูลด้านความปลอดภัยจากเนื้อหาของแต่ละหน้า
• สร้างชื่อเรื่องและบทสรุปของ PDF ทั้งหมดอัตโนมัติ
• แต่ละขั้นตอนจะแสดงหน้า PDF ต้นฉบับที่เกี่ยวข้องตามที่เป็นอยู่
• หากคุณบอก AI เล็กน้อยเกี่ยวกับเนื้อหา PDF เมื่อนำเข้า ความแม่นยำในการอ่านศัพท์เฉพาะและการจัดรูปแบบชื่อเรื่องจะได้รับการปรับปรุง

●วิธีการสร้าง

1. ในการสร้าง SOP ใหม่ เลือก [สร้างจาก PDF]
2. อัปโหลดไฟล์ PDF หรือเลือกจากไลบรารีวัสดุ
3. AI จะประมวลผลและสร้างขั้นตอนต่อหน้า
4. ตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา แล้วเผยแพร่

※ หากต้องการใช้ Word, Excel, PowerPoint โปรดส่งออกเป็นรูปแบบ PDF ก่อนแล้วจึงอัปโหลด

②ค้นหาและข้ามไปยังขั้นตอนที่เกี่ยวข้องโดยเปิด SOP ไว้

ฟีเจอร์ค้นหา SOP ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้คุณไปถึงสิ่งที่ต้องการได้เร็วขึ้น

●คุณสามารถค้นหาภายใน SOP โดยไม่ปิดมัน

• ในอดีต: เมื่อเปิด SOP คุณจะค้นหาขั้นตอนที่ต้องการโดยเลื่อนหรือส่งต่อหน้า
• ปัจจุบัน: ด้วยการพิมพ์คำสำคัญในกล่องค้นหาขณะเปิด SOP คุณสามารถค้นหาข้ามขั้นตอนภายใน SOP นั้นได้

ตัวเลือกค้นหา ได้แก่ ชื่อขั้นตอน รายละเอียด เคล็ดลับ ข้อควรระวัง ความปลอดภัย คำถาม คำบรรยาย ข้อความในวิดีโอ ข้อความในภาพ และ SOP ทั้งหมด (ชื่อเรื่องและบทสรุป) การแตะบนตำแหน่งที่พบจะนำคุณไปที่ขั้นตอนนั้นโดยตรง หากเป็นข้อความคำบรรยาย ตัวเลิ่นจะเลื่อนไปที่นั่นด้วย

●เปิด SOP ที่เกี่ยวข้องจากผลลัพธ์ค้นหา

ในการค้นหารายการ SOP ด้วย คุณสามารถเปิด SOP ไปยังขั้นตอนที่เกี่ยวข้องโดยตรงเมื่อพบคำสำคัญ ช่วยให้คุณสามารถค้นหา "การปฏิบัติการนั้นๆ อยู่ในคู่มือไหนและอยู่ตรงไหน" ได้ทันที

③เพิ่ม "จุดสะดุด" ในรายงานการใช้งาน

เราเพิ่มแท็บ「จุดสะดุด」ให้กับรายงานการใช้งาน จากผลลัพธ์การตอบคำถาม (จุดตรวจสอบ) ที่ตั้งไว้ใน SOP เราจะแสดงว่า "ใครสามารถทำ SOP ใดให้เสร็จด้วยตนเองได้" คุณสามารถตรวจสอบไม่เพียงแค่ "ปริมาณ" การดูเท่านั้น แต่ยังรวมถึง "คุณภาพ" ของความเข้าใจด้วย

●สิ่งที่คุณจะได้รู้

• อัตราการเสร็จสิ้น: สัดส่วนของผู้ที่ผ่านจุดตรวจสอบทั้งหมดและสามารถทำให้เสร็จได้
• อัตราการทำเสร็จด้วยตนเอง: สัดส่วนของผู้ที่ทำให้เสร็จและผ่านเพียงครั้งเดียวโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือ
• สถานะของแต่ละผู้ใช้ × SOP (ทำงานได้ด้วยตนเอง / จุดสะดุดแต่เสร็จแล้ว / หยุดเพราะป่วย เป็นต้น)

●แผนที่จุดสะดุด

เมื่อคลิกสถานะของแต่ละ SOP จะเปิด「แผนที่จุดสะดุด」ขึ้นมา คุณจะเห็นได้ชัดว่าจุดตรวจสอบใดมีคนติดอยู่ กี่คน และเลือกตัวไหน ซึ่งช่วยให้คุณปรับปรุงขั้นตอนที่มีจุดสะดุดมากและค้นพบคนที่ต้องการการสนับสนุนส่วนบุคคล

※ ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับ SOP ที่ตั้งคำถาม (จุดตรวจสอบ) ไว้ในขั้นตอน โปรดดู คำถามรายขั้นตอน สำหรับวิธีการตั้งคำถาม

④ปรับแต่งสิทธิ์แก้ไขโฟลเดอร์

เราเพิ่มการตั้งค่า 「กลุ่มที่สามารถแก้ไขได้ด้วย」 ลงในการจำกัดการเข้าถึงโฟลเดอร์ คุณสามารถจัดการช่วงการดูและช่วงการแก้ไขแยกกัน

• ในอดีต: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แก้ไขทั้งหมดในกลุ่มที่เข้าถึงได้สามารถแก้ไขได้
  ปัจจุบัน: คุณสามารถจำกัดกลุ่มที่สามารถแก้ไขได้ และเฉพาะผู้ดูแลกลุ่มและผู้สร้างในกลุ่มที่กำหนดเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้

●ประเด็นสำคัญ

• ตั้งค่า 「กลุ่มที่เข้าถึงโฟลเดอร์นี้ได้」 แยกต่างหากจาก 「กลุ่มที่สามารถแก้ไขได้ด้วย」
• กรณีไม่ได้ระบุ: ผู้ใช้ทั้งหมดที่มีสิทธิ์แก้ไขในกลุ่มที่เข้าถึงได้สามารถแก้ไขได้เหมือนในอดีต
• เจ้าของและผู้ดูแลทีมสามารถแก้ไขได้ตลอดเวลา โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่า

การดำเนินการ "อยากให้หลายสาขาดูแต่อยากให้เฉพาะกลุ่มสำนักใหญ่แก้ไข" มีประโยชน์มาก

⑤ควบคุมภาพขนาดย่อและเสียงของแต่ละขั้นตอนวิดีโอ

ตอนนี้คุณสามารถปรับภาพขนาดย่อและเสียงแต่ละขั้นตอนวิดีโอได้แล้ว

●กำหนดและแก้ไขภาพขนาดย่อด้วยตนเอง

• ในอดีต: ภาพขนาดย่อสร้างขึ้นจากวิดีโออัตโนมัติเท่านั้น

• ปัจจุบัน: เมื่อเปิด「กำหนดภาพขนาดย่อด้วยตนเอง」สำหรับแต่ละขั้นตอน คุณสามารถเลือกภาพใดๆ จากไลบรารีวัสดุเพื่อใช้เป็นภาพขนาดย่อได้ หากใช้ตัวแก้ไขวิดีโอ คุณยังสามารถเลือกเวลาใดๆ จากไทม์ไลน์ของวิดีโอได้

  คุณสามารถแก้ไขภาพขนาดย่อที่กำหนดโดยการเพิ่มรูปร่างและโมเสก

●ปิดเสียงวิดีโอ

• เมื่อเปิด「ปิดเสียงวิดีโอ」สำหรับแต่ละขั้นตอน คุณสามารถปิดเสียงต้นฉบับของขั้นตอนวิดีโอนั้นได้ คุณสามารถใช้วิดีโอที่มีเพลงเบื้องหลังหรือสิ่งรบกวนสัญญาณรบกวน โดยลบเพียงเสียงเท่านั้น

ฟีเจอร์ใหม่ที่นำเสนอในครั้งนี้สามารถใช้ได้โดยไม่กระทบต่อ SOP และข้อมูลที่มีอยู่ โปรดลองใช้ตามลำดับในแต่ละ SOP ที่ต้องการ อย่าลืมตรวจสอบ「รายการปรับปรุง」เช่นกัน

ขอบคุณที่ใช้ Dive ต่อไปนะครับ◎