หลังจากเริ่มทำ SOP วิดีโอ ลูกค้าจำนวนมากขึ้นได้ขอให้เรา จัดการ SOP และเอกสารที่มีอยู่ภายในบริษัททั้งหมดในที่เดียวบน Dive และ ให้หลุดพ้นจากภาระของการจัดการทักษะโดยอิงจากข้อมูลเหล่านั้น ในการเผยแพร่ครั้งนี้ เราได้เสริมความแข็งแกร่งสามจุดเพื่อตอบโจทย์ข้อกำหนดเหล่านี้.
ก่อนอื่น เราได้ขยาย “SOP แบบไฟล์” อย่างมาก ซึ่งช่วยให้คุณลงทะเบียนไฟล์ SOP ที่ทำไว้แล้วใน Word, Excel, PowerPoint หรือ PDF ได้ตามรูปแบบเดิม แล้วนำไปแก้ไขและแปลต่อได้ เรายังปรับปรุงการค้นหาใหม่ ทำให้ค้นหาได้จากการอ่าน จากพจนานุกรมของทีม และจากความหมาย และเนื้อหาข้างในของ SOP แบบไฟล์ก็ค้นหาได้เช่นกัน ใน Skill Map เราได้เพิ่มการนำเข้าระดับจากตารางทักษะ (Excel) ที่ใช้อยู่ การส่งออกรายละเอียดวันที่ประเมินและผู้ประเมิน และการจัดการการตรวจสอบซ้ำหลังการแก้ไข SOP พร้อมกำหนดเวลา.
①คุณสามารถลงทะเบียน แก้ไข และแปล SOP ที่มีอยู่ในรูปแบบไฟล์ได้แล้ว (SOP แบบไฟล์)
เราได้เปลี่ยนชื่อ SOP ที่แสดงไฟล์ Word, Excel, PowerPoint และ PDF ตามรูปแบบเดิมโดยไม่แบ่งเป็นขั้นตอน ให้เป็น “SOP แบบไฟล์” คุณสามารถใช้โฟลเดอร์ สิทธิ์การดู การอนุมัติและการแก้ไข และบันทึกการเปิดดู ได้เหมือนกับ SOP อื่น ๆ ในการเผยแพร่ครั้งนี้ คุณสามารถทำทุกอย่างตั้งแต่ลงทะเบียน แก้ไข ไปจนถึงแปล โดยยังคงรูปแบบไฟล์ไว้เหมือนเดิม.
●คุณสามารถลงทะเบียนไฟล์ตามเดิมได้จาก “ลงทะเบียน SOP ที่มีอยู่” เมื่อสร้าง SOP ใหม่
ตัวเลือก “สร้างจากไฟล์” ที่เลือกผ่านปุ่ม “+” ในแถบด้านข้าง ถูกเปลี่ยนเป็น “ลงทะเบียน SOP ที่มีอยู่” บนหน้าจอที่เปิดขึ้น ให้ลากไฟล์มาวางหรือคลิกเพื่อเลือก แล้วระบบจะสร้างฉบับร่างสำหรับแต่ละไฟล์.
- คุณเลือกได้หลายไฟล์พร้อมกัน ถ้าเลือกไฟล์เดียว ฉบับร่างของไฟล์นั้นจะเปิดทันที ถ้าเลือกตั้งแต่ 2 ไฟล์ขึ้นไป คุณจะเห็นรายการฉบับร่างที่สร้างขึ้น และไฟล์ที่สร้างไม่ได้พร้อมเหตุผล
- คุณยังลงทะเบียนไฟล์ที่อยู่ใน “Teams / SharePoint” หรือ “Google Drive” ได้ด้วย
- เนื่องจากลงทะเบียนไฟล์โดยไม่ผ่านสื่อ ไฟล์จึงไม่แสดงในรายการสื่อ และไม่ได้ใช้ AI จึงไม่นับรวมในจำนวนครั้งการประมวลผล AI
- สำหรับ Word, Excel และ PowerPoint ระบบจะสร้าง PDF สำหรับแสดงผลเมื่อลงทะเบียนไฟล์ และแสดงบนหน้าจอตามเดิม ชื่อเรื่องจะเป็นชื่อไฟล์ และหน้าปกคือหน้าแรก
- เมื่อใช้ไฟล์ที่อยู่ในสื่อ หรือเมื่อใช้ AI แยกไฟล์เป็นขั้นตอนเพื่อทำเป็น SOP ของ Dive ให้เลือกจาก “เลือกจากสื่อ” ในหน้าจอเดียวกัน ไฟล์ PDF และ Office ที่ยังไม่ผ่านการประมวลผล AI ก็เลือกได้เช่นกัน เลือก “ไฟล์ตามเดิม” ซึ่งเป็นตัวเลือกแรกสุดในวิธีนำเข้า เพื่อทำเป็น SOP แบบไฟล์ (“ทั้งไฟล์เป็น 1 ขั้นตอน” “1 ขั้นตอนต่อ 1 สไลด์” และ “เลือกสไลด์” ใช้ได้เฉพาะกับไฟล์ที่ประมวลผล AI เสร็จแล้ว)
●คุณสามารถแทนที่ไฟล์ได้โดยตรงในหน้าจอแก้ไข SOP
เราได้จัดทำ “การตั้งค่า SOP แบบไฟล์” ใหม่ในแท็บ “ข้อมูลพื้นฐาน” ของหน้าจอแก้ไข SOP ก่อนหน้านี้ ทุกครั้งที่แก้ไข คุณต้องอัปโหลดไฟล์ใหม่เป็นสื่อแล้วเลือกใหม่อีกครั้ง แต่ตอนนี้คุณสามารถแทนที่ไฟล์ของฉบับร่างได้โดยตรงด้วย “แทนที่” แหล่งของไฟล์ใหม่เลือกได้จาก “อัปโหลดจากคอมพิวเตอร์” “Teams / SharePoint” “Google Drive” หรือ “เลือกจากสื่อ”.
- แม้จะแทนที่ไฟล์แล้ว ไฟล์ของ Rev ก่อนหน้าก็ยังคงอยู่ ในหน้าจอแก้ไข ให้เปิด “ดูประวัติการปรับปรุง” แล้วคุณจะดึงไฟล์ต้นฉบับของแต่ละ Rev ได้จาก “ดาวน์โหลดไฟล์ของ Rev นี้” ในแถวของ Rev นั้น (เป็นไปตามการตั้งค่าสิทธิ์การดาวน์โหลด)
- สำหรับ Excel (xlsx และ xlsm) คุณสามารถเลือกวิธีสร้าง PDF สำหรับแสดงผลได้จาก “วิธีแปลง” ได้แก่ “การตั้งค่าการพิมพ์” “พอดีความกว้าง 1 หน้า” หรือ “1 ชีต = 1 หน้า” ใช้เมื่อตารางกว้างถูกแบ่งเป็นหลายหน้าเมื่อแสดงผล
●คุณสามารถแก้ไขและบันทึกไฟล์ใน Office บน Windows ได้โดยตรง (แก้ไขบนเดสก์ท็อป)
คลิก “แก้ไขบนเดสก์ท็อป” ใน “การตั้งค่า SOP แบบไฟล์” ไฟล์จะเปิดใน Word, Excel หรือ PowerPoint บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อบันทึกใน Office (Ctrl+S) ไฟล์ของฉบับร่าง Dive จะถูกอัปเดตตามที่แก้ไขทันที คุณไม่ต้องดาวน์โหลด แก้ไข แล้วอัปโหลดใหม่.
- ใช้ได้กับ SOP ที่ใช้ไฟล์ Word, Excel หรือ PowerPoint บนคอมพิวเตอร์ Windows
- เฉพาะผู้ที่สร้างฉบับร่างนั้นเท่านั้นที่แก้ไขได้ ไม่สามารถแก้ไขได้ขณะที่อยู่ในการอนุมัติ
- ถ้า “เปิดใช้งานการแก้ไข” ปรากฏที่ด้านบนของ Office ให้กดปุ่มนั้น
- ระหว่างการแก้ไข หน้าจอแก้ไข SOP จะแสดง “กำลังแก้ไขบนเดสก์ท็อป” และบนหน้าจอของผู้อื่นที่แก้ไข SOP นี้ได้ จะแสดงชื่อผู้ที่กำลังแก้ไข
- เมื่อปิด Office ระบบจะสร้าง PDF สำหรับแสดงผลใหม่
●คุณสามารถแปลและดู SOP แบบไฟล์รวมถึง PDF ของขั้นตอนได้
เมื่อเปิด SOP แบบไฟล์และเลือกภาษาจากปุ่มแปลที่ด้านบนของหน้าจอ ไฟล์ Word, Excel, PowerPoint และ PDF จะถูกแปลด้วยเครื่องโดยคงรูปแบบไว้ และแสดงไฟล์ที่แปลแล้ว หน้าจอเลือกภาษาเป็น “การตั้งค่าภาษา” เดียวกับเครื่องเล่นของ SOP อื่น.
- ไฟล์ต้นฉบับจะไม่ถูกเปลี่ยนแปลง ขณะดูการแปลจะแสดง “การแปลด้วยเครื่อง (ภาษา)” และคุณสามารถกลับไปเป็นต้นฉบับได้ด้วย “กลับไปเป็นต้นฉบับ”
- การแปลที่คุณสร้างไว้ สามารถให้ผู้อื่นที่ดู SOP นี้ใช้ได้ด้วย ภาษาที่คุณเลือกจะถูกจดจำไว้ในอุปกรณ์ และเมื่อเปิดครั้งถัดไปก็จะแสดงด้วยภาษานั้น
- หากคุณลงทะเบียนคำศัพท์เฉพาะทางไว้ ระบบจะใช้คำแปลจากคำศัพท์เหล่านั้น ขณะดูการแปล ชื่อ SOP ก็จะแสดงด้วยภาษาที่เลือกเช่นกัน และเมื่อดาวน์โหลดคุณจะได้ไฟล์ที่แปลแล้ว
- ผู้ที่ดูบนแว่นสมาร์ตหรือผ่าน URL การแชร์ภายนอก ก็เลือกภาษาได้เช่นกัน ถ้าเลือกภาษาไว้ล่วงหน้าด้วย “โหลดล่วงหน้า” ไฟล์ที่แปลแล้วก็ดูแบบออฟไลน์ได้
- แปลได้ไฟล์ละไม่เกิน 20 MB, PDF ที่มีตัวอักษรได้ไม่เกิน 300 หน้า และ PDF ที่สแกนได้ไม่เกิน 20 หน้า
เรายังทำให้ PDF ที่แสดงในขั้นตอนของ SOP Dive แปลและแสดงผลได้ในลักษณะเดียวกัน เมื่อเลือกภาษาในเครื่องเล่น PDF จะแสดงด้วยการแปลในภาษาที่เลือก พร้อมกับข้อความของขั้นตอน คำบรรยาย และการอ่านออกเสียง.
- PDF จะถูกแปลตามลำดับ เริ่มจากขั้นตอนที่กำลังดูและอีกสองขั้นตอนถัดไป ระหว่างที่กำลังสร้างการแปล จะแสดงต้นฉบับพร้อมข้อความ “กำลังแปลเป็น (ภาษา)” เมื่อเสร็จแล้วจะสลับไปเป็นการแปล
- ที่มุมซ้ายล่างของ PDF “กลับไปเป็นต้นฉบับ” จะสลับไปเป็นต้นฉบับ และ “ดูการแปลด้วยเครื่อง” จะสลับไปเป็นการแปล
- ถ้าเลือกภาษาสำหรับการแปลไว้ล่วงหน้าด้วย “โหลดล่วงหน้า” ระบบจะสร้างและโหลดการแปลของ PDF ในขั้นตอนไว้ด้วย ทำให้ดูแบบออฟไลน์ได้
●การเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ
- คุณสามารถค้นหาเนื้อหาของ SOP แบบไฟล์ได้แล้ว (ดูข้อ ② ด้านล่าง)
- SOP แบบไฟล์ตอนนี้ก็แสดงใน “ประวัติการเปิดดู” ที่หน้าแรกและแถบด้านข้างด้วย (รวมถึงที่เปิดตั้งแต่วันที่ 25 เมษายน 2026 เป็นต้นไป)
- บนสมาร์ตโฟน แถบด้านบนเมื่อเปิดไฟล์ จะใช้ตัวอักษรที่ใหญ่ขึ้นเพื่อให้อ่านได้ง่ายขึ้น ใช้กับทุกหน้าจอที่แสดงไฟล์ เช่น SOP แบบไฟล์และไฟล์แนบ
- SOP แบบไฟล์ที่เคยเปิดแล้วหนึ่งครั้งจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ เพื่อให้เปิดแบบออฟไลน์ได้ (ไม่รวมทีมที่ตั้งค่าไม่ให้เก็บข้อมูลการเปิดดูไว้ในอุปกรณ์ และ PDF ที่ใหญ่กว่า 50 MB)
- ในรายการโฟลเดอร์ ไอคอนป้ายของ SOP แบบไฟล์จะแสดงประเภทของไฟล์ต้นฉบับ (Word, Excel, PowerPoint หรือ PDF)
●เงื่อนไขการใช้งาน
การลงทะเบียนและการแทนที่ SOP แบบไฟล์ใช้ได้ในทุกแพ็กเกจ การลงทะเบียนจาก “Teams / SharePoint” และ “Google Drive” เป็นไปตามแพ็กเกจและการตั้งค่าทีมที่อนุญาตให้ใช้การเชื่อมต่อแต่ละแบบ “แก้ไขบนเดสก์ท็อป” และการแปลไฟล์ (รวมถึงการแปล PDF ของขั้นตอน) ใช้ได้ในแพ็กเกจ Pro และ Enterprise ดูรายละเอียดได้ที่ ลงทะเบียน SOP ที่มีอยู่เป็นไฟล์ (SOP แบบไฟล์), แก้ไข SOP แบบไฟล์โดยตรงใน Office บน Windows (แก้ไขบนเดสก์ท็อป) และ ดู SOP แบบไฟล์และ PDF ของขั้นตอนที่แปลแล้ว (การแปลด้วยเครื่อง).
②ปรับปรุงการค้นหาใหม่ ค้นหาได้จากการอ่าน พจนานุกรมของทีม และความหมาย และค้นหาเนื้อหาในไฟล์ได้ด้วย
เราได้ทำการค้นหาในช่องค้นหาใหม่ และเสริมความแข็งแกร่งให้ “การค้นหาแบบคลุมเครือ” ที่ช่วยให้ค้นพบได้แม้คำไม่ตรงกันทุกตัวอักษร.
●สิ่งที่เสริมความแข็งแกร่งในการค้นหาแบบคลุมเครือ
- ค้นหาได้จากการอ่าน ตัวอย่างเช่น “tenken” จะพบ SOP “ตรวจสอบ” และ “shimetsuke” จะพบ SOP “การขันแน่น” คำที่อ่านเหมือนกันแต่มีความหมายต่างกัน (เช่น คำภาษาญี่ปุ่นที่อ่านเหมือนกันคือ “ผิดปกติ” และ “ขึ้นไป”) จะไม่ถูกจับคู่
- ใช้พจนานุกรมของทีม ระบบยังจับคู่กับการอ่านในพจนานุกรมการอ่านออกเสียง การเขียนทดแทนใน “พจนานุกรมรวมการเขียน” และคำศัพท์ของแต่ละภาษาในคำศัพท์เฉพาะทาง (ตัวอย่างเช่น ค้นหา "bu lông" ภาษาเวียดนามจะพบ SOP เรื่อง "bolt")
- การให้ยอมรับการพิมพ์ผิดในการจับคู่จะใช้เฉพาะเมื่อตัวอักษรเรียงกันอยู่ในช่วงที่ใกล้เคียงกับความยาวของคำ ซึ่งช่วยลดการจับคู่จากตัวอักษรที่กระจายอยู่ห่าง ๆ ในข้อความยาว (ตัวอย่างเช่น ค้นหา "ประแจวัดแรงบิด" จะไม่ตรงกับข้อความที่ "แรงบิด" "เครน" และ "ประแจ" อยู่ห่างกันมาก)
- คำที่จับคู่ได้กับ SOP จำนวนน้อยจะถูกนับน้ำหนักมากขึ้นในการจัดอันดับ (ตัวอย่างเช่น ค้นหา "งาน สอบเทียบ" SOP ที่มีคำว่า "สอบเทียบ" จะขึ้นมาด้านบน)
- คำแนะนำ “คุณหมายถึง” ที่แสดงเมื่อไม่มีอะไรตรงกัน ตอนนี้สร้างจากชื่อ SOP ชื่อขั้นตอน สิ่งของที่ใช้ และแท็ก และยังใช้ความใกล้เคียงของการอ่านด้วย
- เมื่อคำที่ค้นหาตรงกับ SOP น้อยกว่า 20 รายการ SOP ที่มีความหมายใกล้เคียงจะถูกเพิ่มไว้ด้านล่างภายใต้หัวข้อ “ความหมายใกล้เคียง”
●คุณสามารถค้นหาเนื้อหาของ SOP แบบไฟล์ได้ด้วย
เนื้อหาข้างในของ SOP แบบไฟล์ (PDF, Word, Excel, PowerPoint) ตอนนี้รวมอยู่ในการค้นหาแล้ว ระบบจะแสดงหน้าที่ตรงกัน และเมื่อแตะจะเปิด SOP ที่หน้านั้น ในตัวกรอง “ตำแหน่งที่พบ” จะมี “เนื้อหาไฟล์” และ “ลักษณะ” จะมี “SOP แบบไฟล์” “ค้นหาด้วย AI” ก็ใช้ตำแหน่งที่พบในเนื้อหาไฟล์เป็นเบาะแสในการค้นหาด้วย.
PDF ที่สแกนซึ่งไม่มีตัวอักษรจะค้นหาจากเนื้อหาไม่ได้ (ยังค้นหาจากชื่อ SOP และข้อมูลอื่น ๆ ได้).
●เงื่อนไขการใช้งาน
ใช้ได้ในทุกแพ็กเกจ ดูรายละเอียดได้ที่ ฟังก์ชันการค้นหาข้อความเต็ม.
③ขยายการนำเข้าตารางทักษะ เพิ่มการส่งออกรายละเอียดการประเมิน และเพิ่มการจัดการการตรวจสอบซ้ำหลังการแก้ไข SOP
ใน Skill Map คุณสามารถนำเข้าระดับจากตารางทักษะ (Excel) ที่ใช้อยู่ได้แล้ว และเพิ่มชีตรายละเอียดวันที่ประเมินและผู้ประเมินที่เรียงเป็นแถวในไฟล์ Excel ตารางทักษะ นอกจากนี้ เรายังเพิ่มกำหนดเวลาให้การตรวจสอบซ้ำหลังจาก SOP ที่เกี่ยวข้องกับทักษะถูกแก้ไข เพื่อให้คุณบันทึกได้ว่าเสร็จเมื่อไร.
●คุณสามารถนำเข้าระดับจากตารางทักษะ (Excel) ที่ใช้อยู่ตอนนี้ได้
เราได้ขยายตารางที่ “อื่น ๆ” → “นำเข้าระดับ” ใน Skill Map สามารถอ่านได้ ก่อนหน้านี้ อ่านได้เฉพาะไฟล์ที่ส่งออกด้วย “ส่งออกเป็น Excel” และกรอกตัวเลข 1 ถึง 4 ความกว้างครึ่งตัวไว้เท่านั้น.
- อ่านตารางที่มีคนอยู่ในแถวและทักษะอยู่ในคอลัมน์ได้ แถวหัวตารางมีคอลัมน์ “ชื่อ-นามสกุล” หรือ “อีเมล” และคอลัมน์ชื่อทักษะเรียงอยู่ นอกจากนี้ยังอ่านหัวตาราง 2 ชั้น (ชั้นบนเป็นกระบวนการและหมวด ชั้นล่างเป็นชื่อทักษะ) ได้ด้วย และจะข้ามคอลัมน์ เช่น คำอ่านชื่อ (ฟุริงานะ) เลขพนักงาน No. แผนก ตำแหน่ง และรวม ถ้าสมุดงานมีชีตหน้าปกหรือชีตคำแนะนำอยู่ก่อน ระบบจะหาชีตที่มีตารางและอ่านชีตนั้น
- สัญลักษณ์อย่าง ○ △ × หลังจากอ่านไฟล์แล้ว คุณสามารถเลือกได้ว่าแต่ละค่าจะกลายเป็นระดับใด (หรือเลือก “ไม่นำเข้า”) สำหรับตารางที่มีตัวเลขอยู่นอกช่วง 1 ถึง 4 เช่นตาราง 5 ระดับ ให้เลือกวิธีแปลงค่า รวมถึงตัวเลขด้วย
- ถ้ากรอก “วันที่ประเมินและผู้ประเมินของตารางนี้” (ไม่บังคับ) ค่าเหล่านี้จะถูกบันทึกเป็นวันที่ประเมินและผู้ประเมินของระดับที่นำเข้า ถ้าเว้นว่างไว้ จะใช้วันที่นำเข้าและผู้ที่นำเข้า
- แถวที่อีเมลไม่ตรงกับสมาชิก และแถวที่ตรงกับคนเดียวกันมากกว่า 2 แถว (เช่น คนที่ชื่อซ้ำกัน) จะไม่ถูกนำเข้า เพื่อไม่ให้ถูกบันทึกให้คนอื่น คุณสามารถตรวจสอบแถวที่นำเข้าไม่ได้บนหน้าจอหลังอ่านไฟล์
- “นำเข้าระดับ” ใช้ได้ตั้งแต่แพ็กเกจ Core แล้ว (ก่อนหน้านี้สำหรับแพ็กเกจ Pro และ Enterprise เท่านั้น) และผู้ที่ใช้งานได้คือ เจ้าของ ผู้ดูแลทีม และผู้ดูแลกลุ่ม
●เพิ่มชีต “รายละเอียดการประเมิน” ในไฟล์ Excel ตารางทักษะแล้ว
เราได้เพิ่มชีต “รายละเอียดการประเมิน” ลงในไฟล์ Excel ที่ส่งออกจาก “อื่น ๆ” → “ส่งออกเป็น Excel” ใน Skill Map และในไฟล์ Excel ที่นำออกมาจากตารางทักษะที่คุณ “จัดเก็บ” ไว้ สำหรับสมาชิกแต่ละคนกับทักษะแต่ละอย่าง แต่ละแถวจะแสดงระดับ วันที่ประเมิน ผู้ประเมิน แหล่งที่มา (กรอกเอง การประเมินอัตโนมัติ นำเข้า Excel หรือ เปลี่ยนแปลงเป็นกลุ่ม) และหลักฐาน (ความเห็น) ชื่อของผู้ที่ส่งออกไฟล์ก็จะแสดงที่ด้านบนของตารางด้วย ใช้ได้ในแพ็กเกจ Pro และ Enterprise.
●คุณสามารถจัดการการตรวจสอบซ้ำหลังการแก้ไข SOP พร้อมกำหนดเวลาได้
เมื่อแก้ไข SOP ที่เกี่ยวข้องกับทักษะ ผู้ที่ทำฉบับก่อนหน้าจนครบ แต่ยังไม่ได้ทำฉบับใหม่ จะถูกทำเครื่องหมาย “ยังไม่ได้ดำเนินการหลังการแก้ไข” ในการเผยแพร่ครั้งนี้ เราได้เพิ่มกำหนดเวลาให้การตรวจสอบซ้ำเหล่านี้ และตอนนี้คุณสามารถบันทึกได้ว่าเสร็จเมื่อไร.
- กำหนดเวลา: ใน Skill Map ให้ตั้งจำนวนวัน นับจากวันถัดจากวันเผยแพร่ ในช่อง “กำหนดเวลาการตรวจสอบอีกครั้งหลังการแก้ไข” ของแท็บ “การประเมินอัตโนมัติ” ภายใต้ “การตั้งค่าทั่วไป” (ตอนแรกยังไม่มีกำหนดเวลา) เมื่อพ้นกำหนดแล้ว เครื่องหมายจะเปลี่ยนเป็นสีแดงและแสดง “หมดอายุ” จำนวนวันจะถูกกำหนดตามการตั้งค่า ณ เวลาที่เผยแพร่การแก้ไขแต่ละครั้ง การเปลี่ยนค่าภายหลังจะไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาของการแก้ไขที่เผยแพร่ไปแล้ว
- การดำเนินการของแต่ละคน: เมื่อฝึกซ้ำผ่านการอ่านทวนร่วมกันหรือ OJT ผู้ดูแลการฝึกอบรมหรือผู้ดูแลสามารถบันทึก “เสร็จแล้ว” ได้ เมื่อไม่ต้องตรวจสอบซ้ำ เช่น เพราะบุคคลนั้นพ้นจากหน้าที่แล้ว สามารถบันทึก “ยกเว้นจากการตรวจสอบซ้ำ” พร้อมความเห็นได้ จุดเข้าถึงคือ “การดำเนินการตรวจสอบซ้ำ” ซึ่งอยู่ในรายชื่อผู้รับการฝึก รายละเอียดทักษะ และบันทึกการเปิดดู SOP ถ้าบุคคลนั้นทำฉบับใหม่จนครบ เครื่องหมายจะหายไปแม้ไม่ได้บันทึก
- การแก้ไขที่ไม่ต้องตรวจสอบซ้ำ: สำหรับการแก้ไขที่ไม่เปลี่ยนเนื้อหา เช่น แก้คำพิมพ์ผิด คุณสามารถเลือก “ไม่ต้องให้ตรวจสอบซ้ำในการแก้ไขครั้งนี้ (เช่น แก้คำพิมพ์ผิด)” ในหน้าจอขอการอนุมัติหรือหน้าจอเผยแพร่ได้ แม้หลังเผยแพร่แล้ว ผู้ดูแลก็สามารถตั้งเป็น “ไม่ต้องตรวจสอบซ้ำ” ได้จาก “ดูประวัติการปรับปรุง”
- บันทึกการตรวจสอบซ้ำ: จาก “บันทึกการตรวจสอบซ้ำ” ในบันทึกการเปิดดู SOP คุณสามารถส่งออกเป็น Excel แยกตามผู้ที่ทำฉบับก่อนหน้า ว่าเสร็จหรือยัง (ทำฉบับใหม่แล้วหรือบันทึกการดำเนินการไว้แล้ว) และหมดอายุหรือไม่ (ใช้ได้กับแพ็กเกจ Pro และ Enterprise)
- ในรายชื่อผู้รับการฝึก ตัวเลขของ “ต้องตรวจสอบซ้ำ” จะแสดงจำนวนที่เลยกำหนดแล้วต่อท้ายเป็น “ในนั้นหมดอายุ”
- อีเมลแจ้งกำหนดเวลา: เมื่อเปิด “ส่งการแจ้งเตือนกำหนดเวลาทางอีเมล” ในแท็บ “การประเมินอัตโนมัติ” ระบบจะแจ้งประมาณ 8 โมงเช้าทุกวันถึงผู้ที่ยังไม่ทำ โดยแจ้งก่อนกำหนด 3 วัน ก่อนกำหนด 1 วัน และในวันถัดจากกำหนด ในวันถัดจากกำหนด ผู้ดูแลการฝึกอบรมของทักษะนั้นจะได้รับอีเมลรวม 1 ฉบับด้วย (ตอนแรกปิดอยู่)
●เงื่อนไขการใช้งาน
Skill Map (รวมถึงการนำเข้าระดับและการตรวจสอบซ้ำหลังการแก้ไข) ใช้ได้ในแพ็กเกจ Core, Pro และ Enterprise การส่งออกเป็น Excel การจัดเก็บ และการส่งออกบันทึกการตรวจสอบซ้ำ ใช้ได้ในแพ็กเกจ Pro และ Enterprise ดูรายละเอียดได้ที่ ย้ายตารางทักษะ (Excel) ที่มีอยู่มาที่ Dive, อัปเดตระดับทักษะโดยอัตโนมัติจากการจบหลักสูตร การได้รับใบรับรอง และผลการทำ SOP และ จัดการการตรวจสอบซ้ำหลังการแก้ไข SOP (กำหนดเวลา การบันทึกการดำเนินการ ไม่ต้องตรวจสอบซ้ำ และการส่งออกบันทึก).
●การเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ
- เราได้แก้ไขปัญหาที่เครื่องหมาย “ต้องตรวจสอบซ้ำ” และปุ่ม “บันทึกการเปิดดู” ไม่แสดงในรายละเอียดทักษะที่เปิดจากหน้าส่วนตัว (ตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคมเป็นต้นไป)
④การปรับปรุงเพิ่มเติมและการแก้ไขข้อบกพร่อง
●การสร้าง SOP
- เราได้แก้ไขปัญหาที่เมื่อสร้าง SOP จากสื่อที่รวมการแบ่งส่วนวิดีโอเป็นหนึ่งเดียวด้วยมือและใส่ข้อความไว้ AI จะแบ่งใหม่ และส่วนที่รวมไว้อาจถูกเขียนทับ
●การลบ SOP และถังขยะ
- SOP ที่อยู่ในถังขยะสามารถเปิดเพื่อตรวจสอบเนื้อหาได้ แต่ไม่สามารถแก้ไข ขอการอนุมัติ หรือเผยแพร่ได้อีกต่อไป เมื่อต้องการใช้อีกครั้ง ให้กู้คืนจากถังขยะ การเปลี่ยนแปลงนี้ทำขึ้นเพราะจำนวน SOP ที่แสดงในโฟลเดอร์บางครั้งไม่ตรงกับเนื้อหา
- เมื่อกู้คืนจากถังขยะ ถ้ายังมีฉบับร่างที่คุณกำลังทำค้างอยู่ ระบบจะนำฉบับร่างนั้นมาใช้ต่อในการกู้คืน
- โฟลเดอร์ที่มี SOP ซึ่งมีฉบับร่างที่กำลังสร้างอยู่ หรือมีเวอร์ชันที่อยู่ในขั้นตอนการอนุมัติ จะไม่สามารถลบได้ รายการจะแสดงว่าเป็นเวอร์ชันใดของ SOP ใด
●บันทึกการเปิดดู SOP
- ใน “บันทึกการปฏิบัติงาน” ตอนนี้คำตอบของคำถามเดียวกันจะแสดงในคอลัมน์เดียวกัน แม้หลังจากที่แก้ไข SOP ที่เผยแพร่แล้วโดยตรงก็ตาม (ใช้กฎเดียวกันกับทุกเวอร์ชันและเวอร์ชันเฉพาะด้วย)
ผลกระทบต่อลูกค้าที่มีอยู่
ไม่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลและการตั้งค่าที่บันทึกไว้ โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้
- ชื่อของ SOP เหล่านี้ได้เปลี่ยนเป็น “SOP แบบไฟล์” แล้ว SOP ที่ลงทะเบียนไว้ยังใช้ได้ตามเดิม การตั้งค่าทีม “ดาวน์โหลด SOP ที่ใช้ไฟล์” ก็เปลี่ยนชื่อแล้วเช่นกัน และการตั้งค่ายังคงอยู่ตามเดิม
- ที่ผ่านมา คุณใช้ “สร้างจากไฟล์” เพื่อแบ่งไฟล์เป็นขั้นตอนด้วย AI และสร้าง SOP ตอนนี้การดำเนินการนี้ทำจาก “เลือกจากสื่อ” ภายใต้ “ลงทะเบียน SOP ที่มีอยู่”
- กำหนดเวลาการตรวจสอบซ้ำหลังการแก้ไขจะยังไม่ถูกตั้งจนกว่าจะกำหนดจำนวนวัน เมื่อกำหนดจำนวนวันครั้งแรก กำหนดเวลาที่นับจากวันเผยแพร่ของแต่ละการแก้ไขก็จะถูกใช้กับการแก้ไขที่เผยแพร่ไปแล้วด้วย (ที่เลยกำหนดแล้วจะถูกทำเครื่องหมาย “หมดอายุ”)
- ลำดับผลการค้นหาและ SOP ที่ตรงกันอาจเปลี่ยนไปจากเดิม เนื่องจากการปรับปรุงการค้นหาแบบคลุมเครือ
- แอปสำหรับสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ต (iOS และ Android 5.0.8 ขึ้นไป) และแอปสำหรับแว่นสมาร์ต (DynaEdge, Vuzix, MiRZA, XREAL และ RealWear 2.1.4 ขึ้นไป) ต้องอัปเดตตั้งแต่วันที่ 14 ตุลาคมเป็นต้นไป ดูรายละเอียดได้ที่ ประกาศเกี่ยวกับการอัปเดตแอปที่จำเป็นซึ่งกำหนดไว้ในวันที่ 14 ตุลาคม 2026
ขอบคุณที่ไว้วางใจใช้ Dive ต่อไป◎