教育コースを修了したとき、資格が有効になったとき、スキルに紐づけた手順書をすべてやり切ったときに、その人のスキルレベルをDiveが自動で更新します。誰かが一人ひとりのレベルを付け直さなくても、スキルマップが最新の状態に保たれます。
Core / Pro / Enterpriseプランでご利用いただけます。紐づけの設定はオーナー / チーム管理者 / グループ管理者が、チーム全体の自動評価の設定はオーナー / チーム管理者が行います。
手動でレベルを確定する方法は メンバーのスキルレベルを設定する をご参照ください。自動更新を使っていても、手動での変更はこれまでどおり行えます。
自動更新のしくみ
スキルに「このスキルが身につくコース」「このスキルを証明する資格」を紐づけておくと、その人がコースを修了した時点、または資格が有効になった時点で、あらかじめ決めておいた到達レベルまでスキルレベルが上がります。
紐づけは1本の関係として保持されるため、コース側から設定してもスキル側から設定しても同じものを編集します。どちらか一方に登録し直す必要はありません。
自動更新は既定で有効です。紐づけを1つも設定していない場合は何も起こりませんので、使わないチームで勝手にレベルが変わることはありません。
もう1つ、スキルに紐づけた 関連手順書 をすべてやり切ったときに上げる経路があります。コースや資格を作っていなくても使えます(後述の「関連手順書をやり切ったら上げる」)。
コースとスキルを紐づける
入口は2つあり、どちらから設定しても結果は同じです。
教育コースから設定する
- サイドバーの[教育管理]から [教育] を開き、対象のコースを編集します。
- [身につくスキル] でスキルを選びます。
- スキルごとに [到達レベル](Lv1〜Lv4)を選びます。修了したときにこのレベルまで上がります。
- 保存します。
スキルから設定する
- サイドバーの [教育管理] → [育成] から対象グループのスキルマップを開き、[スキルマップを編集] をクリックします。
- 対象のスキルを選び、[紐づけ] タブを開きます。
- [このスキルが身につくコース] でコースと到達レベルを選び、保存します。
コースの作り方と割り当て方は 教育機能:コースの作り方・割り当て方・到達状況の見方 をご参照ください。
資格とスキルを紐づける
「この資格を持っていれば、このスキルは到達しているとみなせる」という関係を登録します。免許や社内認定がそのまま力量の証明になる場合に使います。
- サイドバーの[教育管理]から [資格] を開き、対象の資格を編集します。
- [この資格が証明するスキル] でスキルと到達レベルを選び、保存します。
スキル側からは、スキル定義編集の [紐づけ] タブにある [このスキルを証明する資格] で同じ設定ができます。
同じ [紐づけ] タブにある [紐づける資格] は向きが逆の設定です。こちらは「このスキルを実施するには、この資格が必要」という前提条件で、レベルは変わりません。保有状況の表示だけを行います。資格の登録と期限管理は 資格(免許・社内認定・健診)の期限を管理する をご参照ください。
関連手順書をやり切ったら上げる
スキルに紐づけた関連手順書を、その人がすべてやり切った時点でレベルを上げる設定です。コースや資格を用意していなくても、手順書の実施実績だけで運用できます。
設定は2か所に分かれています。どちらか一方でも未設定の場合は動きません。
- 何レベルまで上げるか(スキルごと):スキル定義編集の [紐づけ] タブを開き、関連手順書の下にある [すべて完了したときの到達レベル] を選びます。選んでいないスキルは上がりません。
- どこまでを完了とみなすか(チーム共通):[育成] → [共通設定] → [自動評価] の「関連手順書の実績で上げる」で選びます。
- ひとり立ちで完了したときだけ(既定):最後まで実施し、設問にも誤りなく答えられた状態です。「1人で実施できる」の判断に最も近くなります
- 最後まで実施していれば:設問に誤りがあっても、最後まで実施していれば対象にします
- 完了報告があれば:設問を入れていない手順書が多いチーム向けです
- 手順書の実績では上げない:この経路を使わない場合に選びます
紐づけた手順書のうち1本でも条件を満たしていない場合は上がりません。一部の完了で到達扱いにすると、手順書を増やすほど基準が緩くなるためです。
判定は、対象者のスキルページ([育成] から対象者を開いた画面)が表示されたときに行われます。育成記録には「関連手順書◯件をすべて〜」という根拠が残ります。
更新のしかたを選ぶ
レベルまで自動で確定するか、記録だけ残して人が確定するかを、チーム単位で選べます。
- サイドバー の[教育管理]から [育成] を開き、 [共通設定] をクリックします。
-
[自動評価] タブを開きます。
[自動評価] タブは「コース修了・資格取得で上げる」と「関連手順書の実績で上げる」の2つに分かれています。ここで選ぶのは前者の動き方です。
[レベルまで自動で確定する](既定)を選ぶと、人が確認しなくてもスキルレベルが更新されます。変更履歴には自動更新として記録が残ります。
[育成記録だけ残し、レベルは人が確定する] を選ぶと、修了・取得の事実は育成記録に自動で残り、レベルの確定は管理者が行います。「誰が評価したか」を必ず人にしたい場合はこちらを選びます。
自動更新そのものを止めたい場合は、同じ画面の [自動評価を使う] をオフにします。
自動更新が動く条件
次のすべてを満たしたときに更新されます。
- コースに「身につくスキル」、資格に「証明するスキル」が設定されていること
- 関連手順書の実績で上げる場合は、スキルに「すべて完了したときの到達レベル」が設定され、紐づけた手順書がすべて条件を満たしていること
- 確認テストがあるコースは合格していること。確認テストがないコースは、含まれる手順書をすべて完了していること
- 資格は有効になっていること。本人からの申請で承認待ちの状態では更新されません
- 対象の人が、そのスキルを持つグループに所属していること
- そのスキルが評価対象であること。対象外にしている人のレベルは変更しません
すでに同じレベル以上に達している場合、レベルが下がることはありません。自動更新はレベルを上げる方向にのみ働きます。
更新されたことを確認する
- サイドバーの [育成] から対象者のスキルページを開きます。
- スキルをクリックし、[レベル変更] の変更履歴を確認します。自動で更新されたものは、変更者が Dive (自動評価) と表示されます。
- [育成記録] タブには、どのコース・どの資格を根拠に更新されたかが1件ずつ残ります。
更新のしかたで [育成記録だけ残し、レベルは人が確定する] を選んでいる場合も、育成記録は同じように残ります。記録を見てから [レベルを変更] で確定してください。
現場に「どうすれば上がるか」を見せる
スキルの詳細を開くと [このスキルの身につけ方] が表示されます。そのスキルが身につくコースと、証明になる資格が、到達レベルと現在の状況(修了・未修了、資格の有効・失効)とあわせて並びます。
紐づけを1つも設定していないスキルでは表示されません。
関連手順書の実績で上げる設定を使っている場合は、同じ画面の関連手順書の一覧で、1本ずつの実施状況(ひとり立ちの判定)を確認できます。
よくあるご質問
資格が失効したら、スキルレベルは下がりますか
下がりません。自動更新はレベルを上げる方向にのみ働きます。失効や期限切れは資格の画面で確認し、レベルを下げる判断は管理者が行ってください。
同じスキルを複数のグループで使っています。グループごとに設定が必要ですか
チーム共通スキル(スキルカタログ)として定義しているスキルであれば、紐づけは1回で、そのスキルを取り込んだすべてのグループに反映されます。グループ独自に作成したスキルは、そのグループのスキルに対して設定します。チーム共通スキルの定義は チーム共通のスキルを定義する(スキルマップの共通設定) をご参照ください。
同じコースを再受験したら、記録が増え続けますか
増えません。同じコースから同じレベルへの自動記録がすでにある場合は、記録もレベルの更新も行いません。
関連手順書を1本でも実施していないと上がりませんか
上がりません。紐づけた関連手順書のすべてが、チームで決めた「完了とみなす条件」を満たしたときに上がります。
手動で付けたレベルが上書きされませんか
すでに同じレベル以上であれば更新されません。低いレベルに書き換えられることはありません。変更履歴には手動・自動のどちらで変更されたかが残ります。