Fitur ini menyaring langkah-langkah di mana pertanyaan muncul berdasarkan petunjuk kata kunci yang diucapkan pekerja selama pengambilan video. Saat Anda menentukan kata kunci target di "Pengaturan konversi langkah," pertanyaan hanya muncul di langkah-langkah di mana kata kunci tersebut diucapkan, dan pertanyaan dihapus dari langkah lainnya.

Pertanyaan tersedia dengan paket Core, Pro, dan Enterprise. Penyaringan MATI secara default, jadi kecuali Anda mengubah pengaturan, semua pertanyaan diterapkan seperti sebelumnya.

Kapan digunakan

Pemrosesan AI membuat pertanyaan secara agresif kapan pun mendeteksi adanya pemandangan konfirmasi. Dalam video yang lebih panjang yang mencakup satu tugas, jumlah langkah meningkat, dan pertanyaan juga meningkat. Jika Anda meminta jawaban untuk semuanya, ini menciptakan beban besar bagi staf yang melihatnya di tempat kerja.

Dengan fitur ini, Anda dapat menempatkan pertanyaan hanya pada titik-titik di mana pekerja sengaja mengingatkan selama pengambilan video. Gunakan ketika Anda ingin pertanyaan ditempatkan hanya pada titik-titik kunci, atau ketika Anda memiliki banyak langkah dan ingin menyaring pertanyaan.

Penyaringan menggunakan keterangan yang dibuat dari audio video. Jika video Anda tidak memiliki audio, kata-kata tidak dapat ditemukan, jadi kotak centang tidak dapat dipilih.

Cara mengatur

Saat Anda membuat SOP dari bahan sumber, "Pengaturan konversi langkah" muncul
Buka "Pertanyaan tingkat langkah" dan verifikasi bahwa "Terapkan pertanyaan ke langkah" dicentang
Centang "Pertahankan pertanyaan hanya pada langkah yang menyebutkan kata kunci"
Klik "Periksa" untuk membuka "Pengaturan kata kunci target"
Tentukan kata kunci yang akan ditargetkan dan klik "Gunakan pengaturan ini"
Kembali ke "Pengaturan konversi langkah" dan klik "Tetapkan dengan konten ini"

Pengaturan yang Anda tentukan disimpan dan menjadi nilai default lain kali Anda membuka "Pengaturan konversi langkah."

Tentukan kata kunci target

Di bagian atas "Pengaturan kata kunci target," Anda memutuskan kata mana yang akan ditargetkan. Daftar berisi tiga jenis:

Templat … Kata-kata yang didaftarkan oleh tim Anda
Tambah … Kata-kata yang Anda ketik di layar ini
Default … Kata-kata yang sudah ada di Dive (Perhatian, Poin, Penting, dll.)

Beralih apakah akan menggunakan kata dengan kotak centang pada setiap baris. Kata-kata dengan kotak yang tidak dicentang dikecualikan dari pencocokan tetapi tidak hilang dari daftar. Jika Anda mengoperasikan kotak centang header di tabel, Anda dapat beralih semua baris yang sedang ditampilkan sekaligus.

Untuk menambahkan kata baru, ketik di kolom input di bagian atas dan tekan Enter.

Kolom "Langkah yang cocok" pada setiap baris menunjukkan berapa banyak langkah dalam video ini kata tersebut muncul. Kata-kata dengan 0 contoh tidak digunakan dalam video ini. Kata default tanpa kecocokan di video ini awalnya dilipat dan dapat ditampilkan menggunakan tautan di bagian bawah daftar.

Pencocokan fleksibel dengan variasi penulisan. Katakana dan hiragana, lebar penuh dan setengah lebar, dan kehadiran atau ketiadaan tanda vokal panjang diperlakukan sama. Perbedaan antara kanji dan kana (seperti "確認" dan "かくにん") dibedakan, jadi tentukan istilah yang digunakan dalam video.

Pilih dari kata yang sering muncul di video ini

Meskipun tim Anda telah memutuskan kata sinyal tertentu, pengambilan video aktual mungkin menggunakan frasa yang berbeda. Misalnya, Anda mungkin telah memutuskan "Perhatian," tetapi pekerja mungkin mengatakan "Hati-hati."

Di bawah kolom input, kata-kata yang digunakan di beberapa langkah dalam video muncul sebagai kandidat. Klik untuk menambahkannya ke target. Karena Anda dapat memilih dari kata-kata yang benar-benar diucapkan, Anda dapat menghindari situasi di mana tidak ada kecocokan yang ditemukan untuk kata yang ditentukan.

Kandidat muncul hanya dalam video dengan jumlah langkah yang wajar. Dalam video dengan beberapa langkah, tidak ada perbedaan dalam penggunaan kata, jadi kandidat tidak ditampilkan.

Periksa hasil

Bagian bawah layar menunjukkan apa yang terjadi dengan pengaturan itu. Anda dapat melihat jumlah pertanyaan total dan berapa banyak yang tetap ada.

Beralih antara "Pertahankan" dan "Hapus" untuk melihat daftar langkah yang berlaku untuk masing-masing. Daftar menunjukkan nomor langkah, judul langkah, dan teks pertanyaan, ditambah frasa yang diucapkan yang menjadi dasar. Spot yang cocok dengan kata kunci disorot dengan warna.

Di sisi "Hapus," Anda dapat melihat apa yang sebenarnya dikatakan dalam langkah itu. Jika langkah yang ingin Anda pertahankan dihapus, tambahkan kata-kata yang ditemukan dalam ucapan itu ke target Anda.

Daftarkan kata kunci umum tim

Kata-kata sinyal yang diputuskan oleh tim Anda dapat didaftarkan di halaman kamus, sehingga muncul sebagai kandidat setiap kali Anda membuat SOP.

Buka "Kamus" dari menu sebelah kiri
Buka "Kata kunci pertanyaan" di tab "Templat"
Ketik kata dan klik "Tambah"

Pendaftaran dilakukan oleh pengguna dengan izin Admin Tim atau lebih tinggi. Templat tersedia dengan paket Pro dan Enterprise.

Kata-kata terdaftar muncul sebagai "Templat" di "Pengaturan kata kunci target." Apakah akan menggunakannya dapat dialihkan oleh setiap pengguna, dan pilihan itu tidak mempengaruhi pendaftaran.

Beroperasi saat pengambilan video

Fitur ini paling efektif ketika Anda memutuskan kata sinyal pada tahap pengambilan video. Ketika Anda menginginkan konfirmasi di pemandangan tertentu, mintalah pekerja untuk berbicara jelas dengan kata yang diputuskan, dan pertanyaan akan muncul di langkah itu.

Jika Anda memilih kata yang tidak sering digunakan dalam petunjuk tugas reguler, Anda dapat menentukan dengan tepat di mana Anda menginginkannya. Jika Anda memilih kata umum seperti "Konfirmasi" yang muncul sering selama pekerjaan, banyak langkah akan berlaku dan penyaringan tidak akan efektif. Sesuaikan berdasarkan jumlah yang ditunjukkan di "Langkah yang cocok."

Mengubah kemudian

Pertanyaan yang dihapus dengan penyaringan memiliki jenis pertanyaan mereka diatur ke "Tidak ada." Karena konten pertanyaan itu sendiri tetap ada, jika SOP masih dalam status Draf, Anda dapat mengatur ulang pertanyaan untuk setiap langkah. Jika Anda ingin membuatnya lagi dengan kata kunci berbeda, buat SOP lagi dari bahan sumber yang sama.

Informasi terkait