Kami dengan bangga mengumumkan peluncuran Laporan Pemanfaatan. Kami bergerak melampaui paradigma "buat lalu selesai" yang sering terjadi pada alat prosedur video, dengan menciptakan satu layar yang memberikan pandangan menyeluruh tentang "apakah benar-benar digunakan di lapangan" dan "berapa dampak ekonomi yang dihasilkan". Artikel ini memperkenalkan poin-poin utama pembaruan kali ini.
Tentang peluncuran Laporan Pemanfaatan
Hingga saat ini, Dive memiliki halaman untuk memeriksa status penggunaan pengguna individual, tetapi tidak ada lokasi untuk melihat "cara digunakan" dan "dampak" dalam unit Tim atau Grup. Merespons pertanyaan "Kami telah menerapkannya, tetapi tidak jelas seberapa efektifnya", kami meluncurkan layar laporan lintas tim baru.
● Tiga perspektif yang ditangani oleh Laporan Pemanfaatan
- ①Investasi: Seberapa mudah pembuatan SOP (waktu pembuatan)
- ②Nilai: Apakah SOP yang dibuat dilihat berulang kali di lapangan (akumulasi tampilan)
- ③ Dampak Ekonomi: ①dan ② dikonversi ke waktu dan nilai uang untuk menunjukkan efek pengurangan (dan ROI)
Dengan ini, Dive berubah posisi dari "alat untuk membuat SOP" menjadi "platform yang memungkinkan pelanggan kami sendiri memverifikasi penggunaan di lapangan dan dampaknya".
Fitur ①: Konfirmasi Status Pemanfaatan dengan 3 Sumbu
Sebelumnya, untuk memahami "siapa dan berapa banyak yang menggunakan sistem kami" dan "SOP mana yang dilihat dan mana yang tidak digunakan", perlu melihat satu halaman individual pada suatu waktu. Dalam rilis ini, kami memungkinkan analisis dari 3 sumbu: Sumbu Grup, Sumbu Pengguna, dan Sumbu Prosedur dengan satu klik beralih untuk memahami data yang sama dari perspektif berbeda.
● Metrik yang paling diprioritaskan Dive: "Penggunaan berulang" dan "Tingkat pengulangan"
- Penggunaan berulang (Sumbu Grup / Pengguna): Rata-rata berapa kali satu SOP dilihat
- Tingkat pengulangan (Sumbu Prosedur): Rata-rata berapa kali orang yang melihat SOP tersebut meninjau ulangnya
Semakin besar nilainya, semakin menunjukkan status "direferensikan berulang kali di lapangan = dapat menyelesaikan sendiri tanpa bertanya kepada senior". Karena nilai inti Dive ada di sini, kami menampilkannya dalam bentuk yang paling menonjol di layar dengan teks tebal + warna (≥3 hijau / ≥2 biru / ≥1.3 abu-abu / <1.3 oranye).
● Tampilan utama lainnya
- Pengguna tidak aktif / Pengguna yang sering menggunakan: Pahami segera "siapa yang perlu diajak bicara agar penggunaan meluas" dan "cara siapa yang harus diperluas"
- Filter SOP tidak terpakai: Pilih "belum pernah dilihat" di sumbu SOP untuk membuat daftar SOP yang dibuat tetapi tidak dilihat
- Grafik tren harian: Konfirmasi tren chronologis tampilan dan penggunaan berulang
- Drill down: Tim → Grup bawahan → Pengguna individual dengan klik baris untuk analisis mendalam
Dari nama pengguna dan daftar anggota di laporan, Anda dapat drill down dengan satu klik ke halaman riwayat penggunaan individual. Halaman status penggunaan individu juga dirancang ulang sebagai laporan pemanfaatan. Data detail yang terfokus dan menjadi dasar perhitungan di atas dapat dikonfirmasi. Halaman ini juga dapat dilihat oleh orang target itu sendiri.
Fitur ②: Tab Dampak Ekonomi / ROI — Konversi pengurangan jam kerja dan perbandingan biaya ke nilai uang
Sebelumnya, untuk menunjukkan "berapa banyak jam kerja yang dapat dikurangi dengan Dive", diperlukan pelanggan kami sendiri mengumpulkan data dan menggunakan kalkulator. Tab Dampak Ekonomi / ROI mengalikan data penggunaan dengan nilai asumsi (upah per jam, waktu pengganti) untuk otomatis menghitung penghematan, waktu yang dihemat, rasio ROI, dan periode pengembalian modal. Hanya ditampilkan untuk pemilik / admin tim dengan otoritas.
● Rincian dampak (3 kartu A / B / C)
- A. Pelatihan (Pengganti Pelatihan Awal): Bagian di mana karyawan baru dapat belajar mandiri dengan SOP tanpa ditarik-ulur oleh senior
- B. OJT (Pengganti pertanyaan): Bagian di mana "lupa, jadi ajari saya lagi" dapat diselesaikan sendiri dengan Dive. Ditampilkan dengan warna biru sebagai nilai inti Dive
- C. Pembuatan (Efisiensi pembuatan SOP): Bagian pengurangan waktu pembuatan dibandingkan dengan operasi berbasis Excel/kertas tradisional. SOP dengan data terukur memiliki label 「実測」, yang lain memiliki label 「前提値」
● Cara menampilkan ROI
- Penghematan vs biaya bulanan, rasio ROI, dan periode pengembalian modal semuanya digabungkan dalam satu layar
- "Berapa banyak yang kami bayar, dan berapa banyak yang kembali" ditampilkan dalam bentuk yang dapat langsung digunakan untuk dokumen persetujuan anggaran
Dengan ini, laporan pemanfaatan tidak hanya mengonfirmasi penggunaan lapangan tetapi juga berfungsi sebagai "dasbor yang dapat digunakan untuk laporan rutin ke tingkat manajemen".
Selain itu, angka dampak pengurangan sangat berbeda tergantung pada asumsi Anda. "Upah per jam senior kami lebih tinggi" "Kami menghabiskan 1 jam per orang untuk pelatihan" - Anda dapat menetapkan asumsi ini sendiri sebagai nilai asumsi berdasarkan pengalaman lapangan Anda.
● Nilai asumsi yang dapat diedit (nilai default dalam tanda kurung)
- Tarif per jam-orang (3.000 yen/jam)
- Pengganti pelatihan per tampilan pertama (30 menit/item)
- Pengganti pertanyaan senior per lihat ulang (15 menit/item)
- Waktu pembuatan tradisional (90 menit/item)
- Dive waktu pembuatan fallback (15 menit/item)
- Waktu tambahan pada revisi (30 menit/item)
● Rekomendasi operasional
- Nilai default ditetapkan pada standar yang konservatif. Disarankan untuk membiarkannya apa adanya segera setelah penerapan, dan menyesuaikan dengan pengalaman lapangan setelah beroperasi selama 1-2 bulan.
- Dalam persetujuan anggaran, cara menampilkan yang paling efektif adalah "bahkan dengan nilai asumsi konservatif, ini adalah dampak yang dihasilkan". Jika nilai asumsi terlalu tinggi, sering ditolak dalam pemeriksaan internal, jadi praktik terbaik adalah menempatkan setiap nilai satu tingkat lebih konservatif.
- Nilai asumsi yang diubah disimpan di seluruh tim. Dengan beberapa administrator memiliki pemahaman yang sama tentang nilai, Anda dapat mencegah angka bergeser setiap kali membuat laporan.
⑤Perbaikan lainnya
- Ekspor ke Excel: Semua data laporan pemanfaatan (tab ikhtisar + tab dampak ekonomi + nilai asumsi) dapat diunduh dalam Excel. Nama sheet dan nama kolom sama persis dengan layar, sehingga dapat langsung digunakan untuk persetujuan anggaran dan laporan manajemen.
- Filter fleksibel: Mendukung kombinasi periode (seluruh periode / hari ini / 1 minggu / 1 bulan / 3 bulan / 6 bulan / 1 tahun + tanggal bebas), hierarki grup, dan kombinasi izin. Jumlah pengguna target hasil penyaringan juga dapat dikonfirmasi di tempat.
- Pembatasan otomatis izin admin grup: Untuk mereka dengan izin admin grup, hanya grup langsung Anda dan yang di bawahnya yang secara otomatis diatur sebagai target penghitungan. Dirancang sehingga informasi sensitif tidak dapat dilihat tanpa otorisasi.
- Transisi satu klik ke laporan personal:
- Unifikasi notasi grup: Notasi "jalur leluhur / nama" disatukan di seluruh layar. Bahkan ketika organisasi menjadi lebih dalam, kemungkinan kesalahpahaman grup dengan nama yang sama berkurang.
Untuk pengguna yang sudah ada
Fitur ini adalah rilis tambahan. Tidak ada dampak pada SOP yang ada, pengaturan pengguna, atau pengaturan grup. Karena nilai asumsi default juga diterapkan secara otomatis, Anda dapat segera mulai menggunakannya tanpa pendaftaran atau pengaturan awal.
Perhatikan bahwa data sesi pengeditan (waktu pembuatan) menjadi target penghitungan dari 2026-04-27 ke depan. Waktu pembuatan sebelum itu tidak diukur, jadi ketika Anda melihat ke belakang, waktu pembuatan akan didasarkan pada nilai asumsi (angka lain untuk status pemanfaatan dan dampak ekonomi menargetkan data masa lalu juga).
Jangan biarkan alat prosedur video menjadi "buat lalu selesai", tetapi "gunakan pelanggan Anda sendiri setiap bulan untuk mengonfirmasi bahwa itu digunakan dan berfungsi". Kami berharap bahwa pembaruan kali ini dapat menjadi mitra untuk fase stabilisasi DX lapangan.
Terima kasih telah terus menggunakan Dive◎