ฟังก์ชันการจัดการนิยามทักษะที่เหมือนกันทั่วทั้งทีม (หมวดหมู่ หมวดหมู่ย่อย รายการทักษะ เกณฑ์การประเมิน) ไว้ในที่เดียว และนำเข้าไปยังแต่ละกลุ่มเพื่อแบ่งปัน ใช้เมื่อต้องการให้นิยามทักษะที่มักจะสร้างขึ้นแยกกันไปในแต่ละกลุ่มสอดคล้องกันทั่วทั้งทีม
แคตตาล็อกทักษะพร้อมใช้งานในแพ็กเกจ Enterprise เฉพาะเจ้าของและผู้ดูแลทีมเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้
แคตตาล็อกทักษะคืออะไร
เป็น "แคตตาล็อก" สำหรับเก็บรักษานิยามทักษะร่วมของทีม สิ่งที่ลงทะเบียนไว้ที่นี่สามารถนำเข้าและใช้งานจาก Skill Map ของแต่ละกลุ่มได้ด้วยการคลิก「นำเข้าจากทักษะร่วมของทีม」
รายการที่สามารถลงทะเบียนในแคตตาล็อกมีดังต่อไปนี้
- ลำดับชั้นของหมวดหมู่ หมวดหมู่ย่อย และทักษะ
- คำอธิบายและระดับเป้าหมายมาตรฐานของแต่ละทักษะ
- เกณฑ์การประเมิน (Lv1–Lv4) สำหรับแต่ละทักษะ
- SOP ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละทักษะ
นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าเกณฑ์การประเมินมาตรฐานของทีม (Lv1–Lv4) ที่ใช้ร่วมกันกับทักษะทั้งหมดได้อีกด้วย
วิธีเปิดหน้า
เปิด 「การจัดการอบรม」→「พัฒนา」 จากไซด์บาร์ และคลิกปุ่ม 「แคตตาล็อกทักษะ」 จากเมนูด้านบนขวาของหน้า เพียงแต่ผู้ดูแลทีมและเจ้าของเท่านั้นที่จะเห็น และเมื่อคลิกแล้ว หน้าจอแก้ไขแคตตาล็อกจะเปิดขึ้นมาทันที (Modal) ※ ได้ยกเลิกเมนู「แคตตาล็อก」ใต้「ทักษะ」เดิมและหน้าเฉพาะ (/dashboard/skill/common) แล้ว
[ภาพ: ปุ่ม「แคตตาล็อกทักษะ」ที่มุมบนขวาของหน้า「พัฒนา」]
แก้ไขแคตตาล็อก
เพิ่มหมวดหมู่ หมวดหมู่ย่อย และทักษะ
ในหน้าจอแก้ไขของแท็บ「แคตตาล็อกทักษะ」 ให้สร้างลำดับชั้นโดยใช้วิธีเดียวกับ Skill Map ของกลุ่ม
- เพิ่มหมวดหมู่ (ตัวอย่าง: ความปลอดภัยและสุขอนามัย)
- เพิ่มหมวดหมู่ย่อยภายใต้หมวดหมู่ (ตัวอย่าง: ความปลอดภัยพื้นฐาน)
- เพิ่มทักษะภายใต้หมวดหมู่ย่อย (ตัวอย่าง: กิจกรรม 5S)
- ตั้งค่าคำอธิบาย ระดับเป้าหมาย เกณฑ์การประเมิน และ SOP ที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละทักษะตามความจำเป็น
- เมื่อจบการแก้ไขแล้ว ให้คลิก「บันทึกและซิงค์」
เมื่อกดปุ่ม「บันทึกและซิงค์」 การเปลี่ยนแปลงจะบันทึกไว้ในแคตตาล็อก และพร้อมกันนั้นการเปลี่ยนแปลงจะสะท้อนให้เห็นในทุกกลุ่มที่ใช้แคตตาล็อกนี้ (ซิงค์อัตโนมัติตามที่อธิบายในภายหลัง)
นำเข้าจากเทมเพลตตามประเภทอุตสาหกรรม
หากไม่จำเป็นต้องกำหนดทักษะตั้งแต่ต้น การใช้เทมเพลตตามประเภทอุตสาหกรรมจะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าได้เร็วขึ้น
- คลิก「นำเข้า」→「จากเทมเพลตประเภทธุรกิจ」
- เลือกประเภทอุตสาหกรรมและประเภทอุตสาหกรรมย่อย แล้วเลือกเทมเพลตที่จะใช้
- ยืนยันทักษะที่จะนำเข้าในการดูตัวอย่าง และเลือก/ยกเลิกรายการตามความจำเป็น
- ดำเนินการนำเข้า
หลังจากนำเข้าแล้ว คุณสามารถแก้ไขได้อย่างอิสระเพื่อให้สอดคล้องกับการแสดงออกภายในบริษัท
นำเข้าจาก Excel
คุณยังสามารถนำเข้าตารางการจัดการทักษะ Excel ที่มีอยู่ได้ตามที่เป็นอยู่
- คลิก「นำเข้า」→「จาก Excel」
- เลือกไฟล์ Excel
- ตรวจสอบความแตกต่างของ「เพิ่มใหม่」「อัปเดต」「ไม่มีการเปลี่ยนแปลง」ในหน้าจอดูตัวอย่าง
- ดำเนินการนำเข้า
ตั้งค่าเกณฑ์การประเมินร่วมของทีม
คุณสามารถตั้งค่าเกณฑ์การประเมิน Lv1–Lv4 ที่ใช้เป็นค่าเริ่มต้นกับทักษะทั้งหมดได้จากแท็บ「เกณฑ์การประเมิน」
- เปิดแท็บ「เกณฑ์การประเมิน」
- ป้อนข้อความคำอธิบายสำหรับ Lv1–Lv4 แต่ละระดับ
- คลิก「บันทึก」
หากไม่ได้ตั้งค่าเกณฑ์การประเมินเฉพาะสำหรับแต่ละทักษะ เนื้อหาที่ตั้งค่าที่นี่จะถูกใช้เป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการแทนที่เกณฑ์การประเมินสำหรับแต่ละทักษะ โปรดตั้งค่าแยกต่างหากในหน้าจอแก้ไขของแต่ละทักษะ
ใช้แคตตาล็อกในกลุ่ม
นำเข้าทักษะที่ลงทะเบียนไว้ในแคตตาล็อกจาก Skill Map ของแต่ละกลุ่ม
- เปิดหน้าจอแก้ไข Skill Map ของกลุ่มเป้าหมาย
- คลิก「นำเข้าจากทักษะร่วมของทีม」
- ทำเครื่องหมายถูกในทักษะที่ต้องการนำเข้าจากรายการทักษะของแคตตาล็อก
- ดำเนินการ「นำเข้า」
ทักษะที่นำเข้าจะมีลำดับชั้นที่มีชื่อเดียวกันกับหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยจากแคตตาล็อกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในกลุ่ม และจะวางไว้ใต้ลำดับชั้นนั้น หากมีลำดับชั้นที่มีชื่อเดียวกันอยู่แล้ว ระบบจะเพิ่มเข้าไป
การเปลี่ยนแปลงแคตตาล็อกและการซิงค์อัตโนมัติของกลุ่ม
เมื่อคุณเปลี่ยนแปลงทักษะที่ลงทะเบียนในแคตตาล็อก ระบบจะสะท้อนการเปลี่ยนแปลงให้เห็นโดยอัตโนมัติในทุกกลุ่มที่ใช้ทักษะนั้น (เมื่อกด「บันทึกและซิงค์」) เนื้อหาที่จะซิงค์มีดังต่อไปนี้
- การเปลี่ยนแปลงชื่อทักษะ คำอธิบาย ระดับเป้าหมาย เกณฑ์การประเมิน และ SOP ที่เกี่ยวข้อง
- การเปลี่ยนแปลงชื่อของหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยที่เป็นส่วนหนึ่งของ (ตามไปด้วย)
- ทักษะที่ถูกลบออกจากแคตตาล็อก (ยกเลิกการเชื่อมโยงโดยอัตโนมัติจากกลุ่มที่นำไปใช้)
สามารถตรวจสอบจำนวนกลุ่มที่นำทักษะแต่ละรายการไปใช้ได้จากคอลัมน์「กลุ่มที่นำไปใช้」ในรายการของแคตตาล็อก
ลงทะเบียนทักษะเฉพาะของกลุ่มในแคตตาล็อก
คุณยังสามารถลงทะเบียนทักษะที่กำหนดโดยอิสระในแต่ละกลุ่มเป็นทักษะร่วมของทีมในแคตตาล็อกได้ ทำการลงทะเบียนจากหน้าจอการกำหนด Skill Map ของกลุ่มเป้าหมาย โปรดดูบทความการจัดการ Skill Map ด้านกลุ่มสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม