ภาพรวม
เมื่อสร้าง การนำทาง (เส้นทาง) ใน SOP AR "มุมแรก (จุดผ่าน)" ของเส้นทางไม่ได้ถูกกำหนดไว้ และเกิดปัญหาการสร้างการนำทางไม่ถูกต้อง
วันที่/เวลา และสถานะ
แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อ 26 มิถุนายน 2026 (แอปสมาร์ทโฟน เวอร์ชัน 5.0.5 ออกมา)
ช่วงที่ได้รับผลกระทบ
การดำเนินการต่อไปนี้ได้รับผลกระทบ
- ในกรณีที่ใช้ ฟีเจอร์การนำทาง (เส้นทาง) ในการสร้าง AR
※ ไม่มีผลกระทบต่อการแสดงและการเล่น SOP ปกติ
สาเหตุ
เนื่องจากมีข้อบกพร่องในการดำเนินการลงทะเบียนจุดแรกของเส้นทาง ทำให้มุมแรกไม่ได้ถูกบันทึก
รายละเอียดการแก้ไข
แก้ไขแล้วในแอปสมาร์ทโฟน เวอร์ชัน 5.0.5 (ออกมาเมื่อ 26 มิถุนายน 2026) ตอนนี้จุดผ่านทั้งหมด รวมถึงมุมแรกได้รับการลงทะเบียนอย่างถูกต้อง
ขอความเห็นใจจากลูกค้า
- ขออภัยในการรบกวน โปรดอัปเดตแอปสมาร์ทโฟนไปเป็น เวอร์ชันล่าสุด (5.0.5 ขึ้นไป) ก่อนใช้งาน
- สำหรับการนำทางที่ขาดหายไปแล้ว สามารถแก้ไขได้โดย สร้างใหม่ หรือลงทะเบียนมุมที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง
ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น