ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณบันทึกคำถาม (คำถามที่มีการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน, แบบเลือกตอบ, ช่วงค่าตัวเลข ฯลฯ)ที่ตั้งไว้ใน SOP เป็นเทมเพลต และนำไปใช้กับหลายขั้นตอนพร้อมกันได้ งานที่เคยต้องตั้งคำถามตรวจสอบที่คล้ายกันซ้ำ ๆ ตอนนี้จะเสร็จได้เพียงเลือกเทมเพลตหนึ่งครั้ง

คุณสามารถใช้เทมเพลตคำถามได้ในแพ็กเกจ Pro ขึ้นไป.

เมื่อไรควรใช้

• ในงานใช้งานตารางตรวจสอบและเช็กชีต คุณต้องการตั้งการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่านแบบ "ไม่มีปัญหา / ต้องซ่อม" ให้กับหลายขั้นตอน
• คุณต้องการนำคำถามที่มีค่ามาตรฐาน เช่น การตรวจสอบช่วงค่าตัวเลข (ตัวอย่าง: แรงดัน 0.8 ถึง 1.2 MPa) กลับมาใช้ซ้ำในหลายขั้นตอน
• คุณต้องการทำให้คำถามที่มีตัวเลือกและคำตอบที่ถูกต้องเหมือนกันเป็นมาตรฐาน (ตัวอย่าง: "เสร็จสิ้น" / "ยังไม่ดำเนินการ" → เสร็จสิ้น) และเก็บไว้เป็นเทมเพลต
• คุณต้องการเปลี่ยนคำถามที่ตั้งไว้แบบเฉพาะตัวใน SOP ที่สร้างไว้ก่อนหน้า ให้เป็นชุดคำถามมาตรฐานของทีมทั้งหมดในครั้งเดียว

สร้างเทมเพลตคำถาม

1. ในแถบด้านข้าง เปิด [พจนานุกรม / เทมเพลต]
2. ที่ด้านบน สลับไปที่แท็บ [เทมเพลต]
3. คลิก [เทมเพลตใหม่]
4. กรอกข้อมูลต่อไปนี้
   • ชื่อเทมเพลต (ตัวอย่าง: ผ่าน/ไม่ผ่าน มาตรฐาน / ตรวจสอบแรงดัน 0.8 ถึง 1.2 MPa)
   • ประเภทคำถาม: แบบเลือกตอบ / ช่วงค่าตัวเลข / แบบเลือกตอบที่มีการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน ฯลฯ
   • ข้อความคำถาม (ถ้อยคำที่แสดงให้พนักงานเห็นที่หน้างาน)
   • การตั้งค่าตัวเลือก / คำตอบที่ถูกต้อง / การตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน
5. เมื่อคลิก [บันทึก] เทมเพลตจะถูกแชร์ให้ทั้งทีม

คุณสามารถแก้ไขหรือลบเทมเพลตที่สร้างไว้ได้จากรายการเทมเพลต หากภายหลังคุณอัปเดตคำถามในเทมเพลต การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับการใช้งานครั้งต่อ ๆ ไป (SOP ที่ใช้เทมเพลตไปแล้วจะไม่เปลี่ยนแปลง)

ใช้เทมเพลตกับขั้นตอนเดี่ยว

ในตัวแก้ไข SOP ให้เปิดขั้นตอนเป้าหมาย แล้วคลิก [เลือกจากเทมเพลต] ในช่องตั้งค่าคำถาม เมื่อเลือกเทมเพลตจากรายการเทมเพลต คำถามของขั้นตอนนั้นจะถูกแทนที่ด้วยเนื้อหาของเทมเพลต (คุณสามารถเพิ่มคำถามจากเทมเพลตไปยังขั้นตอนที่ยังไม่มีคำถามได้เช่นกัน)

ใช้เทมเพลตกับหลายขั้นตอนเป็นกลุ่ม

หากคุณต้องการใส่เทมเพลตเดียวกันลงใน 10 จุดทั้งหมดของ SOP นี้ในครั้งเดียว ให้ใช้หน้าต่างแก้ไขเป็นชุด

1. เปิด SOP เป้าหมายในโหมดแก้ไข
2. ที่มุมขวาบน คลิกเมนู [อื่นๆ] → [แก้ไขเป็นชุด]
3. ที่แถบด้านบนของหน้าต่าง สลับไปที่แท็บ [คำถาม]
4. ในส่วนสลับการดำเนินการ เลือก [ใช้เทมเพลต]
5. จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกเทมเพลตคำถามที่ต้องการใช้
6. ทำเครื่องหมายที่ช่องของขั้นตอนที่ต้องการใช้ (ค่าเริ่มต้นคือเลือกทั้งหมด คุณยังใช้การค้นหาแบบกรองได้ด้วย)
7. คลิก [ใช้เทมเพลตกับ N รายการที่เลือก]

เมื่อทำแล้ว คำถามของเทมเพลตที่เลือกจะถูกนำไปใช้กับทุกขั้นตอนเป้าหมาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มคำถามจากเทมเพลตไปยังขั้นตอนที่ยังไม่ได้ตั้งคำถามได้ ดังนั้นคุณจึงใส่คำถามให้กับ SOP ที่จะกลายเป็นตารางตรวจสอบในภายหลังได้ในครั้งเดียว

คำถามที่พบบ่อย

Q. ใช้ได้กับแพ็กเกจ Free / Lite / Core หรือไม่?
A. ฟังก์ชันนี้ใช้ได้ตั้งแต่แพ็กเกจ Pro ขึ้นไป หากเปิดหน้าต่างแก้ไขเป็นชุดในแพ็กเกจที่ต่ำกว่า เมื่อดำเนินการ [ใช้เทมเพลต] จะมีปุ่มชวนให้ทดลองใช้แพ็กเกจที่สูงกว่า (CTA) แสดงขึ้นมา

Q. ถ้าอัปเดตเทมเพลต SOP ที่เคยใช้เทมเพลตนั้นไปแล้วจะถูกอัปเดตอัตโนมัติหรือไม่?
A. ไม่ จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงตาม เพราะเทมเพลตจะถูกนำเข้าสู่ขั้นตอนในฐานะ "สแนปช็อต ณ เวลาที่นำไปใช้" ดังนั้นแม้ภายหลังคุณจะแก้ไขเทมเพลต เนื้อหาของ SOP ที่มีอยู่แล้วก็ไม่เปลี่ยน (ออกแบบไว้เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงแบบกลุ่มที่ไม่ได้ตั้งใจ) หากต้องการให้มีการเปลี่ยนแปลง โปรดใช้เทมเพลตเป็นกลุ่มอีกครั้ง

Q. เมื่อแทนที่ด้วยเทมเพลต คำถามเดิมจะเป็นอย่างไร?
A. คำถาม (ประเภทคำถาม / ข้อความคำถาม / ตัวเลือก / คำตอบที่ถูกต้อง / การตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน) ของขั้นตอนที่เลือกจะถูกแทนที่ด้วยเนื้อหาของเทมเพลต ส่วนอื่น ๆ เช่น เนื้อหาขั้นตอน ชื่อเรื่อง และวิดีโอจะไม่ได้รับผลกระทบ สำหรับขั้นตอนที่ไม่มีคำถาม คำถามจากเทมเพลตจะถูกเพิ่มเข้าไป

Q. จัดการเทมเพลตภายในทีมได้ที่ไหน?
A. ที่แท็บ [เทมเพลต] ในหน้า [พจนานุกรม / เทมเพลต] ในแถบด้านข้าง ซึ่งรวมอยู่ในหน้าเดียวกับพจนานุกรมการออกเสียง อภิธานศัพท์เฉพาะทาง แท็ก ฯลฯ

หน้าที่เกี่ยวข้อง

• ยกเลิกการเชื่อมโยงคำถามเป็นชุด (นำเฉพาะคำถามออกจากขั้นตอนต่าง ๆ ทั้งหมดพร้อมกัน)
• คำถามแบบมีการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่านและบันทึกการปฏิบัติ (การใช้งานตารางตรวจสอบและเช็กชีต)