ลบ คำถาม (แบบทดสอบ) ที่ตั้งไว้บน SOP โดยไม่ต้องเปิดแต่ละขั้นตอน คุณสามารถ ล้างคำถามเป็นชุด / ปรับวิธีการตัดสิน ให้สอดคล้องกัน ขั้นตอนและเนื้อหาของมันยังคงเหลือ—มีเพียงคำถามเท่านั้นที่ถูกแก้ไขเป็นชุด
เมื่อใดจึงใช้
- คุณได้เพิ่มคำถามมากมายสำหรับการทดสอบ แต่ต้องการ ไม่มีคำถาม เพื่อดูเท่านั้น สำหรับการปรับใช้ production
- คำถามที่สร้างอัตโนมัติจากการแปลงวิดีโอเป็น SOP ต้องถูก ลบออกในคราวเดียวกัน เพื่อสร้าง SOP ที่เรียบง่าย
- คุณต้องการออกแบบคำถามใหม่ ดังนั้น ล้างทุกอย่างก่อน แล้วจัดระเบียบใหม่
- คุณมี SOP ที่มีการแยกสาขา และต้องการ ส่งออก MP4 (ลบคำถามสาขาออกเพื่อให้เป็นเชิงเส้น)
- คุณต้องการเปลี่ยนไปเป็น การดำเนินการเช็กชีต / บาตรตรวจสอบ ดังนั้นคุณจึงต้อง เปลี่ยนคำถามที่มีคำตอบที่ถูกต้องไปเป็นการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่านเป็นชุด
วิธีเริ่มต้น
- เปิด SOP เป้าหมายใน โหมดแก้ไข
- คลิกเมนู [อื่นๆ] ที่มุมบนขวา → [แก้ไขเป็นชุด]
- เปลี่ยนไปยังแท็บ [คำถาม] ที่ด้านบนของโมดัล
เพื่อเลือกหลายขั้นตอน ให้กดค้างไว้ Ctrl (หรือ Command บน Mac) หรือ Shift พร้อมคลิกขั้นตอน จากนั้นคลิก [แก้ไขเป็นชุด] ทางด้านขวา—เฉพาะขั้นตอนที่เลือกเท่านั้นที่จะได้รับผลกระทบ
เลือกการดำเนินการ (วิธีการตัดสิน / ล้างคำถาม / ใช้เทมเพลต)
ในแท็บ ให้เลือกการดำเนินการที่จะดำเนินการโดยใช้ ตัวเปลี่ยนการดำเนินการ (ส่วน)
-
[วิธีการตัดสิน] (ค่าเริ่มต้น): ปรับคำถามเลือกและตัวเลขให้สอดคล้องกันสองข้อใดข้อหนึ่ง คำตอบที่คาดว่าจะได้รับการเก็บรักษา คำถามที่ป้อนอิสระบị loại trừ
- [หยุดจนกว่าจะตรงตามที่คาด]: หากคำตอบแตกต่างจากที่คาด ผู้ชมไม่สามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้ คำตอบที่คาดไว้จะไม่แสดงให้ผู้ชมเห็น
- [ต่างจากที่คาดก็ไปต่อ] (เดิมคือ "การตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน"): คำตอบที่คาดว่าจะแสดงให้ผู้ชมเห็นว่า "ปกติ" คำตอบที่แตกต่างจะถูกบันทึกในบันทึกการปฏิบัติว่า "ผิดปกติ" และผู้ชมจะไปยังขั้นตอนถัดไป
- [ล้างคำถาม]: รีเซ็ตคำถามไปเป็น "ไม่มี" (พฤติกรรมการล้างแบบชุดดั้งเดิม)
ค่าเริ่มต้นคือ [วิธีการตัดสิน] ตั้งค่าเป็น [หยุดจนกว่าจะตรงตามที่คาด] หากคุณต้องการลบคำถาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปลี่ยนไปเป็น [ล้างคำถาม]
[ใช้เทมเพลต] (แพ็กเกจ Pro ขึ้นไป): เลือก เทมเพลตคำถาม ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าเพื่อแทนที่หรือเพิ่มคำถามให้กับขั้นตอนเป้าหมาย (คุณสามารถเพิ่มคำถามไปยังขั้นตอนที่ไม่มีคำถาม) สำหรับคำแนะนำ โปรดดู วิธีสร้างและใช้เทมเพลตคำถาม
เลือกขั้นตอนเป้าหมาย
เฉพาะขั้นตอนที่มีคำถามเท่านั้นที่ปรากฏในรายการ ขั้นตอนที่ไม่มีคำถามจะไม่แสดง
ใน [วิธีการตัดสิน] รายการแสดงการตั้งค่าปัจจุบันของแต่ละคำถาม คุณไม่สามารถเลือกคำถามที่ตั้งค่าแล้ว ("ตั้งค่านี้อยู่แล้ว") หรือคำถามที่ป้อนอิสระ ("ยกเว้น (กรอกอิสระ)")
- ค้นหาการกรอง: ซีดจำหน่ายตามชื่อเรื่องขั้นตอนหรือข้อความคำถาม (มีประโยชน์เมื่อมีมากมาย)
- การตรวจสอบแต่ละรายการ: ทำเครื่องหมายช่องเลือกสำหรับแต่ละขั้นตอนที่คุณต้องการประมวลผล (ทั้งหมดจะถูกเลือกตามค่าเริ่มต้น)
- เลือกเป็นชุด: ใช้ [เลือกทั้งหมด] หรือ [ยกเลิกทั้งหมด] ที่ด้านบนเพื่อเปลี่ยนทั้งหมดในครั้งเดียว
ดำเนินการ
ข้อความปุ่มที่ส่วนท้ายเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่คุณเลือก ตรวจสอบเสมอก่อนคลิก
- หากการดำเนินการคือ [ล้างคำถาม]: [ล้างคำถาม N รายที่เลือก] (ปุ่มแดง)
- หากการดำเนินการคือ [วิธีการตัดสิน]: [ตั้งค่า N เป็น "หยุดจนกว่าจะตรงตามที่คาด"] หรือ [ตั้งค่า N เป็น "ต่างจากที่คาดก็ไปต่อ"]
เมื่อคุณคลิก คำถามในขั้นตอนที่เลือกจะได้รับการประมวลผลเป็นชุด การเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกในหมายเหตุ SOP (ประวัติการแก้ไข) เป็น "ล้างคำถามเป็นชุด: N รายการ" / "เปลี่ยน N คำถามเป็น 'หยุดจนกว่าจะตรงตามที่คาด': N รายการ" / "เปลี่ยน N คำถามเป็น 'ต่างจากที่คาดก็ไปต่อ': N รายการ"
หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลจนกว่าคุณจะบันทึกและเผยแพร่ หลังจากยืนยัน ให้คลิก [บันทึก] / [เผยแพร่] ตามปกติ
พฤติกรรมหลังจากการล้าง ([ล้างคำถาม] ถูกเลือก)
- ขั้นตอนและเนื้อหาของมัน (ชื่อเรื่อง รายละเอียด เคล็ดลับ ข้อควรระวังคุณภาพ ความปลอดภัย คำบรรยาย ฯลฯ) ยังคงเหลือ
- เฉพาะ คำถาม (ข้อความคำถาม ตัวเลือก คำตอบที่ถูกต้อง กฎการแยกสาขา) เท่านั้นที่ถูกลบออก
- เมื่อดูขั้นตอนที่ถูกล้าง ไม่มีโมดัลคำถามปรากฏขึ้น และผู้ชมสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้โดยตรง
- หากคำถามที่เป็นจุดเริ่มต้นของสาขาถูกล้าง สาขาจะถูกปิดใช้งาน และ SOP จะกลายเป็นเชิงเส้น (ตามลำดับ)
พฤติกรรมหลังการแปลง (ปรับเป็น "ต่างจากที่คาดก็ไปต่อ")
- ในคำถามเลือกที่มีคำตอบที่ถูกต้อง ตัวเลือกที่ถูกต้องจะถูกปฏิบัติว่า "ปกติ"
- ในคำถามป้อนตัวเลข ช่วงคำตอบที่ถูกต้อง (ต่ำสุดถึงสูงสุด) เปลี่ยนเป็น "ช่วงปกติ"
- ไม่ว่าจะปกติหรือผิดปกติ SOP จะไม่หยุด—จะไปต่อ และคำตอบจะถูกบันทึกในบันทึกการปฏิบัติว่า "ผิดปกติ"
- การแยกสาขาจะไม่เปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ (การตั้งค่าการแยกสาขายังคงอยู่ตามเดิม)
ข้ามการสร้างคำถามระหว่างการแปลงวิดีโอเป็น SOP
ในการแปลงวิดีโอเป็น SOP คุณสามารถเลือก ไม่สร้างคำถามเลย เมื่อแปลงวิดีโอเป็น SOP ในโมดัลการตั้งค่าเสียงและคำบรรยาย ให้ยกเลิกการเลือก "สร้างคำถาม"—นี่จะข้ามการสร้างคำถามอัตโนมัติ
นี่จะหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการล้างจำนวนมากในภายหลัง หากการดำเนินการของคุณไม่ใช้คำถาม การปิดใช้งานนี้ระหว่างการแปลงวิดีโอเป็น SOP จะสะดวก
เคล็ดลับสำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
- เพื่อส่งออก SOP ที่มีการแยกสาขาเป็น MP4: ใช้ [ล้างคำถาม] เพื่อลบคำถามการแยกสาขาที่จุดเริ่มต้นเป็นชุด—นี่จะทำให้ SOP เป็นเชิงเส้นและเปิดใช้การส่งออก MP4 (SOP ที่มีการแยกสาขายังไม่รองรับการแปลง MP4)
- เพื่อเปลี่ยนไปเป็นการดำเนินการบาตรตรวจสอบ: ปรับคำถามแบบทดสอบที่มีคำตอบที่ถูกต้องให้สอดคล้องกับ [วิธีการตัดสิน] [ต่างจากที่คาดก็ไปต่อ]—นี่จะเสร็จสิ้นการเปลี่ยนจากการศึกษาไปเป็นบาตรตรวจสอบในการดำเนินการเดียว
- เพื่อแยกเวอร์ชันทดสอบและ production: เก็บเวอร์ชันทดสอบพร้อมคำถามและใช้สำเนา SOP ที่มีการล้างเป็นชุดเพื่อการปรับใช้ production
- การล้างและการลบแตกต่างกัน: ฟีเจอร์นี้ตั้งค่าคำถามเป็น "ไม่มี" เท่านั้น เพื่อลบขั้นตอนทั้งหมด ให้ใช้ฟังก์ชันลบขั้นตอนมาตรฐาน
- บันทึกเป็นฉบับร่างก่อนการดำเนินการ: เมื่อแก้ไขคำถามขึ้นจำนวนมากขั้นตอน จึงสะดวกที่จะบันทึกเป็นฉบับร่างก่อน—คุณสามารถคืนค่าจากประวัติได้หากต้องการ