เมื่อสร้าง SOP จากวิดีโอ คุณสามารถ ระบุไฟล์ SOP ที่มีอยู่แล้ว (PDF / Excel / Word / รูปภาพ) เป็น "SOP อ้างอิง (ไม่บังคับ)" ได้แล้ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโครงสร้างและศัพท์ของคู่มือ Excel ที่ได้รับการจัดตั้งแล้วเพื่อก้าวหน้าในการสร้างคู่มือวิดีโอ
ฟีเจอร์นี้ ได้รับการจัดเตรียมในลักษณะ beta ความแม่นยำของการแบ่งและวิธีการนำเข้าข้อความยังคงอยู่ในระหว่างการปรับปรุง เราจะขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับตัวอย่างที่สำเร็จ กรณีที่ไม่ตรงกัน และคำขอฟีเจอร์ — โปรดส่งไปยัง บริการลูกค้าของ Dive <customer-success@episotech.com> เราจะใช้ข้อเสนอแนะของคุณสำหรับการปรับปรุงที่ดำเนินต่อไป
เมื่อใดจึงจะใช้สิ่งนี้
- คุณได้จัดตั้ง ขั้นตอนการทำงานในแล้ว Excel และต้องการ นำโครงสร้างนั้นมาไปยังคู่มือวิดีโอของคุณ
- คุณต้องการสร้างคู่มือวิดีโอโดยใช้ ศัพท์บัญชีของบริษัท ชื่อเครื่องมือ และชื่อกระบวนการที่ตรงกับเอกสารขั้นตอนที่มีอยู่ของคุณ
- คุณมีวิดีโอที่ถ่ายแล้ว แต่การแบ่งอัตโนมัติของ AI ไม่สร้างการแบ่งขั้นตอนตามที่คุณตั้งใจไว้ → คุณต้องการ แบ่งตามการแบ่งของเอกสารอ้างอิง
ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ใช้ Dive จัดการขั้นตอนใน Excel ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณเริ่มต้นโดยอ้างอิง Excel ของคุณเหมือนเดิมเพื่อสร้างคู่มือวิดีโอ
รูปแบบไฟล์ที่รองรับ
- Excel (.xlsx / .xlsm / .xls)
- Word (.docx / .doc)
- รูปภาพ (.jpg / .png เป็นต้น)
คุณสามารถเลือก ไฟล์เดียว เป็นเอกสารอ้างอิง ไฟล์ Office จะได้รับการแปลงเป็น PDF โดยระบบเมื่ออัปโหลดและจากนั้นได้รับการจัดเตรียมเป็นเอกสารอ้างอิง
ขั้นตอนการตั้งค่า
- เมื่ออัปโหลดวิดีโอ (หรือเมื่อเรียกใช้ [รัน AI ใหม่] บนเนื้อหา) ให้เปิดส่วน [SOP อ้างอิง (ไม่บังคับ)] (ทำเครื่องหมายว่า beta) ที่ด้านล่างของตัวเลือกการประมวลผล AI
- คลิก [เลือกไฟล์ SOP] และเลือกไฟล์ SOP ที่คุณต้องการอ้างอิงจาก [เนื้อหา]
- เมื่อชื่อไฟล์ปรากฏแล้ว ให้ทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการทำเครื่องหมาย [แบ่งตามขั้นตอนของเอกสาร] ตามต้องการ (ค่าเริ่มต้นคือ ON ดูส่วนถัดไปเพื่อดูรายละเอียด)
- คลิก [เรียกใช้] และการวิเคราะห์วิดีโอจะเริ่มต้นขึ้นตามไฟล์อ้างอิง
สองโหมด (ช่องทำเครื่องหมาย ON / OFF)
[แบ่งตามขั้นตอนของเอกสาร] ช่องทำเครื่องหมาย ON — แบ่งวิดีโอตามการแบ่งของเอกสารอ้างอิง (ค่าเริ่มต้น)
- ขั้นตอนต่าง ๆ จะแบ่งออกเพื่อให้ตรงกับ จำนวนขั้นตอนและลำดับของไฟล์อ้างอิง
- ชื่อเรื่องและเนื้อหา นำข้อความของเอกสารอ้างอิงมาใช้เหมือนเดิม โดยมีข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากวิดีโอเพิ่มเข้าไปในเนื้อหา
- การตั้งค่า [จำนวนขั้นตอนเป้าหมาย] และความละเอียดของการแบ่ง (กระบวนการ / ขั้นตอน / การกระทำ) ไม่ได้ใช้ (การแบ่งและจำนวนขั้นตอนของเอกสารอ้างอิงมีความสำคัญ)
- ขั้นตอน ที่เขียนไว้ในเอกสารอ้างอิง แต่ไม่ปรากฏในวิดีโอ จะถูกเก็บรักษาไว้ในขั้นตอนและไม่ถูกลบออก
- แม้ว่าเอกสารอ้างอิงและวิดีโอจะได้รับการประมวลผลในภาษาต่าง ๆ ขั้นตอนของเอกสารอ้างอิงจะได้รับการแปลเป็น [ภาษาที่รู้จำ] ของวิดีโอก่อนการใช้งาน เคล็ดลับการทำงาน ข้อควรระวังคุณภาพ และข้อสำคัญด้านความปลอดภัยยังเขียนเป็นภาษาของวิดีโอ ดังนั้นภาษาจะไม่ผสมกันภายในขั้นตอนเดียว เมื่อแปล ศัพท์จากอภิธานศัพท์เฉพาะทางจะใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง
- เมื่อแปลงเป็น SOP คุณสามารถแนบหน้าเอกสารอ้างอิงให้กับแต่ละขั้นตอนหรือจัดเรียงเพื่อสลับกับขั้นตอนวิดีโอในส่วน [เอกสารอ้างอิง] ของ [การตั้งค่าการแปลงเป็นขั้นตอน] (ดู การตั้งค่าการแปลงเป็นขั้นตอน)
- โหมดนี้เหมาะสมเมื่อคุณต้องการ "ตัดส่วนวิดีโอที่ตรงกับแต่ละขั้นตอนของขั้นตอน Excel"
[แบ่งตามขั้นตอนของเอกสาร] ช่องทำเครื่องหมาย OFF — ใช้เป็นบริบทสนับสนุน
- ไฟล์อ้างอิงใช้ เพียงเป็นเนื้อหาสนับสนุนสำหรับศัพท์และบริบทเท่านั้น
- การแบ่งขั้นตอนถูกกำหนดโดยอัตโนมัติจากวิดีโอ (ปฏิบัติตามผลการวิเคราะห์ AI ของวิดีโอ)
- โหมดนี้เหมาะสมเมื่อคุณต้องการ "จัดตำแหน่งศัพท์และสำนวนเฉพาะของบริษัทเท่านั้น"
ขั้นตอนงานทั่วไปโดยใช้ Excel เป็นเอกสารอ้างอิง
- ก่อนอื่น ให้นำเข้าขั้นตอน Excel ที่มีอยู่ของคุณไปยัง Dive โดยใช้ สร้าง SOP จากไฟล์ (ขั้นตอนนี้เพียงอย่างเดียวก็ทำให้สามารถใช้งานได้เป็นขั้นตอน)
- จากนั้น อัปโหลด วิดีโอของงานจริง ที่สอดคล้องกับขั้นตอนนั้น และระบุ Excel ที่คุณเพิ่งนำเข้า (หรือ Excel ต้นฉบับ) ใน [SOP อ้างอิง (ไม่บังคับ)] ของตัวเลือกการประมวลผล AI
- [แบ่งตามขั้นตอนของเอกสาร] (ON ตามค่าเริ่มต้น) จะแบ่งขั้นตอนวิดีโอให้ตรงกับการแบ่งของ Excel
- เปรียบเทียบขั้นตอน Excel และขั้นตอนวิดีโอแบบด้านข้างและตรวจสอบและรวมเนื้อหา
ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณสามารถ ขจัดการจัดการสองชั้น โดยใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ Excel ของคุณขณะเปลี่ยนไปใช้คู่มือวิดีโอ
เราขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ
เนื่องจากนี่คือการให้บริการ beta ความแม่นยำของการแบ่งและวิธีการนำเข้าข้อความยังคงอยู่ในระหว่างการปรับปรุง โปรดแบ่งปันการสังเกตหรือคำขอใด ๆ — ตัวอย่างที่สำเร็จ กรณีที่การแบ่งไม่ตรงตามจุดประสงค์ของคุณ รูปแบบไฟล์เพิ่มเติมที่คุณต้องการให้รองรับ และอื่น ๆ — ไปยัง customer-success@episotech.com (บริการลูกค้าของ Dive) เราจะใช้ข้อเสนอแนะของคุณเพื่อการปรับปรุงในอนาคต
คำถามที่ถูกถาม
Q. การแบ่งที่ AI กำหนดไว้ด้านวิดีโอและการแบ่งในไฟล์อ้างอิงไม่ตรงกันไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม
A. ก่อนอื่น ให้ลองเปลี่ยน [แบ่งตามขั้นตอนของเอกสาร] เป็น OFF และวิเคราะห์ใหม่ ศัพท์และสำนวนจะเรียงตัวกับไฟล์อ้างอิง ในขณะที่การแบ่งขั้นตอนจะเคารพผลการวิเคราะห์ AI ของวิดีโอ หากยังไม่ตรงกัน วิธีที่เชื่อถือได้มากที่สุดคือ แก้ไขขั้นตอนด้วยตนเองในตัวแก้ไข ที่ด้านวิดีโอ โปรดทราบว่าปัญหาของจำนวนขั้นตอนที่ไม่ตรงกับการอ้างอิงในวิดีโอที่ยาวได้รับการแก้ไขแล้ว (วิดีโอทั้งหมดจะสอดคล้องกับจำนวนขั้นตอนและลำดับของการอ้างอิงแล้ว) คุณไม่จำเป็นต้องแบ่งวิดีโอออกเป็นส่วนที่สั้นกว่าก่อนอัปโหลด
Q. เมื่อใดจึงจะลบป้ายกำกับ beta?
A. เรากำลังปรับปรุงความแม่นยำของการแบ่งและความแม่นยำของการนำเข้าข้อความอย่างต่อเนื่อง เมื่อระบบสามารถสร้างการแบ่งตามที่ตั้งใจไว้ได้อย่างแข็งแกร่ง เราจะเปลี่ยนไปเป็นสถานะการผลิตแบบเต็มรูปแบบ เราต้องการให้คุณมั่นใจว่าเราไม่ใช้ข้อมูลของคุณภายในเพื่อการฝึกอบรมใหม่หรือการตรวจสอบข้อมูล
Q. ข้อมูลในเอกสารอ้างอิงที่ไม่ปรากฏในวิดีโอจะเป็นการสะท้อนหรือไม่?
A. เมื่อ [แบ่งตามขั้นตอนของเอกสาร] เปิดใช้งาน ชื่อเรื่องและเนื้อหาของเอกสารอ้างอิงจะนำมาใช้เหมือนเดิม โดยมีข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากวิดีโอเพิ่มเข้าไปในเนื้อหา ขั้นตอนที่ปรากฏในเอกสารอ้างอิง แต่ ไม่ปรากฏในวิดีโอ จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นขั้นตอนตามเอกสารอ้างอิง (วิดีโอสำหรับขั้นตอนนั้นจะสั้นมากเนื่องจากไม่มีวิดีโอที่สอดคล้องกัน คุณสามารถแทนที่ด้วยวิดีโอที่เพิ่งบันทึกใหม่ได้หากจำเป็นในตัวแก้ไข) เมื่อปิดใช้งาน ศัพท์และบริบทจากไฟล์อ้างอิงจะถูกนำเข้า แต่ AI ไม่ได้เพิ่มขั้นตอนที่ไม่ปรากฏในวิดีโออัตโนมัติ (ขั้นตอนจะมีโครงสร้างตามสิ่งที่มองเห็นได้ในวิดีโอ)
Q. เกิดอะไรขึ้นเมื่อเอกสารอ้างอิงและวิดีโออยู่ในภาษาต่าง ๆ?
A. เมื่อ [แบ่งตามขั้นตอนของเอกสาร] เปิดใช้งาน ขั้นตอนของเอกสารอ้างอิงจะได้รับการแปลเป็น [ภาษาที่รู้จำ] ของวิดีโอก่อนการใช้งาน (ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้มาตรฐานการทำงานภาษาญี่ปุ่นเป็นเอกสารอ้างอิงและวิเคราะห์วิดีโอที่มีการบรรยายภาษาไทยโดยตั้งค่า [ภาษาที่รู้จำ] เป็นภาษาไทย ขั้นตอนทั้งหมดจะเป็นภาษาไทย) ภาษาของเอกสารอ้างอิงถูกกำหนดโดยภาษาที่ได้รับการประมวลผลเมื่อคุณเลือกมันเป็นขั้นตอนการอ้างอิง หากคุณเรียกใช้ AI ใหม่บนเนื้อหาที่คุณเลือกขั้นตอนการอ้างอิงก่อนวันที่ 9 ตุลาคม 2026 คุณต้องเลือกขั้นตอนการอ้างอิงใหม่ หากคุณไม่เลือก ขั้นตอนของเอกสารอ้างอิงจะถูกใช้โดยไม่ต้องแปล เมื่อปิดใช้งาน เอกสารอ้างอิงจะใช้เพียงเป็นเอกสารอ้างอิงสำหรับศัพท์และบริบท
Q. ฉันสามารถระบุไฟล์อ้างอิงได้กี่ไฟล์?
A. หนึ่ง การระบุไฟล์หลายไฟล์เป็นการพิจารณาในอนาคต
Q. ฉันสามารถระบุ PowerPoint ได้หรือไม่?
A. ปัจจุบันมีการสนับสนุน PDF / Excel / Word / รูปภาพ หากคุณต้องการอ้างอิง PowerPoint ให้แปลงเป็น SOP ก่อนโดยใช้ สร้าง SOP จากไฟล์ จากนั้นใช้ไฟล์ SOP นั้นเป็นเอกสารอ้างอิง หรือส่งออกเป็น PDF และระบุว่า