Saat Anda tidak yakin di lokasi kerja mengatakan "Bagaimana saya melakukannya lagi?", Anda dapat hanya bertanya dalam bahasa sehari-hari, dan AI akan menemukan dan mengajarkan Anda SOP dan langkah yang sesuai. Bahkan jika Anda tidak mengerti istilahnya, AI akan mencari di seluruh SOP terkait untuk menemukannya.
Apa itu Pencarian AI
Anda dapat menggunakannya dengan memilih "Cari dengan AI" dari bidang pencarian di sidebar. Tidak seperti pencarian kata kunci, fitur karakteristiknya adalah Anda dapat mengajukan pertanyaan dalam kalimat bahasa alami.
- Contoh: "Saya ingin tahu cara mengencangkan baut pada mesin baru"
- Contoh: "Apa yang harus saya lakukan jika terjadi pemadaman listrik?"
- Contoh: "Apa yang harus saya lakukan ketika alarm ini muncul?"
Karena dalam format percakapan, Anda juga dapat mengajukan pertanyaan lanjutan seperti "Bisakah Anda memberi tahu saya lebih detail?" atau "Apakah ada cara lain?" ke jawaban awal.
Cara pakai
- Klik bidang pencarian di sidebar dan pilih "Cari dengan AI"
- Masukkan konten yang ingin Anda tanyakan (bahasa sehari-hari saja tidak apa-apa)
- Saat Anda mengirim, AI akan mencari di seluruh SOP untuk mempresentasikan SOP dan langkah yang sesuai
- Klik "Detail" dalam hasil, dan pemutar SOP akan terbuka pada langkah yang sesuai
Tanya dengan Suara
Anda dapat menggunakan input suara dari ikon mikrofon di bidang input. Bahkan saat bekerja di mana kedua tangan sibuk, Anda dapat bertanya dengan suara. Ketika ada jeda dalam berbicara untuk jangka waktu tertentu, itu secara otomatis mengirim.
Lanjutkan Percakapan
Ketika Anda mengajukan pertanyaan lanjutan dalam percakapan yang sama, AI merespons berdasarkan konteks. Anda dapat menggali lebih dalam secara alami dengan pertanyaan seperti "Bisakah Anda memberi tahu saya lebih detail?" atau "Apakah Anda memiliki foto?"
Tinjau Riwayat
Anda dapat meninjau percakapan lampau dari "Riwayat". Anda dapat melanjutkan percakapan yang sama atau memulai yang baru. Anda dapat menghapus percakapan yang tidak lagi Anda butuhkan.
Saat Anda Memiliki SOP Terbuka
Anda dapat melakukan pencarian terperinci tentang informasi dalam SOP menggunakan Pencarian AI. Anda dapat menggunakannya dengan membuka ikon pencarian dan memilih "Tanya AI".
Tips Penggunaan Efektif
- Jadilah spesifik: "Baut pada penutup depan mesin baru" menemukan SOP yang lebih akurat daripada hanya "baut"
- Jelaskan situasinya: Menulis "Ketika ~, saya ingin ~" membuat lebih mudah menemukan langkah yang sesuai dengan situasi Anda
- Gali lebih dalam dalam percakapan: Jika Anda tidak mendapatkan informasi yang Anda butuhkan dalam satu pertanyaan, ajukan pertanyaan lanjutan
Cara Membaca Hasil
- AI mempresentasikan SOP dan langkah yang menjadi dasar jawaban, mengutipnya. Yang paling relevan ditampilkan sebagai kartu besar, menunjukkan mengapa dipilih dan langkah yang sesuai dalam SOP itu
- Kandidat ke-2 dan seterusnya dikelompokkan di bawah "Kandidat Lain: N item". Klik untuk membuka, dan klik lagi untuk menutup
- Klik "Buka" pada kartu ke-1 untuk membuka SOP itu. Dari "Detail" pada setiap kartu, Anda dapat membuka langkah yang sesuai secara langsung, jadi Anda dapat kembali bekerja tanpa bolak-balik antar layar
- Jika Anda tidak dapat menemukan informasi yang Anda cari, coba ubah frasing pertanyaan atau coba pencarian kata kunci normal
Pencarian AI dapat digunakan secara luas untuk mendukung pekerjaan mandiri karyawan baru dengan mengajarkan istilah, menemukan SOP dari departemen lain, dan referensi cepat di lokasi kerja. Silakan gunakan sebagai sumber daya pertama Anda ketika Anda membutuhkan bantuan.