スキルマップとは？
スキルマップとは、「業務で必要なスキルを洗い出し、各従業員の持っているスキルを一覧にした表」のことです。組織内のスキルの状況を把握し、計画的な人材育成を図るために使われます。具体的には、「どのユーザーが」「どのスキルを」「どの程度のレベルで持っているか」を把握する事ができます。
ISO9001（品質マネジメントシステム）でも関連要求事項があります。
7.2 力量
組織は次の事項を行わなければならない。
- 品質マネジメントシステムのパフォーマンス及び有効性に影響を与える業務をその管理下で行う人(又は人々)に必要な力量を明確にする。
- 適切な教育、訓練又は経験に基づいて、それらの人々が力量を揃えていることを確実にする。
- 該当する場合には、必ず、必要な力量を身につけるための処置をとり、とった処置の有効性を評価する。
- 力量の証拠として、適切な文書化した情報を保持する。
注記： 適用される処置には、例えば、現在雇用している人々に対する、教育訓練の提供、指導の実施、配置転換の実施などがあり、また、力量を備えた人々の雇用、そうした人々との契約締結などもあり得る。
Diveでは、手順書を軸として教育にご活用できるよう下記の機能が利用できます。
- スキルと手順書を紐づけられます。紐づかれていると、ユーザー毎の閲覧状況が集計されます。
- グループ毎のスキルマップ定義。複数のグループを並べて一覧比較もできます。スキルマップでは人員計画とギャップを可視化できます。
- チーム全体横ぐしにして、スキルを軸に保有状況を可視化できます。チーム共通のスキル定義、グループ毎のスキルを共通化など、チームのスキル管理を容易化できる仕組みが入っています。
- ユーザー毎の教育管理ができます。レベルごとの計画、教育担当者を設定できます。進捗確認も容易です。
- その時点でのスキルマップ状況を保存できます。監査の観点で、承認記録としてもご活用いただけます。
本ガイドでは詳細説明は省略します。
サイドバーの「スキル」→「チーム」（グループ管理者であれば、「グループ」）から、対象のグループに対して設定してみてください。