動画マニュアルを「作る」ことよりも難しいのは、現場に浸透させることです。とくに、そもそもマニュアルがゼロの状態から始める場合は、やり方を間違えると「誰も見ない動画集」になってしまいます。動画マニュアルは「資料」ではなく「仕組み」です。

浸透させるコツを、実践順にまとめます。

① いきなり完璧を目指さない（まずは3本）

最初から体系化しようとすると止まります。まずは、次のような“効きやすい”ものから3本だけ作ってみましょう。

最初は「実験」くらいの気持ちでOKです。

② 何を作るかは「現場の声」から集める

「次に何の手順書を作ればいいか」を、管理者が一人で抱え込む必要はありません。スキルの棚卸しのような重い作業から始めなくても大丈夫です。

Diveの「欲しい手順書」を使うと、現場のメンバー自身に「こういう手順書が欲しい」「ここで困った」を投稿してもらえます。新人や閲覧ユーザーやゲスト権限のメンバーを含む全員が投稿でき、同じものが欲しい人は「+1」で後押しできます。

こうして現場の“欲しい・困った”を起点に作っていくと、作っても使われない手順書を減らせます。使い方は欲しい手順書（アイデア帳）の使い方をご覧ください。

全員に一度に広げようとすると失敗します。まずは、素直な人・若手・成長意欲がある人など、1人に徹底活用してもらいましょう。

「動画を見たら早く覚えられました」——この成功事例が、一番の拡散力になります。

最初は導入担当者が作ってOKですが、ずっと1人でやると止まります。理想は次の状態です。

コツは「撮影ハードルを極限まで下げる（スマホ・画面録画で十分）」「撮影したらアップロードしておくだけでOK」です。

浸透しない最大の理由は「見なくても困らない」からです。

❌「わからなかったら動画を見てね」→ 見ない

⭕「質問の前に動画を確認してね」
⭕「研修は動画視聴が前提」
⭕「動画視聴後に実践」

つまり、動画が業務フローの一部になることが必須です。

Diveでは特に、撮影の負荷低減・編集時間の短縮のためにAIを活用できます。細かく動画を撮影・用意せずとも、通しの動画を用意しておけば、解説内容・人の動きを解析して手順毎に動画を分割します。解説内容をもとにタイトル作成・文章作成なども行います。ぜひお試しください。