ใช่ สามารถทำได้ การอัปเกรดไปยังแผนที่สูงขึ้นหรือเพิ่มบัญชีสามารถทำได้ตลอดเวลาในระหว่างระยะเวลาสัญญา (การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันที)
ความแตกต่างจะคำนวณเป็นรายวัน ตามระยะเวลาคงเหลือของระยะเวลาสัญญาปัจจุบันของคุณ และเรียกเก็บไปพร้อมกันทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการลดระดับแผน ลดจำนวนบัญชี เปลี่ยนระยะเวลาสัญญา หรือยกเลิกการสมัครสมาชิก การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะต้องทำจาก "การตั้งค่าแพ็กเกจสำหรับการอัปเดตครั้งถัดไป" ในวันอัปเดตครั้งถัดไป ไม่ใช่ในระหว่างระยะเวลาสัญญา โปรดทราบว่าไม่มีการคืนเงินสำหรับการลดระดับ
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลง โปรดอ้างอิง เกี่ยวกับสัญญาแผน การเรียกเก็บ การอัปเดต และการยกเลิก.
เมื่อคุณต้องการอัปเกรดและเปลี่ยนระยะเวลาสัญญาพร้อมกัน
การอัปเกรดไปยังแผนที่สูงขึ้นและการเปลี่ยนระยะเวลาสัญญา (สัญญา 3 เดือน ⇔ สัญญารายปี) มีผลบังคับใช้ในช่วงเวลาต่างกัน การอัปเกรดไปยังแผนที่สูงขึ้นมีผลบังคับใช้ทันที แม้กระทั่งในระหว่างระยะเวลาสัญญา ขณะที่การเปลี่ยนระยะเวลาสัญญามีผลบังคับใช้ในวันอัปเดตครั้งถัดไป หากคุณต้องการทำทั้งสองอย่าง ให้ทำตามสองขั้นตอนต่อไปนี้:
- ใน "การตั้งค่าแพ็กเกจสำหรับการอัปเดตครั้งถัดไป" ให้เลือก "เปลี่ยนระยะเวลาสัญญา" และกำหนดระยะเวลาสัญญาที่คุณต้องการ (คุณต้องตั้งค่านี้ 30 วันก่อนวันสิ้นสุดการสมัครสมาชิก)
- ใน "การเปลี่ยนสัญญา" ให้เลือก "อัปเกรดแพ็กเกจ・เพิ่มบัญชี" และเปลี่ยนไปยังแผนที่สูงขึ้นที่คุณต้องการ
เมื่อคุณทำขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับนี้ การสมัครสมาชิกของคุณจะได้รับการอัปเดตเป็น "แผนใหม่ของคุณ × ระยะเวลาสัญญาที่คุณต้องการ" เริ่มตั้งแต่วันอัปเดตครั้งถัดไป
ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลง
หากคุณกำลังใช้แผน Lite กับสัญญา 3 เดือน และต้องการสลับไปเป็นสัญญารายปี Pro
- ระยะเวลาการสมัครสมาชิก: 1 เมษายน 2026 – 30 มิถุนายน 2026 (วันอัปเดตครั้งถัดไป: 1 กรกฎาคม 2026)
- ขั้นตอนที่ 1: ใน "การตั้งค่าแพ็กเกจสำหรับการอัปเดตครั้งถัดไป" → "เปลี่ยนระยะเวลาสัญญา" → ตั้งค่า "สัญญารายปี" ภายในวันที่ 31 พฤษภาคม 2026
- ขั้นตอนที่ 2: ใน "การเปลี่ยนสัญญา" → "อัปเกรดแพ็กเกจ・เพิ่มบัญชี" → เลือกแผน Pro และทำให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ในกรณีนี้ จากวันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลงจนถึง 30 มิถุนายน 2026 คุณจะยังคงใช้แผน Pro ตามสัญญา 3 เดือนปัจจุบันของคุณ (ความแตกต่างจะคำนวณเป็นรายวัน) เริ่มตั้งแต่วันอัปเดต 1 กรกฎาคม 2026 การสมัครสมาชิกของคุณจะสลับไปเป็นสัญญารายปี Pro
ความแตกต่างคำนวณโดยใช้ราคาหน่วยของระยะเวลาสัญญาปัจจุบันของคุณ ในตัวอย่างนี้ ความแตกต่างระหว่าง "ราคาสัญญา 3 เดือนของแผน Pro" และ "ราคาสัญญา 3 เดือนของสัญญาปัจจุบัน" คำนวณเป็นรายวันสำหรับจำนวนวันที่เหลือ ราคาหน่วยสัญญารายปีจะใช้ได้เริ่มตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2026 เมื่อคุณเปลี่ยนไปเป็นสัญญารายปี
วันที่เริ่มต้นของสัญญารายปีจะเป็นวันอัปเดตครั้งถัดไป โปรดทราบถึงสิ่งนี้เมื่อป้อนวันที่เริ่มต้นในเอกสารการอนุมัติหรือใบสมัคร
เมื่อคุณต้องการใช้วันที่ในระหว่างระยะเวลาสัญญาปัจจุบันเป็นจุดเริ่มต้น
หากคุณต้องการเริ่มระยะเวลาสัญญาใหม่เมื่อวันที่ที่ระบุเฉพาะในระยะเวลาสัญญาปัจจุบันของคุณ เราสามารถรองรับได้ตามแต่ละกรณี การเปลี่ยนแปลงประเภทนี้ไม่สามารถทำได้จากหน้าจอ Dive โปรดติดต่อทีมความสำเร็จของลูกค้าของเรา (customer-success@episotech.com) เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของคุณ
โปรดทราบว่าไม่มีการคืนเงินหรือเครดิตต่อค่าธรรมเนียมสัญญาใหม่สำหรับส่วนที่ยังไม่ใช้ของสัญญาปัจจุบันของคุณ ระยะเวลาสัญญาใหม่จะเริ่มต้นในวันที่เริ่มต้นที่ระบุของคุณ
วิธีการคำนวณความแตกต่างตามปกติ
ความแตกต่างสำหรับการอัปเกรดหรือเพิ่มบัญชีคำนวณโดยใช้สูตรต่อไปนี้:
ความแตกต่าง (ไม่รวมภาษี) = (จำนวนเงินต่อระยะเวลาสัญญาของแผนใหม่ - จำนวนเงินต่อระยะเวลาสัญญาของแผนปัจจุบัน) × จำนวนวันที่เหลือ ÷ จำนวนวันทั้งหมดในระยะเวลาสัญญา
- "จำนวนเงินต่อระยะเวลาสัญญา" คือค่าบริการรายเดือน × 12 เดือนสำหรับสัญญารายปี หรือค่าบริการรายเดือน × 3 เดือนสำหรับสัญญา 3 เดือน
- "จำนวนวันทั้งหมดในระยะเวลาสัญญา" คือจำนวนวันในระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณ (จากวันที่เริ่มต้นถึงวันสิ้นสุด)
- "จำนวนวันที่เหลือ" คือจำนวนวันจากวันที่มีผลบังคับใช้ถึงวันสิ้นสุดการสมัครสมาชิกของคุณ
- จำนวนเงินที่เป็นเศษส่วน (ทศนิยม) จะปัดลง
คุณจะได้รับการเรียกเก็บเฉพาะความแตกต่างเท่านั้น ระยะเวลาสัญญาปัจจุบันและวันอัปเดตครั้งถัดไปของคุณยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แผนใหม่ใช้กับระยะเวลาสัญญาที่เหลือจากวันที่มีผลบังคับใช้
ตัวอย่างกรณีศึกษาค่าใช้งาน
ใช้แผน Lite อยู่ในปัจจุบัน (สัญญารายปี)
ระยะเวลาการสมัครสมาชิก: 25 มกราคม 2025 – 24 มกราคม 2026
อัปเกรดไปยังแผน Pro เมื่อวันที่ 15 เมษายน 2025
จำนวนเงินต่อระยะเวลาสัญญา
- Lite (สัญญารายปี): 10,000 เยน/เดือน × 12 เดือน = 120,000 เยน
- Pro (สัญญารายปี): 50,000 เยน/เดือน × 12 เดือน = 600,000 เยน
- ความแตกต่าง (เต็มจำนวน): 600,000 เยน - 120,000 เยน = 480,000 เยน
จำนวนวัน
- จำนวนวันทั้งหมดในระยะเวลาสัญญา: 25 มกราคม 2025 – 24 มกราคม 2026 = 365 วัน
- จำนวนวันที่เหลือ: 15 เมษายน 2025 – 24 มกราคม 2026 = 285 วัน
การคำนวณค่าใช้งาน
- สูตร: 480,000 เยน × 285 วัน ÷ 365 วัน
- 374,794.52… → ปัดลง: 374,794 เยน (ไม่รวมภาษี)
จำนวนเงินที่เรียกเก็บทั้งหมด
- ความแตกต่าง (ไม่รวมภาษี): 374,794 เยน
- ภาษีมูลค่าเพิ่ม (10%): 37,479 เยน
รวม: 412,273 เยน (รวมภาษี)
※ เมื่อคุณดำเนินการเปลี่ยนแปลงจริงบนหน้าจอ Dive ความแตกต่างและที่มาของการคำนวณ (แผนปัจจุบัน แผนใหม่ จำนวนความแตกต่างทั้งหมด และจำนวนตามปกติ) จะแสดงขึ้น เพื่อให้คุณสามารถยืนยันรายละเอียดก่อนดำเนินการต่อ