เราได้เปิดตัวการอัปเดตคุณสมบัติขนาดใหญ่ที่เน้นไปที่ การปรับใช้ที่ไซต์และการจัดการการดำเนินงาน. บทประกาศนี้ปรับปรุงประสบการณ์การดำเนินงานอย่างมีนัยสำคัญด้วยคุณสมบัติที่ออกแบบมาเพื่อ "การกระจาย Dive ทั่วทั้งไซต์," "การแชร์อย่างปลอดภัยกับพันธมิตรภายนอก," และ "ให้บริการสนับสนุนได้ตลอดเวลา" บทความนี้นำเสนอประเด็นสำคัญของการอัปเดตนี้

1: พิมพ์ QR แบบเป็นชุด

ในอดีต การพิมพ์โค้ด QR ถูก จำกัด ไว้ที่ หนึ่ง SOP ต่อครั้ง ซึ่งต้องมีการวนซ้ำในวงจรการพิมพ์หลายครั้งเพื่อติดโพสต์ Dive ในพื้นที่ต่างๆ ชั้น เครื่องจักร และกระบวนการในไซต์ ด้วยบทประกาศนี้ คุณสามารถ พิมพ์ SOP และโฟลเดอร์หลายรายการพร้อมกันบนกระดาษ A4 ในงานพิมพ์แบบเป็นชุดเดียว

● เลย์เอาต์การพิมพ์ที่สามารถเลือกได้

• เลือกจากเลย์เอาต์ A4 1, 4, 9 หรือ 24 ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณจะติดโพสต์
• ใช้เลย์เอาต์ 1 สำหรับการแสดงผลขนาดใหญ่ เลย์เอาต์ 24 สำหรับป้ายชั้นและรายละเอียดแบบละเอียด และเลย์เอาต์ 4-9 สำหรับการดำเนินงานไซต์มาตรฐาน—ทั้งหมดจากงานพิมพ์เดียว

● ควบคุมข้อมูลที่แสดงแบบละเอียด

• สลับ ชื่อ SOP / ภาพรวม / จำนวนขั้นตอน / URL / ภาพขนาดย่อ ทีละรายการ
• เลือกว่าจะพิมพ์ "เฉพาะโฟลเดอร์," "เฉพาะ SOP," หรือ "รวมโฟลเดอร์เอง"
• ขนาดโค้ด QR จะถูกปรับให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติโดยยึดตามเลย์เอาต์และรายการที่แสดง

สิ่งนี้เปลี่ยนการดำเนินงาน QR จาก "ลองพิมพ์หนึ่งแผ่น" เป็น "การปรับใช้ทั่วทั้งไซต์ในงานพิมพ์เดียว," ซึ่งเป็นการปรับขนาดกระบวนการจัดการ QR ของคุณ

2: การจัดการผู้ใช้ UI ใหม่

หน้าจอการจัดการผู้ใช้ก่อนหน้านี้ได้ซ้อนคุณสมบัติต่างๆ เช่น กลุ่ม สมาชิก การเชิญ การโอนย้าย และการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ในแนวตั้ง ซึ่งทำให้ เป็นเรื่องยากที่จะเห็นในมุมมองแรก "ใครอยู่ในกลุ่มใดที่มีสิทธิ์ใด" บทประกาศนี้ได้จัดเรียงโครงสร้างบางส่วนใหม่อย่างสมบูรณ์

● โครงสร้างการจัดการผู้ใช้ใหม่

• เลย์เอาต์สองบาน: ต้นไม้กลุ่มทางด้านซ้าย / รายชื่อสมาชิกทางด้านขวา. การเลือกกลุ่มจะอัปเดตบานขวาเพื่อแสดงสมาชิกของกลุ่มนั้น
• รายละเอียดสมาชิกเลื่อนเข้าจากทางด้านขวา: คลิกแถวเพื่อเลื่อนรายละเอียดเข้ามาโดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแก้ไขสิทธิ์ การเชื่อมโยงกลุ่ม และสถานะการซิงโครไนซ์ได้ในทันที
• แถบตัวกรอง: การกรองทันทีตามชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือบทบาท
• แถบขอบเขต: สลับ "เฉพาะฉัน" และ "ทั้งทีม" ในการคลิกเดียว (ตัวเลือกต่างกันไปตามสิทธิ์)
• แถบการดำเนินการเป็นชุด: ปรากฏเมื่อเลือกหลายสมาชิก ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มเข้ากลุ่มหรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์เป็นชุด

● การเชิญและการซิงโครไนซ์ที่ปรับปรุงแล้ว

• ปรับแต่ง UI การเชิญ: รวมการป้อนที่อยู่อีเมล การกำหนดกลุ่ม และการมอบหมายสิทธิ์ลงในปรับแต่ง UI ตัวเดียว
• ปรับแต่ง UI เพิ่มเข้ากลุ่ม: แยกการดำเนินการเพิ่มสมาชิกที่เลือกเข้ากลุ่ม

การจัดการผู้ใช้พัฒนาจาก "การกรอกแบบฟอร์มยาวจากบนลงล่าง" เป็น "การนำทางระหว่างแผนภูมิองค์กรและรายชื่อสมาชิกในขณะที่ทำเพียงการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในทันที" การออกแบบปรับขนาดจากตั้งแต่ 100 ถึงกว่า 1,000 สมาชิกโดยไม่มีปัญหา

3: สิทธิ์ผู้ใช้ที่อนุญาตให้ใช้งานในแต่ละฟีเจอร์

ในอดีต ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ต่างๆ ถูกกำหนดไว้แบบคงที่ตามบทบาท ซึ่งป้องกันไม่ให้คุณ "ให้สมาชิกไซต์สามารถส่งออก SOP PDF" หรือ "จำกัด URL แชร์ภายนอกเฉพาะ ผู้จัดการและสูงกว่า" ตามนโยบายขององค์กรของคุณ บทประกาศนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงความพร้อมใช้งานฟีเจอร์ตามบทบาท จากหน้าจอผู้ดูแลระบบ

● ฟีเจอร์ที่สามารถกำหนดค่าได้ (บทประกาศเริ่มต้น)

• ส่งออกไฟล์ SOP (PDF / Excel / MP4): ควบคุมเมื่อ SOP สามารถนำออกจาก Dive ได้โดยอิงตามนโยบายการจัดการข้อมูลของคุณ
• ส่งออกโฟลเดอร์ไปยัง Excel: ส่งออกสินค้าคงคลังระดับโฟลเดอร์รวมข้อมูล SOP และ URL
• ออก URL ชาร์ระหว่างโลก: สร้าง URL ที่มีระยะเวลาจำกัดสำหรับพันธมิตรภายนอก

● ระดับสิทธิ์

• เลือกจาก: "ทุกคน (รวมแขก)," "ผู้ใช้แบบดูอย่างเดียวขึ้นไป," "ผู้สร้างขึ้นไป," "ผู้ดูแลกลุ่มขึ้นไป," "ผู้ดูแลทีมขึ้นไป," หรือ "เจ้าของเท่านั้น"
• สำหรับบทบาทที่ไม่มีสิทธิ์ ปุ่มหรือเมนูที่เกี่ยวข้องจะถูกซ่อนไว้อย่างสมบูรณ์—ไม่ใช่ปิดใช้งาน แต่ซ่อนมาไว้ตั้งแต่เริ่มต้น—เพื่อป้องกันความสับสนที่ไซต์
• ปุ่ม "คืนค่าเริ่มต้น" จะคืนค่าการตั้งค่าที่แนะนำโดย Dive ในการคลิกเดียว

Dive กลายเป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถ "ปรับความสมดุลระหว่างเสรีภาพไซต์และการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับนโยบายขององค์กรของคุณ" สำหรับลูกค้าแต่ละราย เราจะเพิ่มคุณสมบัติโดยตลอดเวลา

4: การจัดการ URL แชร์ระหว่างโลกที่ออกแล้ว

Dive ได้นำเสนอความสามารถ ออก URL ชาร์ระหว่างโลกที่มีระยะเวลาจำกัด สำหรับผู้รับเหมา ผู้จัดจำหน่าย และผู้สมัครใหม่เพื่อดู SOP ได้นาน อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีรวมศูนย์ใดเพื่อติดตามและจัดการ "ใครแชร์อะไร เมื่อใด และจนกว่า" บทประกาศนี้เพิ่มหน้าจอการจัดการเฉพาะสำหรับ URL แชร์ระหว่างโลกที่ออกแล้ว

● สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในหน้าจอการจัดการ

• ดู URL ที่ออกแล้ว: ดูในมุมมองแรกว่าใครแชร์ SOP ใด เมื่อใด และนานเท่าใด
• ขยายหรือลดระยะเวลาหมดอายุ: ปรับวันครบกำหนดในทันทีเช่น "เพิ่มอีกหนึ่งสัปดาห์" หรือ "หยุดแชร์ในทันที"
• ปิดใช้งาน (ยกเลิก) และคืนค่า: ปิดใช้งาน URL ในทันทีหากแชร์โดยไม่ตั้งใจ หรือหากสถานการณ์เปลี่ยนไป ยกเลิกการยกเลิกอุบัติเหตุด้วยการคลิกเดียว
• สลับมุมมองที่ใช้งานและไม่ใช้งาน: ปกติแสดง URL ที่ใช้งานอยู่เท่านั้น และเลือกแสดง URL ที่ปิดใช้งานและหมดอายุได้

● การมองเห็นตามระดับสิทธิ์

• สมาชิก: ดู URL ที่พวกเขาออกเอง เท่านั้น การจัดการเฉพาะขอบเขตความรับผิดชอบของตัวเอง
• เจ้าของ / ผู้ดูแลทีม: สลับระหว่าง "เฉพาะฉัน" และ "ทั้งทีม" เพื่อให้เห็นกิจกรรมการแชร์ทั้งหมดเพื่อสอบตรวจและจัดทำรายการสินค้าคงคลัง

การแชร์ระหว่างโลกเปลี่ยนจาก "ออกแล้วลืม" เป็น "สินทรัพย์ที่จัดการในสถานที่ที่รวมศูนย์และมองเห็นได้," ช่วยให้คุณใช้การแชร์ระหว่างโลกอย่างมั่นใจเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานความปลอดภัยของคุณ

5: การสนับสนุนมือถือสำหรับการสนับสนุนจากระยะไกล

การสนับสนุนจากระยะไกลมีเพียง สำหรับผู้ให้บริการสนับสนุน (พนักงานที่มีประสบการณ์และผู้จัดการ) จาก PC. อย่างไรก็ตาม คำขอการสนับสนุนที่ไซต์เกิดขึ้นในขณะที่อยู่ระหว่างการเดินทาง ในการอพยพ หรือในการเยี่ยมชมสถานที่อื่น—เมื่อ PC ไม่พร้อม—สร้างช่องว่าง: "ฉันเห็นคำขอ แต่ไม่สามารถตอบได้ในทันที" บทประกาศนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการสนับสนุนสามารถตอบจากสมาร์ตโฟนได้

● สิ่งที่เปลี่ยนไปด้วยการสนับสนุนมือถือ

• ตอบคำขอการสนับสนุนจากที่ใดก็ได้: ให้สายโทรศัพท์ การแชร์หน้าจอ และคำอธิบายประกอบจากการเดินทาง การอพยพ หรือในการเยี่ยมชมสถานที่อื่นบนสมาร์ตโฟน
• เวลาตอบสนองเร็วขึ้น: เก็บสมาชิกทีมไซต์ไม่ให้รออยู่นาน ลดความเสี่ยงของสิ่งที่ดาวน์ไทม์
• ผู้ให้บริการสนับสนุนและผู้ที่ขอการสนับสนุนสามารถใช้มือถือได้. ตัวอย่างเช่น: ผู้จัดการที่สำนักงานใหญ่บนสมาร์ตโฟนตอบคำขอของคนงานไซต์หรือผู้ใช้แว่นตาอัจฉริยะ

นอกจากนี้ เรายังได้ปรับปรุงวิธีการแสดงข้อความเมื่อเริ่มการสนับสนุน และปรับให้เหมาะสมกับการใช้งานสมาร์ตโฟน

การสนับสนุนจากระยะไกลพัฒนาจาก "ทำงานได้เมื่อมีคนอยู่ที่หน้า PC" เป็น "เครื่องมือที่ช่วยให้พนักงานที่มีประสบการณ์สามารถช่วยปัญหาที่ไซต์จากที่ใดก็ได้"

6: การปรับปรุงอื่น ๆ

• การลบและยกเลิกโครงสร้างใหม่: รวมพฤติกรรมการลบและยกเลิกสำหรับ SOP โฟลเดอร์ และสมาชิก ทำให้การกู้คืนจากความผิดพลาดมีความสอดคล้อง
• การย้ายโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยกว่า: เพิ่มมาตรการป้องกันเพื่อป้องกันการลบโฟลเดอร์โดยไม่ตั้งใจเมื่อใช้การลาก & วาง
• อัปโหลด Logo ทีม: ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่า Logo ทีม ช่วยให้คุณปรับแต่ง Dive ให้ตรงกับแบรนด์ของทีมของคุณ
• แก้ไข URL แชร์ระหว่างโลก: แก้ไขข้อผิดพลาดที่สร้าง URL ล้มเหลวในเงื่อนไขบางอย่าง

สำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่

คุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด เป็นการเพิ่มใหม่และการปรับปรุงพฤติกรรมที่มีอยู่. SOP โฟลเดอร์ การตั้งค่าผู้ใช้ และ URL แชร์ระหว่างโลกที่ออกแล้วของคุณไม่ได้รับผลกระทบ และใช้งานได้อย่างราบรื่นตั้งแต่วันนี้

เข้าถึง พิมพ์ QR แบบเป็นชุด จากการเลือกรายชื่อ SOP หน้าจอการจัดการผู้ใช้ใหม่จาก "การจัดการผู้ใช้ (กลุ่ม)" ในเมนูด้านข้าง การตั้งค่าสิทธิ์จากส่วน "สิทธิ์ผู้ใช้ที่อนุญาตให้ใช้งานในแต่ละฟีเจอร์" ในแผงควบคุมการจัดการ การจัดการ URL แชร์ระหว่างโลกที่ออกแล้วจากเมนูแชร์ในหน้าจอตัวอย่าง SOP และการสนับสนุนจากระยะไกลแบบมือถือจากเวอร์ชันล่าสุดของแอป Dive

การตั้งค่าสิทธิ์ตามฟีเจอร์มาพร้อมกับ ค่าเริ่มต้นที่แนะนำโดย Dive ที่เปิดใช้งาน ดังนั้นการดำเนินงานของคุณจึงยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยนเฉพาะเมื่อคุณต้องการจัดแนวให้สอดคล้องกับนโยบายของคุณเองเท่านั้น

จากการสร้าง SOP วิดีโอ การแจกจ่ายพวกเขา การปกป้องพวกเขา ไปจนถึงการสนับสนุนทีมของคุณ—ทั้งหมดนี้ยังคงทำงานอย่างน่าเชื่อถือเมื่อการดำเนินงานของคุณขยายตัว เราหวังว่าการอัปเดตนี้จะกลายเป็นรากฐานสำหรับการปรับใช้ที่ไซต์และการจัดการการดำเนินงานของคุณ

ขอบคุณที่ใช้ Dive ◎