ในบทปรับปรุงนี้ เราได้ออกแบบหน้าจอสำหรับสร้างคำถามแบบทดสอบยืนยันด้วย AI ใหม่ ช่วยให้คุณตั้งจำนวนคำถาม ภาษา และคำแนะนำสำหรับ AI ก่อนสร้าง จากนั้นเลือกคำถามที่สร้างขึ้นเพื่อรวมไว้ นอกจากนี้ เมื่อสร้างขั้นตอนจากวิดีโอโดยใช้คู่มือกระบวนการทำงานอ้างอิง คุณสามารถสลับระหว่างหน้าเอกสารอ้างอิงและขั้นตอนวิดีโอ ทำให้ภาษาขั้นตอนยังคงสอดคล้องกันแม้ว่าเอกสารและภาษาวิดีโอต่างกัน ในการจัดการผู้ใช้ คุณสามารถกู้คืนผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานหลายคนพร้อมกันได้

1. ด้วย "สร้างคำถามด้วย AI" ในแบบทดสอบยืนยัน คุณสามารถตั้งจำนวนคำถาม ภาษา และคำแนะนำสำหรับ AI ก่อนสร้าง จากนั้นเลือกคำถามที่สร้างขึ้นเพื่อรวมไว้

ก่อนหน้านี้ เมื่อคุณกดปุ่ม "สร้างคำถามด้วย AI" ในแบบทดสอบยืนยันของหลักสูตร ระบบจะสร้างคำถาม 4 ข้อในภาษาญี่ปุ่นและเพิ่มลงในแบบทดสอบยืนยันโดยอัตโนมัติ ในบทปรับปรุงนี้ คุณสามารถตั้งเงื่อนไขก่อนสร้างและตรวจสอบคำถามที่สร้างขึ้นก่อนเพิ่มเข้าไป

สิ่งที่คุณสามารถตั้งได้ก่อนสร้าง:

• จำนวนคำถาม: 1 ถึง 20 คำถาม (ค่าเริ่มต้น 4 คำถาม)
• ภาษาของคำถาม: ตั้งค่าเป็น "เหมือนกับ SOP" โดยค่าเริ่มต้น คำถามจะสร้างขึ้นในภาษาของคู่มือกระบวนการที่เพิ่มเข้าในหลักสูตร คุณยังสามารถเลือกภาษาอื่นได้
• คำแนะนำสำหรับ AI (ไม่บังคับ): คุณสามารถระบุสิ่งที่จะถาม ระดับความยาก และการใช้คำพูด (ตัวอย่าง: มุ่งเน้นไปที่คำถามที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย รวมคำถามเกี่ยวกับการเลือกสิ่งที่ไม่ควรทำ) เมื่อปล่อยว่าง คำถามจะสร้างขึ้นจากจุดสำคัญในขั้นตอน (ลำดับขั้นตอน ความปลอดภัย การตรวจสอบคุณภาพ และการตอบสนองต่อความผิดปกติ)

เงื่อนไขที่คุณตั้งไว้จะถูกบันทึกด้วยหลักสูตรและจะเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นครั้งต่อไปที่คุณสร้างคำถามสำหรับหลักสูตรนั้น

คุณเลือกคำถามที่สร้างขึ้นเพื่อรวมไว้:

• คำถามที่สร้างขึ้นจะปรากฏบนหน้าจอพร้อมกับการทำเครื่องหมายคำตอบที่ถูกต้อง ยกเลิกการเลือกคำถามที่คุณไม่ต้องการรวมไว้โดยคลิกที่แถว
• หากมีคำถามอยู่แล้ว คุณสามารถเลือก "เพิ่มหลังคำถามที่มีอยู่" (การตั้งค่าเริ่มต้น) หรือ "แทนที่คำถามที่มีอยู่"
• หากคำถามที่สร้างขึ้นไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง ให้ใช้ "เปลี่ยนเงื่อนไขและสร้างใหม่" เพื่อกลับไปที่หน้าจอการตั้งค่า

เราได้ขยายขอบเขตของข้อความที่ AI อ่าน:

ก่อนหน้านี้ AI อ่านเฉพาะหัวข้อขั้นตอนและคำถามเมื่อสร้างคำถาม ตอนนี้ AI ยังอ่านข้อความของขั้นตอน เคล็ดลับการทำงาน ข้อควรระวังด้านคุณภาพ และข้อสำคัญด้านความปลอดภัย ซึ่งทำให้สร้างคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยและการตรวจสอบคุณภาพได้ง่ายขึ้น

คุณสามารถเรียงลำดับคำถามแบบทดสอบยืนยันโดยการลาก:

คุณสามารถลากที่จับทางด้านซ้ายของคำถามแบบทดสอบยืนยันเพื่อเปลี่ยนลำดับของคำถาม

ชื่อหลักสูตรและคำอธิบายที่สร้างด้วย AI ตอนนี้สร้างด้วยภาษาเดียวกับคู่มือ:

ก่อนหน้านี้ ชื่อหลักสูตรและคำอธิบาย "สร้างด้วย AI" ถูกสร้างขึ้นในภาษาญี่ปุ่น ตอนนี้พวกมันถูกสร้างขึ้นในภาษาเดียวกับชื่อคู่มือกระบวนการ

ข้อกำหนดการใช้งาน:

ฟีเจอร์หลักสูตรพร้อมใช้งานกับแผน Core, Pro และ Enterprise ผู้เป็นเจ้าของ ผู้ดูแลทีม และผู้ดูแลกลุ่มสามารถสร้างหลักสูตรได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ฟีเจอร์การศึกษา: วิธีสร้างและมอบหมายหลักสูตร และการดูความก้าวหน้า

2. คุณสามารถสลับระหว่างหน้าของเอกสารอ้างอิงและขั้นตอนของกระบวนการวิดีโอได้

เมื่อคุณระบุคู่มือกระบวนการทำงานอ้างอิง "เหมือนกับ SOP" ในตัวเลือกการประมวลผล AI และสร้างกระบวนการจากวิดีโอที่วิเคราะห์โดยใช้ "แบ่งตามขั้นตอนของเอกสาร" คุณสามารถวางหน้าเอกสารอ้างอิงเป็นขั้นตอนกระบวนการเดียว แทรกไว้ก่อนขั้นตอนกระบวนการวิดีโอที่สอดคล้องกับหน้าดังกล่าว ซึ่งช่วยให้คุณสร้างกระบวนการที่ผู้ดูเห็นหน้าจากมาตรฐานการทำงานบนกระดาษก่อนชมวิดีโอที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่าง: หน้าเอกสาร 1 → ขั้นตอนกระบวนการวิดีโอ → หน้าเอกสาร 2 → ขั้นตอนกระบวนการวิดีโอ → ...

วิธีการใช้:

ในส่วน "การตั้งค่าการแปลงเป็นขั้นตอน" ที่เปิดขึ้นเมื่อสร้างกระบวนการ ให้ทำเครื่องหมายที่ "สลับระหว่างหน้าของเอกสารอ้างอิงและขั้นตอนวิดีโอ" ภายใต้ "เอกสาร" การตั้งค่าเริ่มต้นคือปิด

• หัวข้อสำหรับกระบวนการหน้าเอกสารคือ "ชื่อเอกสาร (หน้า P.xx)" ไม่มีข้อความจากเนื้อหา และการอ่านข้อความจะปิดอยู่ (ข้อความเอกสารจะรวมอยู่ในเนื้อหาของขั้นตอนวิดีโอ)
• เมื่อกระบวนการวิดีโอหลายตัวสอดคล้องกับหนึ่งหน้า กระบวนการหน้าจะปรากฏเพียงครั้งเดียวที่หน้าเปลี่ยนไป
• วิดีโอถูกแบ่งออกเป็นบล็อกกระบวนการวิดีโอแยกต่างหากที่ขอบเขตหน้า การแก้ไขวิดีโอและการตั้งค่าเสียงถูกกำหนดค่าสำหรับแต่ละบล็อก
• ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานเมื่อสร้างจากหน้าเอกสาร ในหน้าจอสร้างใหม่ (แถบด้านข้าง โฟลเดอร์ ปุ่มบวกในงานของฉัน) และเมื่อเพิ่มวิดีโอในหน้าจอแก้ไขกระบวนการ
• หากไม่สามารถแทรกหน้า (วิดีโอไม่แบ่งตามขั้นตอนเอกสาร ไม่สามารถโหลดเอกสาร หรือไม่สามารถจับคู่กระบวนการกับหน้า) เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผล

นอกจากนี้ เมื่อสร้างกระบวนการจากวิดีโอที่มีเอกสารอ้างอิงจากหน้าจอสร้างใหม่ คุณสามารถใช้ "ลงทะเบียนเป็นไฟล์ที่เกี่ยวข้องของคู่มือ" และ "ลงทะเบียนหน้าที่เกี่ยวข้องเป็นไฟล์แนบของแต่ละขั้นตอน" ได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การตั้งค่าการแปลงเป็นขั้นตอน (เสียง คำบรรยาย คำถาม เอกสาร)

3. ภาษาของกระบวนการยังคงสอดคล้องกันแม้ว่าเอกสารและภาษาวิดีโอต่างกัน

ด้วย "แบ่งตามขั้นตอนของเอกสาร" หัวเรื่องและเนื้อหากระบวนการใช้ข้อความเอกสาร ก่อนหน้านี้ เมื่อเอกสารได้รับการประมวลผลโดย AI ในภาษาที่แตกต่างจากวิดีโอ หัวเรื่องและเนื้อหากระบวนการจะเป็นภาษาเอกสารเท่านั้น ซึ่งอาจทำให้มีการผสมภาษาภายในกระบวนการเดียว

ในบทปรับปรุงนี้ เมื่อภาษาเอกสารและ "ภาษาการรู้จำ" ของวิดีโอต่างกัน กระบวนการเอกสารจะถูกแปลเป็นภาษาวิดีโอก่อนการใช้งาน เคล็ดลับการทำงาน ข้อควรระวังด้านคุณภาพ และข้อสำคัญด้านความปลอดภัยจะเขียนเป็นภาษาวิดีโอด้วย เมื่อแปล เราอ้างอิงจากอภิธานศัพท์เฉพาะทาง เมื่อเอกสารและภาษาวิดีโอเหมือนกัน จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงจากก่อนหน้านี้

ตัวอย่าง: เมื่อใช้มาตรฐานการทำงานภาษาญี่ปุ่นเป็นการอ้างอิง และวิเคราะห์วิดีโอที่อธิบายเป็นภาษาไทยด้วย "ภาษาการรู้จำ" ตั้งค่าเป็นภาษาไทย กระบวนการทั้งหมดจะเป็นภาษาไทย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การระบุคู่มือกระบวนการอ้างอิงในการวิเคราะห์วิดีโอ (beta)

4. คุณสามารถกู้คืนผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานหลายคนพร้อมกันได้

ในการจัดการผู้ใช้ รายการ "ผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน" ที่เปิดขึ้นภายใต้ "ปิดใช้งานแล้ว" ตอนนี้รวมถึงการดำเนินการต่อไปนี้:

• ค้นหา: ค้นหาผู้ใช้ตามชื่อ อีเมล หรือ ID เข้าสู่ระบบ
• ตัวกรอง: ตามสิทธิ์ ประเภทการเข้าสู่ระบบ (อีเมล / ไม่ต้องใช้อีเมล) หรือเหตุผล (ขีดจำกัดจำนวนบัญชี / การกระทำของผู้ดูแลระบบ)
• เรียงลำดับ: ตามชื่อหรือวันเวลาที่ปิดใช้งาน
• การแบ่งหน้า: 20, 50 หรือ 100 ผู้ใช้ต่อหน้า
• ทำเครื่องหมายเพื่อเลือกและใช้ "กู้คืนเป็นกลุ่ม" คุณยังสามารถเลือกผู้ใช้ทั้งหมดในหน้าทั้งหมดพร้อมกันได้

เมื่อขีดจำกัดบัญชีจะถูกเกิน คุณสามารถเลือกวิธีการกู้คืน:

หากการกู้คืนผู้ใช้ที่เลือกไว้ด้วยสิทธิ์เดิมจะเกินขีดจำกัดบัญชี จะเปิดหน้าจอที่คุณสามารถเลือก "กู้คืนตามสิทธิ์เดิม" "กู้คืนเป็นผู้เยี่ยมชม" หรือ "ไม่กู้คืน" สำหรับผู้ใช้แต่ละคน มีการเสนอแนะค่าเริ่มต้น (กู้คืนผู้ใช้ที่มีสิทธิ์สูงกว่าด้วยสิทธิ์เดิม กู้คืนผู้ใช้อื่นเป็นผู้เยี่ยมชม) เพื่อให้อยู่ในขีดจำกัด ผู้ใช้ที่กู้คืนเป็นผู้เยี่ยมชมสามารถเปลี่ยนสิทธิ์ของพวกเขาในรายชื่อผู้ใช้เมื่อมีพื้นที่บัญชีว่าง

ผู้ใช้สามารถกู้คืนเป็นผู้เยี่ยมชมได้เฉพาะในกรณีที่แผนของคุณอนุญาตให้เชิญผู้เยี่ยมชมและมีพื้นที่ว่างในขีดจำกัดการเชิญผู้เยี่ยมชม เฉพาะผู้เป็นเจ้าของและผู้ดูแลทีมเท่านั้นที่สามารถกู้คืนได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การกู้คืนผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน

5. การปรับปรุงอื่นๆ และการแก้ไขจุดบกพร่อง

การสร้างและแก้ไขกระบวนการ:

• "การตั้งค่าการแปลงเป็นขั้นตอน" ตอนนี้จัดองค์กรเป็นส่วนที่สามารถยุบได้สำหรับ "เสียง" "คำบรรยาย" "คำถาม" "เอกสาร" และ "อื่นๆ" แม้ในกรณีที่ยุบ เนื้อหาที่เลือกจะปรากฏทางด้านขวาของหัวข้อ ส่วนเปิดขึ้นเต็มไปด้วยความเชื่อมั่นเมื่อใช้ครั้งแรก และสถานะจะถูกเก็บรักษาไว้ในการใช้ครั้งต่อไป เมื่อไม่พบคำสำคัญใดเลยและคำถามทั้งหมดไม่ถูกเลือก ส่วน "คำถาม" จะเปิดโดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้คุณทราบ
• แก้ไขปัญหาที่การประมวลผล AI ครั้งที่สองและครั้งต่อมา ("รัน AI ใหม่") ล้มเหลวสำหรับเอกสาร Word, Excel และ PowerPoint (ตั้งแต่วันที่ 27 กันยายนเป็นต้นไป) เอกสาร PDF และรูปภาพไม่ได้รับผลกระทบ
• แก้ไขปัญหาเมื่อกดปุ่ม "ใช้ทั้งหมด" ในตัวแก้ไขวิดีโอหลังจากแบ่งบล็อกกระบวนการวิดีโอจะใช้การเปลี่ยนแปลงไปยังส่วนแบ่งอื่นๆ ซึ่งอาจทำให้กระบวนการซ้ำกัน เนื้อหา Timeline สำหรับส่วนบล็อกอื่นๆ จะถูกเก็บรักษาไว้ แต่การอนุมัติ การเพิ่ม/ลบการตัด และการปรับเปลี่ยนขอบเขตไม่พร้อมใช้งานในบล็อกนี้ (ใช้กับบล็อกที่แบ่งในหรือหลังวันที่ 9 ตุลาคม)
• แก้ไขปัญหาเมื่อการตั้งค่า "ลงทะเบียนหน้าที่เกี่ยวข้องเป็นไฟล์แนบของแต่ละขั้นตอน" จะถูกปิดการใช้งานเมื่อสร้างกระบวนการจากวิดีโอที่ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ แม้ว่าจะเปิดใช้งานในส่วน "การตั้งค่าการแปลงเป็นขั้นตอน"
• แก้ไขปัญหาเมื่อ "กำลังสร้างขั้นตอน..." จะไม่หายไปในหน้าจอแก้ไขกระบวนการเมื่อการโหลดเอกสารอ้างอิงใช้เวลานาน

การศึกษา:

• แก้ไขปัญหาเมื่อ "สลับลำดับของตัวเลือกแบบสุ่มทุกครั้งที่ทำ" ในแบบทดสอบยืนยันจะไม่บันทึกเป็นปิดแม้ว่าจะปิดก็ตาม (ตั้งแต่วันที่ 10 กันยายนเป็นต้นไป)

การดูกระบวนการ:

• แก้ไขปัญหาเมื่อรูปภาพที่ถ่ายหลังจากตอบคำถามในพื้นที่เครือข่ายไม่เสถียรจะไม่สัมพันธ์กับบันทึกกิจกรรมแม้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายจะกลับมา

อื่นๆ:

• แก้ไขปัญหาเมื่อการบันทึกเมฆจุดและรูปภาพตัวแทนจะล้มเหลวต่อจากข้อผิดพลาดการบันทึกในการแก้ไข AR

ผลกระทบต่อลูกค้าที่มีอยู่

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือการตั้งค่าที่บันทึกไว้ (ฟีเจอร์ 2 เริ่มต้นเป็นปิดใช้งาน) โปรดตรวจสอบจุดสองจุดต่อไปนี้:

• หลักสูตรที่คุณปิด "สลับลำดับของตัวเลือกแบบสุ่มทุกครั้งที่ทำ" จะยังคงสลับอยู่ สำหรับหลักสูตรที่คุณต้องการปิด โปรดปิดอีกครั้งในหน้าจอแก้ไขหลักสูตรและบันทึก
• ฟีเจอร์ 3 ใช้กับวิดีโอที่วิเคราะห์หลังวันที่ 9 ตุลาคมโดยเลือกกระบวนการทำงานอ้างอิงในตัวเลือกการประมวลผล AI หากคุณกำลังรัน AI ใหม่บนเอกสารที่คุณเลือกกระบวนการทำงานอ้างอิงก่อนวันที่นั้น โปรดเลือกกระบวนการทำงานอ้างอิงอีกครั้ง

ขอบคุณที่ใช้ Dive ต่อไป!