ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ AI ที่คุณใช้ในการทำงาน เช่น Claude หรือ ChatGPT ค้นหาและอ่าน SOP ของ Dive ได้ เมื่อคุณถาม AI ว่า “บอกขั้นตอนของ XX ให้หน่อย” AI จะค้นหา SOP ที่เผยแพร่แล้วใน Dive ตอบคุณ และแนบลิงก์ที่เปิดขั้นตอนนั้นใน Dive ให้ด้วย เมื่อคุณกดลิงก์ SOP ที่มีวิดีโอจะเปิดจากขั้นตอนนั้น

ฟีเจอร์นี้ใช้ MCP ซึ่งเป็นมาตรฐานกลางสำหรับเชื่อมต่อ AI กับบริการภายนอก Dive เป็นผู้จัดเตรียมเซิร์ฟเวอร์ให้ คุณจึงไม่ต้องติดตั้งอะไรลงในคอมพิวเตอร์ เพียงเพิ่ม URL การเชื่อมต่อของ Dive ลงในการตั้งค่าของ AI แล้วอนุญาตด้วยบัญชี Dive ของคุณ ก็เชื่อมต่อได้

ใช้ได้กับแพ็กเกจ Lite, Core, Pro และ Enterprise เพื่อเริ่มใช้งาน เจ้าของทีมต้องเปิดการตั้งค่านี้ ฟีเจอร์นี้ให้บริการในรูปแบบเวอร์ชันเบต้า

※ ก่อนใช้ฟีเจอร์นี้ โปรดอ่าน “ข้อปฏิบัติและข้อจำกัดความรับผิดชอบ” ที่ท้ายบทความนี้ให้ครบถ้วน เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์นี้ ถือว่าคุณตกลงตามเนื้อหาดังกล่าว

สิ่งที่ทำได้ด้วยการเชื่อมต่อ AI

AI ทำได้เพียงสองอย่างใน Dive คือ ค้นหา SOP และอ่าน SOP AI ไม่สามารถสร้าง แก้ไข หรือลบ SOP ได้

• ค้นหา: ค้นหาจากชื่อ SOP ชื่อขั้นตอน เนื้อหางาน เคล็ดลับ คุณภาพ ความปลอดภัย รายการที่ใช้/หมายเลขเอกสาร และเนื้อหาของ SOP แบบไฟล์
• อ่าน: อ่านเนื้อหางาน เคล็ดลับ คุณภาพ และความปลอดภัยของแต่ละขั้นตอนใน SOP ที่พบ พร้อมรายการที่ใช้/หมายเลขเอกสาร สำหรับ SOP แบบไฟล์ (คู่มือที่มีอยู่แล้ว เช่น PDF) AI จะอ่านเนื้อหาของแต่ละหน้า สำหรับ ไฟล์ที่เกี่ยวข้อง AI จะอ่านเฉพาะชื่อเรื่องและประเภทเท่านั้น

AI อ่านได้เฉพาะ SOP ที่เผยแพร่แล้วซึ่งผู้ที่เชื่อมต่อได้รับอนุญาตให้ดูใน Dive AI จะไม่อ่านฉบับร่าง หรือ SOP ที่ผู้เชื่อมต่อดูไม่ได้ วิดีโอและรูปภาพจะไม่ถูกส่งให้ AI หากต้องการดู SOP ให้คลิกลิงก์ในคำตอบของ AI แล้วเปิดใน Dive นอกจากนี้ คำถามและชื่อของบุคคล เช่น ผู้เขียน ก็จะไม่ถูกส่งให้ AI เช่นกัน

ก่อนเริ่มต้น (การตั้งค่าของเจ้าของ)

การเชื่อมต่อ AI อยู่ในสถานะ ไม่ใช้งาน เป็นค่าเริ่มต้น เมื่อเจ้าของทีมเปิดใช้งาน สมาชิกจะสามารถเชื่อมต่อจาก AI ของตนเองได้ เจ้าของจะตั้งค่านี้ได้จากเบราว์เซอร์บน PC

1. เปิด [ฟังก์ชันสำหรับเจ้าของ] จากเมนูด้านข้าง
2. เลือกแท็บ [การเชื่อมต่อ] ที่ด้านบน แล้วเปิด [การเชื่อมต่อ AI (MCP)]
3. ติ๊กถูกที่ [ให้ AI ที่บริษัทใช้ เช่น Claude หรือ ChatGPT ค้นหาและอ่าน SOP ของ Dive ได้]
4. คลิก [บันทึก]

เมื่อบันทึกแล้ว [URL การเชื่อมต่อ] จะแสดงบนการ์ด ขอให้แนะนำสมาชิกให้เพิ่ม URL นี้ลงในการตั้งค่า AI ของตนเพื่อเชื่อมต่อ

ในแพ็กเกจ Enterprise คุณสามารถเลือก AI ที่อนุญาตให้เชื่อมต่อ (Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot และ Google Gemini) ได้ที่ [AI ที่อนุญาตให้เชื่อมต่อ] ค่าเริ่มต้นคือเลือกทั้งหมด ส่วนแพ็กเกจอื่น สมาชิกสามารถเชื่อมต่อจาก AI ใดก็ได้ในรายการ

หากนำเครื่องหมายถูกออกแล้วบันทึก การเชื่อมต่อของ AI ที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมดจะถูกตัด การเชื่อมต่อของ AI ที่ถูกนำออกจาก AI ที่อนุญาตให้เชื่อมต่อก็จะถูกตัดด้วย หากมีการเชื่อมต่อที่จะถูกตัด หน้าจอยืนยันจำนวนจะแสดงขึ้นก่อนบันทึก

บัญชีแขกไม่สามารถเชื่อมต่อได้

สำหรับทีมที่ใช้การจำกัดที่อยู่ IP ตามค่าเริ่มต้นจะไม่สามารถใช้การเชื่อมต่อ AI ได้ เนื่องจากการเชื่อมต่อจาก AI มาจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท AI ในแพ็กเกจ Enterprise หากเจ้าของทำเครื่องหมายที่ [อนุญาตการเชื่อมต่อ AI แม้ใช้การจำกัดที่อยู่ IP อยู่] บนการ์ดแล้วบันทึก AI ที่แสดงด้านล่างจะสามารถใช้งานได้จากนั้นเป็นต้นไป แถวนี้จะแสดงเฉพาะทีมที่ใช้การจำกัดที่อยู่ IP เท่านั้น

• AI ที่บริษัทลงทะเบียนไว้ (Microsoft Copilot, Google Gemini Enterprise)
• Claude (การเชื่อมต่อจากแหล่งที่ Anthropic เผยแพร่)

ไม่สามารถใช้ ChatGPT ได้สำหรับทีมที่ใช้การจำกัดที่อยู่ IP เนื่องจากรายการแหล่งที่มาของการเชื่อมต่อของ ChatGPT อาจเปลี่ยนแปลงได้ การตั้งค่านี้ใช้เฉพาะกับการเชื่อมต่อ AI เท่านั้น และไม่มีผลต่อการล็อกอินตามปกติของคุณ สำหรับการอนุญาตเมื่อเชื่อมต่อ AI (ในหน้าจอ “การเชื่อมต่อกับ Dive”) ให้ทำจากสถานที่ที่การจำกัดที่อยู่ IP อนุญาตให้คุณใช้ Dive ได้

เชื่อมต่อด้วย Claude

ตัวอย่างนี้อธิบายโดยใช้ Claude (Claude.ai และ Claude Desktop) หากคุณเชื่อมต่อด้วย AI อื่น ให้ปรับขั้นตอนตาม AI ที่คุณใช้

※ Claude เป็นบริการของ Anthropic ไม่ใช่บริการที่เราให้บริการ โปรดตรวจสอบ “ข้อปฏิบัติและข้อจำกัดความรับผิดชอบ” ด้านล่าง แล้วใช้ด้วยความรับผิดชอบของคุณเอง

1. เปิด Claude.ai หรือ Claude Desktop
2. ที่เมนูด้านซ้าย เปิด [ปรับแต่ง] เลือก [Connector] แล้วคลิก [เพิ่ม] เพื่อเปิดหน้าจอเพิ่มคอนเนกเตอร์แบบกำหนดเอง

3. ใส่ “Dive” เป็นชื่อ และ “https://app.divedx.com/api/mcp” เป็น URL แล้วคลิก [ดำเนินการต่อ]

   

4. จะปรากฏการตั้งค่าการยืนยันตัวตน ตรวจสอบว่า [การยืนยันตัวตน] เป็น [ลงชื่อเข้าใช้ทันที] และ [OAuth Client] เป็น [ใช้ตัวตนสาธารณะของ Claude] และแสดงว่า “ตรวจพบแล้ว” จากนั้นคลิก [เพิ่ม]

   

5. ที่หน้าจอคอนเนกเตอร์ของ Dive คลิก [เชื่อมต่อ]

   

6. หน้าจอ Dive จะเปิดขึ้น หากยังไม่ได้ล็อกอิน ให้ล็อกอินด้วยบัญชีที่คุณใช้กับ Dive เป็นประจำ

7. ที่หน้าจอ “การเชื่อมต่อกับ Dive” ให้ตรวจสอบเนื้อหา แล้วคลิก [อนุญาต] หากคุณสังกัดหลายทีม ให้เลือก ทีมที่จะเชื่อมต่อ ก่อนอนุญาต

   

8. กลับไปที่หน้าจอ Claude หากแสดงว่า “เชื่อมต่อกับ Dive แล้ว.” ก็ถือว่าเสร็จสิ้น หน้าจอคอนเนกเตอร์ของ Dive จะแสดงเครื่องมือแบบอ่านอย่างเดียว 2 รายการ (Read a work procedure และ Search work procedures)

   

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Dive จะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อแจ้งว่ามี AI ใหม่เชื่อมต่ออยู่ หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่คุณไม่รู้จัก ให้ตัดการเชื่อมต่อนั้นตามขั้นตอนใน “ตรวจสอบและตัดการเชื่อมต่อ AI ที่เชื่อมต่ออยู่” ด้านล่าง

ลองใช้งาน

ในแชท AI ให้ถามด้วยภาษาที่ใช้ในชีวิตประจำวัน ตัวอย่างเช่น:

• “ฉันกำลังประกอบตู้ไฟฟ้าอยู่ แต่ไม่รู้ว่าค่าแรงบิดที่ตั้งไว้คือเท่าไร”
• “ค้นหาขั้นตอนการทำความสะอาดเครื่องทอดใน Dive ให้หน่อย”

AI จะค้นหา SOP ใน Dive และตอบพร้อมลิงก์ Dive หาก AI ตอบโดยไม่ใช้ Dive ให้เติมคำว่า “ใน Dive” ต่อท้ายคำถามของคุณ

เมื่อคลิกลิงก์ในคำตอบ SOP จะเปิดจากขั้นตอนนั้น คุณต้องล็อกอินเข้า Dive เพื่อเปิดดู ใน Claude จะมีการยืนยันก่อนเปิดลิงก์ภายนอก คลิก [เปิดลิงก์]

คำตอบของ AI อาจมีการสรุปหรือเรียบเรียง SOP ใหม่ก่อนลงมือทำงาน โปรดตรวจสอบ SOP ใน Dive จากลิงก์

เชื่อมต่อกับ AI อื่น

ChatGPT

สำหรับ ChatGPT ก็ให้ป้อน “https://app.divedx.com/api/mcp” เป็น URL ในหน้าจอเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ MCP การล็อกอินเข้า Dive และการอนุญาตที่หน้าจอ “การเชื่อมต่อกับ Dive” เหมือนกับ Claude ตำแหน่งและชื่อของหน้าจอเพิ่มอาจแตกต่างกันตามเวอร์ชันและแพ็กเกจของ ChatGPT และอาจใช้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจหรือการตั้งค่า โปรดตรวจสอบจากวิธีใช้ของ ChatGPT

Microsoft Copilot และ Google Gemini Enterprise

Microsoft Copilot และ Google Gemini Enterprise ใช้งานได้หลังจากผู้ดูแลระบบไอทีของบริษัทลงทะเบียน Dive ที่ฝั่ง AI ค่าที่ใช้ในการลงทะเบียนจะออกให้โดย Dive

1. เจ้าของเปิด [AI ที่บริษัทลงทะเบียนไว้] บนการ์ด [การเชื่อมต่อ AI (MCP)] แล้วคลิก [เพิ่มการลงทะเบียน]
2. เลือก สถานที่ใช้งาน (ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 / Copilot Studio / Gemini Enterprise) ป้อนชื่อในช่อง “ป้อนชื่อ” แล้วคลิก [ลงทะเบียน]
3. ทำตามค่าที่แสดงและคู่มือ แล้วลงทะเบียน Dive บนหน้าจอผู้ดูแลของ AI Client secret จะแสดงเพียงครั้งเดียวบนหน้าจอนี้ จึงควรบันทึกไว้ในที่ปลอดภัย
4. สำหรับ Copilot Studio ให้วาง URL การเปลี่ยนเส้นทาง (redirect URL) ที่ Copilot Studio แสดง โดยใช้ไอคอนดินสอในแถวการลงทะเบียน แล้วบันทึก

การดำเนินการบนหน้าจอผู้ดูแลของ AI โปรดดูจากวิธีใช้ของ Microsoft หรือ Google ทั้งนี้ อาจจำเป็นต้องตั้งค่าลิขสิทธิ์การใช้งาน (license) หรือนโยบายขององค์กรที่ฝั่ง AI เมื่อลงทะเบียนเสร็จแล้ว เมื่อสมาชิกเริ่มใช้ Copilot หรือ Gemini ของบริษัท สมาชิกจะถูกขอให้ล็อกอินเข้า Dive และอนุญาตที่หน้าจอ “การเชื่อมต่อกับ Dive” เหมือนกับ Claude

ตรวจสอบและตัดการเชื่อมต่อ AI ที่เชื่อมต่ออยู่

คุณสามารถตรวจสอบ AI ที่คุณเชื่อมต่อได้ที่การ์ด [การเชื่อมต่อ AI] บนหน้าจอ [การเชื่อมต่อบริการภายนอก]

1. เปิดเมนูผู้ใช้ที่มุมขวาบนของหน้าจอ แล้วคลิก [การเชื่อมต่อบริการภายนอก] หากมีการยืนยันการย้ายหน้า ให้คลิก [ไป]
2. ที่การ์ด [การเชื่อมต่อ AI] รายการ AI ที่คุณเชื่อมต่อจะปรากฏภายใต้ [AI ที่เชื่อมต่ออยู่] (AI, ทีม, วันที่/เวลาที่เชื่อมต่อ และ วันที่/เวลาที่ใช้งานล่าสุด)
3. หากต้องการตัดการเชื่อมต่อ ให้คลิกไอคอนที่ปลายขวาของแถว (ตัด) แล้วคลิก [ตัด] ในข้อความยืนยัน

การ์ดนี้ยังแสดง URL การเชื่อมต่อด้วย หากทีมปัจจุบันของคุณยังไม่ได้ตั้งค่าให้ใช้การเชื่อมต่อ AI การ์ดจะแสดงข้อความแจ้งให้ทราบ

แม้คุณจะถอดคอนเนกเตอร์ออกที่ฝั่ง AI แล้ว แต่ AI บางตัวอาจยังคงการเชื่อมต่อค้างอยู่ที่ฝั่ง Dive ให้ตัดการเชื่อมต่อที่ไม่ได้ใช้แล้วจากการ์ดนี้ เจ้าของทีมก็สามารถตัดการเชื่อมต่อ AI ที่เชื่อมต่ออยู่ได้เช่นกัน

ตรวจสอบการใช้งาน (สำหรับเจ้าของ)

เจ้าของสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อและการใช้งานของทีมได้ที่การ์ด [การเชื่อมต่อ AI (MCP)]

• [AI ที่เชื่อมต่ออยู่]: ดูรายการว่าใครเชื่อมต่อ AI ตัวใดอยู่ พร้อมวันที่/เวลาที่เชื่อมต่อและวันที่/เวลาที่ใช้งานล่าสุด และตัดการเชื่อมต่อได้ ค้นหาได้จากชื่อหรืออีเมล
• [สถานการณ์การใช้งาน]: ตรวจสอบจำนวนครั้งที่ AI ค้นหาและอ่าน SOP ในช่วง 7 วัน 30 วัน และ 90 วันที่ผ่านมาได้ แยกตาม AI ตามบุคคล และตาม SOP โดยดูเป็น จำนวนครั้งที่ค้นหา และ จำนวนการอ่าน รายละเอียดที่มีคำที่ค้นหาสามารถส่งออกเป็น CSV ได้จาก [ส่งออกรายละเอียดเป็น CSV]

บันทึกการใช้งานจะเก็บไว้ 400 วัน บันทึกการเชื่อมต่อ การตัดการเชื่อมต่อ การเปลี่ยนการตั้งค่า และการส่งออกรายละเอียดเป็น CSV จะถูกเก็บไว้ในบันทึกการตรวจสอบ (audit log) ด้วยเช่นกัน (ส่งออกบันทึกการตรวจสอบ (audit log) เป็น CSV) ความจริงที่ว่าเจ้าของสามารถดูคำที่ AI ค้นหาและ SOP ที่ AI อ่านได้ จะแสดงให้ผู้นั้นเห็นบนหน้าจอ “การเชื่อมต่อกับ Dive” เมื่อเชื่อมต่อ

คำถามที่พบบ่อย

Q. AI อ่าน SOP ได้ในขอบเขตใด
A. เฉพาะ SOP ที่เผยแพร่แล้วซึ่งผู้ที่เชื่อมต่อได้รับอนุญาตให้ดูใน Dive เท่านั้น AI จะไม่อ่าน SOP หรือฉบับร่างที่เกินสิทธิ์ของผู้นั้น

Q. AI เขียนใหม่ SOP ได้ไหม
A. ไม่ได้ AI ทำได้เฉพาะการค้นหาและอ่าน SOP

Q. ผ่านไปสักพัก AI ใช้ Dive ไม่ได้แล้ว
A. การเชื่อมต่อจะถูกตัดหาก AI ไม่ได้ใช้งานติดต่อกัน 14 วัน หรือเมื่อเวลาที่ตั้งไว้ใน [เวลาสูงสุดจากการล็อกอินถึงออกจากระบบ] ของการออกจากระบบอัตโนมัติของทีมผ่านไปแล้ว (ค่าเริ่มต้น: 30 วัน; 90 วันหากตั้งเป็นไม่จำกัด) เชื่อมต่อใหม่จากหน้าจอของ AI (ตั้งค่าการออกจากระบบอัตโนมัติ (เซสชัน))

Q. ฉันสังกัดหลายทีม
A. การเชื่อมต่อหนึ่งครั้งจะอ่าน SOP ได้เฉพาะของทีมที่เลือกไว้ตอนเชื่อมต่อ หากต้องการอ่าน SOP ของทีมอื่น ให้เชื่อมต่อใหม่จากหน้าจอ AI แล้วเลือกทีมใหม่ที่หน้าจอ “การเชื่อมต่อกับ Dive”

Q. ใช้บัญชี AI ส่วนตัวเชื่อมต่อได้ไหม
A. ได้ หากบริษัทต้องการจำกัด AI ที่อนุญาต ให้เลือกจาก [AI ที่อนุญาตให้เชื่อมต่อ] ในแพ็กเกจ Enterprise โปรดแนะนำให้สมาชิกเชื่อมต่อด้วยบัญชี AI ที่บริษัทอนุมัติแล้ว

Q. ใช้จากระบบหรือ AI ที่บริษัทพัฒนาเองได้ไหม
A. การเชื่อมต่อ AI ทำงานได้เฉพาะกับ AI ที่อยู่ในรายการ (Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot และ Google Gemini Enterprise) หากต้องการใช้จากแชทบอต พอร์ทัลภายใน หรือระบบงานที่บริษัทพัฒนาเอง ให้ใช้ API ของแพ็กเกจ Enterprise (ค้นหาและอ่าน SOP จากระบบภายในและ AI (API, เบต้า))

ข้อปฏิบัติและข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ฟีเจอร์นี้เชื่อมต่อ Dive กับบริการ AI ภายนอกที่คุณเลือก การใช้ฟีเจอร์นี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Dive และข้อปฏิบัติและข้อจำกัดความรับผิดชอบในหัวข้อนี้มีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากข้อกำหนดดังกล่าว โปรดอ่านข้อต่อไปนี้อย่างละเอียด และใช้ฟีเจอร์นี้หลังจากตกลงยอมรับแล้ว เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์นี้ ถือว่าคุณได้ตกลงยอมรับข้อต่อไปนี้แล้ว

เรื่องเกี่ยวกับบริการ AI ภายนอก (การตั้งค่า การใช้งาน การทำงาน ความผิดปกติ และเนื้อหาของคำตอบ) อยู่นอกขอบเขตที่เราดูแลได้ จึงไม่อยู่ในขอบเขตการสนับสนุน นอกจากนี้ เนื่องจากฟีเจอร์นี้เป็นเบต้า คำถามเกี่ยวกับการทำงานของ Dive จะได้รับการตอบกลับเฉพาะในขอบเขตที่เราสามารถตอบได้ตามดุลยพินิจของเรา

1. ความรับผิดชอบเกี่ยวกับการเลือก การตั้งค่า และการดำเนินการบริการ AI

(1) เราไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องใด ๆ ของบริการ AI ที่คุณเชื่อมต่อ (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ AI”) ซึ่งรวมถึงการเลือก สัญญา การตั้งค่า การจัดการ และวิธีการดำเนินการ การใช้บริการ AI อยู่บนพื้นฐานของสัญญาระหว่างคุณกับผู้ให้บริการ AI และเราไม่ใช่คู่สัญญาในสัญญานั้น

(2) ฟีเจอร์นี้จะส่งข้อมูลทางธุรกิจของคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลลับ) เช่น ข้อความใน SOP ไปยังบริการ AI โปรดพิจารณาด้วยความรับผิดชอบของคุณเองว่าข้อมูลใดส่งได้หรือไม่ โดยคำนึงถึงลักษณะของข้อมูลนั้น (เป็นข้อมูลที่คุณเป็นเจ้าของหรือไม่ เป็นข้อมูลของบุคคลที่สาม เช่น คู่ค้าทางธุรกิจหรือไม่ มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ เป็นต้น) และจัดการให้เหมาะสม

(3) การเก็บ การใช้ การนำไปใช้ซ้ำเพื่อฝึกโมเดล AI หรือการให้แก่บุคคลที่สามของข้อมูลที่ส่งไปยังบริการ AI จะเป็นไปตามข้อกำหนดและการตั้งค่าที่ผู้ให้บริการ AI กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่คุณส่งจะไม่ถูกนำไปใช้ซ้ำเพื่อฝึกโมเดล AI โปรดตรวจสอบด้วยความรับผิดชอบของคุณเองว่าได้ปิดการเรียนรู้ (opt-out) หรือตั้งค่าที่คล้ายกันไว้แล้วในบริการ AI ที่คุณใช้

(4) เราไม่รับผิดชอบต่อการนำข้อมูลไปใช้ต่อ การรั่วไหลของข้อมูล หรือความเสียหายอื่นใด ซึ่งเกิดจากข้อบกพร่องในการเลือก การตั้งค่า หรือการดำเนินการบริการ AI ของคุณ

2. การจัดการบัญชี สิทธิ์ และข้อมูลการเชื่อมต่อ

(1) การเชื่อมต่อจาก AI ทำงานภายใต้สิทธิ์ของบัญชี Dive ของผู้ที่เชื่อมต่อ ภายใต้การจัดการของคุณ โปรดดำเนินการข้อมูลเข้าสู่ระบบของบัญชี Dive สิทธิ์ของสมาชิกแต่ละคน การตั้งค่าขอบเขตการดู SOP และ AI ที่เชื่อมต่ออยู่อย่างเข้มงวด

(2) หากมีการป้อน URL การเชื่อมต่อผิด การตั้งค่าบัญชีหรือสิทธิ์ที่บกพร่อง หรือการจัดการบัญชีบริการ AI ที่บกพร่อง อาจนำไปสู่การรั่วไหลของข้อมูลไปยังบุคคลที่สามโดยไม่ตั้งใจ หรือทำให้ข้อมูลสับสนปนกัน URL การเชื่อมต่อของฟีเจอร์นี้คือ “https://app.divedx.com/api/mcp” โปรดอย่าป้อน URL อื่น

(3) โปรดตัดการเชื่อมต่อที่ไม่ได้ใช้แล้วหรือที่ไม่รู้จักโดยเร็ว เมื่อสมาชิกมีการเปลี่ยนแปลง เช่น ลาออกหรือย้ายตำแหน่ง โปรดตรวจสอบ AI ที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย

(4) เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากข้อบกพร่องในการจัดการดังกล่าว

3. ความถูกต้องของคำตอบของ AI

(1) คำตอบของ AI สร้างขึ้นโดยบริการ AI จากเนื้อหาของ SOP และอาจรวมการสรุป การเรียบเรียงใหม่ การละ หรือความผิดพลาดได้ นอกจากนี้ AI อาจเติมเนื้อหาที่ไม่ได้เขียนไว้ใน SOP ลงในคำตอบด้วย

(2) ก่อนการทำงานหรือการตัดสินใจทุกครั้ง โปรดตรวจสอบต้นฉบับของ SOP ผ่านลิงก์ Dive ที่แนบมากับคำตอบเสมอ โดยเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและคุณภาพ อย่าตัดสินใจจากคำตอบของ AI เพียงอย่างเดียว

(3) เราไม่รับผิดชอบต่อผลของการทำงานหรือการตัดสินใจที่ทำจากคำตอบของ AI หรือต่ออุบัติเหตุหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุนั้น

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับการใช้บริการที่บุคคลที่สามให้บริการ

บริการ AI ให้บริการตามข้อกำหนดที่ผู้ให้บริการแต่ละรายกำหนด เราไม่รับประกันความปลอดภัยของเส้นทางการสื่อสาร ความลับของข้อมูล ความพร้อมให้บริการ หรือความชอบด้วยกฎหมายของบริการ AI เราไม่รับผิดชอบต่อความผิดปกติ การหยุดให้บริการ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางเทคนิคของบริการ AI รวมถึงปัญหาด้านความปลอดภัยหรือความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ AI

5. ไม่มีการรับประกัน การเปลี่ยนแปลง และการระงับ

(1) ฟีเจอร์นี้ให้บริการในรูปแบบเวอร์ชันเบต้า เราไม่รับประกันความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ความพร้อมให้บริการ ประโยชน์ใช้สอย ความปลอดภัย การไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม หรือความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ

(2) เราอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและข้อกำหนดของฟีเจอร์นี้ บริการ AI ที่เชื่อมต่อ และแพ็กเกจที่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรือหยุดชั่วคราวหรือยุติการให้บริการฟีเจอร์นี้ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของบริการ AI อาจทำให้ฟีเจอร์นี้ใช้ไม่ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าด้วยเช่นกัน เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่คุณได้รับจากเหตุการณ์เหล่านี้ โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดและใช้ฟีเจอร์นี้ตามดุลยพินิจและความรับผิดชอบของคุณเอง

6. การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบ

เมื่อใช้ฟีเจอร์นี้ คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดการใช้งานของ Dive ข้อกำหนดของบริการ AI ที่คุณใช้ และระเบียบภายในของบริษัทคุณ

เกี่ยวข้อง

วิธีใช้ค้นหาด้วย AI

ตั้งค่าการออกจากระบบอัตโนมัติ (เซสชัน)

ส่งออกบันทึกการตรวจสอบ (audit log) เป็น CSV

ตั้งค่าการจำกัดที่อยู่ IP

ค้นหาและอ่าน SOP จากระบบภายในและ AI (API, เบต้า)