เมื่อคุณสงสัยว่า「นี่ต้องทำยังไง？」ในสถานที่ทำงาน ให้ ถามด้วยคำพูดธรรมชาติแบบทั่วไป AI จะค้นหาและแนะนำ SOP และขั้นตอนที่ตรงกัน แม้ว่าคุณจะไม่รู้คำศัพท์เฉพาะก็ตาม ระบบจะค้นหา SOP ที่เกี่ยวข้องได้อย่างครอบคลุม

ค้นหาด้วย AI คืออะไร

เลือก [ค้นหาด้วย AI] จากช่องค้นหาในแถบข้าง คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถถามคำถามด้วยคำอธิบายธรรมชาติ ซึ่งต่างจากการค้นหาด้วยคำสำคัญ

ตัวอย่าง: 「ต้องการทราบวิธีการหมุนสกรูของเครื่องจักรรุ่นใหม่」
ตัวอย่าง: 「เมื่อมีการหยุดไฟฟ้า ต้องทำอะไร?」
ตัวอย่าง: 「เมื่อมีการแจ้งเตือนนี้ ต้องดำเนินการอย่างไร」

เนื่องจากเป็นรูปแบบการสนทนา คุณสามารถถามเพิ่มเติมเช่น「โปรดอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม」หรือ「มีวิธีอื่นไหม?」ได้

วิธีใช้

คลิกช่องค้นหาในแถบข้างและเลือก [ค้นหาด้วย AI]
พิมพ์เนื้อหาที่คุณต้องการถาม (พูดแบบธรรมชาติได้เลย)
เมื่อส่ง AI จะค้นหาระหว่าง SOP และนำเสนอ SOP และขั้นตอนที่ตรงกัน
คลิก [รายละเอียด] จากผลลัพธ์เพื่อเปิดโปรแกรมเล่น SOP จากขั้นตอนที่ตรงกัน

ถามด้วยเสียง

คุณสามารถใช้การป้อนข้อมูลด้วยเสียงได้จากไอคอน ไมโครโฟน ในช่องป้อนข้อมูล แม้ว่ามือของคุณยุ่งกับการทำงาน คุณก็สามารถถามได้ด้วยเสียง หากหยุดพูดได้สักครู่ ระบบจะส่งข้อมูลโดยอัตโนมัติ

ดำเนินการสนทนาต่อ

เมื่อคุณถามต่อในการสนทนาเดียวกัน ระบบจะตอบโดยคำนึงถึงบริบท คุณสามารถค้นหาอย่างลึกซึ้งได้อย่างธรรมชาติ เช่น「โปรดอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม」หรือ「มีรูปภาพไหม?」

ตรวจสอบประวัติ

คุณสามารถตรวจสอบการสนทนาที่ผ่านมาได้จาก [ประวัติ] คุณสามารถดำเนินการสนทนาเดียวกันต่อได้ หรือเริ่มการสนทนาใหม่ก็ได้ คุณสามารถลบการสนทนาที่ไม่จำเป็นได้

เมื่อเปิด SOP

คุณสามารถค้นหาด้วย AI ได้สำหรับข้อมูลโดยละเอียดภายใน SOP เปิดจากไอคอนค้นหา แล้วสามารถใช้ได้จาก [ถาม AI]

เคล็ดลับในการใช้งาน

ระบุข้อมูลอย่างชัดเจน: การเขียน「สกรูของแผ่นปิดด้านหน้าของเครื่องจักรรุ่นใหม่」จะหา SOP ที่แม่นยำยิ่งขึ้นกว่าการเขียนแค่「สกรู」
บอกสถานะที่คุณประสบปัญหา: การเขียน「〜เมื่อ 〜ต้องการ」จะช่วยให้เลือกขั้นตอนที่เหมาะสมกับสถานการณ์มากขึ้น
ค้นหาอย่างลึกซึ้งผ่านการสนทนา: หากไม่ได้รับข้อมูลที่ต้องการในครั้งแรก โปรดถามเพิ่มเติม

วิธีดูผลลัพธ์

AI นำเสนอ SOP และขั้นตอนที่เป็นเหตุผลอ้างอิงของคำตอบ
คุณสามารถเปิดขั้นตอนที่ตรงกันโดยตรงจาก [รายละเอียด] จึงสามารถกลับไปทำงานได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนหน้าจอ
หากไม่พบข้อมูลที่ค้นหา ให้ลองเปลี่ยนวิธีการแสดงคำถาม หรือลองค้นหาด้วยคำสำคัญแบบธรรมดา

ค้นหาด้วย AI มีประโยชน์ที่กว้างขวาง เช่น การสนับสนุนการแก้ปัญหาด้วยตัวเองสำหรับพนักงานใหม่ที่ไม่รู้จักศัพท์เฉพาะ การค้นหา SOP จากแผนกอื่น และการอ้างอิงทันที ณ สถานที่ทำงาน โปรดใช้เป็นจุดเข้าแรกเมื่อคุณมีปัญหา