API นี้ช่วยให้ระบบภายในขององค์กรและ AI (เช่น แชทบอทที่ทำขึ้นเอง พอร์ทัลภายใน หรือระบบงานต่าง ๆ) ค้นหาและอ่าน SOP ที่เผยแพร่แล้วของ Dive ได้ เรียกใช้ด้วยคีย์ (API key) ที่เจ้าของออกให้ คำตอบแต่ละครั้งจะมีลิงก์ที่เปิด SOP นั้นใน Dive
หากต้องการให้บุคคลค้นหาและอ่าน SOP ด้วยบัญชี Dive ของตนเองจาก AI ที่ใช้อยู่ (เช่น Claude หรือ ChatGPT) ให้ใช้ การเชื่อมต่อ AI (MCP) API เป็นฟังก์ชันที่อ่านข้อมูลจากระบบขององค์กรด้วยคีย์ขององค์กร ผู้ที่ใช้ระบบของท่านไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Dive (แต่ต้องล็อกอินเข้า Dive เมื่อเปิดวิดีโอ)
ใช้ได้กับแพ็กเกจ Enterprise เจ้าของเป็นผู้ออกและตั้งค่าคีย์จากเบราว์เซอร์บน PC ฟังก์ชันนี้ให้บริการในรูปแบบเบต้า
หมายเหตุ: ก่อนใช้งาน โปรดอ่าน "ข้อกำหนดการปฏิบัติตามและข้อจำกัดความรับผิด" ที่ท้ายบทความนี้ให้ครบถ้วน หากท่านใช้ฟังก์ชันนี้ ถือว่าท่านได้ยอมรับเนื้อหาดังกล่าวแล้ว
สิ่งที่ API ทำได้
API ทำได้เพียงการค้นหาและการอ่าน SOP เท่านั้น ไม่สามารถสร้าง แก้ไข หรือลบ SOP ได้
- ค้นหา: ส่งคำที่ต้องการค้นหา API จะส่งกลับ SOP ที่เผยแพร่แล้วซึ่งตรงกัน เรียงตามความเกี่ยวข้อง โดยค้นหาจากชื่อ SOP ชื่อขั้นตอน เนื้อหางาน เคล็ดลับ คุณภาพ ความปลอดภัย รายการที่ใช้ หมายเลขเอกสาร แท็ก เนื้อหาของ SOP แบบไฟล์ และคำบรรยายของวิดีโอ สำหรับแต่ละรายการที่ตรง จะมีข้อความตัดตอนของส่วนที่ตรงและลิงก์ที่เปิด SOP ใน Dive
- อ่าน: ส่งกลับชื่อ SOP หมายเลขเอกสาร ภาพรวม รายการที่ใช้ และชื่อของไฟล์ที่เกี่ยวข้อง พร้อมเนื้อหางาน เคล็ดลับ คุณภาพ ความปลอดภัย และเวลามาตรฐานของแต่ละขั้นตอน สำหรับ SOP แบบไฟล์ (คู่มือที่มีอยู่แล้ว เช่น PDF) จะส่งกลับเนื้อหาข้อความของแต่ละหน้า แต่ละขั้นตอนมีลิงก์ที่เปิดขั้นตอนนั้นใน Dive
API จะส่งกลับเฉพาะ SOP ที่เผยแพร่แล้วภายในขอบเขตของคีย์ (ดู "ขอบเขตของ SOP ที่คีย์ส่งกลับ" ด้านล่าง) ฉบับร่างจะไม่ถูกส่งกลับ วิดีโอ รูปภาพ และเนื้อหาของไฟล์ที่เกี่ยวข้องก็จะไม่ถูกส่งกลับ คำถามใน SOP และชื่อบุคคล เช่น ผู้เขียน ก็จะไม่ถูกส่งกลับเช่นกัน
ก่อนเริ่มใช้งาน (เจ้าของเป็นผู้ออกคีย์)
เจ้าของเป็นผู้ออกคีย์จากเบราว์เซอร์บน PC
- เปิด [ฟังก์ชันสำหรับเจ้าของ] จากเมนูด้านข้าง
- เลือกแท็บ [การผสานรวม] ที่ด้านบน แล้วเปิด [API (ค้นหาและอ่าน SOP)] (อยู่ด้านล่างของ [การเชื่อมต่อ AI (MCP)])
- คลิก [ออกคีย์]
- กำหนดชื่อ กลุ่มที่แสดง IP ต้นทาง และวันหมดอายุ แล้วคลิก [ออก] (ความหมายของแต่ละรายการ ดูที่ "สิ่งที่ต้องกำหนดสำหรับแต่ละคีย์" ด้านล่าง)
- คีย์ที่ออกแล้วจะแสดงขึ้น คัดลอกคีย์และ [URL ของ API] ไปยังการตั้งค่าของระบบภายในของท่าน แล้วคลิก [คัดลอกแล้ว ปิด]
คีย์จะแสดงเพียงครั้งเดียวทันทีหลังจากออก เมื่อปิดหน้าจอแล้ว จะไม่สามารถแสดงซ้ำได้อีก หากลืมคัดลอก ให้ยกเลิกคีย์นั้นแล้วออกคีย์ใหม่ อย่าให้คีย์ปรากฏในภาพหน้าจอ (screenshot)
เมื่อมีการออกคีย์ อีเมลแจ้งว่ามีการออกคีย์นั้นจะถูกส่งถึงเจ้าของทุกคนของทีม หากท่านได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคีย์ที่ออกโดยที่ท่านไม่รู้จัก ให้ยกเลิกคีย์นั้นตามขั้นตอนใน "เปลี่ยนหรือยกเลิกคีย์" ด้านล่าง
การ์ดนี้จะแสดงในแพ็กเกจอื่นนอกจาก Enterprise ด้วย หากคลิก [ออกคีย์] จะมีการแสดงข้อมูลแนะนำเกี่ยวกับแพ็กเกจ
สิ่งที่ต้องกำหนดสำหรับแต่ละคีย์
- ชื่อ: ชื่อที่ทำให้ทราบว่าคีย์นี้ใช้กับระบบใด (ไม่เกิน 60 ตัวอักษร) ตัวอย่าง: "แชทบอทภายใน (โปรดักชัน)"
- กลุ่มที่แสดง: กำหนดขอบเขตของ SOP ที่คีย์ส่งกลับ ดูที่ "ขอบเขตของ SOP ที่คีย์ส่งกลับ" ด้านล่าง
-
IP ต้นทาง: ที่อยู่ออกอินเทอร์เน็ตของเซิร์ฟเวอร์ที่เรียกใช้ API (สถานที่ที่ระบบภายในขององค์กรทำงานอยู่) เมื่อลงทะเบียนแล้ว จะรับเฉพาะการเรียกจากที่อยู่นั้น ลงทะเบียนได้สูงสุด 20 รายการ บรรทัดละ 1 รายการ เป็นที่อยู่ IPv4 หรือช่วง /16 ถึง /32 (เช่น
203.0.113.0/24) จำเป็นสำหรับทีมที่ใช้การจำกัดที่อยู่ IP - วันหมดอายุ: เลือก 30 วัน 90 วัน หรือ 1 ปี (ค่าเริ่มต้นคือ 1 ปี) คีย์จะหมดอายุในวันที่หมดอายุ ณ เวลาเดียวกับที่ออกคีย์ ไม่สามารถขยายวันหมดอายุได้
หนึ่งทีมมีคีย์ที่ใช้งานอยู่ได้สูงสุด 5 คีย์ หากทีมมีครบ 5 แล้ว ให้ยกเลิกคีย์ที่ไม่ได้ใช้แล้วเพื่อออกคีย์ใหม่
ขอบเขตของ SOP ที่คีย์ส่งกลับ (กลุ่มที่แสดง)
คีย์จะส่งกลับเฉพาะ SOP ที่เผยแพร่แล้ว ซึ่งผู้ใช้แบบดูอย่างเดียวที่อยู่ในทุกกลุ่มที่เลือกใน [กลุ่มที่แสดง] สามารถเห็นเมื่อค้นหาใน Dive เท่านั้น SOP ในโฟลเดอร์ที่ไม่ได้จำกัดตามกลุ่มจะถูกส่งกลับเสมอ
- หากไม่ได้เลือกกลุ่มใด จะส่งกลับเฉพาะ SOP ในโฟลเดอร์ที่ไม่ได้จำกัดตามกลุ่มเท่านั้น
- หากเลือกหลายกลุ่ม ขอบเขตจะถูกกำหนดเหมือนเป็น "บุคคลหนึ่งคนที่อยู่ในทุกกลุ่มที่เลือก" ขอบเขตนี้อาจกว้างกว่าการนำขอบเขตที่แต่ละกลุ่มมองเห็นมารวมกัน
- ขอบเขตนี้ไม่เหมือนกับสิ่งที่เจ้าของและผู้ดูแลทีมมองเห็นได้ (SOP ทั้งหมด) SOP ในโฟลเดอร์ที่ไม่มีกลุ่มใดดูได้จะไม่ถูกส่งกลับ
- การตั้งค่า [ขอบเขตการดูโฟลเดอร์] ของทีมมีผลกับคีย์เหมือนที่มีผลกับผู้ใช้แบบดูอย่างเดียว (ให้ดูโฟลเดอร์ของกลุ่มย่อยได้ (ขอบเขตการดูโฟลเดอร์))
- หากลบกลุ่มที่เลือก กลุ่มนั้นจะถูกถือว่าไม่มี
ตรวจสอบขอบเขตได้ด้วยไอคอนแว่นขยาย [ทดสอบด้วยคีย์นี้] ที่แถวของคีย์ พิมพ์คำแล้วคลิก [ค้นหา] ระบบจะแสดงผลการค้นหาภายในขอบเขตของคีย์นั้น (ชื่อ SOP และโฟลเดอร์) [ทดสอบด้วยคีย์นี้] ไม่นับเป็นการเรียก API
การเรียกใช้ API
เรียกใช้ API ผ่าน HTTPS จากเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร ไม่สามารถเรียกโดยตรงจากหน้าจอเบราว์เซอร์ (JavaScript) ได้ เพราะคีย์จะไปอยู่ในหน้าเว็บ
- URL ของ API:
https://api.divedx.com/v1 - ข้อกำหนด (OpenAPI 3.0):
https://api.divedx.com/v1/openapi.json(อ่านได้โดยไม่ต้องใช้คีย์) - วิธีส่งคีย์: ใส่
Authorization: Bearer คีย์ของคุณใน header
การตอบกลับอาจมีฟิลด์ใหม่เพิ่มขึ้นในอนาคต ควรออกแบบระบบให้ข้ามฟิลด์ที่ไม่รู้จักได้ ระหว่างที่ API อยู่ในเวอร์ชันเบต้า รูปแบบการตอบกลับอาจเปลี่ยนแปลงได้
ค้นหา SOP
ส่งคำที่ต้องการค้นหา (query ไม่เกิน 200 ตัวอักษร) และจำนวนผลลัพธ์ที่ต้องการ (limit ตั้งแต่ 1 ถึง 20 ค่าเริ่มต้นคือ 5) เป็น JSON ไปยัง POST /procedures/search
curl -X POST https://api.divedx.com/v1/procedures/search \
-H "Authorization: Bearer dapi_..." \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"query":"fryer cleaning","limit":5}'
ระบบจะส่งรายการ SOP กลับมาเรียงตามความเกี่ยวข้อง หากไม่มีรายการใดตรง จะส่งรายการว่าง ("results": []) กลับมา
{
"results": [
{
"id": "-NaBcD1",
"versionId": "-NxYzW9",
"version": 3,
"title": "Fryer cleaning",
"documentNumber": "QC-012",
"folder": "Cleaning",
"kind": "steps",
"language": "en",
"updatedAt": "2026-10-01T09:30:00+09:00",
"matches": [{ "field": "safety", "step": 3, "text": "…after the oil has cooled…" }],
"url": "https://app.divedx.com/view/-NxYzW9?step=3"
}
],
"requestId": "req_…"
}
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
id |
รหัส SOP ไม่เปลี่ยนแม้มีการแก้ไข ใช้เมื่อต้องการอ่าน SOP |
versionId และ version
|
รหัสและหมายเลขของเวอร์ชันที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบัน |
title, documentNumber และ folder
|
ชื่อ SOP หมายเลขเอกสาร และชื่อโฟลเดอร์ที่เก็บ SOP นั้น |
kind |
steps (SOP ที่แบ่งเป็นขั้นตอน) หรือ file (SOP แบบไฟล์) |
language |
ภาษาต้นฉบับของ SOP (เช่น ja, en หรือ zh-CN) |
matches |
ตำแหน่งที่ตรง (ฟิลด์ หมายเลขขั้นตอนหรือหน้า และข้อความตัดตอน) สูงสุด 3 รายการต่อผลลัพธ์หนึ่งรายการ |
url |
ลิงก์ที่เปิด SOP ใน Dive (ต้องล็อกอินเข้า Dive) หากขั้นตอนใดตรง จะเปิดจากขั้นตอนนั้น |
อ่าน SOP
ใช้ GET /procedures/{id} โดยระบุ id (หรือ versionId) จากผลการค้นหาเพื่ออ่าน SOP ระบบจะส่งเวอร์ชันที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบันกลับมาเสมอ
curl https://api.divedx.com/v1/procedures/-NaBcD1 \ -H "Authorization: Bearer dapi_..."
ฟิลด์หลักที่ส่งกลับมามีดังต่อไปนี้
- ชื่อ หมายเลขเอกสาร ภาพรวม (
description) รายการที่ใช้ (usedItems: ชื่อ หมายเลขสินค้า ปริมาณ หน่วย) และไฟล์ที่เกี่ยวข้อง (relatedFiles: เฉพาะชื่อและประเภทของไฟล์ที่ตั้งค่าให้ผู้ดูเห็น) - ขั้นตอน (
steps): หมายเลขและชื่อขั้นตอน เนื้อหางาน (work) เคล็ดลับ (tips) คุณภาพ (quality) ความปลอดภัย (safety) เวลามาตรฐาน (standardTimeSecหน่วยเป็นวินาที) และลิงก์ที่เปิดขั้นตอนนั้นใน Dive (url) - สำหรับ SOP แบบไฟล์ (
kindเป็นfile) จะมีเนื้อหาของแต่ละหน้า (pages) สำหรับไฟล์ที่อ่านเนื้อหาข้อความไม่ได้ เช่น PDF ที่สแกนnoteจะแจ้งให้ทราบ
SOP ที่ยาวจะถูกตัดกลางคันเมื่อส่งกลับ หาก truncated เป็น true ให้เรียกใช้ API อีกครั้งโดยใส่ fromStep ที่อยู่ใน next (สำหรับ SOP แบบไฟล์ใช้ fromPage) เพื่อรับส่วนที่เหลือ นอกจากนี้ยังสามารถระบุช่วงที่ต้องการอ่านด้วย fromStep, toStep, fromPage และ toPage หากฟิลด์ใดยาวเกินไป ระบบจะตัดที่ 4,000 ตัวอักษร (หน้าหนึ่งของ SOP แบบไฟล์ตัดที่ 8,000 ตัวอักษร) และเติม "…" ที่ท้าย
หาก SOP ไม่มีอยู่ อยู่นอกขอบเขตของคีย์ หรือมีแต่ฉบับร่าง API จะส่งรหัส 404 กลับมา
ขีดจำกัดจำนวนการเรียกใช้
- คีย์แต่ละคีย์เรียกได้ไม่เกิน 120 ครั้งต่อนาที และประมาณ 20,000 ครั้งต่อวัน (เวลาญี่ปุ่น) ทีมแต่ละทีมเรียกได้ไม่เกิน 600 ครั้งต่อนาที
- หากเกินขีดจำกัด API จะส่ง 429 กลับมา ให้รอตามจำนวนวินาทีในส่วนหัว
Retry-Afterแล้วจึงเรียกใหม่ - หากเรียกซ้ำ ๆ จากแหล่งเดียวกันด้วยคีย์ที่ไม่ได้ลงทะเบียน API จะส่ง 429 กลับมาในช่วงเวลาหนึ่งด้วย
เมื่อเกิดข้อผิดพลาด
สามารถระบุข้อผิดพลาดได้จากรหัสสถานะ HTTP และ code ในเนื้อหาการตอบกลับ (รูปแบบ RFC 9457) เมื่อติดต่อเรา โปรดแจ้งส่วนหัว X-Request-Id ของการตอบกลับ (ตรงกับ requestId ในเนื้อหา)
| สถานะ | code | สาเหตุหลักและวิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| 400 | invalid_request |
เนื้อหาอ่านไม่ได้ มีฟิลด์ที่ไม่รู้จัก หรือค่าอยู่นอกช่วงที่กำหนด โปรดตรวจสอบข้อมูลที่ส่งไป |
| 401 | invalid_key |
ไม่มีคีย์หรือคีย์ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบรูปแบบส่วนหัว (Authorization: Bearer คีย์ของคุณ) |
| 401 | key_expired |
คีย์หมดอายุแล้ว โปรดออกคีย์ใหม่และเปลี่ยนคีย์เดิม |
| 401 | key_revoked |
คีย์ถูกยกเลิกแล้ว โปรดออกคีย์ใหม่และเปลี่ยนคีย์เดิม |
| 403 | plan |
แพ็กเกจของทีมไม่อนุญาตให้ใช้ API (ใช้ได้กับแพ็กเกจ Enterprise) |
| 403 | ip_not_allowed |
การเรียกมาจากนอก IP ต้นทางที่ลงทะเบียนไว้กับคีย์ |
| 403 | ip_required |
ทีมใช้การจำกัดที่อยู่ IP แต่คีย์ยังไม่ได้ลงทะเบียน IP ต้นทาง |
| 403 | forbidden |
การเรียกมาจากเบราว์เซอร์ โปรดเรียกใช้ API จากเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร |
| 404 | not_found |
ไม่มี SOP นั้น อยู่นอกขอบเขตของคีย์ มีเพียงฉบับร่าง หรือ URL ไม่ถูกต้อง |
| 405 | method_not_allowed |
เมธอด HTTP ไม่ถูกต้อง (POST สำหรับค้นหา GET สำหรับอ่าน) |
| 413 | payload_too_large |
เนื้อหามีขนาดใหญ่เกินไป (ไม่เกิน 16 KB) |
| 429 | rate_limited |
เกินขีดจำกัดจำนวนการเรียกใช้แล้ว โปรดรอตามจำนวนวินาทีใน Retry-After
|
| 503 | unavailable |
ไม่สามารถประมวลผลได้ชั่วคราว โปรดรอสักครู่แล้วเรียกใหม่ |
ตรวจสอบการใช้งาน (เจ้าของ)
เปิด [สถานการณ์การใช้งาน] ในการ์ด [API (ค้นหาและอ่าน SOP)] เพื่อดูจำนวนครั้งที่ค้นหา จำนวนการอ่าน และข้อผิดพลาดที่ทำผ่าน API ของแต่ละคีย์ ย้อนหลัง 7 วัน 30 วัน และ 90 วัน คุณยังดูจำนวนการอ่านของแต่ละ SOP ได้ด้วย รายละเอียดที่มีคำที่ค้นหาสามารถส่งออกได้จาก [ส่งออกรายละเอียดเป็น CSV]
การเรียกที่ถูกปฏิเสธเพราะคีย์หมดอายุ แพ็กเกจ IP ต้นทาง หรือขีดจำกัดจำนวนการเรียกใช้ จะถูกนับเป็น "ข้อผิดพลาด" ด้วยเช่นกัน แต่นับได้สูงสุดหนึ่งครั้งต่อนาที สำหรับคีย์และเหตุผลเดียวกัน หากการเรียกจากระบบภายในหยุดลง คุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี่
บันทึกการเรียกใช้จะเก็บไว้ 400 วัน การออก การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิกคีย์ รวมถึงการส่งออกรายละเอียดเป็น CSV จะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบด้วย (ส่งออกบันทึกการตรวจสอบเป็น CSV) เจ้าของสามารถตรวจสอบคำที่ค้นหาผ่าน API ได้ โปรดแจ้งให้ผู้ที่ใช้ระบบของท่านทราบด้วยตนเอง
เปลี่ยนหรือยกเลิกคีย์
- เปลี่ยนชื่อ กลุ่มที่แสดง และ IP ต้นทาง ได้จากไอคอนดินสอ (แก้ไข) ที่แถวของคีย์ ไม่สามารถเปลี่ยนค่าคีย์และวันหมดอายุได้
- หากต้องการยกเลิกคีย์ ให้คลิกไอคอนถังขยะ (ยกเลิกคีย์) ที่แถวของคีย์ แล้วคลิก [ยกเลิกคีย์] ในข้อความยืนยัน คีย์ที่ยกเลิกแล้วไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้
- การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกจะมีผลกับการเรียก API ภายในประมาณ 30 วินาที
- คีย์ที่ถูกยกเลิกแล้วและคีย์ที่หมดอายุแล้วจะแสดงในรายการเป็นเวลา 30 วัน
วันหมดอายุและการเปลี่ยนคีย์
เจ้าของจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลก่อนวันหมดอายุ 30 วันและ 7 วัน (สำหรับคีย์ที่มีอายุ 30 วัน จะแจ้งเตือนเฉพาะ 7 วันก่อน) เนื่องจากไม่สามารถขยายวันหมดอายุได้ ให้ออกคีย์ใหม่ เปลี่ยนคีย์ในการตั้งค่าของระบบภายในขององค์กร แล้วจึงยกเลิกคีย์เก่า ระหว่างช่วงเปลี่ยน สามารถใช้ได้ทั้งคีย์ใหม่และคีย์เก่า
เมื่อเปลี่ยนแพ็กเกจหรือเริ่มใช้การจำกัดที่อยู่ IP
- หากเปลี่ยนจาก Enterprise เป็นแพ็กเกจอื่น การเรียก API จะถูกปฏิเสธ (
plan) คีย์ยังคงอยู่ และสามารถใช้งานได้ตามเดิมเมื่อกลับมาใช้ Enterprise การดูรายการคีย์และการยกเลิกคีย์ยังใช้ได้หลังเปลี่ยนแพ็กเกจ - หากเริ่มใช้การจำกัดที่อยู่ IP ภายหลัง คีย์ที่ไม่ได้ลงทะเบียน IP ต้นทางจะไม่สามารถใช้ได้อีก (
ip_required) ให้ลงทะเบียน IP จากไอคอนดินสอที่แถวของคีย์ คีย์นั้นจะกลับมาใช้ได้ - IP ที่ลงทะเบียนกับคีย์ใช้กับคีย์นั้นเท่านั้น จะไม่ถูกเพิ่มเข้าไปในรายการอนุญาต (allowlist) ของการจำกัดที่อยู่ IP ของทีม และไม่มีผลกับการล็อกอินปกติ
คำถามที่พบบ่อย
Q. การเชื่อมต่อ AI (MCP) กับ API ต่างกันอย่างไร
A. การเชื่อมต่อ AI คือฟังก์ชันที่ AI ในรายการ เช่น Claude หรือ ChatGPT อ่านข้อมูลด้วยสิทธิ์ของบัญชีที่เชื่อมต่อไว้ (แพ็กเกจ Lite, Core, Pro และ Enterprise) ส่วน API คือฟังก์ชันที่ระบบที่พัฒนาขึ้นเองอ่านข้อมูลภายในขอบเขตของคีย์ที่เจ้าของออกให้ (แพ็กเกจ Enterprise)
Q. SOP ที่อ่านผ่าน API จะถูกบันทึกในประวัติการดูหรือไม่
A. ไม่บันทึก การอ่านผ่าน API จะไม่ถูกนับในประวัติการดู ในการตัดสินทำงานได้ด้วยตนเอง หรือในการประเมินทักษะอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบการใช้งาน API ได้ที่ [สถานการณ์การใช้งาน]
Q. เนื้อหาของการแก้ไขที่เพิ่งเผยแพร่ไม่ถูกส่งกลับมา
A. ในช่วงไม่กี่นาทีหลังการเผยแพร่ API อาจส่งข้อความของเวอร์ชันก่อนหน้ากลับมา โปรดรอสักครู่แล้วเรียกใหม่
Q. สามารถรับข้อความที่แปลแล้วได้หรือไม่
A. ไม่ได้ API จะส่ง SOP กลับมาในภาษาต้นฉบับ ดูภาษาต้นฉบับได้จาก language
Q. สามารถรับรายการ SOP ทั้งหมดในครั้งเดียวได้หรือไม่
A. ไม่ได้ API ออกแบบมาเพื่อค้นหาและอ่าน SOP เมื่อจำเป็น เพื่อไม่ให้มีสำเนาของ SOP ค้างอยู่ภายในองค์กร และไม่ให้ SOP ที่ล้าสมัยยังคงอยู่ โดย API จะอ่านเวอร์ชันล่าสุดที่เผยแพร่ใน Dive ทุกครั้ง
Q. สามารถใช้จากแพลตฟอร์ม AI ภายในขององค์กรได้หรือไม่
A. หากแพลตฟอร์มสามารถอ่านข้อกำหนด OpenAPI (3.0) และเรียก API พร้อมคีย์ในส่วนหัว Authorization ได้ คุณสามารถลงทะเบียน API เป็นเครื่องมือได้ ส่วนวิธีลงทะเบียนโปรดดูในวิธีใช้ของแพลตฟอร์มที่คุณใช้
ข้อกำหนดการปฏิบัติตามและข้อจำกัดความรับผิด
ฟังก์ชันนี้เป็นฟังก์ชันที่เชื่อมระบบของท่านเข้ากับ Dive การใช้งานอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน Dive และข้อกำหนดการปฏิบัติตามและข้อจำกัดความรับผิดในส่วนนี้มีผลเพิ่มเติมจากข้อกำหนดดังกล่าว โปรดอ่านรายการต่อไปนี้ให้ครบถ้วนและยอมรับก่อนใช้งาน หากท่านใช้ฟังก์ชันนี้ ถือว่าท่านได้ยอมรับรายการต่อไปนี้แล้ว
เรื่องเกี่ยวกับระบบของท่านและบริการของบุคคลที่สาม เช่น แพลตฟอร์ม AI ที่ท่านใช้ (การออกแบบ การพัฒนา การตั้งค่า การดำเนินงาน การทำงาน ความผิดปกติ และเนื้อหาของคำตอบ) อยู่นอกขอบเขตที่บริษัทจะดูแลได้ จึงไม่อยู่ในขอบเขตการสนับสนุน นอกจากนี้ เนื่องจากฟังก์ชันนี้เป็นเบต้า คำสอบถามเกี่ยวกับการทำงานของ Dive ทางบริษัทจะตอบได้เพียงในขอบเขตที่สามารถดำเนินการได้ โดยขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของบริษัท
1. การจัดการคีย์
(1) คีย์คือคีย์ของบริษัทที่สามารถอ่านข้อความของ SOP ของทีมได้ โปรดจัดการค่าคีย์อย่างเข้มงวดภายใต้ความรับผิดชอบของท่าน ห้ามนำคีย์ไปใส่ในหน้าจอที่ทำงานบนเบราว์เซอร์ ซอร์สโค้ดที่เผยแพร่สาธารณะ แชท อีเมล หรือที่อื่นในลักษณะเดียวกัน
(2) หากคีย์รั่วไหลหรือมีความเสี่ยงที่จะรั่วไหล โปรดยกเลิกคีย์ทันทีและออกคีย์ใหม่ แนะนำให้ลงทะเบียน IP ต้นทางด้วย
(3) โปรดยกเลิกคีย์ที่ไม่ได้ใช้แล้วทันที
(4) บริษัทไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหายที่เกิดจากความบกพร่องในการจัดการคีย์หรือเหตุคล้ายกัน
2. ขอบเขตของ SOP ที่ให้ และผู้ที่ใช้ระบบของท่าน
(1) ขอบเขตของ SOP ที่คีย์ส่งกลับจะถูกกำหนดโดยกลุ่มที่เจ้าของเลือกสำหรับแต่ละคีย์ และการตั้งค่าการดูโฟลเดอร์ของทีม โปรดตรวจสอบขอบเขตด้วย [ทดสอบด้วยคีย์นี้] และตั้งค่าภายใต้ความรับผิดชอบของท่าน
(2) ข้อความ SOP ที่ API ส่งกลับจะไปถึงผู้ที่ใช้ระบบของท่าน (รวมถึงผู้ที่ไม่มีบัญชี Dive) โปรดจัดการการแสดงผล การจัดเก็บ และขอบเขตของผู้ใช้ในระบบของท่านภายใต้ความรับผิดชอบของท่าน
(3) คำที่ค้นหาผ่าน API และ SOP ที่อ่านจะถูกบันทึกไว้ และเจ้าของสามารถตรวจสอบได้ โปรดแจ้งให้ผู้ที่ใช้ระบบของท่านทราบภายใต้ความรับผิดชอบของท่าน
(4) บริษัทไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อการรั่วไหลของข้อมูลหรือความเสียหายอื่นที่เกิดจากการตั้งค่าขอบเขต หรือความบกพร่องในการจัดการระบบของท่าน
3. ความถูกต้องของคำตอบจากระบบและ AI ของท่าน
(1) คำตอบที่ระบบหรือ AI ของท่านสร้างขึ้นจากข้อความที่ API ส่งกลับมา อาจมีการสรุป การเรียบเรียงใหม่ การละเว้น หรือข้อผิดพลาดได้ นอกจากนี้ AI อาจเพิ่มเนื้อหาที่ไม่ได้เขียนไว้ใน SOP เข้าไปในคำตอบก็ได้
(2) ก่อนดำเนินการหรือตัดสินใจใด ๆ โปรดตรวจสอบ SOP ต้นฉบับจากลิงก์ Dive ที่แนบมากับคำตอบเสมอ โดยเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและคุณภาพ อย่าตัดสินใจโดยอาศัยเพียงคำตอบจากระบบหรือ AI
(3) บริษัทไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อผลของงานหรือการตัดสินใจที่ทำไปโดยอาศัยคำตอบจากระบบหรือ AI ของท่าน รวมถึงอุบัติเหตุหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเหตุดังกล่าว
4. ข้อจำกัดความรับผิดเกี่ยวกับการใช้บริการของบุคคลที่สาม
บริการของบุคคลที่สามที่ท่านใช้เพื่อเชื่อมต่อกับ API (เช่น แพลตฟอร์ม AI และบริการคลาวด์) จะให้บริการภายใต้ข้อกำหนดที่แต่ละผู้ให้บริการกำหนด การจัดเก็บ การใช้งาน และการนำข้อความ SOP ที่ส่งไปยังบริการเหล่านั้นกลับมาใช้ซ้ำเพื่อฝึกโมเดล AI ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและการตั้งค่าของแต่ละผู้ให้บริการ โปรดตรวจสอบด้วยความรับผิดชอบของท่านเองว่าได้ตั้งค่า เช่น การปิดการฝึกโมเดล (opt-out) แล้ว บริษัทไม่รับประกันความปลอดภัยของเส้นทางการสื่อสาร ความลับของข้อมูล ความพร้อมใช้งาน หรือความชอบด้วยกฎหมายของบริการเหล่านั้น บริษัทไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความผิดพลาด การหยุดให้บริการ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของบริการเหล่านั้น รวมถึงปัญหาด้านความปลอดภัยหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานดังกล่าว
5. ไม่มีการรับประกัน การเปลี่ยนแปลง และการระงับ
(1) ฟังก์ชันนี้ให้บริการในรูปแบบเบต้า บริษัทไม่รับประกันใด ๆ ทั้งสิ้นเกี่ยวกับความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ความพร้อมใช้งาน ประโยชน์การใช้งาน ความปลอดภัย การไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม หรือความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ
(2) บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและข้อกำหนดของฟังก์ชันนี้ (รวมถึงรูปแบบการตอบกลับและขีดจำกัดจำนวนการเรียกใช้) รวมถึงแพ็กเกจที่สามารถใช้ฟังก์ชันนี้ได้ โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรือระงับหรือยุติการให้บริการฟังก์ชันนี้ชั่วคราวก็ได้ บริษัทไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับท่านจากเหตุดังกล่าว โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดและใช้งานภายใต้การตัดสินใจและความรับผิดชอบของท่าน
6. การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด
เมื่อใช้ฟังก์ชันนี้ ท่านต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดการใช้งาน Dive ข้อกำหนดของบริการบุคคลที่สามที่ท่านใช้ และระเบียบภายในขององค์กรท่าน
บทความที่เกี่ยวข้อง
ค้นหาและอ่าน SOP ของ Dive จากแชท AI ที่ใช้อยู่ เช่น Claude และ ChatGPT ได้แล้ว (MCP)