“So sánh với SOP” là tính năng đối chiếu video của công nhân với SOP, dùng AI để kiểm tra xem các bước có được thực hiện đúng hay không. Tính năng cho biết các bước bị bỏ sót, các bước làm sai thứ tự và các điểm nguy hiểm. Tính năng này dùng được từ gói Pro trở lên.
Kết quả do AI đưa ra chỉ là nhận xét tham khảo, không kết luận đạt hay không đạt. Quyết định cuối cùng xin do người hướng dẫn đưa ra.
Thêm so sánh
- Mở “Phân tích công việc” → “So sánh với SOP” ở menu bên trái.
- Nhấp “Thêm so sánh” ở góc trên bên phải, rồi chọn nguồn chuẩn là “Từ SOP” hoặc “Từ tệp”.
- Chọn “Đối tượng” (người đã thực hiện công việc) và video công việc.
- Nhấp “Bắt đầu”.
Sau khi chọn nguồn chuẩn, tên nguồn chuẩn và “Kiểm tra nội dung” sẽ hiển thị. Với SOP, bạn xem nội dung trên trình phát. Với tệp, bạn xem nội dung trên màn hình “Kiểm tra kết quả xử lý AI” trước khi quyết định.
Những nguồn chuẩn có thể dùng
- Từ SOP … Chọn SOP đã xuất bản. Không thể chọn SOP ở dạng bản nháp, vì phiên bản đã xuất bản được coi là phiên bản chính thức.
- Từ tệp … Trên màn hình chọn tài liệu, chọn tệp Excel, Word, PowerPoint hoặc PDF đã hoàn tất xử lý AI. Nếu có tài liệu tiêu chuẩn thao tác chưa được tạo thành SOP trong Dive, bạn cũng có thể dùng chính tệp đó làm nguồn chuẩn.
Bắt đầu trực tiếp từ SOP
Bạn cũng có thể vào so sánh lấy SOP đó làm nguồn chuẩn từ menu “…” trên thẻ SOP. Bạn có thể bắt đầu mà không cần mở trình chỉnh sửa.
Xem kết quả
Khi phân tích xong, chúng tôi sẽ thông báo qua Email. Nhấp vào một dòng trong danh sách để mở màn hình kết quả.
Trạng thái của từng bước
Mỗi bước trong SOP sẽ có một trong các trạng thái sau.
- Đã thực hiện … Video xác nhận được bước này đã được thực hiện.
- Bị bỏ sót … Không kiểm tra được trong video.
- Sai thứ tự … Bước này được thực hiện theo thứ tự khác với SOP.
- Chưa xác minh … Không thể kết luận, ví dụ vì bước đó không xuất hiện trong video. Điều này không có nghĩa là bước đó chưa được thực hiện.
Nếu các bước đã đặt Thời gian tiêu chuẩn, hệ thống cũng hiển thị Thời gian thực hiện / Tiêu chuẩn / Chênh lệch. Nếu không phải tất cả các bước đều đã đặt Thời gian tiêu chuẩn, phần so sánh thời gian sẽ không được hiển thị.
Nhận xét
Với các bước đã xác nhận là đã thực hiện, hệ thống đưa ra nhận xét bằng cách đối chiếu video với Nội dung công việc, Lưu ý chất lượng, Lưu ý quan trọng về an toàn và các câu hỏi. Như đã nêu ở trên, đây chỉ là nhận xét tham khảo, không kết luận đạt hay không đạt.
Điểm nguy hiểm
Tách biệt với SOP, hệ thống liệt kê các cảnh trong video có thể dẫn đến nguy hiểm (thương tích/hàng lỗi) kèm thời điểm. Việc này vẫn được thực hiện ngay cả khi SOP không có mô tả về cảnh đó.
Đối tượng tự xem kết quả
Kết quả so sánh cũng có thể xem từ Trang cá nhân của đối tượng. Trên màn hình của đối tượng, các bước bị bỏ sót, các bước sai thứ tự và lời khuyên sẽ được liệt kê.
Về cách hiển thị phiên bản
- So sánh được thực hiện với phiên bản tại thời điểm chạy so sánh. Tiêu đề phần chi tiết hiển thị phiên bản mà lần so sánh đó thực sự đã đối chiếu.
- Nếu đang so sánh với phiên bản cũ hơn phiên bản xuất bản mới nhất, hệ thống sẽ hiển thị “Phiên bản cũ”.
- Nếu SOP hoặc tệp được dùng làm nguồn chuẩn bị xóa, hệ thống sẽ hiển thị “Đã xóa”. Các kết quả hiện có vẫn xem được như cũ, nhưng không thể thêm so sánh mới hoặc phân tích lại.
Thử lại hoặc xóa
Từ menu “…” trên màn hình kết quả, bạn có thể thực hiện các thao tác sau.
- Chỉ so sánh lại … Giữ nguyên phần phân tích video, chỉ làm lại phần đối chiếu với SOP.
- Làm lại từ đầu … Làm lại từ phần phân tích video. Mọi kết quả hiện có sẽ bị xóa.
- Chỉ phân tích lại các đoạn bị lỗi … Nếu chỉ một số đoạn bị lỗi, hệ thống chỉ làm lại các đoạn đó.
Bạn chỉ có thể sửa hoặc xóa các so sánh do chính bạn thêm. Trong danh sách, bạn có thể chọn nhiều dòng và xóa cùng lúc bằng “Xóa hàng loạt”.
Phạm vi chia sẻ
Bạn có thể đặt phạm vi chia sẻ cho từng so sánh. Kết quả sẽ không hiển thị trong danh sách đối với những người không có quyền.