Akun dan Pengguna
Di Dive, "akun" dan "pengguna" dibedakan sebagai berikut.
- Akun: Informasi identifikasi untuk login (alamat email, atau ID Login dari Akun tanpa email). Batas jumlah akun per Paket dihitung berdasarkan Jumlah akun.
- Pengguna: Orang yang menjadi anggota tim dan menggunakan Dive. Satu akun ditambahkan ke setiap tim sebagai "pengguna" untuk digunakan.
- Akun menggunakan alamat email sebagai ID. Namun, untuk staf lapangan yang tidak memiliki alamat email, kami dapat menerbitkan "Akun tanpa email" dengan metode ID Login. Untuk detail selengkapnya, lihat Tambah pengguna. Pengguna Login ke Sistem menggunakan akun dan menggunakan Dive. Meskipun beberapa orang dapat menggunakan satu akun, dari perspektif Keamanan, satu akun per orang direkomendasikan. Silakan beroperasi sesuai dengan Kebijakan Keamanan IT perusahaan Anda.
- Akun dapat didaftarkan dari email undangan Tambah pengguna (Undang lewat email). Jika adalah alamat email yang telah digunakan untuk mendaftarkan akun di tim lain, ketika ditambahkan sebagai pengguna, tim akan beralih sambil tetap mempertahankan akun yang sama.
Tentang Batas jumlah akun
- Setiap Paket memiliki Batas jumlah akun yang ditentukan (untuk Pro, batas jumlah akun dari Pemilik hingga Lihat adalah 50 orang). Dalam batas ini, Anda dapat Tambah Pengguna ke Tim. Jika Anda Nonaktifkan pengguna, ruang akan tersedia.
Contoh: Batas jumlah akun adalah 50 orang, dan saat ini 50 orang telah terdaftar. Ada 0 ruang tersedia, jadi pada titik ini Anda tidak dapat Tambah Pengguna. Namun, jika Anda Nonaktifkan 2 pengguna yang sudah ada, akan ada 2 ruang tersedia, dan Anda dapat Tambah 2 pengguna baru. -
Batas jumlah akun dapat ditingkatkan dengan Terapkan Opsi.
Tentang Nonaktifkan Pengguna
- Bahkan jika Anda Nonaktifkan pengguna, akun itu sendiri tidak akan Hapus. Pengguna yang dinonaktifkan tidak dapat Login ke Tim tempat mereka berada, tetapi Pemilik / Admin Tim dapat Pulihkan dari "Pengguna dinonaktifkan". Ketika Pulihkan, batas jumlah akun diperiksa kembali, jadi jika tidak ada ruang tersedia, Anda tidak dapat Pulihkan.
- Bahkan jika Anda Nonaktifkan pengguna, Riwayat penggunaan tetap ada. Jika administrator Pulihkan, Riwayat penggunaan dapat dikonfirmasi lagi.
- Jika Anda ingin Hapus akun sepenuhnya, silakan hubungi Dive Customer Success (customer-success@episotech.com).