Ada dua cara untuk mengubah informasi akun: pengguna dapat mengubah informasi mereka sendiri, dan Pemilik / Admin Tim dapat mengubah informasi pengguna lain. Karena item yang dapat diubah berbeda, kami akan menjelaskan masing-masing.
Apa pun perubahan yang Anda buat, riwayat penggunaan, grup afiliasi, dan izin pengguna tetap dipertahankan.
Ubah informasi akun Anda sendiri
Anda dapat mengubah informasi Anda dengan mengklik ikon pengguna (menu pengguna) di sudut kanan atas layar.
Nama tampilan
Anda dapat mengubah nama tampilan Anda untuk tim ini (tidak mempengaruhi tim lain).
Foto profil
Anda dapat mengatur dan mengubah foto profil (avatar) Anda.
Kata sandi
Anda dapat mengubah kata sandi Anda dari Ubah kata sandi. Pengguna akun tanpa email juga dapat mengubah kata sandi mereka sendiri.
Catatan: Pengguna yang masuk melalui SSO (single sign-on) tidak dapat mengubah kata sandi mereka di Dive (dikelola di sisi platform ID).
Autentikasi dua faktor
Anda dapat mengonfigurasi autentikasi dua faktor dari Pengaturan autentikasi dua faktor. Perhatikan bahwa akun tanpa email tidak dapat diatur untuk autentikasi dua faktor (karena tidak ada metode pemulihan jika hilang).
Admin mengubah informasi akun pengguna lain
Perubahan seperti alamat email dan beralih jenis akun dilakukan oleh Pemilik / Admin Tim / Admin Grup dari Rincian pengguna dalam Manajemen pengguna.
Buka rincian pengguna
- Buka Manajemen pengguna di bilah sisi
- Klik pengguna target dan buka Rincian pengguna
Perubahan yang terkait dengan ID dan kata sandi dapat dilakukan dari menu [...] di sudut kanan atas Rincian pengguna.
Ubah alamat email
Anda dapat mengubah alamat email (ID Login) untuk pengguna yang masuk dengan email mereka.
- Pilih Ubah alamat email dari menu [...]
- Masukkan alamat email baru dan klik Kirim email konfirmasi
- Tautan konfirmasi dikirim ke alamat baru. Perubahan dikonfirmasi ketika pengguna membuka tautan (tautan berlaku selama 24 jam)
Jika Anda tidak menerima email konfirmasi, Anda dapat mengirimnya kembali dari Kirim ulang email konfirmasi.
Beralih jenis akun
"Masuk dengan email" dan "Akun tanpa email" dapat ditukar bolak-balik.
●Masuk dengan email → Akun tanpa email
- Pilih Beralih ke akun tanpa email dari menu [...]
- Masukkan ID Login (nomor karyawan, dll.; opsional—dihasilkan secara otomatis jika dikosongkan)
- Klik Alihkan ke ID
- ID Login baru dan Kata sandi awal dihasilkan. Distribusikan ini kepada pengguna
Setelah beralih, login dengan alamat email sebelumnya tidak akan lagi berfungsi.
●Akun tanpa email → Masuk dengan email
- Pilih Ubah ke alamat email asli dari menu [...]
- Masukkan alamat email yang akan digunakan dan klik Kirim email konfirmasi
- Tautan konfirmasi dikirim ke alamat tersebut. Dikonfirmasi ketika pengguna membuka tautan
Operasi terkait kata sandi dan undangan
- Atur ulang kata sandi (akun email): Dari Kirim email atur ulang kata sandi, Anda dapat mengirim tautan atur ulang ke email terdaftar pengguna
- Penerbitan ulang kata sandi (akun tanpa email): Karena akun tanpa email tidak dapat disetel ulang melalui email, admin menerbitkan ulang kata sandi dari rincian pengguna
- Kirim ulang email undangan: Untuk pengguna yang belum menyelesaikan pendaftaran, Anda dapat mengirim ulang dari Kirim ulang email undangan
Perubahan lain yang dapat Anda buat di rincian pengguna
- Ubah nama tampilan: Untuk detail, lihat Ubah nama pengguna
- Ubah izin: Ubah dari Jenis. Anda hanya dapat menetapkan izin pada level atau di bawah level Anda sendiri, dan Anda tidak dapat memberikan izin Pemilik ke akun tanpa email (lihat Izin pengguna dan batas jumlah akun)
- Ubah grup afiliasi: Untuk detail, lihat Edit grup afiliasi pengguna
- Nonaktifkan dan pulihkan pengguna: Nonaktifkan menggunakan Nonaktifkan pengguna (hapus logis). Anda dapat memulihkan kapan saja dari "Pengguna dinonaktifkan" (lihat Batas jumlah akun dan cara menghitung)
Apa pun perubahan atau pengalihan yang Anda buat, riwayat penggunaan, grup afiliasi, dan izin pengguna tetap dipertahankan. Gunakan sesuai kebutuhan operasional Anda.