Untuk setiap prosedur, Anda dapat memeriksa pada satu layar berapa kali prosedur ini dilihat selama periode, siapa yang melihatnya dan siapa yang belum melihatnya, bagaimana setiap orang menjawab pertanyaan dalam setiap sesi, dan titik pemeriksaan mana yang sering dijawab dengan salah. Layar ini disebut "Catatan lihat".
Anda dapat membukanya dari Daftar langkah, Detail prosedur, Laporan Pemanfaatan, atau Halaman pribadi—semuanya menampilkan layar yang sama. Ketika Anda membukanya dari Laporan Pemanfaatan, periode waktu dan filter yang Anda pilih di Laporan Pemanfaatan dibawa seperti apa adanya.
Cara membuka
- Daftar langkah (Folder, Hasil pencarian, Favorit, dll.): Pilih "Catatan lihat" dari menu […] prosedur. Opsi ini hanya muncul untuk Pemilik, Admin Tim, dan Admin Grup. Anda tidak dapat memilihnya untuk prosedur draf
- Detail prosedur: Tekan "Catatan lihat" di bagian atas layar, kemudian pilih dari "Grup & pengguna", "Catatan pelaksanaan", atau "Peta kendala". Anda tidak dapat memencetnya jika ada perubahan yang belum disimpan
- Laporan Pemanfaatan: Alihkan rincian di tab "Catatan lihat" ke "Prosedur", kemudian tekan nama prosedur. Dari baris tab "Status draf", catatan pelaksanaan untuk prosedur tersebut akan terbuka
- Tab "Catatan lihat" Halaman pribadi: Tekan nama prosedur untuk membukanya disaring ke orang itu. Tekan baris dalam riwayat tampilan (garis waktu) untuk membuka detail catatan pelaksanaan sesi itu
Pengguna pembuat dan Pengguna hanya-lihat hanya dapat memeriksa bagian mereka sendiri (catatan pelaksanaan dan peta kendala) dari "Catatan lihat" dalam detail prosedur. Tamu tidak dapat melihat ini.
Cara membaca layar
Dari atas, target dan periode, Ringkasan, dan sakelar tampilan ("Grup & pengguna", "Catatan pelaksanaan", "Peta kendala") diatur secara berurutan.
Target dan periode
- Target: Jumlah orang dalam jangkauan yang dapat dilihat. Pemilik dan Admin Tim melihat seluruh Tim; Admin Grup melihat Grup yang mereka kelola (anggota langsung plus anggota subordinat). Admin Grup yang tidak termasuk dalam kelompok manapun hanya melihat catatan mereka sendiri
- Periode: Pilih dari "Semua waktu", "1 minggu terakhir", "1 bulan terakhir", "3 bulan terakhir", atau "1 tahun terakhir". Ketika Anda membukanya dari Laporan Pemanfaatan atau Halaman pribadi, periode yang sama dengan layar itu dipilih pertama
- "Segarkan ke catatan terbaru": Muncul kecuali ketika dibuka dari Laporan Pemanfaatan. Tekan untuk membaca ulang catatannya
Ringkasan
Menampilkan Tampilan, Jumlah pengguna (berapa persen target yang melihatnya), Tampilan per orang, dan Terakhir dilihat. Ketika prosedur memiliki pertanyaan dan ada catatan jawaban, itu juga menampilkan Tingkat jawaban salah, Kendala, dan Tingkat penyelesaian mandiri. Nama dan makna angka sama dengan Laporan Pemanfaatan dan Halaman pribadi (Periksa dampak implementasi di Laporan Pemanfaatan).
SOP terkait
Ketika Anda menetapkan prosedur ini sebagai SOP terkait untuk Keterampilan, nama Keterampilan ditampilkan di atas sebagai "SOP terkait" (untuk Pemilik, Admin Tim, dan Admin Grup). Mandiri dan Selesai digunakan untuk menilai tingkat Keterampilan sesuai pengaturan evaluasi otomatis tim Anda.
Grup & pengguna
Anda dapat memeriksa siapa yang melihat prosedur ini dan siapa yang belum melihatnya.
- "Per grup" menampilkan pohon Grup → subgrup → pengguna, sementara "Daftar" menampilkan satu baris per orang (diurutkan menurut tampilan terbanyak). Tim tanpa grup menampilkan dalam tampilan daftar
- Anda dapat menyaring menurut "Semua", "Telah dilihat", atau "Belum dilihat". "Telah dilihat" dan "Belum dilihat" ditentukan oleh apakah mereka melihatnya selama periode yang dipilih
- Ketik di header kolom nama untuk menyaring menurut nama grup atau nama pengguna. Grup yang cocok dengan nama grup menampilkan semua anggota mereka. Tombol di ujung kanan header beralih antara "Buka semua" dan "Ciutkan semua"
- Kolom: Status tampilan (untuk baris grup, "pemirsa / total orang dalam cakupan"), Tampilan, Terakhir dilihat, Tingkat jawaban salah, Kendala, Tingkat penyelesaian mandiri, Mandiri
- Tekan nama pengguna untuk membuka Halaman pribadi orang itu (tab "Catatan lihat"). Periode yang dipilih dibawa
- Tekan "Catatan orang ini" dalam baris untuk menyaring layar ke orang itu. Gunakan "Lihat semua" untuk kembali ke keadaan asli
- Kolom "Mandiri": Penilaian yang sama dengan evaluasi otomatis Keterampilan. Ini menilai berdasarkan semua pekerjaan masa lalu, terlepas dari filter periode atau wewenang (jumlah kali untuk dianggap mandiri diatur dalam Pengaturan tim). Tekan badge untuk membuka peta kendala orang itu dengan periode diatur ke "Semua waktu" (gunakan "Lihat semua" untuk kembali ke periode asli). Orang yang tersentak setelah mandiri dan orang yang belum menyelesaikan versi terbaru setelah prosedur diperbarui juga menampilkan badge "Perlu diperiksa ulang". Baris grup menunjukkan jumlah orang mandiri dan jumlah orang yang perlu diperiksa ulang. Ini muncul untuk prosedur dengan jawaban pertanyaan atau ketika prosedur adalah SOP terkait dari Keterampilan (Tingkat Keterampilan Pembaruan Otomatis berdasarkan Penyelesaian Kursus, Sertifikasi, dan Hasil Prosedur)
Catatan pelaksanaan
Untuk setiap sesi tampilan, tabel menunjukkan bagaimana setiap orang menjawab pertanyaan. Setiap baris adalah satu pelaksanaan, setiap kolom adalah pertanyaan dalam versi itu. Anda juga dapat memeriksa catatan pertanyaan penilaian lulus/gagal yang digunakan di lembar inspeksi di sini (Pertanyaan penilaian lulus/gagal dan catatan pelaksanaan (operasi lembar periksa)).
- Gunakan dropdown versi untuk beralih antara semua versi atau versi tertentu
- Di bawah tabel, "Total (periode ini)" selalu menampilkan untuk setiap pertanyaan jumlah kelainan (untuk input angka, rata-rata)
- Anda dapat menyaring dan mengurutkan menurut kolom status, kolom Tanggal dan waktu pelaksanaan, dan lainnya
- Tekan baris untuk membuka detail pelaksanaan itu (jawaban untuk semua pertanyaan dan komentar)
- Gunakan "Ekspor" untuk menulis catatan yang ditampilkan ke file CSV (paket Pro, Enterprise)
Tampilan konten jawaban tersedia dengan paket Core dan di atas. Dengan paket di bawah Core, hanya heading pertanyaan yang ditampilkan.
Peta kendala
Untuk setiap Titik pemeriksaan, menampilkan berapa banyak orang yang menjawab dengan salah dan pilihan mana yang mereka pilih. Tekan nama orang yang menjawab salah untuk menyaring layar ke orang itu. Gunakan ini untuk meningkatkan prosedur dengan banyak kendala atau untuk mengidentifikasi orang yang membutuhkan tindak lanjut individual. Tersedia dengan paket Core dan di atas.
Lihat disaring ke satu orang
Ketika Anda membuka dari "Catatan orang ini" di Grup & pengguna, nama di peta kendala, atau nama prosedur di Halaman pribadi, Anda melihatnya disaring ke orang itu. Angka dalam Ringkasan menjadi angka orang itu, dan hanya dua tampilan yang muncul: "Catatan pelaksanaan" dan "Peta kendala". Admin dapat menggunakan "Lihat semua" untuk kembali ke seluruh prosedur.