ฟีเจอร์คำถาม (คำถาม) ของ Dive นอกจากจะใช้สำหรับการศึกษาที่มีเพียงคำตอบถูก/ไม่ถูกต้องแล้ว ยังสามารถ「ใช้เป็นการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน」เพื่อนำไปใช้งานเช็กชีตได้อีกด้วย แม้ว่าจะมีความผิดปกติก็ตาม SOP ก็จะไม่หยุด แต่จะดำเนินการต่อไป และคำตอบจะบันทึกไว้เป็น「ความผิดปกติ」ตามบันทึก คุณสามารถตรวจสอบรายการ「ใครตอบอะไรเมื่อไร」ได้ในภายหลังในโมดัลบันทึกการดู
แพ็กเกจที่สามารถใช้ได้ ฟีเจอร์คำถามนั้นสามารถใช้ได้กับCore แพ็กเกจขึ้นไปการตรวจสอบคำตอบต่อคำถามในบันทึกการดูต้องใช้ Core แพ็กเกจขึ้นไปCSV ส่งออกของบันทึกการดูสามารถใช้ได้กับPro แพ็กเกจขึ้นไป
[รูปภาพ: ตัวอย่างโมดัลบันทึกการดู]
วิธีสร้างคำถามที่「ใช้เป็นการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน」
เมื่อคุณเลือกประเภทของคำถาม จะมีช่องทำเครื่องหมาย「ใช้เป็นการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน」ปรากฏขึ้นด้านล่างทันที เมื่อเปิดใช้งาน คำถามนี้จะตัดสินความเป็น「ปกติ/ผิดปกติ」แทนที่จะเป็น「ถูก/ไม่ถูก」
- แม้ว่าจะมีความผิดปกติSOP ก็จะไม่หยุดแต่จะดำเนินการต่อไป
- คำตอบจะบันทึกไว้เป็น「ความผิดปกติ」ตามบันทึก และสามารถตรวจสอบได้ในภายหลังจากบันทึกการดู
- เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการปฏิบัติงาน「แจ้งความผิดปกติที่พบได้อย่างซื่อสัตย์และผ่านไป」เช่นเช็กชีต
ประเภทคำถามที่สนับสนุนมีดังนี้:
เลือกแบบ (ใช่/ไม่/เลือก/เลือกหลายรายการ)
- ในการ์ดคำถาม ให้ตั้งค่าประเภทเป็น[ใช่/ไม่], [เลือก] หรือ[เลือกหลายรายการ]
- เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมาย[ใช้เป็นการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน]
- ตารางตัวเลือกจะแสดงคอลัมน์「ปกติ」ให้เลือก ให้ทำเครื่องหมายตัวเลือกปกติ(จำเป็นต้องมี 1 ตัวขึ้นไป)
- การเลือกตัวเลือกอื่นที่ไม่ใช่ตัวเลือกปกติจะบันทึกไว้เป็น「ความผิดปกติ」
ป้อนตัวเลข
- ในการ์ดคำถาม ให้ตั้งค่าประเภทเป็น[ป้อนตัวเลข]
- เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมาย[ใช้เป็นการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน]
- ป้อนขีดจำกัดล่าง ~ ขีดจำกัดของ「ช่วงปกติ」
- การป้อนค่านอกช่วงจะบันทึกไว้เป็น「ความผิดปกติ」
※ เมื่อปิดใช้งานการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน จะทำงานเป็น「ช่วงคำตอบที่ถูกต้อง」เหมือนเดิม (พฤติกรรมคำถาม ที่อนุญาตให้ผ่านเมื่อตอบถูกเท่านั้น)
การใช้ร่วมกับการแยกสาขาตามเงื่อนไข
คำถามที่มีการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่านสามารถนำมารวมกับการแยกสาขาตามเงื่อนไขได้ ในตัวแก้ไขการแยกสาขาของการป้อนตัวเลข หากคุณตั้งค่า「ช่วง」ของเงื่อนไขเป็น[ทำให้เหมือนกับการตั้งค่าคำถาม] ช่วงปกติด้านข้างคำถามจะซิงค์โดยอัตโนมัติ(หากเปลี่ยนแปลงด้านข้างคำถาม ด้านข้างการแยกสาขาก็จะตามไปด้วย) คุณสามารถสร้างโฟลว์「ถ้าปกติให้ไปขั้นตอนต่อไป หากผิดปกติให้ไปที่ SOP จัดการความผิดปกติ」ได้ทันที
ตรวจสอบบันทึกการดู
สำหรับแต่ละ SOP คุณสามารถตรวจสอบบันทึก「ใครดูเมื่อไรและตอบอะไร」ในโมดัลบันทึกการดูได้
ตำแหน่งที่เปิดบันทึกการดู
- เมนูด้านบนของหน้าจอแก้ไข SOP:สามารถเปิดได้โดยตรงจากปุ่ม[บันทึกการดู]
- รายงานการใช้งาน:คุณสามารถเปิดบันทึกการดูได้จากรายละเอียด SOP
สิ่งที่สามารถตรวจสอบได้ในบันทึกการดู
- แถว:การปฏิบัติงาน 1 ครั้ง (ใครดูเมื่อไร)
- คอลัมน์:แต่ละคำถามของเวอร์ชันนี้
-
เซลล์:ค่าคำตอบ + ตกลง/NG ชิป
- สีเขียว (ตกลง):ตัวเลือกปกติ/ค่าในช่วงปกติที่ผ่าน
- สีแดง (NG):ตัวเลือกผิดปกติ/ค่านอกช่วงที่ผ่าน (=มีความผิดปกติ)
- ตรวจสอบ:คำถามตรวจสอบเท่านั้นที่ไม่มีความถูกต้องหรือข้อมูล (ไม่ได้ตั้งค่าผลการตัดสินหรือช่วง)
- ตัวเลข:ค่าที่วัดได้เมื่อไม่ได้ตั้งค่าช่วงการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่านในการป้อนตัวเลข
- ดรอปดาวน์ Rev:คุณสามารถสลับและตรวจสอบเวอร์ชันของ SOP ได้ (ไม่ข้ามเวอร์ชัน)
- สรุปสถานะ:แสดงจำนวนเสร็จสิ้น/เสร็จสิ้น (มีจุดสะดุด)/เสร็จสิ้น (มีความผิดปกติ)/ยังไม่เสร็จสิ้น ไว้ด้านบน
- คลิกแถวเพื่อเปิดลิ้นชักรายละเอียดการปฏิบัติงาน 1 ครั้ง
CSV ส่งออก (Pro แพ็กเกจขึ้นไป)
คลิกปุ่ม[ส่งออก]ที่มุมบนขวาของโมดัลเพื่อเขียนบันทึกการดูเป็นไฟล์ได้ คุณสามารถเก็บรักษาเป็นเอกสารส่งมอบของเช็กชีต หรือใช้เป็นแหล่งนำเข้าสำหรับรูปแบบเอกสารภายนอก
สิทธิในการเปิดบันทึกการดู
- เจ้าของ / ผู้ดูแลทีม:สามารถดูบันทึกทั้งหมดในทีมของ SOP ที่เกี่ยวข้องได้
- ผู้ดูแลกลุ่ม:จำกัดเฉพาะบันทึกของผู้ใช้ภายใต้กลุ่มที่จัดการของพวกเขา
- ผู้สร้าง / ผู้ใช้แบบดูอย่างเดียว / ผู้เยี่ยมชม:ไม่แสดงบันทึกการดู
วิธีใช้เช่นนี้
- จุดตรวจสอบประจำวัน:ประกอบด้วยคำถาม ใช่/ไม่ เป็น「ใช้เป็นการตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน」 แม้ว่าจะมีความผิดปกติก็ไม่หยุด ไปต่อและบันทึกไว้เป็นเช็กชีต
- ตรวจสอบบรรทัดฐานของค่าตัวเลข:ตั้งค่าช่วงปกติสำหรับคำถามป้อนค่าที่วัดได้ นอกช่วง = มีความผิดปกติ ในช่วง = ตกลง นำมารวมเป็นรายการ
- หากมีความผิดปกติให้ไปที่ขั้นตอนอื่น:การตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน + การแยกสาขาตามเงื่อนไข เมื่อตรวจพบความผิดปกติ ให้กระโดดไปที่「คู่มือจัดการความผิดปกติ」โดยอัตโนมัติ
- เก็บรักษาเป็นบันทึกการตรวจสอบ:ส่งออก CSV เป็นรายเดือน เก็บรักษา ใช้เป็นเอกสารสำหรับการตรวจสอบภายใน การดำเนินงาน ISO