ตรวจสอบด้วย AI เป็นฟีเจอร์ที่ AI ตรวจสอบรูปภาพที่ผู้ปฏิบัติงานส่งมาอีกครั้ง และแสดง "ไม่พบปัญหา / อาจแตกต่าง / ไม่สามารถแยกแยะจากรูปภาพ" เป็น ข้อสังเกต ใช้เป็นการตรวจสอบสองชั้น โดยเพิ่มสายตาที่สองจาก AI เพื่อเสริมการยืนยันด้วยตาของผู้คน ไม่หยุดการบันทึกคำตอบ และผลลัพธ์เป็นเพียงคำแนะนำเท่านั้น
ลูกค้าแพ็กเกจ Pro และ Enterprise สามารถใช้งานได้ การตั้งค่าดำเนินการจากเบราว์เซอร์ PC ใช้งานได้เฉพาะในคำถามที่กำหนดให้ส่งรูปภาพเป็นข้อบังคับเท่านั้น
ฟีเจอร์นี้จัดให้ใช้งานเป็นเวอร์ชันเบต้าข้อกำหนดและความแม่นยำของการตัดสินจะมีการปรับปรุงต่อไป หากมีข้อสังเกตเช่น ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ หรือตัวอย่างที่ไม่ตัดสินตามที่ตั้งใจไว้ โปรดส่งไปที่ customer-success@episotech.com
ตรวจสอบด้วย AI คืออะไร
ในคำถามที่กำหนดให้ส่งรูปภาพเป็นข้อบังคับ AI จะตรวจสอบรูปภาพที่ผู้ปฏิบัติงานถ่ายและส่งมา วิธีการตรวจสอบขึ้นอยู่กับว่าได้ลงทะเบียนรูปภาพตัวอย่างหรือไม่
- เมื่อลงทะเบียนรูปภาพตัวอย่าง: AI จะเปรียบเทียบรูปภาพที่ส่งกับตัวอย่าง (ตรวจสอบกับตัวอย่าง)
- เมื่อไม่ได้ลงทะเบียนรูปภาพตัวอย่าง: AI จะตรวจสอบรูปภาพโดยยึดตามข้อความคำถามและเนื้อหา SOP
ผลลัพธ์ไม่ได้ใช้แทนการตัดสินใจสุดท้ายเช่น "ผ่าน" "เหมาะสม" เป็นต้น ใช้งานเป็นการช่วยเหลือโดยอิงจากการยืนยันด้วยตนเองของผู้ปฏิบัติงานและผู้จัดการ
วิธีการตั้งค่า
ในหน้าจอแก้ไข SOP ของเบราว์เซอร์ PC ให้เปิดคำถามที่เป้าหมายและตั้งค่า ตรวจสอบด้วย AI อิงจากการส่งรูปภาพ ดังนั้นให้กำหนดให้ส่งรูปภาพเป็นข้อบังคับก่อน จากนั้นจึงเปิดใช้งาน
1. กำหนดให้ส่งรูปภาพเป็นข้อบังคับ
- ในการแก้ไขคำถาม ให้เปิด「กำหนดให้ส่งรูปภาพเป็นข้อบังคับ」
เมื่อเปิด ระหว่างการดู จะต้องถ่ายและส่งรูปภาพจากสถานที่ (สามารถหลายแผ่นได้) ให้ระบุสิ่งที่ต้องการให้ถ่ายในข้อความคำอธิบายของคำถาม
2. เปิดใช้งานตรวจสอบด้วย AI
- ให้เปิด「ใช้การตรวจสอบด้วย AI」ที่แสดงใต้「กำหนดให้ส่งรูปภาพเป็นข้อบังคับ」
3. ลงทะเบียนรูปภาพตัวอย่าง (ไม่บังคับ)
- ให้เปิด「เตรียมรูปภาพอ้างอิง」ใต้ข้อความคำถาม
- อัปโหลดรูปภาพที่เป็นตัวอย่าง
เมื่อลงทะเบียนรูปภาพตัวอย่าง จะเป็นการ「ตรวจสอบกับตัวอย่าง」เพื่อเปรียบเทียบรูปภาพที่ส่งกับตัวอย่าง หากไม่ลงทะเบียน จะตรวจสอบโดยยึดตามข้อความคำถามและเนื้อหา SOP รูปภาพตัวอย่างจะแสดงใต้ข้อความคำถามระหว่างการดูด้วย ในคำถาม「การตัดสินผ่าน/ไม่ผ่าน」(การตรวจสอบ) เกณฑ์「ปกติ」จะแสดงให้ผู้ปฏิบัติงานเห็นด้วย
วิธีใช้งานด้านผู้ปฏิบัติงาน (ระหว่างการดู)
- ถ่ายรูปภาพจากสถานที่ในคำถามและส่ง (ไม่สามารถบันทึกคำตอบได้หากไม่มีรูปภาพ)
- เมื่อส่งรูปภาพเสร็จ ปุ่ม「ตรวจสอบกับตัวอย่าง」(สำหรับคำถามที่ไม่มีรูปภาพตัวอย่าง คือ「ตรวจสอบด้วย AI」) จะพร้อมใช้งาน
- เมื่อกดปุ่ม AI จะตรวจสอบในไม่กี่วินาที และแสดงผลลัพธ์
เมื่ออยู่ในสถานะออฟไลน์ ไม่สามารถใช้ตรวจสอบด้วย AI ได้ เมื่อกลับมาออนไลน์ จะใช้งานได้ นอกจากนี้ ไม่สามารถกดปุ่มได้จนกว่าส่งรูปภาพเสร็จ
วิธีดูผลลัพธ์
ผลลัพธ์จะแสดงในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งจากสามรูปแบบต่อไปนี้
- ยืนยันการจับคู่ / ไม่พบปัญหา: สถานะที่จับคู่กับตัวอย่างได้ หรือไม่พบปัญหา (โปรดยืนยันข้อสังเกตและการยืนยันล่าสุดด้วยตนเอง)
- อาจแตกต่าง / ต้องตรวจสอบอีกครั้ง: อาจแตกต่างจากตัวอย่าง หรือมีปัญหา โปรดตรวจสอบอีกครั้ง
- ไม่สามารถแยกแยะจากรูปภาพได้: เนื่องจากเป้าหมายไม่ปรากฏชัดเจนหรืออื่นๆ จึงไม่สามารถแยกแยะได้ ถ่ายรูปใหม่เพื่อให้เป้าหมายปรากฏชัดเจน จากนั้นตรวจสอบกับตัวอย่างอีกครั้ง
ผลลัพธ์ใดๆ ก็ตามเป็นข้อสังเกต การตัดสินใจเพื่อตัดสินผ่าน/ไม่ผ่านสุดท้ายควรดำเนินการโดยผู้ปฏิบัติงานและผู้จัดการ
เงื่อนไขการใช้งาน
- ลูกค้าแพ็กเกจ Pro และ Enterprise เท่านั้นที่สามารถใช้งานได้
- การตั้งค่าดำเนินการจากเบราว์เซอร์ PC
- ใช้งานได้เฉพาะในคำถามที่กำหนดให้ส่งรูปภาพเป็นข้อบังคับเท่านั้น
- ใช้งานไม่ได้ในสถานะออฟไลน์