การตรวจสอบด้วย AI เป็นฟีเจอร์ที่อนุญาตให้ AI ตรวจสอบภาพที่คนงานส่งมาเป็นครั้งที่สองโดยแสดงผลลัพธ์เช่น "ไม่พบปัญหา" / "อาจแตกต่างกัน" / "ไม่สามารถระบุได้จากภาพ" เป็นข้อสังเกตการณ์อ้างอิง มันทำหน้าที่เป็นการตรวจสอบสองครั้ง โดยเพิ่มมุมมองของ AI ให้กับการตรวจสอบตามสายตามนุษย์ มันไม่ป้องกันการบันทึกคำตอบ และผลลัพธ์เป็นเพียงคำแนะนำเท่านั้น

ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับลูกค้าแพ็กเกจ Pro และ Enterprise การตั้งค่าทำผ่านเบราว์เซอร์ PC สามารถใช้ได้เฉพาะกับคำถามที่มีการส่งภาพตั้งค่าตามข้อบังคับเท่านั้น

ฟีเจอร์นี้มีให้บริการเป็นเวอร์ชันเบตา ข้อกำหนดและความแม่นยำของผลลัพธ์จะได้รับการปรับปรุงตามเวลา หากคุณสังเกตเห็นตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จหรือกรณีที่ผลลัพธ์ไม่ตรงกับความคาดหวังของคุณ โปรดส่งให้ที่ customer-success@episotech.com

การตรวจสอบด้วย AI คืออะไร

ด้วยคำถามที่ต้องการการส่งภาพ AI จะตรวจสอบภาพที่คนงานถ่ายและส่ง วิธีการตรวจสอบขึ้นอยู่กับว่ามีการลงทะเบียนรูปภาพอ้างอิงหรือไม่

• เมื่อลงทะเบียนรูปภาพอ้างอิงแล้ว: AI จะเปรียบเทียบภาพที่ส่งกับรูปภาพอ้างอิง (ตรวจสอบกับตัวอย่าง)
• เมื่อไม่ได้ลงทะเบียนรูปภาพอ้างอิง: AI จะตรวจสอบภาพตามเนื้อหาข้อความคำถามและ SOP

ผลลัพธ์ไม่ได้แทนที่การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเช่น "ผ่าน" หรือ "ตรงกัน" โปรดใช้เป็นความช่วยเหลือ โดยเข้าใจว่าการตรวจสอบโดยคนงานและผู้จัดการเป็นสิ่งจำเป็น

วิธีการตั้งค่า

ในหน้าจอแก้ไข SOP บนเบราว์เซอร์ PC ให้เปิดคำถามเป้าหมายและตั้งค่า เนื่องจากการตรวจสอบด้วย AI ต้องการการส่งภาพเป็นข้อกำหนดเบื้องต้น ก่อนอื่นให้ต้องการการส่งภาพก่อนเปิดใช้งานการตรวจสอบด้วย AI

1. กำหนดให้ส่งรูปภาพเป็นข้อบังคับ

1. ในการแก้ไขคำถาม ให้เปิดใช้งาน กำหนดให้ส่งรูปภาพเป็นข้อบังคับ

เมื่อเปิดใช้งาน การถ่ายภาพและส่งภาพไซต์จะจำเป็นต้องมีเมื่อดู (อนุญาตภาพหลายภาพ) ระบุสิ่งที่ควรถ่ายภาพในคำแนะนำของคำถาม

2. เปิดใช้งานการตรวจสอบด้วย AI

1. เปิดใช้งาน ใช้การตรวจสอบด้วย AI ที่ปรากฏด้านล่างกำหนดให้ส่งรูปภาพเป็นข้อบังคับ

3. ลงทะเบียนรูปภาพอ้างอิง (ไม่บังคับ)

1. เปิดใช้งาน เตรียมรูปภาพอ้างอิง ด้านล่างข้อความคำถาม
2. อัปโหลดรูปภาพอ้างอิง

เมื่อลงทะเบียนรูปภาพอ้างอิงแล้ว มันจะกลายเป็น "ตรวจสอบกับตัวอย่าง" เพื่อเปรียบเทียบภาพที่ส่งกับรูปภาพอ้างอิง หากไม่ได้ลงทะเบียน การตรวจสอบจะขึ้นอยู่กับเนื้อหาข้อความคำถามและ SOP รูปภาพอ้างอิงจะแสดงด้านล่างข้อความคำถามเมื่อดู สำหรับคำถามการตรวจสอบที่มีการตัดสินใจผ่าน/ไม่ผ่าน มาตรฐานสำหรับ "ปกติ" จะแสดงให้คนงานเห็นด้วย

วิธีที่คนงานใช้ (เมื่อดู)

1. ถ่ายภาพและส่งภาพไซต์ในคำถาม (ไม่สามารถบันทึกคำตอบหากไม่มีภาพ)
2. หลังจากการส่งภาพเสร็จสิ้น ตรวจสอบกับตัวอย่าง (หรือ ตรวจสอบด้วย AI สำหรับคำถามที่ไม่มีรูปภาพอ้างอิง) จะพร้อมใช้งาน
3. กดปุ่ม AI จะตรวจสอบและแสดงผลลัพธ์ในสองสามวินาที

การตรวจสอบด้วย AI ไม่พร้อมใช้งานเมื่ออยู่ออฟไลน์ มันจะพร้อมใช้งานเมื่อคุณกลับมาออนไลน์ นอกจากนี้ ปุ่มไม่สามารถกดได้จนกว่าการส่งภาพเสร็จสิ้น

การใช้กับแว่นอัจฉริยะ

คุณยังสามารถทำการตรวจสอบด้วย AI สำหรับคำถามในหน้าจอเล่น SOP บนแว่นอัจฉริยะ หลังจากถ่ายภาพและส่ง ให้กด ตรวจสอบกับตัวอย่าง (หรือ ตรวจสอบด้วย AI) โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• ใช้แท็ชแพดหรือคำสั่งเสียง "ขึ้น" หรือ "ลง" เพื่อโฟกัสที่ปุ่ม จากนั้นพูด "เลือก"
• พูด "ตรวจสอบ" ด้วยเสียง (สามารถดำเนินการได้โดยไม่คำนึงถึงโฟกัสปุ่ม)

เมื่อ "ตรวจสอบ" พร้อมใช้งาน ข้อเสนอแนะไมโครบนหน้าจอคำถามยังแสดงคำแนะนำ ปุ่มไม่สามารถกดได้จนกว่าการส่งภาพเสร็จสิ้น ดังนั้นข้อเสนอแนะจึงไม่แสดง

ระหว่างการป้อนข้อความอิสระเช่นความคิดเห็น "ตรวจสอบ" จะถูกป้อนเป็นข้อความและไม่ทำหน้าที่เป็นคำสั่ง เมื่อลบโฟกัสออกจากฟิลด์ป้อนข้อมูล ก็สามารถใช้เป็นคำสั่งเสียงอีกครั้ง

นอกจากนี้ ขณะที่ถ่ายภาพในคำถาม การเล่นวิดีโอและการอ่านออก SOP จะหยุดชั่วคราว พวกเขากลับสู่สถานะปกติเมื่อการถ่ายภาพเสร็จสิ้น

วิธีการตีความผลลัพธ์

ผลลัพธ์จะแสดงเป็นหนึ่งในสามประเภทต่อไปนี้:

• ตรงกันที่ยืนยัน / ไม่พบปัญหา: สถานะที่รูปภาพอ้างอิงตรงกันหรือไม่พบปัญหา (ตรวจสอบข้อสังเกตการณ์อ้างอิงและสถานะล่าสุดด้วยตนเอง)
• อาจแตกต่าง / ต้องตรวจสอบอีกครั้ง: รูปภาพอ้างอิงอาจแตกต่างกันหรืออาจมีปัญหา โปรดตรวจสอบอีกครั้ง
• ไม่สามารถระบุได้จากภาพ: สถานะที่ไม่สามารถระบุได้เนื่องจากเป้าหมายไม่ปรากฏชัดเจน เป็นต้น โปรดถ่ายภาพใหม่เพื่อให้เป้าหมายชัดเจน จากนั้นตรวจสอบอีกครั้ง

ผลลัพธ์ทั้งหมดเป็นข้อสังเกตการณ์อ้างอิง คนงานหรือผู้จัดการต้องตัดสินใจผ่าน/ไม่ผ่านขั้นสุดท้าย

ตรวจสอบผลลัพธ์ภายหลัง (บันทึกการปฏิบัติ)

ผลลัพธ์การตรวจสอบด้วย AI ไม่เพียงแต่ถูกแสดงให้คนงานเห็นในตำแหน่ง แต่ยังบันทึกไว้ใน บันทึกการปฏิบัติ (รายการตรวจสอบการตรวจสอบ) ผู้จัดการสามารถตรวจสอบภายหลังได้ว่า AI บอกอะไรเกี่ยวกับคำถามใดในประสิทธิภาพของใคร

• เซลล์ตาราง: เข้มข้นขนาดเล็กปรากฏถัดจากภาพที่ส่ง (AI◎ = ไม่พบปัญหา / AI! = ต้องตรวจสอบอีกครั้ง / AI? = ไม่สามารถระบุ) การวางเคอร์เซอร์เหนือจะแสดงข้อสังเกตและเหตุผลของ AI
• รายละเอียดของประสิทธิภาพหนึ่ง: การคลิกแถวจะแสดงข้อสังเกตและเหตุผลของ AI เต็มรูปแบบสำหรับแต่ละคำถาม
• ส่งออก CSV: เซลล์มีหมายเหตุเป็น "(AI: ต้องตรวจสอบ)" ที่ส่วนท้าย

ข้อสังเกตของ AI ปรากฏเป็นบันทึกเท่านั้นและ ไม่ได้เขียนคำตอบของคนงานใหม่ (การตัดสินใจ ตกลง/NG) บันทึกการตรวจสอบยังคงเป็นเช่นเดิม โดยคำตอบของคนงานเป็นข้อมูลหลัก

เงื่อนไขการใช้งาน

• ใช้ได้เฉพาะกับลูกค้าแพ็กเกจ Pro และ Enterprise เท่านั้น
• การตั้งค่าทำผ่านเบราว์เซอร์ PC
• สามารถใช้ได้เฉพาะกับคำถามที่ต้องการการส่งภาพ
• ไม่พร้อมใช้งานออฟไลน์