ในรุ่นนี้ เราได้ปรับปรุงวิธีการส่งวิดีโอและภาพเพื่อให้แสดงผลเร็วขึ้น เราได้ปรับปรุงการจัดการลิงก์เชิญ ปรับปรุงเสียงบรรยายในส่งออก MP4 เพิ่มประสิทธิภาพความเสถียรของการวิเคราะห์ AI วิดีโอ และเปิดใช้งาน GIF แบบเคลื่อนไหวเพื่อแสดงผลตามเดิม

※ บทความนี้อธิบายเนื้อหาณ เวลาที่ปล่อยตัวในวันที่ 2026-10-02 นับจากวันที่ 3 ตุลาคม 2026 เป็นต้นไป เมื่อคุณส่งอีเมลเชิญอีกครั้ง ลิงก์จะได้รับการอัปเดต (ลิงก์ในอีเมลเชิญที่ส่งไปก่อนหน้านี้จะยังคงใช้งานได้ต่อไป) การเชิญที่ส่งไปก่อนวันที่ 3 ตุลาคมจะไม่สามารถส่งใหม่ได้ หากลิงก์หมดอายุ โปรดยกเลิกการเชิญก่อนแล้วจึงเชิญอีกครั้ง สำหรับข้อมูลล่าสุด ดู เพิ่มผู้ใช้ (อีเมลเชิญ บัญชีไม่ต้องใช้อีเมล).

① วิดีโอและภาพแสดงผลเร็วขึ้นแล้ว

นับจากวันที่ 29 กันยายน วิดีโอและภาพใน SOP จะถูกส่งจากจุดกระจายอยู่ใกล้กับสถานที่ของคุณ (CDN) เมื่อเรียบร้อยแล้วส่งวิดีโอและภาพ จะเก็บไว้ที่จุดกระจาย ดังนั้นเมื่อคนจำนวนมากที่สถานที่ทำงานเปิด SOP เดียวกัน หรือเมื่อเข้าถึงจากสถานที่ต่างประเทศ เวลาจนกว่าวิดีโอจะเริ่มเล่น และแสดงภาพจะเร็วขึ้น

ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใด ๆ ฝั่งของคุณ สิ่งนี้ใช้กับหน้าจอทั้งหมดที่แสดงวิดีโอและภาพ รวมถึงโปรแกรมเล่น SOP โปรแกรมแก้ไขวิดีโอ การวิเคราะห์งาน และรายชื่อเอกสาร

● สำหรับลูกค้าที่จำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตออกไปบนเครือข่ายภายใน

การกระจายใช้ cdn.divedx.com หากคุณได้อนุญาต *.divedx.com แล้ว ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ หากคุณได้ลงทะเบียนโดเมนแยก โปรดเพิ่ม cdn.divedx.com ในสภาพแวดล้อมที่ไม่ได้รับอนุญาต ภาพอาจไม่แสดงผล สำหรับรายละเอียด ดู เกี่ยวกับรายชื่อที่อนุญาตสำหรับความปลอดภัย.

② ลิงก์เชิญหมดอายุหลังจาก 7 วัน

ก่อนหน้านี้ ลิงก์อีเมลเชิญไม่มีวันหมดอายุ และอาจใช้ได้หลายเดือนหลังจากการส่ง เพื่อป้องกันกรณีที่ลิงก์ที่ถูกส่งต่อถึงผู้รับที่ไม่ได้ตั้งใจ ลิงก์เชิญจะหมดอายุหลังจาก 7 วัน

เมื่อเปิดลิงก์ที่หมดอายุแล้ว จะแสดง "อีเมลคำเชิญไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป"
สามารถส่งการเชิญที่หมดอายุแล้วใหม่ได้โดยใช้ "ส่งอีเมลเชิญอีกครั้ง" ในรายชื่อผู้ใช้ เมื่อส่งใหม่ ลิงก์จะมีผลอีก 7 วัน (ลิงก์เองไม่เปลี่ยนแปลง)
การเชิญที่ส่งมากกว่า 30 วันก่อนวันที่ 28 กันยายนหมดอายุแล้ว สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ โปรดใช้ "ส่งอีเมลเชิญอีกครั้ง" จากรายชื่อผู้ใช้ การเชิญที่ส่งไปภายในระยะเวลา 30 วันจะมีผลอีก 7 วันนับจากวันที่ 28 กันยายน

● เราบอกคุณว่าทำไมไม่สามารถส่งอีเมลเชิญ

เมื่อนำเข้าผู้ใช้จำนวนมากจากจำนวนมากจากวิธีเช่น Excel โดยถึงขีดจำกัดการส่งอีเมล ข้อความก่อนหน้านี้จะพูดว่า "การเชิญล้มเหลว" ในความเป็นจริง การเชิญได้รับการลงทะเบียนแล้ว แต่อีเมลไม่ได้ถูกส่ง

ตอนนี้ข้อความจะพูดว่า: "การเชิญลงทะเบียนแล้ว แต่ถึงขีดจำกัดการส่งอีเมล ดังนั้นไม่สามารถส่งอีเมลเชิญได้ โปรดรอสักครู่แล้วส่งใหม่โดยใช้ 'ส่งใหม่' จากรายชื่อผู้ใช้"

③ ปรับปรุงเสียงบรรยายการส่งออก MP4

เราได้ปรับปรุงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเสียงบรรยายอย่างครอบคลุมเมื่อส่งออก SOP เป็นไฟล์วิดีโอ MP4

เมื่อส่งออกในภาษาที่แปลแล้ว เสียงบรรยายบางครั้งไม่เล่นสำหรับขั้นตอนที่ 4 เป็นต้นไป
ขั้นตอนที่ไม่มีเสียงบรรยายบางครั้งจะมีเสียงบรรยายของขั้นตอนก่อนหน้าซ้อนทับ
สำหรับขั้นตอนที่เสียงบรรยายยาวกว่าวิดีโอ เสียงบรรยายจะขยายไปยังขั้นตอนถัดไป
เมื่อวิดีโอวนซ้ำ ตัวบ่งชี้กำลังโหลดจะปรากฏบนหน้าจอ

● เราบอกคุณเร็วขึ้นด้วยเหตุผลเฉพาะเมื่อส่งออกล้มเหลว

เมื่อส่งออก SOP ที่มีวิดีโอที่ไม่สามารถโหลดได้ กระบวนการก่อนหน้านี้จะค้างไว้และใช้เวลาเกือบหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะส่งการแจ้งเตือนความล้มเหลว ตอนนี้ถ้าไม่สามารถโหลดวิดีโอได้ภายในระยะเวลา 3 นาที เราจะหยุดทันที และส่งอีเมลพูดว่า "ไม่สามารถโหลดวิดีโอสำหรับขั้นตอน N" พร้อมเหตุผลเฉพาะ

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการวนซ้ำวิดีโอแบบเดียวกันสำหรับขั้นตอนที่มีเสียงบรรยาย ดู ทำไมวิดีโอแบบเดียวกันจึงวนซ้ำหลายครั้งในวิดีโอที่ส่งออก?

④ การวิเคราะห์ AI วิดีโอมีเสถียรภาพมากขึ้นในระหว่างการโหลดหนัก

ในช่วงปลายเดือนกันยายน มีช่วงเวลาที่การตอบสนอง AI ช้า ส่งผลให้การวิเคราะห์ AI ของวิดีโอที่ยาวขึ้นล้มเหลวไปครึ่งทาง เราได้ทำการปรับปรุงสามประการเพื่อให้แน่ใจว่าการวิเคราะห์จะเสร็จสิ้นแม้ในระหว่างการโหลดหนัก:

ตอนนี้เราจะรอให้การตอบสนอง AI เสร็จสิ้นโดยไม่ตัดตรงกลาง
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดชั่วคราว เราจะลองใหม่โดยอัตโนมัติ
เมื่อการตอบสนองเสื่อมลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะส่งคำขอแบบเดียวกันสองครั้ง และใช้ผลลัพธ์ใดก็ตามที่มาถึงก่อน

หากการประมวลผลยังไม่เสร็จสิ้นภายในขีดจำกัดเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบ: "การตอบสนอง AI ใช้เวลานานเกินไป ดังนั้นการประมวลผลสำหรับส่วนนี้จึงหยุดลง" เราจะแนะนำให้รอและลองใหม่โดยไม่เปลี่ยนตัวเลือก

⑤ GIF แบบเคลื่อนไหวตอนนี้ใช้งานได้ตามเดิม

ก่อนหน้านี้ ภาพ GIF ที่อัปโหลดเป็นเอกสารถูกแปลงเป็นภาพนิ่งแสดงเฉพาะเฟรมแรก แม้ว่าคุณจะสร้าง GIF เพื่อแสดงการเคลื่อนไหว มันก็จะปรากฏแช่แข็งใน SOP

ตอนนี้ GIF จะถูกบันทึกและแสดงผลด้วยภาพเคลื่อนไหวไว้ เรายังได้รักษาลักษณะเดิมไว้สำหรับรูปแบบภาพเหล่านี้:

WebP และ AVIF: พื้นที่โปร่งใส ที่ปรากฏเป็นสีดำ ตอนนี้แสดงผลด้วยความโปร่งใส
SVG: ก่อนหน้านี้แปลงเป็น raster ดังนั้นจึงเบลออกเมื่อซูม ตอนนี้ชัดเจนเมื่อขยาย

สิ่งนี้ใช้กับภาพที่อัปโหลดหลังจากวันที่ 27 กันยายน สำหรับภาพที่อัปโหลดมาก่อนหน้านี้ โปรดอัปโหลดใหม่ โปรดทราบว่ารูปแบบ GIF SVG และ AVIF ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยคุณสมบัติการสร้าง SOP จากรูปถ่าย AI

⑥ ไม่แสดงรายงานการสำเร็จอีกต่อไปสำหรับผู้ใช้ที่ดูผ่านลิงก์ที่แชร์

เมื่อผู้ใช้ดู SOP ผ่านลิงก์ URL ที่แชร์หรือ QR Code ภายนอก (ผู้ใช้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบหรือจากทีมอื่น) และดูจนสิ้นสุด หน้าจอรายงานการสำเร็จก่อนหน้านี้จะปรากฏ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าพวกเขาจะส่งรายงาน ก็ไม่มีบันทึกใดถูกเก็บไว้ที่ใด — มันเพียงแค่แสดง "ส่งรายงานแล้ว"

ตอนนี้เมื่อดูผ่านลิงก์ที่แชร์ แทนที่จะเป็นรายงานการสำเร็จ เราแสดง "ดูจบแล้ว" พร้อมกับข้อความ "คุณกำลังดูผ่านลิงก์ที่แชร์ ดังนั้นรายงานการสำเร็จจะไม่ถูกบันทึก คำตอบสำหรับคำถามและความเห็นจะไม่ถูกบันทึก" เมื่อตอบคำถาม เราไม่แสดง "บันทึกคำตอบแล้ว" ในฝั่งการแชร์ บันทึกการดูจากภายนอกจะแสดงว่าพวกเขาได้ดูจนสิ้นสุด

⑦ การปรับปรุงอื่น ๆ และการแก้ไขจุดบกพร่อง

● นำเข้าและเล่นวิดีโอ

ตอนนี้เรารองรับการนำเข้ารูปแบบวิดีโอ AV1 ก่อนหน้านี้ การแปลงล้มเหลวเสมอ เอกสารที่ล้มเหลวจาก AV1 ก่อนหน้านี้ ตอนนี้อาจนำเข้าได้โดยใช้ "ประมวลผลใหม่"
เมื่อการแปลงวิดีโอล้มเหลว และเราไม่สามารถให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นภาษาไทย แทนที่จะแสดงข้อผิดพลาดภาษาอังกฤษ เราแสดง "การแปลงวิดีโอล้มเหลว หากการประมวลผลใหม่ไม่ช่วย โปรดส่งออกเป็น MP4 (H.264) และอัปโหลดใหม่"
เราแก้ไขปัญหาที่เหตุผลความล้มเหลวบนการ์ดเอกสารถูกตัดออกนอกการ์ด ตอนนี้จะห้อมเห็นภายในความกว้างของการ์ด
เมื่อวิดีโอ HDR ที่บันทึกไว้บน iPhone หรือที่คล้ายกันถูกมองบนอุปกรณ์ Android ที่รองรับ HDR วิดีโอที่ฝัง รูปร่าง และข้อความที่ซ้อนทับบนวิดีโอปรากฏหมดสี เราได้ปรับความสว่างของวิดีโอต้นฉบับให้อยู่ในช่วงปกติเพื่อให้องค์ประกอบที่ซ้อนทับปรากฏถูกต้อง (ทั้งตัวเล่นและตัวแก้ไขวิดีโอ)
เราแก้ไขปัญหาที่รูปร่างที่วางบนวิดีโอแนวตั้งบน iPhone จะแสดงผลไม่ตรงกัน
เราแก้ไขปัญหาเมื่อแก้ไขวิดีโอบน iPad อัตราส่วนพิกเซลวิดีโอที่ฝัง (ภาพในภาพ) จะบิดเบี้ยวเมื่อบันทึก

● สร้างและแก้ไข SOP

เราแก้ไขปัญหาที่ทันทีหลังจากตัดจุดเริ่มต้นของวิดีโอ หากขั้นตอนถัดไปตั้งเป็น "รวมกับขั้นตอนก่อนหน้า" ขั้นตอนนั้นจะหายไปจาก SOP เมื่อบันทึก ขั้นตอนที่หายไปจะปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อคุณเปิด และบันทึก SOP ใหม่
เราแก้ไขปัญหาที่ข้อความขั้นตอนที่เขียนโดย AI บางครั้งจะแสดงอักขระที่ตามตัวอักษร "\n" แทนที่จะเป็นตัวแบ่งบรรทัด สำหรับข้อความที่บันทึกไว้แล้ว โปรดแก้ไขตัวแบ่งบรรทัดด้วยตนเอง
ตอนนี้คุณสามารถเปิด "การตรวจสอบก่อนเผยแพร่" จากหน้าจออนุมัติ ปฏิเสธ และยืนยันการเผยแพร่ ก่อนหน้านี้คุณสามารถเปิดได้เฉพาะจากหน้าจอคำขอเผยแพร่ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเปิดได้จากหน้าจอเผยแพร่สำหรับทีมที่ไม่มีขั้นตอนการอนุมัติ หรือจากหน้าจออนุมัติ/ปฏิเสธ
เราแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถสร้างเสียงบรรยายขั้นตอนได้หากข้อความ PowerPoint ที่นำเข้าประกอบด้วยตัวแบ่งบรรทัด Shift + Enter
ดูตัวอย่างการบันทึกหน้าจอไม่ปิดอีกต่อไปเมื่อคลิก [ยกเลิก] กดปุ่ม Escape หรือคลิกนอกเฟรม เนื่องจากการบันทึกที่ปิดไม่สามารถกู้คืนได้ การคลิก [ยกเลิก] จะถาม "ต้องการทิ้งการบันทึกนี้หรือไม่?"
เราได้ตรวจสอบอีกครั้งการตรวจสอบความเร็วในการพูดในตัวแก้ไขวิดีโอ (ตรวจสอบความเร็วของการอ่านในรายชื่อคำบรรยาย) หลังจากตรวจสอบ หากคุณเปลี่ยนเวลาคำบรรยายหรือเวลาหยุดรูปร่าง จอแสดงผลจะอัปเดตทันที การวัดเสียงจะทำในภาษาต้นฉบับของ SOP และการเล่นจะเป็นภาษานั้นด้วย การแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการพูดอย่างรวดเร็วได้รับการอัปเดตเพื่อแสดงวิธีการที่ใช้ได้จริง (ย่อให้สั้นลง เพิ่มช่องว่างระหว่างคำบรรยาย เพิ่มเวลาหยุดให้กับรูปร่าง)
เราแก้ไขปัญหาที่หลังจากเลื่อนจุดแบ่งขั้นตอน หากคำบรรยายขยายออกนอกไทม์ไลน์ของขั้นตอน เสียงบรรยายจะหยุดชั่วขณะเวลาหยุดรูปร่างภายในส่วนนั้น (ทั้งในการเล่นและการส่งออก MP4)
เราแก้ไขปัญหาที่การเลือกหนึ่งเอกสารจำนวนมากจะเพิ่มขั้นตอนโดยไม่มีภาพ (เพิ่มขั้นตอน) หรือไม่รวมไฟล์ที่เกี่ยวข้อง (สร้างจากไฟล์)
เราแก้ไขปัญหาเมื่อเลือกหลายไฟล์กฎ และลงทะเบียนพร้อมกันจะลงทะเบียนต้นฉบับเป็นรูปภาพปกและป้องกันการนำเข้าข้อความต้นฉบับ
ในการตรวจสอบก่อนเผยแพร่ เมื่อกฎหรือหลักเกณฑ์การเขียนไม่ได้รับการลงทะเบียน ก่อนหน้านี้จะแสดง "ข้อผิดพลาด" ตอนนี้แสดง "ไม่ใช้ (−)" เรายังแก้ไขปัญหาที่หน้าจอแสดงเวลาการดำเนิน และสถานะความสำเร็จของรูปแบบการส่งออกจะหายไปเมื่อเปิดใหม่

● ดู SOP

เราแก้ไขปัญหาที่ไฟล์แนบบางครั้งจะดาวน์โหลดหลายครั้งเมื่อเปิด
เราแก้ไขปัญหาที่ป้ายกำกับ "โหลดแล้ว" ในรายชื่อจะไม่อัปเดตหลังจากการโหลดล่วงหน้าหรือการลบออกจากอุปกรณ์
ใน "ดูใน 3D" โมเดล 3D ที่ไม่สามารถโหลดพื้นผิวได้ก่อนหน้านี้ปรากฏเป็นสีดำสนิท ตอนนี้แสดงผลเป็นสี (เหมือนกับแอป Dive)
เราแก้ไขปัญหาที่คำสั่งเสียง "ส่ง" ทริกเกอร์ขั้นตอนกึ่งกลางจะเสร็จสิ้นโดยไม่ยืนยันคำถามที่ยังไม่ตอบ "ส่ง" ตอนนี้ใช้งานได้เมื่อหน้าจอรายงานการสำเร็จเปิดอยู่เท่านั้น
เราทำให้ใบรับรองเปิดเร็วขึ้น
เราแก้ไขปัญหาในสภาพแวดล้อมเครือข่ายบางอย่างเช่น proxy ขององค์กรที่หน้าจอเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้นเพียงสั้น ๆ ก่อนที่จะเปลี่ยนไปยังหน้าจอ "SOP ที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์นี้"
ใน "ดูใน 3D" เราแก้ไขปัญหาที่โมเดล 3D รูปภาพ AR และเมฆจุดบางครั้งแสดงเป็นกล่อง เรายังแก้ไขปัญหาที่โมเดล 3D ที่มีภาพเคลื่อนไหวปรากฏใหญ่เกินไปและสถิตย์ และตอนนี้เล่นภาพเคลื่อนไหวเดียว เช่นแอป Dive
เราแก้ไขปัญหาที่ SOP ที่สร้างขึ้นครั้งแรกในทีมที่สร้างใหม่จะไม่ปรากฏในการค้นหา (แต่จะปรากฏหลังจากเปิดหน้าใหม่)

● AR และแว่นตาอัจฉริยะ

เราลดการกระพริบเมื่อเปิดและปิด AR ป้องกันปัญหาเช่นพื้นที่ข้อความด้านล่างกลายเป็นสีดำทันทีหลังจากเปิด หรือแผงแก้ไขและคำบรรยาย "แก้ไขเนื้อหา AR" ยังคงอยู่หลังจากปิด (บน iPhone และ Android)
บนหน้าจอแว่นตาอัจฉริยะขนาดเล็ก แถวปุ่มการดำเนินการสำหรับ "รายการขั้นตอน" "คำอธิบาย" เป็นต้น ทับซ้อนกับคำบรรยายด้านล่าง เราย้ายไปยังมุมบนขวาของหน้าจอ

● การจัดการเอกสาร

เราแก้ไขปัญหาที่หลังจากล้างข้อความค้นหาในรายชื่อเอกสาร การเลื่อนลงจะไม่โหลดผลลัพธ์เพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ

● การจัดการผู้ใช้

เมื่อเปลี่ยนหรือปิดใช้งานสิทธิ์จำนวนมากในรายชื่อผู้ใช้ เราแสดงว่าผู้ใช้กี่คนไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้และเพราะเหตุใด ก่อนหน้านี้จะแสดงเหมือนว่าทุกคนสำเร็จ
เมื่อการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์กระทบต่อขีดจำกัดบัญชีหรือสิทธิ์ชวนเชิญ ข้อความจะสะท้อนการเปลี่ยนแปลงเฉพาะ เช่น "ถึงขีดจำกัดจำนวนบัญชีแล้ว ดังนั้นสิทธิ์นี้จึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้"
ตอนนี้เราตรวจสอบขีดจำกัดบัญชี ขีดจำกัดกลุ่ม และขีดจำกัดลำดับชั้นกลุ่มทั่วทั้งทีม แม้ในมุมมองผู้ดูแลกลุ่ม จำนวนบัญชีที่แสดงที่ด้านบนของหน้าจอแสดงตัวเลขของทั้งทีม

● สัญญา

สำหรับสัญญาผ่านตัวแทนจำหน่าย หมายเหตุประวัติสัญญาก่อนหน้านี้แสดงเฉพาะชื่อตัวแทนจำหน่าย แทนที่จะเป็นสิ่งที่ป้อน ตอนนี้แสดงหมายเหตุที่ป้อนเช่นหมายเลขใบสั่งซื้อตามลำดับเดิม

ผลกระทบต่อลูกค้าที่มีอยู่

ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใหม่ หากเครือข่ายภายในของคุณจำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตออกไปตามโดเมน โปรดเพิ่ม cdn.divedx.com ตามที่กล่าวถึงใน ① หากมีการเชิญที่รอดำเนินการอยู่ อาจหมดอายุแล้วตามที่กล่าวถึงใน ② โปรดใช้ "ส่งอีเมลเชิญอีกครั้ง" จากรายชื่อผู้ใช้

เรามีการอัปเดตแอปพลิเคชันบังคับใช้ที่วางแผนไว้ในวันที่ 14 ตุลาคม 2026 สำหรับรายละเอียด ดู การอัปเดตแอปพลิเคชันบังคับใช้ที่วางแผนไว้สำหรับวันที่ 14 ตุลาคม 2026.

ขอบคุณที่ยังคงใช้ Dive ◎