Peta Keterampilan adalah tabel yang mencantumkan keterampilan yang diperlukan untuk tugas pekerjaan dan menunjukkan keterampilan apa yang dimiliki setiap karyawan. Digunakan untuk memahami situasi keterampilan dalam organisasi Anda dan merencanakan pengembangan karyawan yang terstruktur. Dengan Dive, Anda dapat memahami pengguna mana yang memiliki keterampilan apa pada tingkat mana.
Posisi Pelatihan (Kursus) dan Pengembangan (Peta Keterampilan)
Pelatihan dan Pengembangan Dive dibagi menjadi dua lapisan dengan peran yang berbeda.
- Pelatihan (Kursus): Sistem yang membundel dan mendistribusikan "serangkaian SOP yang harus dilihat". Tujuannya adalah agar pengguna menonton dan menyelesaikan SOP (mengonsumsi konten)
- Pengembangan (Peta Keterampilan): Sistem yang mengevaluasi, merencanakan, dan mencatat "kemampuan individu". Melacak pertumbuhan orang dalam jangka panjang
Pendekatan dasar adalah memberikan konten melalui Pelatihan sambil memvisualisasikan keadaan individu melalui Pengembangan. Untuk detail tentang cara menggunakan Pelatihan (Kursus), lihat Cara membuat, menetapkan, dan melihat kemajuan untuk kursus (fitur Pelatihan). Dari artikel ini seterusnya, kami menjelaskan cara menggunakan Pengembangan (Peta Keterampilan).
ISO 9001 (Sistem Manajemen Kualitas) juga memiliki persyaratan terkait.
7.2 Kompetensi
Organisasi harus:
- Menentukan kompetensi yang diperlukan untuk orang (atau orang-orang) yang melakukan pekerjaan di bawah kendalinya yang mempengaruhi kinerja dan efektivitas sistem manajemen kualitas.
- Memastikan bahwa orang-orang ini kompeten berdasarkan pendidikan, pelatihan, atau pengalaman yang sesuai.
- Jika berlaku, ambil tindakan untuk memperoleh kompetensi yang diperlukan dan evaluasi efektivitas tindakan yang diambil.
- Pertahankan informasi dokumentasi yang sesuai sebagai bukti kompetensi.
CATATAN: Tindakan yang diterapkan mungkin termasuk misalnya: menyediakan pelatihan kepada, membimbing, atau memindahkan karyawan yang saat ini dipekerjakan; merekrut atau membuat kontrak dengan orang-orang kompeten eksternal; atau memperoleh bentuk kompetensi lainnya (misalnya dengan memperoleh pengetahuan dari pengalaman).
Apa yang Dapat Anda Lakukan dengan Peta Keterampilan Dive
- Tautkan Keterampilan ke SOP: Setelah ditautkan, riwayat tampilan setiap pengguna diagregasi sebagai catatan pengembangan
- Tentukan Peta Keterampilan menurut Grup: Tampilkan beberapa grup berdampingan untuk perbandingan daftar. Visualisasikan rencana tenaga kerja dan gap
- Visibilitas Lintas Tim: Sederhanakan manajemen keterampilan tim secara menyeluruh melalui definisi keterampilan umum tim, standardisasi keterampilan di seluruh grup, dll.
- Manajemen Pengembangan Per Pengguna: Atur rencana pengembangan berbasis tingkat dan tetapkan penanggung jawab pengembangan. Konfirmasi kemajuan mudah
- Ambil Snapshot Peta Keterampilan: Simpan keadaan Peta Keterampilan Anda pada titik waktu tertentu. Juga dapat digunakan sebagai catatan persetujuan audit
Cara Membaca Simbol Keterampilan
Simbol keterampilan digunakan untuk memvisualisasikan status keterampilan dan status pelaksanaan pengembangan dalam sekejap mata. Ketika Anda mencatat tingkat target dalam catatan pengembangan, pengembangan yang sedang berlangsung secara otomatis tercermin.
| Simbol Keterampilan | Level Keterampilan | Status Pengembangan Level Lebih Tinggi |
| Tidak ada | Belum dilaksanakan | |
| Sedang berlangsung | ||
| Level 1 | Belum dilaksanakan | |
| Sedang berlangsung | ||
| Level 2 | Belum dilaksanakan | |
| Sedang berlangsung | ||
| Level 3 | Belum dilaksanakan | |
| Sedang berlangsung | ||
| Level 4 | - | |
|
* Digelapkan |
Bukan target retensi keterampilan | |
Cara Beroperasi
- Buat Peta Keterampilan: Mulai dengan templat industri dan atur definisi keterampilan perusahaan Anda
- Tetapkan level anggota: Administrator mengonfirmasi level saat ini setiap anggota
- Buat rencana pengembangan: Tetapkan jangka waktu untuk upgrade dan tetapkan penanggung jawab pengembangan
- Perbarui level saat beroperasi: Secara berkala mengevaluasi dan memperbarui berdasarkan riwayat lihat SOP dan catatan pengembangan
- Ambil Snapshot Peta Keterampilan: Simpan keadaan pada titik waktu tertentu (misalnya setiap kuartal) sebagai Excel (juga berguna untuk catatan audit)
Di antara ini, alur dasar langkah 1-3 (pembuatan, pengaturan level, rencana pengembangan) juga dapat dikonfirmasi dalam SOP video. Untuk pengaturan detail setiap fitur, lihat artikel di bagian ini.
https://app.divedx.com/share/-P-qOz7C6-SB6UprcwGc
Terkait
- Cara membuat, menetapkan, dan melihat kemajuan untuk kursus (fitur Pelatihan)
- Buat Peta Keterampilan dari templat industri
- Tetapkan level keterampilan anggota
- Tetapkan rencana pengembangan untuk keterampilan (kerangka waktu dan penerima tugas)
- Ambil Snapshot Peta Keterampilan (simpan Excel dan catatan persetujuan)
- Cara menggunakan Peta Keterampilan selama operasi
- Tentukan keterampilan umum tim (Katalog Keterampilan)
- Tautkan SOP secara massal menggunakan AI dalam Peta Keterampilan