ゲスト招待で招いたユーザーの登録情報は、ご本人以外では、管理権限を持つユーザーが確認できます。どの画面で何を確認できるかは、確認する人の権限によって変わります。この記事では、権限ごとに使える画面と、それぞれで確認できる内容をまとめます。
ゲスト招待は Core, Pro, Enterpriseプランでご利用いただけます。確認はPCブラウザから行います。ゲスト招待そのものについては ゲスト招待とはなんですか をご参照ください。
権限ごとに見られる画面
| 画面 | オーナー | チーム管理者 | グループ管理者 | 作成ユーザー/閲覧ユーザー/ゲスト |
| ユーザー管理(一覧・ユーザー詳細) | 〇 すべてのゲスト |
〇 すべてのゲスト |
〇 所属グループ配下に所属するゲストのみ |
× メニューが表示されません |
| 監査ログ(ログインの日時・接続元IPアドレス) | 〇 | × | × | × |
| 閲覧の記録(活用レポート・個人ページ) | × | × | × | × |
グループ管理者には、どのグループにも所属していないゲストは表示されません。ゲストの閲覧は活用レポート等の集計の対象外のため、どの権限からも閲覧の記録は確認できません(後述の「確認できない内容」を参照)。
ユーザー管理で確認する(オーナー/チーム管理者/グループ管理者)
一覧でゲストを絞り込む
- サイドバーの[ユーザー管理]を開きます
- 一覧の上にあるタブで[ゲスト]を選びます
ゲストだけが一覧に表示されます。一覧では、各ゲストの次の内容を確認できます。
- 名前、メールアドレス(メール不要アカウントの場合はログインID)
- 状態(まだログインしていない[招待中]、[メール不要]など)
- 権限
- 所属グループ
画面上部の「アカウント数」の横に、ゲストの人数と上限が表示されます。
ユーザー詳細を開く
一覧でゲストをクリックすると[ユーザー詳細]が開きます。確認できる内容は次のとおりです。
- 基本情報:名前(このチームでの表示名)、権限、所属グループ
- ログイン情報:ログイン方式(メールアドレスでログイン/メール不要アカウント)、メールアドレスまたはログインID
- 状態:[招待中]、[ロック中](ログインの失敗が続いてロックされている)など
名前・権限・所属グループは、右の鉛筆アイコンから変更できます。右上の[︙]からは、招待メールの再送、パスワードリセットメールの送信、アカウントのロック解除、ユーザーの無効化などができます。グループ管理者が操作できるのは、所属グループ配下のユーザーのみです。
監査ログで確認する(オーナー)
ゲストのログインは、他のユーザーと同じく監査ログに記録されます。[オーナー向け機能]の[セキュリティ]タブにある「監査ログ」で[CSVとして出力する]をクリックすると、CSVファイルで取得できます。
CSVには、日付・メールアドレス・IPアドレス・カテゴリ・イベント・詳細情報が含まれます。ゲストのメールアドレスで絞り込むと、次の記録を確認できます。
- ログインの成功・失敗の日時と、接続元のIPアドレス
- IPアドレス制限によってログインできなかった記録
ゲストの招待や権限の変更といった管理操作も記録されます。これらの行のメールアドレスは、操作した管理者のものです。
詳しくは 監査ログをCSV出力する をご参照ください。
確認できない内容
ゲスト招待は情報共有専用で、教育・育成・活用レポート等の集計の対象外です。そのため、どの権限でも次の内容は確認できません。
- どの手順書を、いつ閲覧したか(活用レポート・閲覧記録の集計に含まれません)
- 個人ページ(教育・育成・活用の3タブ)。ゲストのユーザー詳細には[個人ページを開く]が表示されません
- コースの割り当て・スキルマップの記録(ゲストは対象外です)
閲覧状況を管理側で把握したい相手には、閲覧ユーザー以上の権限をご利用ください。権限は[ユーザー詳細]からいつでも変更できます(ユーザーの権限を変更する)。