เราได้ออกแบบขั้นตอนใหม่จาก "ตัดสินใจก่อนสร้าง" SOP ไปยัง "ยืนยันสิ่งที่ตัดสินใจแล้วและตรวจสอบกับนโยบายขององค์กรของคุณ" ก่อนที่จะเผยแพร่เป็นเวิร์กโฟลว์ต่อเนื่อง ในเวลาเดียวกัน เราได้รวมนโยบาย วิธีการเขียน SOP และรูปแบบการส่งออกไว้ในแท็บ "กฎการสร้าง" ของพจนานุกรมในที่เดียว โดยเพิ่มกลไกที่วิธีการเขียน SOP และการตีความนโยบายพัฒนาจากสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในสนาม
① เราได้ออกแบบ "การตรวจสอบความสอดคล้อง" ใหม่เป็น "การตรวจสอบก่อนเผยแพร่"
"การตรวจสอบความสอดคล้อง" ก่อนหน้านี้เป็นหน้าจอเพื่อตรวจสอบว่าการตัดสินใจและนโยบายสอดคล้องกันหรือไม่ ในครั้งนี้ นอกจากการตรวจสอบกับนโยบายแล้ว เราสามารถส่งออกฉบับร่างของเหตุผลในการเผยแพร่ สรุป และแท็กได้แล้ว ดังนั้นเราจึงได้เปลี่ยนชื่อหน้าจอเป็น "การตรวจสอบก่อนเผยแพร่" คุณสามารถเปิดได้จากด้านบนของหน้าจอการแก้ไข SOP
คุณสามารถยืนยันรายการต่อไปนี้ 7 รายการได้ เมื่อคุณเลือกแกนทางด้านซ้าย คุณจะยืนยันเฉพาะแกนนั้น แกนที่ไม่เปิดจะไม่ทำงาน
- สิ่งที่ตัดสินใจแล้ว: วัตถุประสงค์ ผู้อ่าน ประเภท และขอบเขตที่ตัดสินใจก่อนสร้าง
- นโยบาย: ไม่ว่าจะละเมิดข้อความนโยบายภายในที่ลงทะเบียนของคุณหรือไม่
- วิธีการเขียน SOP: ไม่ว่าจะเป็นไปตามการเขียน ความละเอียด และข้อห้ามที่องค์กรของคุณตัดสินใจหรือไม่
- รูปแบบการส่งออก: ไม่ว่าจะมีฟิลด์ที่เหลือว่างเมื่อถ่ายโอนไปยังรูปแบบของบริษัทของคุณหรือไม่
- โฟลเดอร์จัดเก็บ: ไม่ว่าตำแหน่งจะตรงกับสิ่งที่ตัดสินใจหรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทันทีหากมีข้อเสนอแนะ
- เหตุผลในการเผยแพร่และสรุป: ฉบับร่างของเหตุผลและสรุปที่คุณป้อนในคำขอเผยแพร่
- แท็ก: ข้อเสนอแนะสำหรับแท็กที่จะเพิ่มและแท็กที่จะลบ
ด้านซ้ายเป็นรายการ โดยมี ผลลัพธ์ วันที่และเวลาที่ดำเนิน และเวลาที่เสร็จสิ้น เรียงลำดับสำหรับแต่ละรายการ ก่อนที่คุณเปิด คุณสามารถดูว่ามีผลลัพธ์กี่รายการหรือ "ไม่มีปัญหา" แกนที่ไม่เกี่ยวข้องกับ SOP นี้ และแกนที่มีอยู่ในแผนระดับสูงกว่า คุณสามารถเรียกใช้ทั้งหมดได้พร้อมกันโดยใช้ "ตรวจสอบทั้งหมด"
● เราได้จัดแนวชื่อหน้าจอบางรายการใหม่
เราได้รวมพื้นที่ที่สิ่งเดียวกันเรียกว่าคำต่างกันบนหน้าจอต่างกันดังนี้ ฟังก์ชันนั้นเองไม่มีการเปลี่ยนแปลง
- การตรวจสอบความสอดคล้อง → การตรวจสอบก่อนเผยแพร่
- นโยบายภายใน → นโยบาย
- นโยบายการเขียน SOP → วิธีการเขียน SOP
- ตำแหน่งจัดเก็บ → โฟลเดอร์จัดเก็บ
- เส้นทางการอนุมัติ → ขั้นตอนการอนุมัติ
- ตัดสินใจก่อนสร้าง → ปรึกษา AI ก่อนสร้าง
② ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบ SOP กับข้อความนโยบายภายในของคุณได้
จนกว่าจะถึงตอนนี้ ไม่ว่า "SOP ของคุณจะปฏิบัติตามนโยบายภายในหรือไม่" ขึ้นอยู่กับความทรงจำของผู้เขียน นโยบายมักเป็นไฟล์ PDF หลายหน้า และไม่สมจริงที่จะอ่านซ้ำทุกครั้งที่คุณสร้าง SOP
เราได้ทำให้ SOP ที่คุณกำลังแก้ไขสามารถตรวจสอบได้ในขณะที่ AI อ่าน ข้อความนโยบายดั้งเดิมทีละหน้า ในบรรดานโยบายที่ลงทะเบียน ผลลัพธ์ทุกรายการจะมาพร้อมกับ แหล่งที่มา (ชื่อนโยบายและหมายเลขหน้า) และใบเสนอราคาจากข้อความดั้งเดิมที่สนับสนุน ผลลัพธ์ที่ไม่มีแหล่งที่มาหรือผลลัพธ์ที่ไม่พบใบเสนอราคาในข้อความดั้งเดิมจะถูกลบออกก่อนที่จะปรากฏบนหน้าจอของคุณ
คุณสามารถเปิดนโยบายที่กล่าวถึงในผลลัพธ์ได้ทันทีและตรวจสอบข้อความดั้งเดิม
● ข้อเสนอแนะในการแก้ไขมาพร้อมกับผลลัพธ์
ผลลัพธ์รวมถึงว่าฟิลด์ ใด ของขั้นตอน (ชื่อขั้นตอน / เนื้อหางาน / เคล็ดลับ / คำเตือน / ความปลอดภัย) ที่ต้องแก้ไข บวกกับการแก้ไขที่แนะนำ สำหรับแต่ละฟิลด์ คุณสามารถเปิด "นำไปใช้กับฟิลด์นี้" และนำการแนะนำไปใช้กับข้อความหลักพร้อมกัน สำหรับฟิลด์ที่ไม่สามารถให้ข้อเสนอแนะได้ เราจะระบุว่าเป็นเช่นนั้น และอนุญาตให้คุณเขียนและใช้การแก้ไขของคุณเองจาก "แก้ไขที่นี่"
ไม่มีขีดจำกัดจำนวนผลลัพธ์ แม้แต่ SOP ที่มีขั้นตอนจำนวนมาก เราจะส่งออกการละเมิดทั้งหมดที่พบ
● คุณยังสามารถลงทะเบียนนโยบายที่กำหนดงานได้
เอกสารที่กำหนดงานเอง เช่น คู่มือคุณภาพ ข้อบัญญัติด้านความปลอดภัยและสุขภาพ เอกสาร ISO และมาตรฐานทางกฎหมาย สามารถใช้ได้โดยตรงเพื่อการตรวจสอบ ไม่ใช่แค่เอกสารที่กำหนดวิธีการสร้าง SOP เช่น "นโยบายการสร้างและการจัดการมาตรฐานการทำงาน"
เมื่อตีความนโยบายที่กำหนดงาน ประเภทและรูปแบบอาจไม่ถูกอ่าน แต่นั่นไม่ใช่ปัญหา ยังสามารถใช้เพื่อตรวจสอบ SOP ได้
● นโยบายได้รับการยืนยันโดย "บันทึก"
การเพิ่มหรือลบไฟล์ไม่ได้รับการยืนยันทันที เมื่อคุณกด "บันทึก" พร้อมกับผลลัพธ์การอ่าน จะได้รับการยืนยันเป็นเวอร์ชันเดียว ประวัติการอัปเดตจะแสดงที่ด้านบนของหน้าจอ และคุณสามารถเรียกคืนเวอร์ชันก่อนหน้าได้
③ จัดการผลลัพธ์ทีละรายการและทำเครื่องหมายรายการให้เสร็จสิ้น
สำหรับผลลัพธ์ที่ปรากฏแต่ละรายการ เลือก "แก้ไขแล้ว" หรือ "ไม่จำเป็นต้องดำเนิน" คุณยังสามารถเลือกทั้งหมดพร้อมกันได้ เมื่อคุณเติมทั้งหมดแล้ว คุณสามารถคลิก "ทำเครื่องหมายตรวจสอบเป็นสมบูรณ์" สำหรับรายการนั้น เมื่อคุณทำเครื่องหมายให้เสร็จสิ้น คุณสามารถปล่อยให้บันทึกสั้น ๆ เกี่ยวกับเหตุผลของคุณ (ทางเลือก)
รายการทางด้านซ้ายแสดง ผลลัพธ์ วันที่และเวลาที่ดำเนิน และเวลาที่เสร็จสิ้น สำหรับแต่ละรายการ คุณสามารถเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าคุณไปได้ไกลแค่ไหน คุณสามารถยกเลิกการเสร็จสิ้นได้ตลอดเวลา
● ผลการตรวจสอบจะถูกบันทึก
ผลลัพธ์ไม่หายไปเมื่อคุณปิดหน้าจอ คุณสามารถอ่านได้ตามเดิมหากเปิดใหม่ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเรียกใช้การตรวจสอบหลายครั้งสำหรับ SOP เดียวกัน ผลลัพธ์จะถูกถ่ายโอนเมื่อคุณแก้ไข แต่ไม่ถ้าคุณคัดลอกเป็นขั้นตอนแยกต่างหาก
หากคุณแก้ไข SOP หลังจากการตรวจสอบ รายการจะแสดง "SOP ได้รับการแก้ไขหลังจากสิ่งนี้" และสถานะการเสร็จสิ้นจะถูกลบออก โปรดตรวจสอบอีกครั้งด้วยเนื้อหาที่อัปเดต
● ผู้อนุมัติสามารถเห็นรายการเดียวกันได้
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถแก้ไข SOP ได้ คุณสามารถอ่านผลการตรวจสอบที่ผู้สร้างไว้ได้ คุณสามารถเปิดรายละเอียดได้เฉพาะสำหรับรายการที่ผู้สร้างทำเครื่องหมายว่า "ตรวจสอบเสร็จสิ้น" จนกว่าจะถึงตอนนี้ไม่มีวิธีการตรวจสอบจากหน้าจอการอนุมัติไม่ว่าจะ "ได้รับการตรวจสอบกับนโยบายหรือไม่"
④ วิธีการเขียน SOP และการตีความนโยบายพัฒนาจากสิ่งที่เกิดขึ้นในสนาม
เมื่อผลลัพธ์ถูกข้าม เมื่อพวกเขาพิจารณาว่าไม่ต้องดำเนิน หรือเมื่อส่งกลับไปที่การอนุมัติ — เราจะบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในสนาม และใช้เพื่อ สร้างใหม่วิธีการเขียน SOP และการตีความนโยบาย (ตรงกับประเภทและรูปแบบ) บันทึกจะเก็บไว้เฉพาะในทีมนั้นและไม่ส่งผลกระทบต่อทีมอื่น ๆ นี่ไม่ใช่การเรียนรู้หรือการฝึกอบรมแบบจำลอง AI
● การอัปเดตโดยอัตโนมัติและการตัดสินใจของผู้คน
เกณฑ์ในการแบ่งพวกเขาคือ "ไม่ว่าคุณจะสังเกตเห็นได้หากบางสิ่งบางอย่างผิดพลาดหรือไม่"
- อัปเดตโดยอัตโนมัติ: เพิ่มฟิลด์บังคับ / ตรวจสอบความละเอียด / เพิ่มแถวไปยังวิธีการเขียน SOP (หากคุณทำผิดพลาด ผลลัพธ์เพิ่มเติมจะปรากฏบนหน้าจอ)
- ต้องตัดสินใจโดยผู้คน: ลบฟิลด์บังคับ / เขียนแถวที่มีอยู่ของวิธีการเขียน SOP ใหม่ (หากคุณทำผิดพลาด ผลลัพธ์จะหายไปอย่างเงียบ ๆ )
● เพียงหนึ่งการตั้งค่า
ในการตั้งค่าทีม ภายใต้ "ปลูกเพาะจากบันทึกในสนาม" เลือก อัปเดตโดยอัตโนมัติ / ไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ แม้ว่าคุณเลือก "ไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" ข้อเสนอแนะจะสะสม ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบเนื้อหาและนำไปใช้ด้วยตนเอง
⑤ ข้อสังเกตสะสมในขณะที่คุณแก้ไข
เราได้เพิ่มแผงไปยังหน้าจอการแก้ไข SOP เพื่อสะสมข้อสังเกต นอนเงียบในขณะที่คุณเขียน และแสดงเป็นจุดเครื่องหมายเท่านั้นกับตัวเลขเมื่อคุณเสร็จสิ้นการเขียนขั้นตอน คุณสามารถตัดสินใจว่าจะเปิดหรือไม่
แผงแสดงเฉพาะสิ่งที่สามารถตรวจสอบได้โดยไม่ต้องเรียก AI
- ขั้นตอนที่มีฟิลด์บังคับทิ้งไว้ว่าง
- ประเภท SOP ยังไม่ได้ตัดสินใจ
- นโยบายที่ลงทะเบียนได้รับการแก้ไข (ผลการตรวจสอบก่อนหน้านี้ไม่น่าเชื่อถือ)
- มีจุดที่ยังไม่ได้ตัดสินในนโยบาย
- รายการที่ยังไม่ได้ตรวจสอบในการตรวจสอบก่อนเผยแพร่
- รายการใน SOP ได้รับการแก้ไขหลังจากการตรวจสอบ
⑥ เราได้เปลี่ยนชื่อ "ตัดสินใจก่อนสร้าง" เป็น "ปรึกษา AI ก่อนสร้าง" และปัจจุบันพร้อมใช้งานในแผน Core ขึ้นไป
"ตัดสินใจก่อนสร้าง" ซึ่งคุณสามารถเปิดได้จากหน้าจอการสร้าง SOP ได้ถูกเปลี่ยนชื่อเป็น "ปรึกษา AI ก่อนสร้าง" ชื่อนี้ทำให้ชัดเจนในทันทีว่านี่คือคุณสมบัติสำหรับการตัดสินใจผ่านการสนทนากับ AI ชื่อของผลการตัดสินใจ "สิ่งที่ตัดสินใจแล้ว" ยังคงเหมือนเดิม
ในเวลาเดียวกัน มันพร้อมใช้งานในแผน Core, Pro และ Enterprise (ก่อนหน้านี้ Pro ขึ้นไป) วัตถุประสงค์ ผู้อ่าน และขอบเขตที่ตัดสินใจในการปรึกษาจะถูกถ่ายโอนโดยอัตโนมัติไปยังฟิลด์ "คำอธิบาย" เมื่อวิเคราะห์เนื้อหาเหล่านี้ด้วย AI ต่อมา คำอธิบายนี้เป็นอินพุตที่ส่งผลต่อความแม่นยำของการแบ่งขั้นตอนและคำถามที่ AI สร้างมากที่สุด
บนหน้าจอสร้าง เราได้วางทางเข้าไว้ที่ด้านล่างซ้ายของการ์ดพร้อมคำอธิบายหนึ่งบรรทัดเกี่ยวกับเหตุผลในการคลิก บนสมาร์ตโฟน การสนทนาจะขยายเพื่อเติมเต็มหน้าจอ และสิ่งที่ตัดสินใจแล้วจะรวมอยู่ในแถบที่ด้านล่าง
⑦ เราได้สร้างแท็บ "กฎการสร้าง" ใหม่ในพจนานุกรม
เราได้รวมสิ่งที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อสร้าง SOP ในที่เดียวภายใต้แท็บ "กฎการสร้าง" ในพจนานุกรม สิ่งที่เรียงลำดับกันในเทมเพลตก่อนหน้านี้ได้ถูกจัดเรียงใหม่เพื่อแสดงความสัมพันธ์
- นโยบาย — ปฏิบัติตามอะไร
- วิธีการเขียน SOP — วิธีเขียน
- รูปแบบการส่งออก — ส่งออกในรูปแบบใด
เมื่อคุณระบุ "กฎเกี่ยวกับวิธีการเขียน SOP" จากการอ่านนโยบาย คุณสามารถเพิ่มลงในวิธีการเขียน SOP ด้วย "นำเข้าไปยัง 'วิธีเขียน'" เราเพิ่มเฉพาะ เราไม่เขียนแถวที่มีอยู่ใหม่ เราไม่เพิ่มแถวที่ซ้ำซ้อนที่มีเนื้อหาเดียวกัน คุณเลือกปลายทางการนำเข้า (ทั่วบริษัท / สถานที่) ยืนยันสิ่งที่จะเพิ่ม และจึงเสร็จสิ้น ประวัติของสิ่งที่นำเข้าได้รับการบันทึกในประวัติการอัปเดตของวิธีการเขียน SOP พร้อมแหล่งที่มา
⑧ แผนที่พร้อมใช้งาน
| คุณสมบัติ | Free | Lite | Core | Pro | Enterprise |
| การตรวจสอบโฟลเดอร์จัดเก็บ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| ปรึกษา AI ก่อนสร้าง | – | – | ○ | ○ | ○ |
| ข้อเสนอแนะแท็กของ AI | – | – | ○ | ○ | ○ |
| เหตุผลในการเผยแพร่และสรุป | – | – | – | ○ | ○ |
| นโยบาย วิธีการเขียน SOP | – | – | – | – | ○ |
| รูปแบบการส่งออก | – | – | – | – | ○ |
| ปลูกเพาะจากบันทึกในสนาม | – | – | – | – | ○ |
คุณสมบัติแท็กเอง มีอยู่ในทุกแผนตามที่เป็นปกติ ตารางข้างบนแสดงส่วนที่ AI แนะนำแท็กจากการตรวจสอบก่อนเผยแพร่
ผลกระทบต่อลูกค้าในปัจจุบัน
ชื่อหน้าจอจะเปลี่ยน แต่นโยบาย นโยบายการเขียน รูปแบบการส่งออก และสิ่งที่ตัดสินใจแล้วที่ลงทะเบียนจนถึงตอนนี้จะถูกถ่ายโอน การกำหนดค่าการตั้งค่าใหม่ไม่จำเป็น
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ตัดสินใจวัตถุประสงค์และรูปแบบของ SOP ก่อนสร้าง (ปรึกษา AI ก่อนสร้าง)
ตรวจสอบ SOP ด้วยการตรวจสอบก่อนเผยแพร่
ตีความนโยบายที่กำหนดวิธีการเขียน SOP
ตัดสินใจวิธีการเขียน SOP (ตอนนี้สะท้อนวิธีการเขียนและมาตรฐานขององค์กรของคุณกับ AI)
ขอบคุณที่ใช้ Dive ต่อไปเรื่อย ◎