Chúng tôi rất vui được phát hành một loạt tính năng được thiết kế để làm cho Dive dễ sử dụng hơn cho mọi người trên sàn nhà máy. Bản cập nhật này bao gồm thiết kế lại toàn bộ báo cáo cá nhân, chuyển đổi xem thẻ/danh sách trong Danh sách SOP, Yêu thích và trang Lịch sử xem – nâng cao đáng kể trải nghiệm của các thành viên nhóm tuyến đầu mở Dive mỗi ngày. Bài viết này nhấn mạnh các điểm chính của bản cập nhật này.
① Thiết kế lại toàn bộ trang Báo cáo cá nhân
Trước đây, lịch sử sử dụng cá nhân được hiển thị dưới dạng "Màn hình nhật ký lịch sử" với các hộp kiểm cho phản hồi của câu đố và hiển thị bản nháp, làm cho không thể nào để cả người dùng hoặc quản lý của họ có thể hiểu một cách trực quan "họ thực sự sử dụng nó bao nhiêu?" Với bản phát hành này, chúng tôi đã xây dựng lại thành "Báo cáo sử dụng" nơi cả tự giám sát của cá nhân và giám sát những người báo cáo trực tiếp của quản lý có thể hoàn thành trên một trang.
●Cấu trúc của báo cáo cá nhân mới
- Tiêu đề anh hùng: Ảnh đại diện, tên, vai trò và Nhóm trực thuộc được hiển thị nổi bật. Khi được mở bởi chính người dùng, một thẻ "Bạn" sẽ xuất hiện, làm cho nó rõ ràng ngay lập tức rằng đây là trang của riêng họ.
- Các chỉ số chính: Lượt xem / SOP được tham chiếu / Sử dụng lặp lại (chỉ số cốt lõi của Dive, được đánh dấu màu) / Số ngày hoạt động / Các vấn đề được xuất bản (dành cho những người tạo SOP) được hiển thị một cách tổng quát trên một dòng.
- Xếp hạng các SOP được xem lặp lại: 3 SOP hàng đầu mà bạn (hoặc người báo cáo trực tiếp của bạn) đã tham chiếu lặp lại được gắn thẻ bằng vàng, bạc hoặc cam, làm cho "các thủ tục thực sự hoạt động trong trường" trở nên rõ ràng.
- Mẫu sử dụng: Một bản đồ nhiệt lịch, biểu đồ thanh theo khung giờ và theo ngày trong tuần, và một biểu đồ xu hướng hàng ngày được hiển thị cạnh nhau. Bạn có thể trực quan nhìn thấy "khi nào và cách họ sử dụng nó".
- Lịch sử xem: Các bản ghi thô theo thứ tự thời gian ở cuối. Bạn có thể riêng lẻ kiểm tra tên SOP, các bản sửa đổi, Thời điểm bắt đầu xem và Thời lượng xem.
Với thay đổi này, báo cáo cá nhân chuyển từ "màn hình để xác nhận phản hồi câu đố" sang "trang hỗ trợ phát triển nơi quản lý có thể hình dung nỗ lực cá nhân và khám phá các cơ hội để công nhân nhân viên đạt được thành công và cung cấp hướng dẫn".
② Tính năng Yêu thích (Hỗ trợ bộ)
Trước đây, không có cách nhanh chóng để gọi lại "SOP mà tôi thường xuyên sử dụng" hoặc "SOP mà tôi cần tham chiếu cho công việc hôm nay", yêu cầu người dùng phải đào bới các thư mục mỗi lần. Với bản phát hành này, chúng tôi đã bổ sung khả năng đánh dấu SOP và thư mục bằng ★ Yêu thích, cho phép chúng được gọi lại cùng nhau từ một trang dành riêng.
●Kiến thức cơ bản Yêu thích
- ★ Đăng ký một cú nhấp chuột với nút: Từ Danh sách SOP hoặc màn hình Xem trước, chỉ cần nhấp vào dấu sao để tức thì thêm vào Yêu thích hoặc xóa.
- Danh sách từ trang dành riêng: Từ "Yêu thích" trong menu bên trái, chỉ các SOP và thư mục được đăng ký được hiển thị trên một màn hình duy nhất.
●Tổ chức với "Bộ yêu thích"
Ngoài ra, chúng tôi đã giới thiệu Bộ yêu thích. Đây là một tính năng để tổ chức thêm Yêu thích của bạn theo mục đích.
- Ví dụ: Tạo bộ cho các nhiệm vụ như "Công việc thiết lập", "Kiểm tra hàng ngày", "Các mục kiểm tra chất lượng" như các nhóm logic của công việc hoặc hoạt động
- Một SOP duy nhất có thể được đăng ký trong nhiều bộ (không phải là cấu trúc độc quyền như các thư mục)
- Xóa một bộ không ảnh hưởng đến chính Yêu thích hoặc phần nội dung SOP
Điều này cho phép người lao động tuyến đầu "mở bộ này hôm nay và có tất cả các SOP cần thiết ngay tại đó" khi sử dụng Dive.
③ Trang Lịch sử xem mới
Đối với các tình huống như "Tôi muốn mở lại SOP mà tôi vừa xem" hoặc "Cái mà tôi thấy tuần trước, nó ở trong thư mục nào?", chúng tôi đã chuẩn bị một đường dẫn điều hướng để quay lại các SOP được xem gần đây mà không cần đào bới các thư mục. Từ "Lịch sử xem" trong menu bên trái, bạn có thể kiểm tra các SOP mà bạn gần đây đã mở theo thứ tự thời gian ngược lại.
- Hiển thị theo thứ tự thời gian với mới nhất ở đầu tiên. Bạn có thể theo dõi việc sử dụng của bạn từ tuần cuối cùng đến vài tháng trước
- Giống như Danh sách SOP, nó hỗ trợ chuyển đổi giữa các chế độ xem thẻ và danh sách
- Nhấp để phát hoặc xem trước nguyên trạng
④ Chia sẻ bản nháp và Bình luận
Trước đây, các SOP bản nháp chỉ có thể được xem bởi các người dùng trong Quy trình phê duyệt của người tạo, nhưng bây giờ những người tạo có thể chỉ định những người nhận chia sẻ (cá nhân hoặc nhóm), cho phép những người đó xem chúng cũng vậy. Ngoài ra còn có một phần Bình luận trò chuyện, vì vậy phản hồi về các bản sửa đổi có thể được để lại ở đó để giao tiếp.
⑤ Các cải tiến khác
- Cải tiến chế độ xem di động: Báo cáo cá nhân, Danh sách SOP, Yêu thích và các trang Lịch sử xem hiện được cung cấp trong các bố cục thân thiện với di động trông tuyệt vời trên điện thoại thông minh và máy tính bảng. Điều này loại bỏ tình trạng "bạn không thể xem nó mà không mở máy tính" trên sàn nhà máy.
- Hỗ trợ ảnh đại diện: Các hình ảnh ảnh đại diện hiện được hiển thị trong báo cáo cá nhân, bảng xếp hạng và danh sách Thành viên. Bạn có thể tức thì hiểu dữ liệu của ai mà bạn đang xem.
- Hiển thị tên thống nhất: Định dạng tên đã được thống nhất trên toàn bộ Dive. Sự khó chịu của "tên đầy đủ" và "biệt danh" thay đổi từ màn hình này sang màn hình khác đã được giải quyết.
- Dọn dẹp thuật ngữ: Các thuật ngữ không nhất quán nội bộ, chẳng hạn như "xem" đã được làm rõ.
- Ký hiệu Nhóm thống nhất: Ký hiệu "Đường dẫn tổ tiên / Tên" đã được thống nhất trên tất cả các màn hình Dive. Ngay cả khi các tổ chức phát triển sâu hơn, sự nhầm lẫn với các Nhóm cùng tên trở nên ít có khả năng xảy ra.
- Cài đặt thương hiệu: Tên Nhóm hiện xuất hiện ở góc trên cùng bên trái. Chức năng dành cho chủ sở hữu cũng có thể thay đổi biểu tượng.
Dành cho người dùng hiện tại
Tất cả các tính năng này là bản phát hành bổ sung. Không có tác động đến các SOP, cấu trúc thư mục hoặc cài đặt người dùng hiện tại, và bạn có thể tiếp tục sử dụng chúng nguyên trạng từ hôm nay.
Chuyển đổi xem thẻ/danh sách được lưu cho mỗi thiết bị, vì vậy nếu nhóm của bạn thích các chế độ xem khác nhau, mỗi thành viên có thể sử dụng hiển thị mà họ quen thuộc nhất. Yêu thích và Lịch sử xem bắt đầu trống, vì vậy không có vấn đề gì nếu bạn dần dần đăng ký các SOP mà bạn cần.
Làm cho mọi người trên sàn nhà máy có thể "tìm, mở và ghi lại" các SOP video theo cách dễ sử dụng mỗi ngày. Chúng tôi hy vọng bản cập nhật này trở thành một đối tác đáng tin cậy cho hoạt động hàng ngày của bạn.
Chúng tôi mong muốn tiếp tục làm việc với bạn bằng cách sử dụng Dive ◎