มีวิธีสองวิธีในการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี: ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนข้อมูลของตนเอง และ เจ้าของ/ผู้ดูแลทีมสามารถเปลี่ยนข้อมูลของผู้ใช้คนอื่น เนื่องจากรายการที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้นั้นแตกต่างกัน เราจะอธิบายแต่ละวิธี
ไม่ว่าคุณจะทำการเปลี่ยนแปลงใด ประวัติการใช้งาน กลุ่มที่สังกัด และสิทธิ์ของผู้ใช้จะยังคงอยู่
เปลี่ยนข้อมูลบัญชีของคุณเอง
คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลของคุณได้โดยคลิกไอคอนผู้ใช้ (เมนูผู้ใช้) ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
ชื่อที่แสดง
คุณสามารถเปลี่ยนชื่อที่แสดงของคุณสำหรับทีมนี้ได้ (ไม่ส่งผลกระทบต่อทีมอื่น)
รูปโปรไฟล์
คุณสามารถตั้งค่าและเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ (อวตาร) ของคุณได้
รหัสผ่าน
คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้จาก เปลี่ยนรหัสผ่าน ผู้ใช้บัญชีที่ไม่ต้องใช้อีเมลยังสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของตนเองได้
หมายเหตุ: ผู้ใช้ที่ล็อกอินผ่าน SSO (single sign-on) ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านบน Dive ได้ (ถูกจัดการในฝั่งแพลตฟอร์ม ID)
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
คุณสามารถกำหนดค่าการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนได้จาก การตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน โปรดทราบว่า บัญชีที่ไม่ต้องใช้อีเมลไม่สามารถตั้งค่าสำหรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนได้ (เนื่องจากไม่มีวิธีการกู้คืนเมื่อหายไป)
ผู้ดูแลเปลี่ยนข้อมูลบัญชีของผู้ใช้คนอื่น
การเปลี่ยนแปลงเช่นที่อยู่อีเมลและการเปลี่ยนประเภทบัญชีทำได้โดยเจ้าของ/ผู้ดูแลทีม/ผู้ดูแลกลุ่มจาก รายละเอียดผู้ใช้ ในการจัดการผู้ใช้
เปิดรายละเอียดผู้ใช้
- เปิด การจัดการผู้ใช้ ในแถบด้านข้าง
- คลิกผู้ใช้เป้าหมายและเปิด รายละเอียดผู้ใช้
การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับ ID และรหัสผ่านสามารถทำได้จากเมนู [...] ที่มุมบนขวาของ รายละเอียดผู้ใช้
เปลี่ยนอีเมล
คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมล (ID เข้าสู่ระบบ) สำหรับผู้ใช้ที่ล็อกอินด้วยอีเมลของพวกเขาได้
- เลือก เปลี่ยนอีเมล จากเมนู [...]
- กรอกที่อยู่อีเมลใหม่และคลิก ส่งอีเมลยืนยัน
- ลิงก์ยืนยันถูกส่งไปที่ที่อยู่ใหม่ การเปลี่ยนแปลงได้รับการยืนยันเมื่อผู้ใช้เปิดลิงก์ (ลิงก์มีสิทธิ์ใช้ได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง)
หากไม่ได้รับอีเมลยืนยัน คุณสามารถส่งใหม่จาก ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง
เปลี่ยนประเภทบัญชี
"เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล" และ "บัญชีที่ไม่ต้องใช้อีเมล" สามารถเปลี่ยนแปลงไปมาได้
●เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล → บัญชีที่ไม่ต้องใช้อีเมล
- เลือก สลับเป็นบัญชีไม่ต้องใช้อีเมล จากเมนู [...]
- กรอก ID เข้าสู่ระบบ (หมายเลขพนักงาน ฯลฯ ไม่บังคับ—ออกใบอนุญาตโดยอัตโนมัติหากเว้นไว้)
- คลิก สลับไปยัง ID
- ID เข้าสู่ระบบ ใหม่และ รหัสผ่านเริ่มต้น ได้รับการออกใบอนุญาต แจกจ่ายสิ่งเหล่านี้ให้กับผู้ใช้
หลังจากเปลี่ยน การล็อกอินด้วยที่อยู่อีเมลก่อนหน้านี้จะไม่ทำงานอีกต่อไป
●บัญชีที่ไม่ต้องใช้อีเมล → เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล
- เลือก เปลี่ยนเป็นอีเมลจริง จากเมนู [...]
- กรอกที่อยู่อีเมลที่จะใช้และคลิก ส่งอีเมลยืนยัน
- ลิงก์ยืนยันถูกส่งไปที่ที่อยู่นั้น ได้รับการยืนยันเมื่อผู้ใช้เปิดลิงก์
การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับรหัสผ่านและการเชิญ
- รีเซ็ตรหัสผ่าน (บัญชีอีเมล): จาก ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณสามารถส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนของผู้ใช้ได้
- ออกใบอนุญาตรหัสผ่านใหม่ (บัญชีที่ไม่ต้องใช้อีเมล): เนื่องจากบัญชีที่ไม่ต้องใช้อีเมลไม่สามารถรีเซ็ตผ่านอีเมลได้ ผู้ดูแลจึงออกใบอนุญาตรหัสผ่านใหม่จากรายละเอียดผู้ใช้
- ส่งอีเมลเชิญอีกครั้ง: สำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่เสร็จสิ้นการลงทะเบียน คุณสามารถส่งใหม่จาก ส่งอีเมลเชิญอีกครั้ง
การเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้ในรายละเอียดผู้ใช้
- เปลี่ยนชื่อที่แสดง: สำหรับรายละเอียด โปรดดู เปลี่ยนชื่อผู้ใช้
- เปลี่ยนสิทธิ์: เปลี่ยนจาก ประเภท คุณสามารถกำหนดสิทธิ์ที่ระดับหรือต่ำกว่าระดับของคุณเท่านั้น และคุณไม่สามารถกำหนดสิทธิ์เจ้าของให้กับบัญชีที่ไม่ต้องใช้อีเมลได้ (ดู สิทธิ์ผู้ใช้และขีดจำกัดบัญชี)
- เปลี่ยนกลุ่มที่สังกัด: สำหรับรายละเอียด โปรดดู แก้ไขกลุ่มที่สังกัดของผู้ใช้
- ปิดใช้งานและคืนค่าผู้ใช้: ปิดใช้งานโดยใช้ ปิดใช้งานผู้ใช้ (ลบตามตรรมชาติ) คุณสามารถคืนค่าได้ตลอดเวลาจาก "ผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน" (ดู ขีดจำกัดบัญชีและวิธีการนับ)
ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนแปลงใด ประวัติการใช้งาน กลุ่มที่สังกัด และสิทธิ์ของผู้ใช้จะยังคงอยู่ ใช้ตามความต้องการของการดำเนินงานของคุณ