เมื่อใครคนหนึ่งเสร็จสิ้นคอร์สการฝึกอบรม ได้รับคุณสมบัติที่ถูกต้อง หรือเสร็จสิ้น SOP ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับทักษะ Dive จะอัปเดตระดับทักษะของบุคคลนั้นโดยอัตโนมัติ ไม่มีใครจำเป็นต้องปรับระดับของแต่ละบุคคลด้วยตนเอง—Skill Map ของคุณจะคงในสภาพล่าสุดเสมอ

พร้อมใช้งานบนแผน Core, Pro และ Enterprise ผู้เจ้าของ ผู้ดูแลทีม และผู้ดูแลกลุ่มสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าการเชื่อมโยง ผู้เจ้าของและผู้ดูแลทีมสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าการประเมินโดยอัตโนมัติของทั้งทีมได้

สำหรับการปรับระดับด้วยตนเอง โปรดดู ตั้งค่าระดับทักษะสมาชิกทีม แม้ว่าใช้อัปเดตอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองจะยังคงทำงานได้เหมือนเดิม

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับเวลาการประเมินโดยใช้คำถามในแบบทดสอบ SOP เทียบกับแบบทดสอบยืนยันในคอร์ส โปรดดู ใช้คำถาม SOP และแบบทดสอบยืนยันเพื่อประเมินทักษะ

วิธีการทำงานของการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเชื่อมโยง "คอร์สที่ได้รับทักษะนี้" หรือ "คุณสมบัติที่พิสูจน์ทักษะนี้" กับทักษะ ระดับทักษะจะเพิ่มขึ้นเป็นระดับเป้าหมายที่คุณกำหนดไว้เมื่อใครคนหนึ่งเสร็จสิ้นคอร์สหรือได้รับคุณสมบัติดังกล่าว

การเชื่อมโยงจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความสัมพันธ์เดียว การแก้ไขจากด้านคอร์สหรือทักษะใดก็ตามจะอัปเดตการเชื่อมโยงแบบเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนใหม่ทั้งสองด้าน

การอัปเดตอัตโนมัติจะถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หากคุณยังไม่ได้กำหนดค่าการเชื่อมโยงใด ๆ จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น—ทีมที่ไม่ใช้คุณสมบัตินี้จะไม่มีระดับที่เปลี่ยนแปลงอย่างไม่คาดคิด

นอกจากนี้ยังมีเส้นทางเพื่อเพิ่มระดับเมื่อใครคนหนึ่งเสร็จสิ้น "SOP ที่เกี่ยวข้อง" ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับทักษะ สิ่งนี้ใช้ได้แม้กับคอร์สหรือคุณสมบัติ (อธิบายในภายหลังว่า "เพิ่มจากบันทึก SOP ที่เกี่ยวข้อง")

เชื่อมโยงคอร์สกับทักษะ

มีจุดเข้าทั้งสองจุด ผลลัพธ์จะเหมือนกันทุกทาง

กำหนดค่าจากคอร์สการฝึกอบรม

1. จากแถบด้านข้าง เปิด [การจัดการการฝึกอบรม] > [การฝึกอบรม] และแก้ไขคอร์สเป้าหมาย
2. ใน [ทักษะที่ได้รับ] ให้เลือกทักษะ
3. สำหรับแต่ละทักษะ ให้เลือก [ระดับเป้าหมาย] (Lv1–Lv4) นี่คือระดับที่ทักษะจะเพิ่มขึ้นเมื่อเสร็จสิ้น
4. บันทึก

กำหนดค่าจากทักษะ

1. จากแถบด้านข้าง ไปที่ [การจัดการการฝึกอบรม] → [การฝึกอบรม] เปิด Skill Map สำหรับกลุ่มเป้าหมาย และคลิก [แก้ไขแผนที่ทักษะ]
2. เลือกทักษะและเปิดแท็บ [อ้างอิง]
3. ใน [คอร์สที่ได้รับทักษะนี้] ให้เลือกคอร์สและระดับเป้าหมาย แล้วบันทึก

สำหรับการสร้างและการมอบหมายคอร์ส โปรดดู คุณสมบัติการฝึกอบรม: วิธีการสร้างคอร์ส มอบหมายคอร์ส และดูสถานะการเสร็จสิ้น

เชื่อมโยงคุณสมบัติกับทักษะ

ลงทะเบียนความสัมพันธ์ "การถือครองคุณสมบัตินี้หมายถึงทักษะนี้ได้รับการบรรลุแล้ว" ใช้สิ่งนี้เมื่อใบอนุญาตหรือใบรับรองภายในพิสูจน์คุณวุฒิโดยตรง

1. จากแถบด้านข้าง เปิด [การจัดการการฝึกอบรม] > [คุณสมบัติ] และแก้ไขคุณสมบัติเป้าหมาย
2. ใน [ทักษะที่คุณสมบัตินี้พิสูจน์] ให้เลือกทักษะและระดับเป้าหมาย แล้วบันทึก

จากด้านทักษะ การตั้งค่าแบบเดียวกันจะพร้อมใช้งานในการแก้ไขคำจำกัดความทักษะ ภายใต้แท็บ [อ้างอิง] > [คุณสมบัติที่พิสูจน์ทักษะนี้]

[คุณสมบัติเพื่อเชื่อมโยง] ในแท็บ [อ้างอิง] เดียวกันมีทิศทางตรงกันข้าม: "คุณสมบัตินี้จำเป็นต้องดำเนินการทักษะนี้"—เงื่อนไขที่ไม่เปลี่ยนระดับ มันเพียงแค่แสดงสถานะการถือครอง สำหรับการจัดการวันหมดอายุคุณสมบัติ โปรดดู จัดการวันหมดอายุคุณสมบัติ (ใบอนุญาต ใบรับรองภายใน การตรวจสุขภาพ)

เพิ่มจากบันทึก SOP ที่เกี่ยวข้อง

กำหนดค่าทักษะเพื่อเพิ่มระดับเมื่อใครคนหนึ่งเสร็จสิ้น SOP ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับทักษะนั้น สิ่งนี้ใช้ได้แม้กับคอร์สหรือคุณสมบัติ—คุณสามารถดำเนินการใช้เฉพาะบันทึกการดำเนินการ SOP เท่านั้น

การกำหนดค่าแบ่งออกเป็นสองที่ หากไม่ได้ตั้งค่าอย่างใดอย่างหนึ่ง จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น

1. ระดับใดที่จะเพิ่มขึ้น (ต่อทักษะ): เปิดแท็บ [อ้างอิง] ในการแก้ไขคำจำกัดความทักษะ และเลือก [ระดับเป้าหมายเมื่อเสร็จสิ้นทั้งหมด] ด้านล่างขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง ทักษะที่ไม่ได้ตั้งค่าจะไม่เพิ่มขึ้น
2. สิ่งที่นับเป็นการเสร็จสิ้น (ทั่วทีม): ไปที่ [การฝึกอบรม] → [การตั้งค่าร่วม] → [การประเมินอัตโนมัติ] และเลือกภายใต้ "เพิ่มจากบันทึก SOP ที่เกี่ยวข้อง"

• เฉพาะเมื่อเสร็จสิ้นการทำงานได้ด้วยตนเอง (ค่าเริ่มต้น): บุคคลนั้นเสร็จสิ้นจนถึงท้ายและตอบคำถามทั้งหมดอย่างถูกต้อง นี่คือสิ่งที่ใกล้ที่สุดกับ "สามารถทำงานได้ด้วยตนเอง" SOP ที่ไม่มีคำถามที่มีคำตอบที่ถูกต้องนับได้หากเสร็จสิ้นจนถึงท้ายในเวอร์ชันล่าสุด การเสร็จสิ้นที่ส่งไปโดยไม่ตอบคำถามจะไม่นับ
• หากสำเร็จจนถึงท้าย: นับได้หากเสร็จสิ้นจนถึงท้าย แม้ว่าจะตอบคำถามไม่ถูกต้อง
• ไม่เพิ่มจากบันทึก SOP: เลือกสิ่งนี้หากคุณไม่ใช้เส้นทางนี้

จำนวนครั้งที่ถือว่าทำงานได้ด้วยตนเอง

ภายใต้ส่วนเดียวกัน [จำนวนครั้งที่ถือว่าทำงานได้ด้วยตนเอง] กำหนดจำนวนครั้งที่ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข "ทำงานได้ด้วยตนเอง"

• แค่ 1 ครั้งก็พอ (ค่าเริ่มต้น): ทำงานได้ด้วยตนเองจะบรรลุหากมีกรณีเดียวของการเสร็จสิ้นจนถึงท้ายโดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ ในคำถามที่มีคำตอบที่ถูกต้องตั้งไว้
• ครั้งต่อเนื่องในวันต่างๆ (2–5): ทำงานได้ด้วยตนเองจะบรรลุหากมีหลายครั้งเสร็จสิ้นจนถึงท้ายโดยไม่มีข้อผิดพลาด ซึ่งเกิดขึ้นในวันต่างๆ การดำเนินการหลายครั้งในวันเดียวกันนับเป็นหนึ่งวัน ข้อผิดพลาดจะรีเซ็ตการนับ (ข้อผิดพลาดในโหมดอ้างอิงที่คำถามถูกข้ามก็รวมอยู่ด้วย) ช่องว่างระหว่างวันโอเค ตราบเท่าที่ไม่มีข้อผิดพลาดระหว่างอื่นๆ สำหรับ SOP ที่ไม่มีการแยกสาขา ที่คำถามถูกข้ามไป และส่งเป็นคำสั่ง กรณีเหล่านั้นจะไม่นับ

สำหรับ SOP ที่ไม่มีคำถามที่มีคำตอบที่ถูกต้อง ทำงานได้ด้วยตนเองจะบรรลุหากคำถามเวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมดได้รับคำตอบและ SOP เสร็จสิ้นจนถึงท้าย โดยไม่คำนึงถึงครั้งกี่

จำนวนครั้งยังส่งผลกระทบต่อการแสดง "ทำงานได้ด้วยตนเอง" ในรายละเอียดทักษะและบันทึกการดู SOP (จำนวนครั้งนี้ใช้แม้ว่า "การประเมินอัตโนมัติ" ปิดอยู่หรือเลือกเงื่อนไขอื่นสำหรับ "เพิ่มจากบันทึก SOP ที่เกี่ยวข้อง") เมื่อคุณเลือก "เฉพาะเมื่อเสร็จสิ้นการทำงานได้ด้วยตนเอง" และลดจำนวนครั้ง การยืนยันจะแสดงก่อนบันทึกและนำไปใช้ทั่วทีม การเพิ่มจำนวนครั้งจะไม่ทำให้ระดับที่เพิ่มขึ้นแล้วลดลง

หากแม้ว่าขั้นตอนเดียวที่เชื่อมโยงไม่ตรงตามเงื่อนไข ระดับจะไม่เพิ่มขึ้น การอนุญาตให้เสร็จสิ้นบางส่วนจะทำให้มาตรฐานอ่อนแอลงเมื่อมี SOP เพิ่มเติมถูกเพิ่มเข้ามา

การตัดสินใจเกิดขึ้นเมื่อใครคนหนึ่งเสร็จสิ้น SOP หากการสื่อสารล้มเหลวในเวลานั้น การตัดสินใจจะเกิดขึ้นเมื่อเปิดหน้าทักษะของบุคคลนั้น (จาก [การฝึกอบรม] เปิดหน้าจอของบุคคลนั้น) บันทึกพัฒนาแสดงเหตุผล: "เสร็จสิ้น X SOP ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด…"

ผู้คนที่ซ่อนไว้ใน Skill Map ไม่ได้รับการตัดสินใจตามบันทึก SOP ที่เกี่ยวข้อง

เลือกวิธีการอัปเดต

เลือกในระดับทีมว่าระดับได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติหรือเฉพาะบันทึกเท่านั้นที่เก็บไว้สำหรับการยืนยันด้วยตนเอง

1. จากแถบด้านข้าง เปิด [การจัดการการฝึกอบรม] > [การฝึกอบรม] จากนั้นคลิก [การตั้งค่าร่วม]
   
2. เปิดแท็บ [การประเมินอัตโนมัติ]
   

ในแท็บ [การประเมินอัตโนมัติ] เลือกภายใต้ [วิธีการอัปเดต] การตั้งค่านี้ใช้ได้ว่าระดับเพิ่มขึ้นจากการเสร็จสิ้นคอร์ส การได้รับคุณสมบัติ หรือบันทึก SOP ที่เกี่ยวข้อง

การเลือก [ยืนยันถึงระดับโดยอัตโนมัติ] (ค่าเริ่มต้น) จะอัปเดตระดับทักษะโดยไม่ต้องตรวจสอบของมนุษย์ ประวัติการเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกไว้เป็นการอัปเดตอัตโนมัติ

การเลือก [เก็บบันทึกการพัฒนาไว้เท่านั้น ให้บุคคลยืนยันระดับ] จะเก็บการเสร็จสิ้นคอร์ส การได้รับคุณสมบัติ และการเสร็จสิ้น SOP ที่เกี่ยวข้องลงในบันทึกพัฒนาโดยอัตโนมัติ แต่ผู้ดูแลแม่บ้านต้องยืนยันระดับ เลือกสิ่งนี้หากคุณต้องการให้บุคคลได้รับการบันทึกเป็นผู้ประเมินผล

หากต้องการหยุดการอัปเดตอัตโนมัติทั้งหมด ให้ปิด [ใช้การประเมินโดยอัตโนมัติ] บนหน้าจอเดียวกัน

เงื่อนไขสำหรับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อใช้

การอัปเดตเกิดขึ้นเมื่อทั้งหมดต่อไปนี้เป็นจริง:

• คอร์สมี "ทักษะที่ได้รับ" หรือคุณสมบัติมี "ทักษะที่พิสูจน์" ถูกกำหนดค่า
• สำหรับบันทึก SOP ทักษะต้องมี "ระดับเป้าหมายเมื่อเสร็จสิ้นทั้งหมด" ตั้งไว้และขั้นตอนที่เชื่อมโยงทั้งหมดต้องตรงตามเงื่อนไข
• คอร์สที่มีแบบทดสอบยืนยันต้องผ่าน คอร์สที่ไม่มีแบบทดสอบยืนยันต้องเสร็จสิ้น SOP ทั้งหมดที่รวมอยู่ด้วย
• คุณสมบัติต้องมีการถือครองที่ถูกต้องในปัจจุบัน (รวมถึงสิ่งที่ใกล้หมดอายุ) โปรแกรมที่รอการอนุมัติหรือการถือครองที่หมดอายุจะไม่เรียกใช้การอัปเดต
• บุคคลต้องเป็นสมาชิกของกลุ่มที่มีทักษะนี้
• ทักษะต้องถูกทำเครื่องหมายเพื่อการประเมินผล ระดับไม่ได้เปลี่ยนแปลงสำหรับผู้คนที่ทำเครื่องหมายว่านอกขอบเขต
• บุคคลนั้นยังไม่ได้ตั้งระดับแบบ manual หลังจากบันทึกนี้ (ตั้งค่า เปลี่ยนแปลง หรือย้อนกลับเป็นยังไม่ได้ประเมิน; ระดับที่นำเข้าผ่าน Excel จะไม่รวม) หากตั้งค่าแบบ manual บันทึกจะถูกเก็บไว้ แต่ระดับจะไม่เปลี่ยนแปลง

หากบุคคลนั้นอยู่ในระดับเดียวกันหรือสูงกว่าแล้ว ระดับจะไม่ลดลง การอัปเดตอัตโนมัติเพิ่มระดับเท่านั้น

บันทึกเดียวกัน (คอร์ส คุณสมบัติ หรือ SOP ที่เกี่ยวข้องเดียวกัน) ทำให้เกิดการอัปเดตอัตโนมัติเพียงครั้งเดียว ระดับที่ลดลงหรือย้อนกลับโดยบุคคลไม่ได้รับการเพิ่มขึ้นจากบันทึกเดียวกัน ประวัติเวลาเปรียบเทียบ ได้แก่: สำหรับคอร์ส เมื่อผ่าน/เสร็จสิ้น; สำหรับ SOP ที่เกี่ยวข้อง เมื่อขั้นตอนที่เชื่อมโยงทั้งหมดเสร็จสิ้น; สำหรับคุณสมบัติ เมื่อการถือครองถูกลงทะเบียนหรือได้รับการอนุมัติ (ไม่ใช่วันที่ได้มา)

เมื่อคุณเชื่อมโยงหลัง หรือเปลี่ยนการตั้งค่า

การบันทึกการตั้งค่าต่อไปนี้ยังนำไปใช้กับผู้คนที่ตรงตามเงื่อนไขแล้วในเวลานั้น จำนวนกรณีที่นำไปใช้จะปรากฏหลังจากบันทึก ผู้คนที่มีระดับตั้งไว้แบบ manual หลังจากบันทึกไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลง—เฉพาะบันทึกเท่านั้นที่เก็บไว้

• เปลี่ยน [ระดับเป้าหมายเมื่อเสร็จสิ้นทั้งหมด] หรือขั้นตอนที่เกี่ยวข้องของทักษะ
• เปลี่ยน [ทักษะที่ได้รับ] ของคอร์สหรือเงื่อนไขการเสร็จสิ้น (การปรากฏตัวของ SOP แบบทดสอบยืนยัน การตรวจสอบการทำงาน strict)
• เปลี่ยน [ทักษะที่คุณสมบัตินี้พิสูจน์] ของคุณสมบัติ
• เปิดใช้งานการประเมินอัตโนมัติ หรือปรับปรุงเงื่อนไข "เพิ่มจากบันทึก SOP ที่เกี่ยวข้อง" (รวมถึงการลดจำนวนครั้งที่ถือว่าทำงานได้ด้วยตนเอง)

เมื่อเปิดใช้งานการประเมินอัตโนมัติหรือปรับปรุงเงื่อนไข การยืนยันจะแสดงก่อนบันทึกเนื่องจากทั้งทีมได้รับผลกระทบ เนื่องจากการอัปเดตอัตโนมัติเพิ่มระดับเท่านั้น การทำให้การตั้งค่ากลับหลังจึงไม่ทำให้ระดับที่เพิ่มขึ้นแล้วลดลงโดยอัตโนมัติ

การใช้งานต่อทักษะ คอร์ส หรือคุณสมบัติตั้งแต่เดิมจะดำเนินการตามลำดับบนหน้าจอนี้ที่คุณบันทึก เมื่อทั้งทีมได้รับผลกระทบ (เปิดใช้งานการประเมินอัตโนมัติหรือปรับปรุงเงื่อนไข) เซิร์ฟเวอร์นำไปใช้ตามลำดับเพื่อให้งานดำเนินต่อไปแม้ว่าคุณจะปิดหน้าจอ ความคืบหน้าและผลลัพธ์ปรากฏที่ด้านบนของแท็บ [การประเมินอัตโนมัติ] หากกระบวนการหยุดลงตรงกลาง ให้คลิก [ดำเนินการต่อจากที่หยุดไว้] เพื่อดำเนินการต่อ ผู้คนบางคนไม่สามารถนำไปใช้ได้แม้ว่าจะพยายามหลายครั้งจะปรากฏหากบางคนไม่สามารถอัปเดต คุณสามารถลองใหม่จาก [นำไปใช้ใหม่ด้วยการตั้งค่าปัจจุบัน]

เมื่อคุณต้องการนำไปใช้ใหม่ทั้งทีมที่มีการตั้งค่าไม่เปลี่ยนแปลง ให้คลิก [นำไปใช้ใหม่ด้วยการตั้งค่าปัจจุบัน] บนแท็บ [การประเมินอัตโนมัติ] (ผู้เจ้าของ / ผู้ดูแลทีม) เมื่อการนำไปใช้งานทั่วทีมเสร็จสิ้นขณะที่คุณมี Skill Map เปิดอยู่ การแจ้งเตือนจะปรากฏในมุมขวาบนของหน้าจอ คลิก [รีเฟรชเป็นสถานะล่าสุด] เพื่อแสดงผลลัพธ์ที่นำไปใช้ในตาราง

สำหรับคุณสมบัติ มีเพียงการถือครองที่ถูกต้องในปัจจุบันเท่านั้น (รวมถึงสิ่งที่ใกล้หมดอายุ) ที่ได้รับการนำไปใช้

ยืนยันว่าการอัปเดตเกิดขึ้นแล้ว

1. จากแถบด้านข้าง เปิด [การฝึกอบรม] และเปิดหน้าทักษะสำหรับบุคคลเป้าหมาย
2. คลิกทักษะและตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงภายใต้ [เปลี่ยนระดับ] สำหรับการอัปเดตอัตโนมัติ ผู้เปลี่ยนแปลงแสดงเป็น Dive (การประเมินอัตโนมัติ)
3. แท็บ [บันทึกการพัฒนา] จะเก็บบันทึกสำหรับคอร์ส คุณสมบัติ หรือ SOP ที่เกี่ยวข้องแต่ละรายการที่ทำให้เกิดการอัปเดต แสดงพื้นฐาน

เมื่อคุณเลือก [เก็บบันทึกการพัฒนาไว้เท่านั้น ให้บุคคลยืนยันระดับ] สำหรับวิธีการอัปเดต บันทึกพัฒนาจะถูกเก็บไว้ในลักษณะเดียวกัน ตรวจทานบันทึก จากนั้นยืนยันใน [เปลี่ยนระดับ]

หากบุคคลตั้งระดับแบบ manual หลังจากนั้นจึงไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลง ส่วนท้ายของบันทึกการพัฒนาจะแสดง "(ระดับตั้งไว้แบบ manual ของบุคคลจะมีลำดับความสำคัญ; ระดับไม่ได้เปลี่ยนแปลง)"

แสดงทีมสนามว่า "วิธีการได้รับทักษะนี้"

การเปิดรายละเอียดทักษะแสดง [วิธีการได้รับทักษะนี้] คอร์สที่ได้รับทักษะ และคุณสมบัติที่พิสูจน์จะแสดงอยู่ระดับเป้าหมายและสถานะปัจจุบัน (เสร็จสิ้น/ยังไม่เสร็จสิ้น คุณสมบัติถูกต้อง/หมดอายุ)

สิ่งนี้ไม่ได้แสดงผลสำหรับทักษะที่ไม่มีการเชื่อมโยงถูกกำหนดค่า

หากคุณใช้การตั้งค่า "เพิ่มจากบันทึก SOP ที่เกี่ยวข้อง" บนหน้าจอเดียวกัน รายการขั้นตอนที่เกี่ยวข้องแสดงสถานะการดำเนินการสำหรับแต่ละรายการ (การตัดสินใจทำงานได้ด้วยตนเอง) เมื่อจำนวนครั้งที่ถือว่าทำงานได้ด้วยตนเองเป็น 2 หรือมากกว่า ผู้คนที่กำลังทำงานจะแสดงเป็น "ทำงานได้ด้วยตนเองอยู่ในความคืบหน้า 1/3 วัน" ขั้นตอนที่ส่งเป็นสำเร็จโดยไม่ตอบคำถามจะแสดงเป็น "เสร็จสิ้น (มีคำถามที่ไม่ตอบ)" และไม่นับรวมในการทำงานได้ด้วยตนเอง การกด [ทำงานได้ด้วยตนเอง] จะเปิดแผนที่พลาดของบุคคลนั้น การกด [บันทึกการดู] จะเปิดบันทึกการดูของบุคคลนั้นสำหรับขั้นตอน (บันทึกการดำเนินการ แผนที่พลาด) แสดงผล ผู้เจ้าของ ผู้ดูแลทีม ผู้ดูแลกลุ่ม (ผู้คนในกลุ่มที่ดูแลและตัวเอง) และบุคคลนั้นเอง

ต้องตรวจสอบอีกครั้ง

การประเมินอัตโนมัติไม่ทำให้ระดับลดลง แต่จะทำเครื่องหมาย "ต้องตรวจสอบอีกครั้ง" สำหรับผู้คนที่ควรทบทวนความคืบหน้าหลังจากที่ระดับเพิ่มขึ้น

• สะดุดหลังทำงานได้ด้วยตนเอง: หลังจากทำงานได้ด้วยตนเอง การดำเนินการล่าสุดมีคำตอบผิดสำหรับคำถาม เครื่องหมายหายไปเมื่อเสร็จสิ้นอีกครั้งจนถึงท้ายโดยไม่มีข้อผิดพลาด หากข้อผิดพลาดอยู่ในโหมดอ้างอิง จะถูกบันทึกเป็นเช่นนั้น (การดำเนินการโหมดอ้างอิงไม่นับรวมในการสะดุดหรือแผนที่พลาด; ตรวจสอบแถว "อ้างอิง" ใน [บันทึกการดำเนินการ] บนบันทึกการดูของ SOP)
• ยังไม่ได้ดำเนินการหลังการแก้ไข: เวอร์ชันก่อนหน้าเสร็จสิ้นจนถึงท้าย แต่ SOP ได้ถูกแก้ไขแล้ว และเวอร์ชันใหม่ยังไม่เสร็จสิ้นจนถึงท้าย เครื่องหมายหายไปเมื่อเวอร์ชันใหม่เสร็จสิ้นจนถึงท้าย เวอร์ชันที่ถูกลบและคืนค่าจะนับเป็นการลบเท่านั้น ไม่ใช่การแก้ไข

เครื่องหมายปรากฏในรายการขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในรายละเอียดทักษะ ทักษะใน [การฝึกอบรม] บนหน้าส่วนตัว (คลิกเพื่อเปิดบันทึกพัฒนาสำหรับทักษะนั้น) จุดมุมขวาบนของเซลล์บน Skill Map (ส้ม: สะดุดหลังทำงานได้ด้วยตนเอง น้ำเงิน: ยังไม่ได้ดำเนินการหลังการแก้ไข) รายชื่อผู้สอน ([ต้องตรวจสอบอีกครั้ง] จำนวนและตัวกรอง) และคอลัมน์ "ทำงานได้ด้วยตนเอง" บนบันทึกการดู SOP เครื่องหมายไม่ปรากฏสำหรับทักษะนอกขอบเขต

เครื่องหมายมองเห็นได้สำหรับ ผู้เจ้าของ ผู้ดูแลทีม ผู้ดูแลกลุ่ม (ผู้คนในกลุ่มที่ดูแลและตัวเอง) บุคคลนั้น และผู้ฝึกพัฒนาของพวกเขา บน Skill Map จุดไม่ได้แสดงผลเมื่อแสดงผล 60 คนขึ้นไป ตรวจสอบหน้าส่วนตัวหรือรายชื่อผู้สอนแทน

คำถามที่พบบ่อย

ระดับทักษะลดลงหากคุณสมบัติหมดอายุหรือไม่?

ไม่ การอัปเดตอัตโนมัติเพิ่มระดับเท่านั้น ตรวจสอบการหมดอายุบนหน้าคุณสมบัติและให้ผู้ดูแลแม่บ้านตัดสินใจว่าจะลดระดับหรือไม่

เราใช้ทักษะเดียวกันในหลายกลุ่ม ฉันต้องกำหนดค่าแต่ละกลุ่มแยกกันหรือไม่?

หากทักษะถูกกำหนดไว้เป็นทักษะใช้ร่วมกันทั้งทีม (Skill Catalog) การเชื่อมโยงจะทำสำเร็จครั้งเดียวและนำไปใช้กับทั้งหมดกลุ่มที่นำทักษะนั้นมาใช้ ทักษะที่สร้างขึ้นอย่างอิสระโดยกลุ่มจะถูกกำหนดค่าเป็นทักษะของกลุ่มนั้น สำหรับคำจำกัดความทักษะใช้ร่วมกันทั้งทีม โปรดดู กำหนดทักษะใช้ร่วมกันทั้งทีม (การตั้งค่าร่วม Skill Map)

หากใครทำคอร์สเดียวกันซ้ำ บันทึกจะเพิ่มขึ้นตลอดเวลาหรือไม่?

ไม่ หากบันทึกอัตโนมัติสำหรับคอร์สเดียวกันเป็นระดับเดียวกันมีอยู่แล้ว บันทึกใหม่หรือการอัปเดตระดับจะไม่ถูกสร้างขึ้น

ระดับเพิ่มขึ้นเฉพาะในกรณีที่ขั้นตอนที่เชื่อมโยงทั้งหมดเสร็จสิ้นหรือไม่?

ใช่ SOP ที่เกี่ยวข้องที่เชื่อมโยงทั้งหมดต้องตรงตามเงื่อนไข "นับเป็นการเสร็จสิ้น" ของทีมเพื่อให้ระดับเพิ่มขึ้น

ระดับตั้งไว้แบบ manual สามารถถูกแทนที่ได้หรือไม่?

หากบุคคลนั้นอยู่ในระดับเดียวกันหรือสูงกว่าแล้ว จะไม่เกิดการอัปเดต ระดับจะไม่ลดลง นอกจากนี้ หลังจากบุคคลตั้งค่า เปลี่ยนแปลง หรือย้อนกลับระดับเป็นยังไม่ได้ประเมิน บันทึกก่อนหน้าจะไม่เปลี่ยนระดับ—เฉพาะบันทึกเท่านั้นที่เก็บไว้ (ระดับที่ลดลงโดยบุคคลไม่ได้รับการเพิ่มขึ้นจากบันทึกเดียวกัน) ระดับที่นำเข้าผ่าน Excel ไม่ถือเป็นระดับตั้งไว้แบบ manual ประวัติการเปลี่ยนแปลงแสดงว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นแบบ manual หรือแบบอัตโนมัติ

หากฉันเพิ่มจำนวนครั้งที่ถือว่าทำงานได้ด้วยตนเอง ระดับที่เพิ่มขึ้นแล้วจะลดลงหรือไม่?

ไม่ การอัปเดตอัตโนมัติเพิ่มระดับเท่านั้น การแสดงผลการทำงานได้ด้วยตนเองใช้จำนวนครั้งใหม่ ดังนั้นผู้คนที่เพิ่มขึ้นภายใต้จำนวนครั้งเก่าอาจแสดงเป็น "ทำงานได้ด้วยตนเองอยู่ในความคืบหน้า" "เสร็จสิ้นแต่มีการสะดุด" ฯลฯ