Chúng tôi đã phát hành bốn tính năng mới lớn để tăng cường đáng kể khả năng Đào tạo và Phát triển của Dive. Bây giờ chúng tôi cung cấp bảo phủ toàn diện từ phân phối và quản lý nhập học "các SOP bắt buộc", tất cả cách đến một điểm nhập hợp nhất để theo dõi sự phát triển của từng cá nhân.

Chúng tôi cũng phát hành các tính năng bổ sung để tăng cường tổ chức nội dung và tổng hợp nhu cầu hiện trường. Để biết chi tiết, hãy xem Phát hành tính năng mới B: Tổ chức nội dung và tổng hợp nhu cầu hiện trường (Kế hoạch tạo / Thẻ / Chuỗi SOP mong muốn / Nhập hàng loạt Excel và CSV cho từ điển).

① Tính năng Đào tạo (Khóa học) đã được phát hành

Chúng tôi đã phát hành tính năng Đào tạo cho phép gộp nhiều SOP thành một Khóa học duy nhất, phân phối cho người dùng mục tiêu và cho phép quản lý tập trung trạng thái tiến độ. Bạn có thể sử dụng này cho onboarding, đào tạo hàng năm, phát hành sản phẩm mới và bất kỳ kịch bản nào mà bạn muốn "mọi người xem hết và thể hiện hiểu biết".

Kế hoạch có sẵn: Core trở lên (Core / Pro / Enterprise)

●Các tính năng chính

• Gộp SOP thành Khóa học: Thêm từ Thư mục hoặc qua Tìm kiếm AI. Tên khóa học và mô tả có thể được tự động tạo bởi AI
• Xác minh hoàn thành nghiêm ngặt / Truy cập tuần tự: Đặt tiêu chí hoàn thành không chỉ trên "đã mở" mà trên "tự làm độc lập"
• Bài kiểm tra xác nhận: Tạo câu hỏi thủ công hoặc theo AI. Ngưỡng đạt được xác định bởi tỷ lệ phần trăm câu trả lời đúng (mặc định 80%)
• Phân công cho các nhóm hoặc cá nhân với thời hạn: Đối với các nhóm, chuyển đổi giữa "bao gồm tất cả cấp dưới" hoặc "chỉ trực thuộc trực tiếp"
• Lưới tiến độ: Hình dung ma trận của người dùng mục tiêu × SOP khóa học trong 4 màu (hoàn thành / trả lời sai / chưa hoàn thành / chưa đọc)
• Theo khóa học / Theo người hoặc nhóm – hai chế độ xem để xác định chỗ nghẽn từ cả hai góc độ

Để biết chi tiết hơn, xem Cách tạo khóa học, phân công và xem tiến độ (tính năng Đào tạo).

② Trang cá nhân (Đào tạo / Phát triển / Sử dụng – chế độ xem tích hợp 3 tab)

Chúng tôi đã tạo một Trang cá nhân mới nơi bạn có thể xem một người dùng trên [Đào tạo] (Nhập học khóa học) / [Phát triển] (năng lực, Bản đồ kỹ năng) / [Sử dụng] (xem và các mẫu sử dụng) trong ba tab. Thông tin trước đây bị phân tán bây giờ được hợp nhất tại URL /dashboard/person/{uid}.

●Các tính năng chính

• Tích hợp 3 tab: Đào tạo (tiến độ khóa học) / Phát triển (năng lực, hồ sơ, kế hoạch) / Sử dụng (xem và các mẫu sử dụng) – chuyển đổi giữa các tab trên một màn hình
• Chuyển đổi phụ trên tab Phát triển: Chuyển đổi giữa năng lực của riêng bạn và danh sách học trò mà bạn đang phát triển
• Điểm nhập: Đại diện người dùng ở góc trên cùng bên phải – Mở trang cá nhân (Phát triển, Đào tạo, Sử dụng); Ngăn kéo chi tiết người dùng – Mở trang liên quan (Kỹ năng / trạng thái nhập học / Báo cáo sử dụng / học trò)
• Liên kết sâu: Sử dụng ?tab=course|skill|mentees|usage để điều hướng trực tiếp đến tab dự định của bạn
• Tương thích ngược: URL cũ /dashboard/skill/{uid} và /dashboard/usage/{uid} tự động chuyển hướng

●Quyền truy cập

• Chủ sở hữu / Quản trị viên Nhóm: Trang cá nhân của tất cả người dùng
• Quản trị viên Nhóm: Người dùng thuộc các nhóm được quản lý (trực tiếp và cấp dưới)
• Người tạo / Người dùng chỉ xem / Khách: Chính bạn hoặc người học mà bạn đang phát triển
• Tab Sử dụng và chế độ xem con học trò chỉ hiển thị cho Chủ sở hữu / Quản trị viên Nhóm / Quản trị viên Nhóm / chính người dùng

Để biết chi tiết hơn, xem Trang cá nhân (xem Đào tạo, Phát triển và Sử dụng của một người trong 3 tab tích hợp).

③ Nhắc nhở thời hạn (email tự động)

Người dùng bây giờ nhận được thông báo email tự động khi thời hạn sắp tới hoặc đã qua. Không cần thiết lập bổ sung – chỉ cần đặt thời hạn và hệ thống tự động gửi nhắc nhở.

• Phạm vi: Nhập học Đào tạo (Khóa học) (với thời hạn và chưa hoàn thành), SOP theo lịch Kế hoạch tạo (với người được phân công và thời hạn)
• Giai đoạn: 3 ngày trước / 1 ngày trước / Quá hạn (một lần khi quá hạn)
• Được gửi hàng ngày lúc 08:00 (JST)
• Khi thời hạn thay đổi, nhắc nhở được gửi lại dựa trên ngày mới. Người dùng đã hoàn thành tất cả SOP trong Khóa học tự động được loại trừ
• Khách và người dùng bị vô hiệu hóa không đủ điều kiện để gửi

④ Đánh giá vượt qua / thất bại và Bản ghi xem (bảng kiểm tra và hoạt động biểu mẫu xác minh)

Một hộp kiểm [Sử dụng để đánh giá vượt qua / thất bại] mới đã được thêm vào câu hỏi. Khi kích hoạt, thay vì "đúng / sai", câu hỏi xác định Bình thường / Bất thường, và ngay cả khi phát hiện bất thường, SOP không dừng lại và người dùng có thể tiếp tục. Phản hồi được ghi lại là "bất thường". Điều này lý tưởng cho kiểm tra trước hoạt động và hoạt động bảng kiểm tra.

• Lựa chọn nhiều (Có / Không, lựa chọn duy nhất, Chọn nhiều): Chỉ định một hoặc nhiều tùy chọn "Bình thường"
• Nhập số: Chỉ định giới hạn dưới và trên của phạm vi bình thường. Có thể được liên kết với các phạm vi nhánh điều kiện
• Bản ghi xem modal: Xem danh sách hàng-cột của "ai trả lời gì và khi nào", với các ô hiển thị chip OK/NG. Mở thông qua nút Bản ghi xem ở đầu trình chỉnh sửa SOP
• Xuất CSV (Pro+): Xuất bản ghi xem dưới dạng CSV có thể gửi

Để biết chi tiết hơn, xem Câu hỏi đánh giá vượt qua / thất bại và Bản ghi xem (bảng kiểm tra và hoạt động biểu mẫu xác minh).

Vị trí của "Đào tạo (Khóa học)" và "Phát triển (Bản đồ kỹ năng)"

Với bản phát hành này, chúng tôi đã tổ chức quản lý Đào tạo và Phát triển của Dive thành phân tách vai trò hai tầng.

• Đào tạo (Khóa học): Một cơ chế để gộp và phân phối một tập hợp "SOP bắt buộc". Mục tiêu là để người dùng xem và hoàn thành SOP (= tiêu thụ nội dung)
• Phát triển (Bản đồ kỹ năng): Một cơ chế để đánh giá, lập kế hoạch và ghi lại "năng lực của một người". Theo dõi sự phát triển của cá nhân trong dài hạn

Mẫu cơ bản là phân phối nội dung thông qua Đào tạo (Khóa học) và làm cho trạng thái của mọi người hiển thị qua Phát triển (Bản đồ kỹ năng). Trang cá nhân thêm Sử dụng (xem và các mẫu sử dụng) vào hai tầng này, phục vụ như một điểm nhập hợp nhất để xem trạng thái của một người ngay một cái nhìn.

Chúng tôi mong chờ sử dụng Dive liên tục của bạn.