"Phân tích công việc" là tính năng cho phép AI xem các video công việc được quay tại hiện trường, từ đó kiểm tra điểm cần cải tiến, việc làm có đúng theo quy trình hay không, và thời gian của từng thao tác. Tính năng này được chia thành 3 loại theo mục đích sử dụng. Phân tích công việc có sẵn từ gói Pro trở lên. Video quay bằng camera 360 độ không thể dùng cho Phân tích công việc.
Sự khác biệt giữa 3 loại
Mở “Phân tích công việc” trong menu bên, bạn sẽ thấy 3 loại sau đây. Những thứ cần có để bắt đầu sẽ giảm dần từ trên xuống dưới.
- Phân tích nhanh … Chỉ cần 1 video là có thể bắt đầu. Không cần SOP hay thiết lập thời gian tiêu chuẩn chi tiết. AI sẽ đưa ra gợi ý cải thiện và điểm nguy hiểm
- So sánh với SOP … Cần có SOP (hoặc tệp đã được AI xử lý). So sánh video của người lao động với SOP và kiểm tra xem công việc có được làm đúng theo quy trình hay không
- Phân tích thời gian … Đo thời gian của từng thao tác và ghép thành một chu kỳ mẫu để tạo công việc tiêu chuẩn. “Phân tích công việc” trước đây đã được chuyển sang mục này
Nên dùng loại nào?
- Muốn AI xem video trước, và chưa có SOP … Phân tích nhanh
- Đã có SOP nhưng chưa biết công việc có làm đúng theo đó không … So sánh với SOP
- Muốn đo thời gian làm việc để cải tiến, hoặc muốn tạo công việc tiêu chuẩn … Phân tích thời gian
Phân tích nhanh
Chỉ cần chọn 1 video, AI sẽ đưa ra 2 nội dung sau.
- Điểm nguy hiểm … Liệt kê các tình huống có thể gây thương tích cho người và các tình huống có thể dẫn đến sản phẩm lỗi, kèm theo mức độ nghiêm trọng
- Gợi ý cải thiện … Liệt kê các nhận xét về cách tổ chức công việc, như lãng phí, đổi tay cầm, và tìm kiếm đồ vật
Mở “Phân tích nhanh” trong menu bên, rồi bắt đầu từ “Bắt đầu phân tích nhanh” ở góc trên bên phải. Chọn video, nhập một câu ngắn mô tả công việc trong ô “Đây là công việc gì?” (không bắt buộc), chọn phạm vi chia sẻ, rồi nhấn “Phân tích”. Chúng tôi sẽ gửi email thông báo khi phân tích hoàn tất.
Gợi ý cải thiện chỉ hiển thị với tư liệu đã được phân tích video bằng AI (xử lý AI dùng để chuyển thành SOP). Với video chưa được AI phân tích, chỉ chức năng phát hiện điểm nguy hiểm được thực hiện.
So sánh với SOP
Đối chiếu video của người lao động với SOP để kiểm tra các bước bị bỏ sót, khác biệt về thứ tự và điểm nguy hiểm.
Mở “So sánh với SOP” trong menu bên, rồi bắt đầu từ “Thêm so sánh” ở góc trên bên phải. Chuẩn để so sánh có thể chọn “Từ SOP” hoặc “Từ tệp”. Khi chọn “Từ tệp”, bạn có thể dùng các tệp Excel, Word, PowerPoint hoặc PDF đã được AI xử lý làm chuẩn.
Khi so sánh, cần thiết lập đối tượng (người thực hiện công việc). Kết quả cũng có thể xem từ Trang cá nhân của chính đối tượng đó. Bạn cũng có thể bắt đầu so sánh dựa trên SOP đó từ menu “…” trên thẻ SOP. SOP đang ở dạng bản nháp không thể dùng làm chuẩn.
Phân tích thời gian
Bạn có thể đo thời gian của từng thao tác, chỉnh sửa thành video mẫu đã loại bỏ lãng phí, và thậm chí so sánh với công việc của đối tượng (như nhân viên trẻ hoặc người mới). Video đã chỉnh sửa sẽ được đưa vào “Tư liệu” và có thể dùng ngay để tạo SOP.
Cách bắt đầu (2 điểm vào)
A. Bắt đầu từ menu bên
- Mở “Phân tích công việc” → “Phân tích thời gian” trong menu bên trái
- Nhấn “Tạo mới” ở góc trên bên phải, rồi nhập tên dự án
- Khi trình chỉnh sửa mở ra, chọn video ở STEP1
B. Bắt đầu từ video trong “Tư liệu” (được đề xuất)
Bạn có thể bắt đầu trực tiếp từ video đã được tải lên và phân tích bằng AI. Mở thẻ video cần dùng trong “Tư liệu”, chọn “Phân tích công việc với tư liệu này”, rồi chọn bắt đầu bằng Phân tích nhanh hay Phân tích thời gian.
Thực hiện theo 6 bước
Trình chỉnh sửa gồm 6 bước: Lựa chọn → Trích xuất → Phân loại → Cải tiến → Xác nhận → So sánh. Bạn có thể chuyển qua lại giữa các bước bất cứ lúc nào bằng thanh số thứ tự (1 đến 6) ở mép trái.
- STEP1 Lựa chọn: Chọn video gốc để phân tích
- STEP2 Trích xuất: AI trích xuất thao tác thành phần. Trước khi phân tích, bạn có thể chỉ định Phạm vi phân tích. Với công việc lặp lại, hãy ghép “một chu kỳ mẫu” từ nhiều chu kỳ
- STEP3 Phân loại: Phân loại các thao tác thành phần vào 3 nhóm: Thao tác thực / Công việc phụ trợ / Lãng phí (đây là chuẩn trước khi cải tiến)
- STEP4 Cải tiến: Ghép “video công việc đã loại bỏ lãng phí” bằng cách cắt, sắp xếp lại và điều chỉnh tốc độ
- STEP5 Xác nhận: Xem trước “Trước cải tiến” và “Sau cải tiến” cạnh nhau, nếu không có vấn đề gì thì xuất video
- STEP6 So sánh: Lấy tiêu chuẩn đã xác nhận làm chuẩn, AI phân tích và căn chỉnh các video lặp lại của đối tượng, rồi trực quan hóa mức độ thành thạo qua so sánh thời gian chu kỳ, độ trễ theo từng yếu tố và huấn luyện bằng AI
“Đề xuất cải tiến AI” trước đây nằm ở STEP1 đã được chuyển sang Phân tích nhanh. Trong Phân tích thời gian, mục này không được hiển thị. Các đề xuất đã đưa ra trước đây vẫn được giữ nguyên trong sheet “Đề xuất cải tiến” của tệp xuất bằng “Xuất ra Excel”, như trước.
Về video đã xuất
- Xuất video mất từ vài phút đến hàng chục phút. Khi xong, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email
- Video đã xuất sẽ được đưa vào “Tư liệu”. Video được gắn thẻ “Sau cải tiến” và có thể dùng để tạo SOP giống như video thông thường
- “Tùy chọn phân tích” của video gốc (như cài đặt cách diễn đạt) được giữ lại, và video đã xuất cũng sẽ được phân tích bằng AI tự động
- Khi tạo SOP từ video đã xuất này, giá trị ban đầu của thời gian tiêu chuẩn của từng bước sẽ được điền tự động
Dự án và danh sách
Đơn vị công việc của Phân tích thời gian được gọi là “Dự án”. Một dự án là dữ liệu phân tích và chỉnh sửa cho một video gốc.
- Bạn có thể phân loại dự án theo thư mục. Dự án có thể được kéo và thả để chuyển vào thư mục
- Mỗi dự án được liên kết với lịch sử các video đã xuất và lịch sử so sánh (So sánh với đối tượng)
- Các mục của Phân tích nhanh và So sánh với SOP được liệt kê trong danh sách riêng. Bạn có thể sắp xếp, lọc, và dùng “Xóa hàng loạt” để xóa nhiều mục cùng lúc
Chia sẻ kết quả
Với cả Phân tích nhanh và Phân tích thời gian, bạn có thể đặt Phạm vi chia sẻ và chia sẻ kết quả cho thành viên trong nhóm hoặc toàn bộ Nhóm. Trong danh sách, mở menu “…” ở hàng đối tượng, chọn “Phạm vi chia sẻ”, rồi đổi thành một trong các mục “Chỉ mình tôi”, “Cùng nhóm” hoặc “Toàn bộ Nhóm”. Chỉ người tạo mới chỉnh sửa được. Thành viên được chia sẻ có thể xem kết quả, xuất ra Excel và xem video Sau cải tiến. Xem chi tiết tại Chia sẻ kết quả phân tích công việc với nhóm (cài đặt phạm vi chia sẻ).
Liên quan
Phân tích công việc STEP1 Lựa chọn: Chọn video gốc để phân tích
Phân tích công việc STEP2 Trích xuất: Trích xuất thao tác thành phần và tạo một chu kỳ mẫu
Phân tích công việc STEP3 Phân loại: Chia công việc thành các thao tác và phân loại theo 3 nhóm
Phân tích công việc STEP4 Cải tiến: Ghép bằng cách cắt, sắp xếp lại và điều chỉnh tốc độ
Phân tích công việc STEP5 Xác nhận: So sánh Trước cải tiến và Sau cải tiến rồi xuất video
Xuất kết quả phân tích công việc ra Excel (trích xuất thời gian tiêu chuẩn)
Chia sẻ kết quả phân tích công việc với nhóm (cài đặt phạm vi chia sẻ)