Dive tự động cập nhật cấp độ kỹ năng của một người khi họ hoàn thành khóa đào tạo, khi chứng chỉ có hiệu lực, hoặc khi họ hoàn thành tất cả SOP được liên kết với kỹ năng. Bản đồ kỹ năng luôn ở trạng thái mới nhất mà không cần ai phải đặt lại cấp độ cho từng người.

Có sẵn trong các gói Core / Pro / Enterprise. Cài đặt liên kết có thể được thực hiện bởi Chủ sở hữu / Quản trị viên Nhóm / Quản trị viên Nhóm, còn cài đặt đánh giá tự động cho toàn bộ Nhóm có thể được thực hiện bởi Chủ sở hữu / Quản trị viên Nhóm.

Về cách đặt cấp độ thủ công, xem Đặt cấp độ kỹ năng của thành viên. Ngay cả khi đang dùng cập nhật tự động, bạn vẫn có thể thay đổi thủ công như trước.

Về việc nên đánh giá bằng câu hỏi SOP hay bằng bài kiểm tra xác nhận của Đào tạo (Khóa học), xem Đánh giá kỹ năng bằng cách phân biệt câu hỏi SOP và bài kiểm tra xác nhận.

Cách cập nhật tự động hoạt động

Nếu bạn liên kết "Khóa học giúp đạt được kỹ năng này" và "Chứng chỉ chứng minh kỹ năng này" với một kỹ năng, cấp độ kỹ năng sẽ tăng lên cấp độ đạt được đã đặt sẵn khi người đó hoàn thành khóa học hoặc khi chứng chỉ có hiệu lực.

Liên kết được lưu như một mối quan hệ duy nhất, nên dù bạn thiết lập từ phía khóa học hay phía kỹ năng, bạn cũng chỉnh sửa cùng một liên kết. Bạn không cần đăng ký lại ở phía còn lại.

Cập nhật tự động được bật theo mặc định. Nếu chưa thiết lập liên kết nào thì không có gì xảy ra, nên cấp độ sẽ không tự thay đổi ở nhóm không dùng tính năng này.

Còn một cách khác để nâng cấp độ: khi một người đã hoàn thành tất cả SOP liên quan được liên kết với kỹ năng. Cách này dùng được mà không cần tạo khóa học hay chứng chỉ nào (xem "Nâng cấp độ khi hoàn thành tất cả SOP liên quan" bên dưới).

Liên kết khóa học và kỹ năng

Có hai cách vào, và kết quả giống nhau dù bạn dùng cách nào.

Thiết lập từ khóa đào tạo

1. Từ [Quản lý đào tạo] ở thanh bên, mở [Đào tạo] và chỉnh sửa khóa học cần thiết.
2. Trong mục [Kỹ năng đạt được], chọn kỹ năng.
3. Với mỗi kỹ năng, chọn [Cấp độ đạt được] (Lv1 đến Lv4). Kỹ năng sẽ tăng lên cấp độ này khi hoàn thành khóa học.
4. Lưu lại.

Thiết lập từ kỹ năng

1. Ở thanh bên, vào [Quản lý đào tạo] → [Bồi dưỡng], mở Bản đồ kỹ năng của nhóm đối tượng, rồi bấm [Chỉnh sửa bản đồ kỹ năng].
2. Chọn kỹ năng cần thiết và mở tab [Liên kết].
3. Trong mục [Khóa học giúp đạt được kỹ năng này], chọn khóa học và cấp độ đạt được, rồi lưu.

Về cách tạo và giao khóa học, xem Chức năng đào tạo: Cách tạo khóa học, giao khóa học và xem tình trạng đạt được.

Liên kết chứng chỉ và kỹ năng

Thao tác này đăng ký mối quan hệ "Nếu một người có chứng chỉ này, thì được coi là đã đạt kỹ năng này." Dùng khi giấy phép hoặc chứng nhận nội bộ chính là bằng chứng của kỹ năng.

1. Từ [Quản lý đào tạo] ở thanh bên, mở [Chứng chỉ] và chỉnh sửa chứng chỉ cần thiết.
2. Trong mục [Kỹ năng được chứng chỉ này chứng minh], chọn kỹ năng và cấp độ đạt được, rồi lưu.

Từ phía kỹ năng, bạn có thể thực hiện cùng thiết lập đó trong mục [Chứng chỉ chứng minh kỹ năng này] ở tab [Liên kết] trong màn hình chỉnh sửa định nghĩa kỹ năng.

Mục [Chứng chỉ cần liên kết] trên cùng tab [Liên kết] hoạt động theo chiều ngược lại. Đây là điều kiện tiên quyết: "Để thực hiện kỹ năng này, cần có chứng chỉ này." Mục này không thay đổi cấp độ; nó chỉ hiển thị tình trạng đang có chứng chỉ của người đó. Về việc đăng ký chứng chỉ và quản lý thời hạn, xem Quản lý thời hạn chứng chỉ (giấy phép, chứng nhận nội bộ, khám sức khỏe).

Nâng cấp độ khi hoàn thành tất cả SOP liên quan

Cài đặt này nâng cấp độ khi người đó đã hoàn thành tất cả SOP liên quan được liên kết với kỹ năng. Bạn có thể chạy nó chỉ dựa trên kết quả SOP, không cần chuẩn bị khóa học hay chứng chỉ.

Cài đặt nằm ở hai nơi. Nếu một trong hai nơi chưa được thiết lập thì cài đặt sẽ không hoạt động.

1. Nâng lên cấp độ nào (theo từng kỹ năng): Trong màn hình chỉnh sửa định nghĩa kỹ năng, mở tab [Liên kết] và chọn [Cấp độ đạt được khi hoàn thành tất cả], mục này nằm bên dưới các SOP liên quan. Các kỹ năng chưa chọn cấp độ sẽ không được nâng.
2. Hoàn thành được tính khi nào (dùng chung toàn nhóm): Chọn ở [Đào tạo] → [Cài đặt chung] → [Đánh giá tự động], trong mục "Nâng theo kết quả SOP liên quan".

• Chỉ khi hoàn thành ở chế độ Tự làm độc lập (mặc định): SOP đã được thực hiện đến cuối và không sai câu hỏi nào. Đây là cách gần nhất để đánh giá rằng người đó có thể tự làm được công việc. Với SOP không có câu hỏi nào được đặt đáp án đúng, phiên bản mới nhất sẽ được tính khi đã được thực hiện đến cuối. Các lần được báo cáo hoàn thành mà không trả lời câu hỏi thì không được tính.
• Nếu đã thực hiện đến cuối: SOP vẫn được tính dù có câu hỏi bị sai, miễn là đã được thực hiện đến cuối.
• Không nâng theo kết quả SOP: Chọn mục này nếu bạn không muốn dùng cách này.

Số lần để được coi là tự làm độc lập

Trong cùng mục này, dùng [Số lần để được coi là tự làm độc lập] để đặt số lần người đó phải hoàn thành SOP trước khi được tính là "Tự làm độc lập" theo mục "Chỉ khi hoàn thành ở chế độ Tự làm độc lập".

• Một lần là đủ (mặc định): Một lần người đó thực hiện SOP đến cuối mà không sai câu hỏi nào có đáp án đúng được đặt thì được tính là tự làm độc lập.
• Liên tiếp 2 đến 5 lần vào các ngày khác nhau: Nếu có đủ số lần thực hiện đến cuối, không sai, vào các ngày khác nhau liên tiếp, thì được tính là tự làm độc lập. Thực hiện nhiều lần trong cùng một ngày chỉ tính là một ngày. Nếu sai giữa chừng thì phải đếm lại (lỗi ở chế độ tham chiếu, kể cả các câu hỏi bị bỏ qua, cũng được tính). Các ngày không cần liên tiếp miễn là không có lỗi xen giữa. Với SOP không có phân nhánh, lần hoàn thành mà bỏ qua câu hỏi, không trả lời, thì không được tính.

Với SOP không có câu hỏi nào được đặt đáp án đúng, người đó đạt tự làm độc lập bất kể số lần, miễn là đã trả lời tất cả câu hỏi của phiên bản hiện tại và thực hiện đến cuối.

Số lần này cũng được dùng cho hiển thị "Tự làm độc lập" trong Chi tiết kỹ năng và bản ghi xem SOP. (Hiển thị này vẫn dùng số lần này ngay cả khi đã chọn điều kiện khác trong "Nâng theo kết quả SOP liên quan", hoặc khi đã tắt đánh giá tự động.) Nếu bạn giảm số lần trong khi đang chọn "Chỉ khi hoàn thành ở chế độ Tự làm độc lập", một xác nhận sẽ hiện ra trước khi lưu, giống như khi bạn nới lỏng điều kiện, và thay đổi sẽ được áp dụng cho toàn bộ Nhóm. Tăng số lần sẽ không hạ các cấp độ đã được nâng.

Nếu dù chỉ một SOP được liên kết không đáp ứng điều kiện, cấp độ sẽ không được nâng. Nếu hoàn thành một phần cũng được tính là đạt cấp độ, thì tiêu chuẩn sẽ càng lỏng khi có thêm nhiều SOP.

Việc đánh giá được thực hiện khi người đối tượng hoàn thành SOP. Nếu không gửi được kết quả hoàn thành vào thời điểm đó (ví dụ do lỗi kết nối), việc đánh giá sẽ được thực hiện khi trang kỹ năng của người đối tượng được mở (màn hình mở từ [Bồi dưỡng] bằng cách chọn người đó). Hồ sơ đào tạo giữ lại căn cứ, như "Tất cả ◯ SOP liên quan ...".

Những người đang bị ẩn trên Bản đồ kỹ năng sẽ không được đánh giá theo kết quả SOP liên quan.

Chọn cách cập nhật

Đối với từng nhóm, bạn có thể chọn cấp độ sẽ được xác định tự động, hay chỉ lưu hồ sơ và để con người xác định cấp độ.

1. Từ [Quản lý đào tạo] ở thanh bên, mở [Bồi dưỡng] và bấm [Cài đặt chung].
   
2. Mở tab [Đánh giá tự động].
   

Chọn trong mục [Cách cập nhật] ở tab [Đánh giá tự động]. Cài đặt này áp dụng dù cấp độ được nâng do hoàn thành khóa học, lấy chứng chỉ, hay kết quả SOP liên quan.

Chọn [Tự động xác định luôn cả cấp độ] (mặc định) sẽ cập nhật cấp độ kỹ năng mà không cần ai kiểm tra. Lịch sử thay đổi sẽ ghi nhận đây là cập nhật tự động.

Chọn [Chỉ lưu hồ sơ đào tạo, còn cấp độ do con người xác định] sẽ tự động ghi việc hoàn thành khóa học, việc lấy chứng chỉ và việc hoàn thành SOP liên quan vào hồ sơ đào tạo, còn việc xác định cấp độ do quản trị viên thực hiện. Hãy chọn tùy chọn này nếu bạn muốn chắc chắn rằng người đánh giá kỹ năng là một người thật.

Để dừng hẳn cập nhật tự động, tắt [Dùng đánh giá tự động] trên cùng màn hình.

Điều kiện để cập nhật tự động chạy

Cấp độ được cập nhật khi tất cả các điều kiện sau đều được đáp ứng.

• Khóa học đã thiết lập "Kỹ năng đạt được", và chứng chỉ đã thiết lập "Kỹ năng được chứng chỉ này chứng minh".
• Nếu cấp độ được nâng theo kết quả SOP liên quan, kỹ năng đã thiết lập "Cấp độ đạt được khi hoàn thành tất cả", và tất cả SOP được liên kết đều đáp ứng điều kiện của chúng.
• Với khóa học có bài kiểm tra xác nhận, người đó đã đạt bài kiểm tra. Với khóa học không có bài kiểm tra, người đó đã hoàn thành tất cả SOP có trong khóa học.
• Với chứng chỉ, người đó hiện đang có sở hữu còn hiệu lực (kể cả sắp hết hạn). Không cập nhật với sở hữu đang chờ phê duyệt sau yêu cầu của chính người đó, hoặc với sở hữu đã quá ngày hết hạn.
• Người đối tượng thuộc một nhóm có kỹ năng đó.
• Kỹ năng đó được đặt là đối tượng đánh giá. Cấp độ của những người bị loại khỏi đánh giá sẽ không thay đổi.
• Người đó không đặt, không thay đổi, hoặc không đưa về trạng thái chưa đánh giá cấp độ của kỹ năng đó sau bản ghi đó (cấp độ nhập qua nhập Excel được loại trừ). Nếu có, cấp độ sẽ không thay đổi và chỉ hồ sơ đào tạo được giữ lại.

Nếu cấp độ đã bằng hoặc cao hơn mục tiêu thì không bao giờ bị hạ. Cập nhật tự động chỉ hoạt động theo hướng nâng cấp độ.

Một cập nhật tự động cho cùng một bản ghi (cùng khóa học, chứng chỉ, hoặc SOP liên quan) chỉ chạy một lần. Cấp độ mà người đó đã hạ hoặc đưa về chưa đánh giá sẽ không được nâng lại dựa trên cùng bản ghi đó. Thời điểm dùng để so sánh là: với khóa học, lúc người đó đạt hoặc hoàn thành khóa học; với SOP liên quan, lúc tất cả SOP được liên kết đã hoàn thành; với chứng chỉ, lúc sở hữu được đăng ký hoặc phê duyệt (không phải ngày lấy chứng chỉ).

Khi bạn liên kết thêm sau này hoặc thay đổi cài đặt

Khi bạn lưu bất kỳ cài đặt nào sau đây, thay đổi cũng được áp dụng cho những người đã đáp ứng điều kiện vào thời điểm đó. Số người được cập nhật sẽ hiển thị sau khi lưu. Đối với người đã đặt cấp độ sau bản ghi đó, cấp độ không thay đổi và chỉ hồ sơ đào tạo được giữ lại.

• Khi bạn thay đổi [Cấp độ đạt được khi hoàn thành tất cả] của một kỹ năng hoặc các SOP liên quan của nó
• Khi bạn thay đổi [Kỹ năng đạt được] của một khóa học, hoặc các điều kiện hoàn thành của khóa học (có SOP hay bài kiểm tra xác nhận hay không, và kiểm tra hoàn thành nghiêm ngặt)
• Khi bạn thay đổi [Kỹ năng được chứng chỉ này chứng minh] của một chứng chỉ
• Khi bạn bật đánh giá tự động, hoặc nới lỏng điều kiện trong "Nâng theo kết quả SOP liên quan" (kể cả khi giảm số lần cần để tự làm độc lập)

Khi bạn bật đánh giá tự động hoặc nới lỏng điều kiện, toàn bộ Nhóm bị ảnh hưởng, nên một xác nhận sẽ hiện ra trước khi lưu. Đánh giá tự động chỉ hoạt động để nâng cấp độ, nên dù sau đó bạn khôi phục cài đặt cũ, các cấp độ đã được nâng cũng sẽ không tự động hạ lại.

Thay đổi được lưu cho từng kỹ năng, khóa học hoặc chứng chỉ sẽ được áp dụng ngay trên màn hình bạn đã lưu. Khi toàn bộ Nhóm bị ảnh hưởng (khi bạn bật đánh giá tự động hoặc nới lỏng điều kiện), các thay đổi được áp dụng lần lượt trên máy chủ, nên vẫn tiếp tục chạy ngay cả khi bạn đóng màn hình. Tiến độ và kết quả hiển thị phía trên tab [Đánh giá tự động]. Nếu dừng giữa chừng, hãy bấm [Tiếp tục áp dụng] để áp dụng phần còn lại.

Để áp dụng lại cài đặt của toàn bộ Nhóm mà không thay đổi gì, bấm [Áp dụng lại theo thiết lập hiện tại] ở tab [Đánh giá tự động] (Chủ sở hữu / Quản trị viên Nhóm). Nếu sau nhiều lần thử vẫn còn một số người chưa được cập nhật, thông báo "Không thể áp dụng cho một số người dù đã thử nhiều lần" sẽ hiện ra. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử lại bằng [Áp dụng lại theo thiết lập hiện tại].

Nếu việc cập nhật toàn bộ Nhóm kết thúc khi Bản đồ kỹ năng đang mở, một thông báo sẽ hiện ở góc trên bên phải màn hình. Bấm [Cập nhật lên trạng thái mới nhất] để hiển thị nội dung đã áp dụng trong bảng.

Với chứng chỉ, chỉ các sở hữu còn hiệu lực (kể cả sắp hết hạn) được áp dụng.

Kiểm tra xem cập nhật đã được áp dụng chưa

1. Từ [Bồi dưỡng] ở thanh bên, mở trang kỹ năng của người đối tượng.
2. Bấm vào kỹ năng và kiểm tra lịch sử thay đổi trong [Thay đổi cấp độ]. Với các cập nhật được thực hiện tự động, người thay đổi được hiển thị là Dive (đánh giá tự động).
3. Tab [Hồ sơ đào tạo] ghi lại từng mục về khóa học, chứng chỉ hoặc nhóm SOP liên quan mà cập nhật đã dựa vào.

Ngay cả khi bạn đã chọn [Chỉ lưu hồ sơ đào tạo, còn cấp độ do con người xác định] trong Cách cập nhật, hồ sơ đào tạo vẫn được lưu theo cách tương tự. Sau khi xem hồ sơ, hãy xác định cấp độ bằng [Đổi cấp độ].

Nếu cấp độ không thay đổi vì người đó đã đặt cấp độ sau đó, thì cuối hồ sơ đào tạo sẽ hiển thị ghi chú "(Ưu tiên cấp độ do người đặt sau, cấp độ không được thay đổi.)".

Cho nhân viên hiện trường thấy cách lên cấp

Mở Chi tiết kỹ năng để xem [Cách đạt được kỹ năng này]. Mục này liệt kê các khóa học giúp đạt được kỹ năng và các chứng chỉ chứng minh kỹ năng, cùng với cấp độ đạt được và tình trạng hiện tại (đã hoàn thành hoặc chưa; chứng chỉ còn hiệu lực hoặc đã mất hiệu lực).

Mục này không hiển thị với kỹ năng chưa thiết lập liên kết nào.

Nếu đang dùng cài đặt "Nâng theo kết quả SOP liên quan", danh sách SOP liên quan trên cùng màn hình cho phép bạn kiểm tra tình trạng từng SOP một (phán định tự làm độc lập). Khi số lần cần để tự làm độc lập từ 2 trở lên, người đang trên đường đạt được sẽ hiển thị như "Đang tiến tới Tự làm độc lập 1/3 ngày". SOP được báo cáo hoàn thành mà chưa trả lời câu hỏi sẽ hiển thị "Hoàn thành (còn câu hỏi chưa trả lời)" và không được tính là tự làm độc lập. Bấm nhãn [Tự làm độc lập] sẽ mở bản đồ vấp ngã của người đó. Bấm [Bản ghi xem] sẽ mở các bản ghi xem SOP chỉ dành cho người đó (bản ghi thực hiện và bản đồ vấp ngã). Các mục này hiển thị với Chủ sở hữu, Quản trị viên Nhóm, Quản trị viên Nhóm đang xem người thuộc các nhóm họ quản lý, và chính người đó.

Dấu Cần kiểm tra lại

Đánh giá tự động không hạ cấp độ. Thay vào đó, nó gắn dấu "Cần kiểm tra lại" cho những người nên được xem lại sau khi cấp độ của họ đã tăng.

• Vấp ngã sau khi tự làm độc lập: Sau khi tự làm độc lập, lần thực hiện mới nhất có câu hỏi bị trả lời sai. Dấu sẽ biến mất khi sau đó người đó thực hiện SOP đến cuối mà không có lỗi. Nếu lỗi xảy ra trong lần thực hiện ở chế độ tham chiếu, cũng được hiển thị theo cách tương tự. (Các lần ở chế độ tham chiếu không được tính vào số lần vấp ngã và bản đồ vấp ngã. Bạn có thể kiểm tra ở dòng "Tham chiếu" trong [Bản ghi thực hiện] của bản ghi xem SOP.)
• Chưa thực hiện sau sửa đổi: Người đó đã thực hiện phiên bản trước đến cuối, nhưng chưa thực hiện phiên bản sau khi SOP được sửa đổi đến cuối. Dấu sẽ biến mất khi phiên bản hiện tại được thực hiện đến cuối. Phiên bản chỉ bị xóa để quay lại phiên bản trước, và phiên bản được đánh dấu "Không cần kiểm tra lại", không được tính là sửa đổi. Có thể đặt hạn cho việc kiểm tra lại sau sửa đổi; khi quá hạn sẽ hiển thị "Đã hết hạn". Khi người đó đã được đào tạo lại qua buổi đọc cùng nhau hoặc OJT, người phụ trách đào tạo hoặc quản trị viên có thể để "Đã xong" trong [Xử lý kiểm tra lại] để xóa dấu (gói Core, Pro, Enterprise. Quản lý kiểm tra lại sau khi sửa đổi SOP (thời hạn, bản ghi xử lý, không cần kiểm tra lại, xuất bản ghi)).

Các dấu này xuất hiện trong danh sách SOP liên quan ở Chi tiết kỹ năng; ở mục kỹ năng trong [Bồi dưỡng] trên trang cá nhân (bấm vào sẽ mở hồ sơ đào tạo của kỹ năng đó); dưới dạng chấm ở góc trên bên phải mỗi ô trên Bản đồ kỹ năng (cam: Vấp ngã sau khi tự làm độc lập; xanh dương: Chưa thực hiện sau sửa đổi; đỏ: Chưa thực hiện sau sửa đổi và đã hết hạn); trong danh sách học viên (số lượng [Cần kiểm tra lại] và bộ lọc; số lượng quá hạn hiển thị là "trong đó đã hết hạn"); và trong cột "Tự làm độc lập" của bản ghi xem SOP. Các dấu này không hiển thị với kỹ năng bị loại khỏi đánh giá.

Chỉ Chủ sở hữu, Quản trị viên Nhóm (đối với người trong nhóm họ quản lý và bản thân họ), chính người đó, và người phụ trách bồi dưỡng của người đó mới thấy được các dấu. Trên Bản đồ kỹ năng, không hiển thị chấm khi số người hiển thị vượt quá 60. Hãy kiểm tra trên trang cá nhân hoặc trong danh sách học viên.

Câu hỏi thường gặp

Nếu chứng chỉ mất hiệu lực, cấp độ kỹ năng có bị hạ không?

Không. Cập nhật tự động chỉ hoạt động theo hướng nâng cấp độ. Hãy kiểm tra việc mất hiệu lực và hết hạn trên màn hình chứng chỉ, và để quản trị viên quyết định có hạ cấp độ hay không.

Chúng tôi dùng cùng một kỹ năng ở nhiều nhóm. Có cần thiết lập cho từng nhóm không?

Nếu kỹ năng được định nghĩa là kỹ năng dùng chung của nhóm (danh mục kỹ năng), liên kết chỉ cần thiết lập một lần và được áp dụng cho mọi nhóm đã nhập kỹ năng đó. Với kỹ năng do nhóm tự tạo riêng, hãy thiết lập liên kết trên kỹ năng của nhóm đó. Về cách định nghĩa kỹ năng dùng chung của nhóm, xem Định nghĩa kỹ năng dùng chung của nhóm (Cài đặt chung của Bản đồ kỹ năng).

Nếu một người học lại cùng khóa học, các bản ghi có tiếp tục tăng không?

Không. Nếu đã có bản ghi tự động từ cùng khóa học lên cùng cấp độ, thì sẽ không tạo bản ghi mới và cũng không cập nhật cấp độ.

Chỉ cần một SOP liên quan chưa được thực hiện thì cấp độ có không được nâng không?

Sẽ không được nâng. Cấp độ chỉ được nâng khi tất cả SOP liên quan được liên kết đáp ứng cài đặt "Hoàn thành được tính khi nào" mà nhóm của bạn đã chọn.

Cấp độ tôi đặt thủ công có bị ghi đè không?

Nếu cấp độ đã bằng hoặc cao hơn, thì sẽ không được cập nhật. Cấp độ cũng không bao giờ bị viết lại thành cấp độ thấp hơn. Ngoài ra, sau khi một người đã đặt, thay đổi, hoặc đưa cấp độ về chưa đánh giá, các bản ghi trước đó sẽ không làm thay đổi cấp độ; chỉ hồ sơ đào tạo được giữ lại. (Cấp độ mà người đó đã hạ sẽ không được nâng lại dựa trên cùng bản ghi.) Cấp độ nhập qua việc nhập Excel không được coi là cấp độ do người quyết định. Lịch sử thay đổi cho biết mỗi thay đổi là thủ công hay tự động.

Nếu tôi tăng số lần cần để tự làm độc lập, các cấp độ đã được nâng có bị hạ không?

Không. Cập nhật tự động chỉ hoạt động theo hướng nâng cấp độ. Vì hiển thị "Tự làm độc lập" được phán định theo số lần mới, nên những người đã được nâng theo số lần cũ cũng có thể hiển thị là "Đang tiến tới Tự làm độc lập" hoặc "Hoàn thành có vấp ngã".