Fitur untuk mengelola secara terpusat definisi keterampilan standar tim (kategori, subkategori, keterampilan, dan kriteria evaluasi) dan mengimpornya ke setiap grup untuk dibagikan. Gunakan fitur ini ketika Anda ingin menyelaraskan definisi keterampilan antar tim daripada membiarkan setiap grup membuat milik mereka sendiri.
Menambah, mengedit, dan menyimpan "Keterampilan umum tim" (katalog keterampilan) hanya tersedia di paket Enterprise. Anda dapat membuka layar dan melihat konten di paket lain. Untuk informasi tentang apa yang terjadi jika Anda beralih dari Enterprise ke paket lain, lihat "Jika Anda beralih ke paket selain Enterprise" di akhir artikel ini. Tab "Kriteria evaluasi" dan "Evaluasi otomatis" di layar yang sama dapat dikonfigurasi di paket yang mendukung "Peta Keterampilan" (Core, Pro, Enterprise). Hanya Pemilik dan Administrator Tim yang dapat mengedit.
Fitur "Peta Keterampilan" (Pengembangan), yang merupakan titik masuk ke katalog keterampilan, tersedia di paket Core, Pro, dan Enterprise. Operasikan dari browser PC.
Karena katalog keterampilan adalah pengaturan tingkat tim, Anda dapat membuatnya bahkan untuk tim yang belum membuat grup (impor ke setiap grup dilakukan setelah grup dibuat).
Tentang Katalog Keterampilan
Sebuah "katalog" yang menyimpan definisi keterampilan standar tim Anda. Untuk menggunakan keterampilan yang terdaftar di sini, impor dari layar pengeditan definisi "Peta Keterampilan" setiap grup menggunakan "Impor" → "Dari keterampilan umum tim".
Item yang dapat Anda daftarkan di katalog adalah sebagai berikut.
- Hierarki kategori, subkategori, dan keterampilan
- Deskripsi dan tingkat target untuk setiap keterampilan
- Kriteria evaluasi (Lv1-Lv4) untuk setiap keterampilan
- Prosedur yang terkait dengan setiap keterampilan
- Kursus tempat keterampilan ini diperoleh dan kualifikasi yang membuktikan keterampilan ini
Anda juga dapat menetapkan kriteria evaluasi standar tim (Lv1-Lv4) secara terpisah yang berlaku untuk semua keterampilan secara umum.
Cara membuka halaman
Buka "Manajemen Pengembangan" → "Pengembangan" di bilah samping, lalu klik tombol "Pengaturan umum". Ini ditampilkan hanya untuk Pemilik dan Administrator Tim; mengkliknya membuka "Pengaturan umum Peta Keterampilan" di tempat. Ada tiga tab: "Keterampilan umum tim" (katalog keterampilan), "Kriteria evaluasi", dan "Evaluasi otomatis".
Edit katalog
Tambah kategori, subkategori, dan keterampilan
Di layar pengeditan tab "Keterampilan umum tim", buat hierarki dengan cara yang sama seperti "Peta Keterampilan" grup.
- Tambah kategori (contoh: Keselamatan)
- Tambah subkategori di bawah kategori (contoh: Keselamatan Dasar)
- Tambah keterampilan di bawah subkategori (contoh: Aktivitas 5S)
- Untuk setiap keterampilan, atur deskripsi, tingkat target, kriteria evaluasi, dan prosedur terkait sesuai kebutuhan
- Ketika selesai mengedit, klik "Simpan dan sinkronkan"
Ketika Anda menekan "Simpan dan sinkronkan", perubahan disimpan ke katalog dan pada saat bersamaan dicerminkan di semua grup yang menggunakan katalog ini (sinkronisasi otomatis, dijelaskan di bawah).
Impor dari templat industri
Jika Anda tidak perlu menentukan keterampilan dari awal, menggunakan templat khusus industri akan membantu Anda menyiapkan lebih cepat.
- Klik "Impor" → "Dari templat industri"
- Pilih industri dan sub-industri, lalu pilih templat yang akan diterapkan
- Verifikasi keterampilan yang akan diimpor dalam pratinjau dan pilih atau batal pilih item sesuai kebutuhan
- Jalankan impor
Setelah impor, Anda dapat dengan bebas mengedit untuk sesuai dengan terminologi perusahaan Anda.
Impor dari Excel
Anda juga dapat mengimpor tabel manajemen keterampilan Excel yang ada sesuai adanya.
- Klik "Impor" → "Dari Excel"
- Pilih file Excel
- Di layar "Pratinjau impor", verifikasi rincian "Tambah", "Pulihkan", "Ganti", "Lewati", dan "Hapus" (jika keterampilan sudah terdaftar, Anda dapat memilih perilaku penggabungan dari "Tambahkan ke yang ada (lewati nama yang sama)" dan "Bersihkan yang ada dan ganti")
- Jalankan impor
Tabel Excel dibaca secara otomatis dari nama kolom di baris header. Kolom untuk "Kategori" dan "Keterampilan" diperlukan; sistem juga mengenali "Subkategori", "Anggota target", "Tingkat target", dan "Deskripsi". Urutan kolom tidak penting, dan kolom yang tidak dikenali diabaikan. Jika baris di kolom Kategori/Subkategori kosong, baris tersebut mewarisi nilai dari baris sebelumnya, sehingga bahkan tabel dengan sel yang digabungkan secara vertikal dapat diimpor sesuai adanya.
Variasi kecil dalam nama kolom ditangani. Kategori dikenali sebagai "Kategori", "Klasifikasi utama"; Subkategori sebagai "Subkategori", "Klasifikasi minor"; Keterampilan sebagai "Nama keterampilan", "Item".
Yang diimpor adalah definisi keterampilan (hierarki, deskripsi, tingkat target, anggota target). Teks kriteria evaluasi (Lv1-Lv4) dan tingkat evaluasi setiap anggota tidak diimpor dari Excel. Atur kriteria evaluasi dalam langkah-langkah berikut. Tingkat evaluasi setiap anggota dimasukkan langsung di "Peta Keterampilan" grup atau diimpor ke kolom anggota file dari "Ekspor ke Excel" dengan memasukkan 1-4 dan menggunakan "Impor level" untuk menulisnya kembali ("Ekspor ke Excel" tersedia di paket Pro dan Enterprise).
Perhatikan bahwa impor dari Excel yang sama juga dapat dilakukan dari layar pengeditan definisi "Peta Keterampilan" setiap grup ("Impor" → "Dari Excel"). Ini tersedia di paket mana pun yang mendukung "Peta Keterampilan".
Atur kriteria evaluasi umum tim
Atur kriteria evaluasi (Lv1-Lv4) yang berlaku secara default untuk semua keterampilan dari tab "Kriteria evaluasi".
- Buka tab "Kriteria evaluasi"
- Masukkan deskripsi untuk masing-masing Lv1-Lv4
- Klik "Simpan"
Menyimpan di tab "Kriteria evaluasi" tersedia di paket yang mendukung "Peta Keterampilan" (Core, Pro, Enterprise).
Jika Anda belum menetapkan kriteria evaluasi individual untuk setiap keterampilan, konten yang ditetapkan di sini akan digunakan sebagai default. Jika Anda ingin mengganti kriteria evaluasi untuk keterampilan tertentu, atur secara individual di layar pengeditan setiap keterampilan.
Secara otomatis perbarui level keterampilan dari hasil (evaluasi otomatis)
Gunakan tab "Evaluasi otomatis" untuk mengatur cara level keterampilan diperbarui secara otomatis dari hasil. Pengaturan berlaku untuk seluruh tim. Default adalah AKTIF. Tab dibagi menjadi dua bagian: "Naikkan saat kursus selesai atau kualifikasi diperoleh" dan "Naikkan dari capaian SOP terkait".
Ketika menaikkan level berdasarkan penyelesaian kursus atau perolehan kualifikasi, Anda memiliki dua pilihan:
- Tetapkan levelnya secara otomatis juga (default): "Peta Keterampilan" diperbarui tanpa memerlukan konfirmasi manusia. Dicatat sebagai evaluasi otomatis dalam riwayat perubahan
- Simpan hanya catatan pengembangan dan biarkan manusia menetapkan levelnya: Pilih ini jika Anda ingin "siapa yang mengevaluasi" selalu menjadi orang. Fakta penyelesaian atau perolehan dicatat secara otomatis dalam catatan pengembangan
Evaluasi otomatis berjalan ketika semua kondisi berikut terpenuhi:
- Kursus memiliki "Keterampilan yang diperoleh" dan kualifikasi memiliki "Kualifikasi yang membuktikan keterampilan ini" yang ditetapkan
- Orang target adalah anggota grup yang memiliki keterampilan ini
- Orang yang telah menetapkan keterampilan ini sebagai "Bukan target" tidak akan berubah
- Jika orang telah menetapkan level keterampilan setelah hasil itu, level tidak berubah tetapi catatan pengembangan tetap ada (berlaku untuk orang yang menambah, mengubah, atau mengembalikan ke status tidak dievaluasi. Impor Excel dikecualikan)
- Orang yang sudah memiliki level yang sama atau lebih tinggi tidak akan turun (evaluasi otomatis tidak menurunkan level)
Ketika menaikkan berdasarkan hasil SOP terkait, pilih apa yang dianggap selesai dari "Hanya jika diselesaikan secara mandiri" (default), "Jika dijalankan sampai akhir", atau "Jangan naikkan dari capaian SOP". Level yang akan dinaikkan diatur untuk setiap keterampilan di tab "Penautan kualifikasi" dari layar pengeditan definisi, di bawah "Level yang dicapai saat semua selesai". Level naik ketika semua SOP yang tertaut memenuhi kondisi.
Di bagian yang sama, opsi "Jumlah kali untuk dianggap mandiri" memungkinkan Anda memilih berapa kali penyelesaian mandiri dihitung ("Cukup 1 kali" (default), atau 2-5 kali di hari-hari berbeda berturut-turut). Penghitungan juga digunakan dalam detail keterampilan dan tampilan "Mandiri" dalam catatan penggunaan SOP. Untuk detail lebih lanjut, lihat Secara otomatis perbarui level keterampilan dari penyelesaian kursus, kualifikasi, dan hasil SOP.
Ketika Anda ingin menerapkan kembali seluruh tim tanpa mengubah pengaturan, klik "Terapkan ulang dengan pengaturan saat ini" di tab. Orang yang sudah memenuhi kondisi akan diterapkan kembali di server (ini berlanjut bahkan jika Anda menutup layar).
Untuk petunjuk penyiapan terperinci untuk ketiga jalur, lihat Secara otomatis perbarui level keterampilan dari penyelesaian kursus, kualifikasi, dan hasil SOP.
Tautan dapat diatur dari "Keterampilan yang diperoleh" di sisi kursus atau "Kualifikasi yang membuktikan keterampilan ini" di sisi kualifikasi, atau dari "Kursus tempat keterampilan ini diperoleh" atau "Kualifikasi yang membuktikan keterampilan ini" di sisi keterampilan. Tautan yang diatur dari sisi mana pun adalah sama. Tautan yang diatur pada keterampilan di katalog mempengaruhi semua grup yang telah mengimpor keterampilan tersebut.
Menambah dan mengedit keterampilan umum tim adalah untuk paket Enterprise, tetapi pengaturan "Evaluasi otomatis" dan "Kriteria evaluasi" dapat diubah di paket mana pun yang mendukung "Peta Keterampilan" (Core, Pro, Enterprise). Hanya Pemilik dan Administrator Tim yang dapat melakukan perubahan.
Gunakan katalog dalam grup
Impor keterampilan yang terdaftar di katalog dari "Peta Keterampilan" setiap grup.
Anda memerlukan grup untuk diimpor. Jika Anda belum membuat grup, pertama-tama buat satu grup mengikuti langkah-langkah di Langkah 5: Siapkan grup Anda (untuk administrator), dan tetapkan anggota.
- Buka "Peta Keterampilan" grup target dan buka layar pengeditan definisi dari "Edit peta keterampilan"
- Klik "Impor" → "Dari keterampilan umum tim"
- Periksa keterampilan yang ingin Anda impor dari daftar keterampilan katalog
- Jalankan impor
Keterampilan yang diimpor secara otomatis membuat hierarki dalam grup dengan nama yang sama dengan kategori/subkategori dari katalog dan menempatkan keterampilan di bawahnya. Jika hierarki dengan nama yang sama sudah ada, keterampilan ditambahkan ke sana.
Perubahan katalog dan sinkronisasi otomatis grup
Ketika Anda mengubah keterampilan yang terdaftar di katalog, perubahan tersebut secara otomatis dicerminkan di semua grup yang menggunakan keterampilan tersebut (ketika "Simpan dan sinkronkan" ditekan). Konten yang disinkronkan adalah sebagai berikut:
- Perubahan pada nama keterampilan, deskripsi, tingkat target, kriteria evaluasi, dan prosedur terkait
- Tautan ke kursus tempat keterampilan ini diperoleh dan kualifikasi yang membuktikan keterampilan ini (karena terlampir pada keterampilan katalog, mereka mempengaruhi semua grup yang telah mengimpor)
- Perubahan nama kategori atau subkategori tempat mereka berada (posisi mengikuti)
- Keterampilan yang dihapus dari katalog (otomatis tidak tertaut dari grup yang mengadopsi)
Jumlah grup yang mengadopsi setiap keterampilan dapat dikonfirmasi di kolom "Grup yang mengadopsi" dalam daftar yang terbuka saat Anda membuka "Impor" → "Dari keterampilan umum tim" di sisi grup.
Daftarkan keterampilan khusus grup ke katalog
Anda juga dapat mendaftarkan keterampilan yang ditentukan secara unik di setiap grup ke katalog sebagai keterampilan umum tim. Pendaftaran dilakukan dari layar definisi "Peta Keterampilan" grup target. Untuk detail, lihat artikel manajemen "Peta Keterampilan" untuk grup tersebut.
Jika Anda beralih ke paket selain Enterprise
Bahkan jika Anda beralih ke paket selain Enterprise karena berakhirnya uji coba atau alasan lain, katalog keterampilan, keterampilan yang diimpor ke setiap grup, evaluasi anggota, catatan pengembangan, dan rencana pengembangan tidak dihapus.
Di paket Core dan Pro, Anda dapat menggunakannya sebagai berikut:
- Di "Pengaturan umum", tab "Keterampilan umum tim" dapat dibuka dan konten dilihat. Anda tidak dapat menambah, mengedit, atau menyimpan keterampilan, mengimpor dari templat industri atau Excel, atau mendaftarkan keterampilan khusus grup ke katalog
- "Keterampilan umum tim" yang sudah diimpor ke setiap grup tetap ada di "Peta Keterampilan" sesuai adanya. Anda dapat terus memasukkan evaluasi, catatan pengembangan, dan rencana pengembangan
- Dari "Impor" → "Dari keterampilan umum tim" di "Peta Keterampilan" grup, Anda dapat mengimpor keterampilan yang ada di katalog
- Saat Anda memilih keterampilan umum tim di "Analisis Keterampilan", Anda dapat memeriksa status pencapaian di seluruh grup
- "Kriteria evaluasi" dan "Evaluasi otomatis" dapat dikonfigurasi seperti sebelumnya
Untuk "grup sumber" yang mendaftarkan keterampilan khusus grup sebagai keterampilan umum tim, hanya paket Enterprise yang memungkinkan pengeditan nama, deskripsi, dan kriteria evaluasi keterampilan umum tim. Di paket Core dan Pro, jika Anda ingin mengubah konten keterampilan tersebut, Pemilik atau Administrator Tim harus mengembalikan keterampilan tersebut menjadi keterampilan khusus grup dengan membuka "Jadikan keterampilan umum tim" → "Batal" di layar definisi "Peta Keterampilan" grup, lalu mengedit.
- Bahkan jika Anda membatalkan, evaluasi grup, catatan pengembangan, dan rencana pengembangan tetap ada sesuai adanya
- Nanti, jika Anda mengimpor kembali keterampilan umum tim yang sama dari "Impor" → "Dari keterampilan umum tim", tidak ada keterampilan baru yang dibuat; sebagai gantinya, catatan ditautkan kembali ke keterampilan asli (nama, deskripsi, dan kriteria evaluasi kembali ke konten keterampilan umum tim)
- Sementara dibatalkan, prosedur, kursus, dan kualifikasi terkait yang ditautkan di sisi umum tim tidak berlaku untuk grup tersebut
- Konten yang diimpor oleh grup lain tidak terpengaruh oleh pembatalan
Di paket Free dan Lite, "Peta Keterampilan" tidak tersedia. Data tetap ada, dan ketika Anda beralih ke Core atau lebih tinggi, data ditampilkan sesuai adanya. Ketika Anda kembali ke paket Enterprise, pengeditan katalog menjadi tersedia lagi.